不用好口才，也能聰明回話：好人緣話匣祕笈，一開口就打破僵局，商談、閒聊都能擄獲人心！（暢銷新版）

說錯話，怎麼解套？// 話不投機，如何轉向？ // 不對盤的人，何以收服？
「一話入魂」的殺手級說服技術

(社恐症、內向型人格的人際關係救星)
不用為打破僵局而費盡苦心
讓跟人見面成為樂趣

征服4萬企業、超過20萬會員跟隨
日本第一金牌講師，要教你——開口10秒！推倒對方心牆！
裝「笨」讓他當主角，誰都開心和你聊不停

這些「冷」場面，相信也曾讓你十分尷尬——
►寒暄後不知如何接話，拚命乾笑氣氛超僵
►電梯遇上司，害怕說錯話、每秒都煎熬
►好心提供建議，他人不領情反倒傷了和氣
►明明聊得熱絡，再約卻被發「好人卡」拒絕

★ 不用好口才，「聰明回話」讓你到哪都有好人緣
數據顯示，６成台灣上班族，都有「人際困擾」；薪資越低，比例越高。口誤、不會開話題、講半天卻話不投機……，這些日常易見的人際尷尬，往往是難以拉近關係，甚至阻礙交往和升遷的惡因。

你是否也因此渴望擁有「好口才」，以解決職場、社交和情場的煩惱？然而，許多專家研究都指出，一個人越是「口齒伶俐」，往往越無法博得信任——你需要的，其實不是「說不停」的口才；而是更多的「聆聽」與「聰明回話」！

★ 「５０實例」學會看人情緒，金牌講師要你「一話入魂」
深受４萬企業信賴、超過20萬會員追隨的日本第一商務講師「伊庭正康」，要藉由好讀易懂的「50實例對話」，傳授「貼心說話金律」。讓你不管面對話不投機、得罪不起、不對盤的人，都能掌握對方情緒、聰明回話，就算沒有好口才，也能「一話入魂」，讓人感覺最「窩心」！

10秒推倒對方心牆，一讀就懂的簡單實例有——

▼ 想向對方「傳達認同」，博得好感
「你真的做得很不錯呢。」（△）
「為什麼你可以做得這麼好呢？」（O）

▼同事聊天氣，以對方為主角延伸話題，不自我中心
「真的！我都滿身大汗了！」（X）
「真的！你週末有去哪裡嗎？」（O）

▼你對同事的話不以為然，但閒聊並非爭論，不堅持己見
「很貴嗎？好吃的拉麵通常都這個價錢啊？」（X）
「確實偏貴呢~口味如何？」（O）

★ 41神公式 X 15問話必殺技，讓他當主角，善解人心的「最強語言武器」
「緊張」與「怕生」，是許多人在人際交流中最大的障礙；有些人甚至刻意滔滔不絕，企圖掩飾內心不安。以內向業務之姿，連續獲得全國冠軍的「伊庭正康」要告訴你——想受歡迎，話不必多，只要「把對方當主角」！

學會書中傳授「41則補帖句神公式 X 15個問話必殺技」，講「三分話」，便能展現「十分貼心」，讓對方暢快說、博得好感最迅速。就算口誤、冷場，也能及時逆轉情勢、留下最好印象。

◆ 金牌講師「聰明回話」的壓箱絕技，有——
‧七成讓對方說，交談不疲憊的「3W法則」——WHY-WHAT-HOW
‧「寸止」回話絕技，插嘴轉話不露痕跡——說到這個/講個題外話
‧嘴不甜同樣贏得人心的「優點採訪法」——非常想要請教您
‧殺手級「萬用招呼語」，三○秒陌生變熟絡——最近很忙嗎？/上一次聽你說……
‧「套出商機」也不壞交情的商用密技——工作內容有甚麼改變嗎？
‧講話怕無趣？「譬喻絕技」讓你句句精彩——業績就是讓客戶得到的幸福總數

本書特色

★「一話入魂」的殺手級說服技術，開口10秒立即推倒對方心牆！
★年辦200場講座，超過4萬企業、20萬客戶追隨的「日本第一金牌講師」親授「最強的語言武器」
★「50則實例」學會看人情緒，不用好口才也能「聰明回話」
★41神公式X15問話必殺技，話不多也最體貼、善解人心

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★悅思捷管理顧問有限公司 總經理｜柯振南
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（依姓氏筆畫排列）