80/20法則做行銷,業績變百倍:銷售的第一步[全新增修版]
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內文簡介
銷售的第一步不是學會說服,而是要學會篩除,
篩除越多不合格的顧客,經營價值顧客的時間和精力就越多!
全美最優行銷大師揭露80/20法則煉金術!
這是做生意時必須精熟的數學。
教你做更少、賺更多,獲取100倍的成功!
★ 早點看到這本書,不知可省下多少行銷費用!~讀者
★ 這堂課價值25萬美金!內行人熱切捧讀的經典!
★ 《80/20法則》作者理查‧柯克專序推薦,讚本書為上上之作!
80/20法則我懂,然後呢?
◎ 80/20現象是自然法則!更是行銷法則!
多數結果是由少數原因所致,80/20法則適用所有事物,學會看見它,你就彷彿打開了一個按鈕,看著這個世界由黑白變成彩色。在銷售與行銷上看見80/20法則,你就會聚焦於正確的二○%市場,節省八○%的時間與金錢浪費,從此不會再誤用「平均值」來看待顧客及產品,懂得從為你最有價值、最熱情的顧客開發產品做起!市場行銷瞬間變得更簡單、容易。
◆ 運用80/20的槓桿效益,業績自然變百倍!
例子:你若雇用了十名銷售員,八○%業績是其中兩名銷售員所創造,其餘八名銷售員合計只創造了二○%的業績。這意味著,兩名最優銷售員的績效比其他八人可不是好上五○%,而是好上十六倍!
商業界很多層面並非呈現「漸進」型態,而是呈「倍數」型態。別再對你的顧客或業務員一視同仁了!用力找出更最優秀的,獲利輕鬆變十倍、百倍。
◆ 80/20法則的「次方」威力,幫你賺更多!
例子:星巴克不會只賣3美元的拿鐵,還會販賣二千七百元的不鏽鋼咖啡機;飯店會推出總統套房;航空公司會為最尊貴的顧客提供俱樂部或豪華睡艙,因為他們統統知道:「超級價值顧客」讓他們賺更多!
商界所有能度量的東西,從微量推到巨量,都呈現80/20型態!然而80/20法則真正的威力,不僅在於那關鍵的20%,它還能不斷往上推演,運用 (80/20) 2、 (80/20) 3……的次方力量,找到最有價值的關鍵因子。比方說,創造八○%獲利的二○%的顧客,其中還有二○%的顧客是「超級價值顧客」;換言之,四%的顧客創造了六四%的獲利。想辦法找出這四%的顧客並供應他們極需要的東西,就可再獲得更豐厚的利潤!
◎ 學會「拉槍機」,快速辨別誰是20%的A咖顧客!
認識「拉槍機」:學會在銷售過程中刺激你的對象群,看誰做出反應。只要能說說中顧客最煩惱的事,從這些人中找到反應最熱烈的對他們強力銷售,就越快成功。本書作者在公司網站設計了「拉槍機」後,15年來未曾再打過一通推銷電話,生意卻成長20倍以上,從負債累累的薪奴,變成全美收費最高的行銷顧問。
例子:提供一本疑難排解手冊,若有五十人索取,就算成功「拉槍機」。你可再拉槍機第二次,諸如提供現場訓練講座,這五十個人就會減少到只剩十人,他們就是你的價值顧客,他們所帶來的生意將遠大於其餘四十人所帶來的獲利。
精心企畫的行銷構想能否受到歡迎?
預算放在那個媒體管道最有效?
百封履歷中如何篩選出銷售高手?
善用80/20法則就能化解80%行銷困境,讓好顧客自動找上你,包括:
◆ 打造完善的「銷售漏斗」,將客流順利轉化為實際獲利
◆ 寫出讓顧客立即採取行動的誘人文案!
◆ 創造最吸引人的獨特銷售主張,讓顧客非買不可!
◆ 運用google 關鍵字廣告,以最少預算測試行銷構想!
◆ 豐富產品線,對現有顧客賣更多
◆ 把時間留給自己最擅長的事,創造每小時值一千美元產值,重新駕馭工作和人生!
本書特色
.若你是銷售與行銷新手,本書是你的新聖經,可以倍速找到生意。
.若你是銷售與行銷老手,本書提供全新且絕佳的行動架構,讓你的優勢經驗倍數發揮。
.獨創80/20速讀設計:本書精要段落特別設計「80/20 法則必通重點」標誌,忙碌的讀者只要掌握這些內容就能輕鬆吸取八○%關鍵知識,化解行銷困境。
.本書提供「80/20法則檢定力曲線」、「行銷DNA測驗」等獨創線上工具,請上:http://www.8020curve.com。
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