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超圖解公司數位經營:理論及實務案例
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商品詳情
內文簡介
- ⊙超圖解式編法,圖文搭配,一目了然,一點就通。
⊙深入剖析個案,完全理解大企業數位轉型、數位經營歷程。
⊙適合作為政府或公司相關主管、基層人員以及學生的進修工具書。
數位科技時代→數位轉型+數位經營→領先對手!
# 網路造就人們的行為改變,政府、企業乃至於個人如何應變?
# 零售業霸主沃爾瑪如何透過數位轉型對抗電商一哥亞馬遜?
# 數位經營先驅星巴克採取哪些重要策略、行動和分工,成功提高營收?
# 以「個案分析」說明理論、解讀致勝關鍵,點出數位經營核心知識,學以致用。
【掌握數位經營關鍵,贏得顧客青睞】
1990年網路被開發、2009年3月4G手機推出,科技促使政府、公司、個人,由傳統經營轉向數位經營,這個過程即是「數位轉型」。
數位經營無所不在,在政府,有電子化政府(e-Government)、智慧國家(Smart Nation)、智慧城市(Smart City);或是成立數位發展部主其事。在公司,有電子商業(e-Business)、智慧公司(Smart Company)、網路下單商店消費(Online to Offline, O2O)等名稱。於個人,則可透過社群網站等塑造個人形象,甚至當直播主、網路紅人。
本書以「個案分析」說明理論,循序漸進帶領讀者認識數位經營、綜觀數位轉型歷程。其中詳述全球營收最大綜合量販店、超市—沃爾瑪,以數位轉型因應全球電商一哥亞馬遜公司的蠶食鯨吞;另也以全球咖啡店霸主—星巴克,說明其數位化的領先策略,並介紹企業內部資訊部組織設計、分工,完整呈現數位經營的面貌,值得學習。
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