內文簡介
──市面上最完整、最專業的「數位轉型全書」──
權威智庫「資策會」產業情報研究所（MIC）最新研究成果！

全方位剖析［生產營運］╳［消費者端］╳［商業模式］╳［商戰實例］
5步驟打造企業專屬的「數位生存計畫」，成本降低、顧客滿意、獲利翻倍！

★【超值加贈電子書】6篇數位轉型研究報告，掃QR碼立即瀏覽！

‧星巴克如何想到用會員制和行動支付，來提升消費者的購物體驗？
‧微軟的軟體銷售模式，為何要從「買斷制」改為「訂閱制」？
‧宜得利怎樣以「自動化倉儲系統」，讓貨物自己主動找到員工？

「數位轉型」已是產業趨勢！
當物聯網、人工智慧、區塊鏈等科技正快速改寫市場規則，
如何降低不必要的成本與風險，擬定對企業最有效益的數位化策略？

本書由「營運端」、「消費端」及「商業模式」三大面向著手，從基本知識、具體方案到實際案例分析，教你善用數位科技，找到新商機。無論你是企業主、CEO、投資人、創業者，想創新變革或突破困境，在本書都能找到答案！

讀完本書，你將──
► 掌握數位轉型的核心觀念、操作方法與最新知識
► 了解未來最重要的11種新興科技及其潛在商機
► 從全球50間轉型成功的商業案例之中獲得啟發
► 為企業進行自我健診，訂製出最適合的轉型計畫

▌企業主不懂不行！
到底什麼是數位轉型？

近年，不論資通訊科技服務業者、產業公協會，甚至政府官員，都大聲疾呼業界應該積極進行「數位轉型」（Digital Transformation）。所謂數位轉型，即是指：透過數位科技如人工智慧、虛擬實境大數據等，來改變企業的經營方向、營運模式、組織架構或資源配置，以重新塑造競爭優勢，創造新的商業模式。

以產業實務的角度來看，台灣大部分的企業，雖然已非處於「數位化」階段（企業沒有或才剛採用電腦系統或數位科技），而是在「數位優化」階段（在既有的數位化基礎上強化數位科技），但事實上，第三階段的「數位轉型」才是轉型過程中的重點。

「數位轉型」階段指的是：利用數位科技創造全新的商業模式，尤其當企業所處的市場生命週期已成熟或正在衰退，更需積極思考數位轉型，例如Netflix、微軟從原本的「產品賣斷」轉變為「訂閱服務」，就是創新商業模式的成功範例。

▌台灣企業的痛點──
如何轉型？轉到哪裡？

由於多數台灣企業主對數位科技不熟悉，以及對如何轉型？轉到何處？成本高不高？都沒有清楚的輪廓，這些因素導致了企業主的猶豫不決或無所適從。有鑑於此，資策會MIC團隊在本書完整而詳細地說明所有數位轉型你應該知道的大小事──

﹝理論篇﹞數位轉型是什麼？為什麼要轉？
﹝方法篇﹞有哪些方法可以用？有哪些面向要評估？
﹝實務篇﹞如何一步步擬定具體的轉型策略？
﹝案例篇﹞從全球大量的企業成功個案能學到什麼？

藉此讓企業主對數位轉型有正確的認知，也能有方法、有步驟地在組織內推動！

▌Step by step！
5步驟訂出企業的數位轉型方案

如何根據企業需求，制定最合適的數位轉型策略？本書將以「知識建構、健診評估、需求發掘、方案規劃、導入執行」此5大步驟，帶你一步步實際訂製出轉型策略，並降低不必要的成本，而能更有效率地走在數位之路上。

●數位轉型的導入程序
1.知識建構 ➤ 凝聚企業對於數位轉型的共識
2.健診評估 ➤ 掌握企業自身數位能力與階段
3.需求發掘 ➤ 確立發展目標及相關關鍵要素
4.方案規劃 ➤ 根據藍圖以建立行動方案專案
5.導入執行 ➤ 針對執行項目的成效進行分析

▌成功可以複製！
全球知名企業個案完全解析

本書蒐集全球共50家數位轉型成功的企業案例，一一分析其「轉型動機」、「轉型方向」與「轉型啟發」，無論是想創新變革，還是突破困境，這些範例都極有參考價值。

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