商品編號:DJBP07-A900HGTR7

現在開始-擁有對話力:給未來的你,不再害怕對話的力量

驚喜優惠
$315
$350
  • P幣

    全盈+PAY單筆消費滿1200回饋80P幣(限量)

  • 登記送

    全百貨指定品單筆滿$1,500登記送10%P幣,最高回饋300P幣(使用期限30天/限量1000名)

付款方式
出貨
  • 廠商出貨
    本商品不受24h到貨限制
  • 任選滿額免運
    金石堂購買滿$799免運費,未滿則加收$70運費
配送
實際運費計算依結帳頁為準
  • 宅配到府(本島/低溫)
    滿$699免運
  • 宅配到府(本島/常溫)
    滿$490免運
  • 超商取貨(常溫)
    滿$350免運
  • 超商取貨(低溫)
    滿$699免運
  • i郵箱(常溫)
    滿$290免運
商品詳情
作者:
ISBN:
9786269832538
出版社:
出版日期:
2024/05/10
  • 內文簡介

  • \\從現在開始擁有對話力,讓未來的自己更加自信!//

    ★以故事+漫畫建立情境,模擬日常生活中遇到的問題
    個性內向、不夠強勢的人就無法當領導者嗎?
    本書潛移默化融入哈佛法學院研究的「談判學」,
    所有問題都以對話來取代對立,讓雙方達成共識!

    ◆故事簡介
    和香是個不太會拒絕別人的女生,
    莫名其妙的被大家推舉為班長,
    而且馬上就要負責安排班級公演。
    偏偏她不擅長溝通,非常苦惱……
    就在此時,出現了一位喵咪大大!

    面對班上同學自顧自說話;
    男主角一直不來參加排練;
    大家為了戲劇內容產生對立;
    天氣很冷,卻礙於校規不能穿外套;
    還有各式各樣的問題一一浮現時……
    身為班長的和香要如何不陷入情緒,
    理直氣和的開啟對話,順利解決問題呢?

    致未來的領導者們──
    ▍對話和會話的區別?為什麼要學習對話?▍
    會話是用來緩和現場氣氛,或用來和對方培養感情時進行的活動。而對話則是為了解決某個問題,因此讓有著不同想法或意見的人進行交談的。

    「對話可不是戰爭!對方並非敵人,而是要一起解決問題的夥伴」
    ◎狀況1:和香對於男主角爽太一直不來參加排練感到很生氣,如果是你會怎麼做?
    →如果把「人」當成問題的話,就會因為「不順利都是這傢伙害的!」而感到憤怒。在這種狀態下交談的話,就只會演變成互相攻擊而已,根本沒辦法解決重要的問題。放下情緒,是開啟對話的第一步。

    「對話的用意,不是一昧地順從或反對對方,而是達成雙方共識」
    ◎狀況2:和香認為爽太同學如果能夠減少社團活動時間,事情就能順利解決了吧?
    →不要拘泥在「非黑即白」這種二選一的結論,冷靜聆聽對方的真心話、為何他會如此思考,然後接收這些東西。在尊重對方主張的同時,也明確主張自己的想法和權利。透過溝通,了解雙方的立場與想法,就能夠找到兩全其美的解決方法。

    「抱持著『偏誤』的想法,一昧的先入為主就無法客觀看待問題」
    ◎狀況3:爽太認為教練把他剔除常規隊員,一定是因為他更喜歡另外一個球員吧?
    →為了肯定自己的想法和假設,只收集對於自己比較有利的資訊。比方說是「社群媒體上有很多跟自己意見相同的人,所以我是正確的!」要冷靜下來,提醒自己利用「子彈時間思考法」,轉變各種角度來觀看事物的不同面貌。

    ▍希望當時的我可以這麼說,還有這麼做
    未來的我們,應該也有過後悔的時候,反思當時的自己不應該說那些話,結果反而跟朋友吵架,或是希望更勇敢表達出自己的意見。有許多的早知道……造就了一些遺憾,或是不開心的結果。在這本書中,期望你能夠獲得「不害怕對立,以對話解決問題的力量」,更加自信的為自己打氣吧!

    【這本書,可以應對哪些狀況?】
    ◆擔任領導者,需要與他人溝通協調
    ◆為了完成目標,需要說服別人配合
    ◆對方一言不合就大發雷霆,怎麼辦
    ◆產生對立的時候,要如何製造雙贏
    ◆遇到不公平的狀況,如何表達意見

    本書特色

    1.透過完整故事循序漸進,身入其境
    跟著主角一起當上班長,面對許多狀況,試著思考如果換做自己會如何解決。讓孩子了解換位思考,如何在對方立場和自我主張之間達到共識。而喵咪大大則猶如可靠的教導者,溫柔引領著讀者一步步成長。
    2.談判學專家的交涉技巧,淺顯易懂
    田村次朗,慶義大學名譽教授,師從談判學創始人──哈佛大學教授羅傑.費雪(Roger Fisher)。專為孩子設計的談判交涉技巧書,將對話技巧融入故事中,提倡用對話解決衝突,共同創造雙方滿意的選擇。期許每個孩子永遠都以溝通來取代衝突,成為未來的領導者!
    3.重點專欄整合章節資訊,清楚明瞭
    每一章節會總結喵咪大大的祕訣,歸納對話技巧與迷思。另外搭配情境,引領讀者思考「你會怎麼做?」,並以「思考提示」引導孩子不要陷入盲區,試著用不同的角度看待事情。
    DJBP07-A900HGTR7
    DJBP07-A900HGTR7
    DJBP07-A900HGTR7
    DJBP07-A900HGTR7
    DJBP07-A900HGTR7
    DJBP07-A900HGTR7
    DJBP07-A900HGTR7
    DJBP07-A900HGTR7
    DJBP07-A900HGTR7
    DJBP07-A900HGTR7
    DJBP07-A900HGTR7
購物須知
寄送時間
預計訂單成立後7個工作天內送達不含週六日及國定假日。如廠商有約定日將於約定日期內送達,約定日期需於訂單成立後14天內。
送貨方式
透過宅配或是郵局送達。
消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款。
送貨範圍
限台灣本島地區。注意!收件地址請勿為郵政信箱。
若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址。
售後服務
執照證號&登錄字號
本公司食品業者登錄字號A-116606102-00000-0
關於退貨
  • PChome24h購物的消費者,都可以依照消費者保護法的規定,享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。(請留意猶豫期非試用期!!)您所退回的商品必須回復原狀(復原至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包裝,包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)。商品一經拆封/啟用保固,將使商品價值減損,您理解本公司將依法收取回復原狀必要之費用(若無法復原,費用將以商品價值損失計算),請先確認商品正確、外觀可接受再行使用,以免影響您的權利,祝您購物順心。
  • 如果您所購買商品是下列特殊商品,請留意下述退貨注意事項:
    1. 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌,依據消費者保護法之規定,於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
    2. 影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
    3. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,一經您事先同意後始提供者,依消費者保護法之規定,您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
    4. 組合商品於辦理退貨時,應將組合銷售商品一同退貨,若有遺失、毀損或缺件,PChome將可能要求您依照損毀程度負擔回復原狀必要之費用。
  • 若您需辦理退貨,請利用顧客中心「查訂單」或「退訂/退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請,我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求,檢視完畢後將以E-mail回覆通知您,並將委託本公司指定之宅配公司,在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。請您保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝及附件,以便於交付予本公司指定之宅配公司取回(宅配公司僅負責收件,退貨商品仍由特約廠商進行驗收),宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請注意留存。
  • 退回商品時,請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋),原封包裝後交付給前來取件的宅配公司;如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋)已經遺失,請您在商品原廠外盒之外,再以其他適當的包裝盒進行包裝,切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
  • 若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據,以利本公司為您辦理退款。
  • 本公司收到您所提出的申請後,若經確認無誤,將依消費者保護法之相關規定,返還您已支付之對價(含信用卡交易),退款日當天會再發送E-mail通知函給您。