商品編號:DJBP02-A900FDMY7

跑得比真相更快的謠言:要判讀的是訊息,還是人心?點出正確知識道路的「資訊傳播心理學」

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*弘*
2024/03/18
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商品詳情
作者:
ISBN:
9786269616046
出版社:
出版日期:
2022/08/10
  • 內文簡介

  • 看懂訊息背後的人心,你對世界的理解就會比昨天更透徹。

     

    超過30年研究,日本知名學者寫給現代人的「資訊傳播心理學」

    以語言學、心理學、資訊科學破解全球「爆紅」、「瘋傳」、「恐慌」等事件

    跨界好評:方格正∣王宏恩∣洪貞玲∣陳慧敏∣野島剛

    ※ 本書2019年曾以《流言效應》之書名上市

     

    資訊,是人與人連結的籌碼

    我們做任何選擇、融入不同團體、做人生計畫、甚至在確立信念時,都仰賴所掌握到的資訊。然而今天有太多飛快推送的「人工」訊息,讓我們一腳踩進決策陷阱、甚至人際關係也蒙上陰影。

     

    謠言在傳開之前,本是立意良善

    為何社會上有這麼多騙子,不負責任地操弄真相?本書依時間線分析,「一則訊息引發全國騷動」的經典案例,並點出:謠言、假訊息只不過是一群人的無心之過,所引發的連鎖效應。

     

    為資訊裹上糖衣的共犯結構!讓人愛聽、愛轉述

    造假的內容之所以傳得快(比真相超前6倍),皆是害怕落伍、趨避風險,對「別人有而我沒有」避之唯恐不及的心理作祟。

    你可能每天都會聽到「欸,我聽朋友說……」。

     

    你是身在井底的全知、

    虛實不分的訊息搬運工,

    還是一眼看穿資訊價值的先覺

    本書提供一套媒體判讀、數據解讀的後設思考。從資訊失真的過程、不同交流場所對聽者心理的影響、轉述八卦的人際福利,到不同身份(性別/婚姻狀況)對資訊類別的偏好,整合成一面看得見的資訊路網圖。

     

    從接收到轉傳,「影響力」與惡,其實差之毫釐:

    人類消化資訊的方式,天生就不太客觀

    大腦在聽或讀到與觀念不符的訊息時,會依3個步驟調整它:

    分辨出重點、或畫面中的主角(去背)→

    將多餘細節省略(重點畫線)→

    使訊息看起來合理、與自己的觀念一致(校正)。

     

    轉述訊息可滿足人際目的

    「從他的反應,就能看出他的立場」

    「講這個一定能炒熱氣氛!」(不是真的也沒關係)

    「告訴他這個健康知識,讓他知道我關心他」

    即便只是轉發無關緊要的趣聞,背後都有動機存在。

     

    研究發現,現代人一天會接收到105,000字的資訊,

    在如此應接不暇、又手無查證方法的情況下,我們必須知道:

    訊息本身必然是無數個人偏好、主觀意識的結合體,而且隨著傳播不斷「演化」,有自己的「生命史」。

     

    相信,是出於避險本能,而散播,是為了預防萬一。

    在資訊判讀時代,需要摸透的不是訊息,而是人心。

     

    謠言有多種別稱,無人能置身事外:小道消息、警訊、八卦、好康、冷知識、假新聞、「踢爆」、疫情新聞、財經內線消息、「你一定不相信」、「我只告訴你」、「誒,我朋友說」……。

     

    以下心理學原理,也會影響我們對訊息的取捨

    ✔羊群效應 ✔喜好原理 ✔錯失恐慌症 ✔自利性偏誤 ✔奧坎剃刀 ✔巴南效應 ✔互惠原理

     

    本書特色

    1讓資訊為我所用!Z世代到Y世代必讀的數位素養寶典
    2用圖表說話,一本書集資訊科學、心理學、傳播學經典之大成
    3作者曾訪台研究,是最懂台灣時勢的日本權威學者之一

     

    ※ 本書2019年曾以《流言效應》之書名上市

     

    DJBP02-A900FDMY7
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