作者： | |
譯者： | 陳繪茹 |
ISBN： | 9789571389264 |
出版社： | |
出版日期： | 2021/05/21 |
內文簡介
先思考，再信任；
培養解讀人心的能力，就能找到值得信任的人。
「實戰高手傳授不可或缺的識人功夫。想預測他人的行為是否能替你的工作增值加分，這本書就是必讀的佳作。」──《FBI教你讀心術》作者 喬．納瓦羅 專業推薦
« 暢銷書《如何讓人信任你》續作
« 亞馬遜網路書店讀者4顆半星評價
信任是人類的天性，值得相信的人也比不值得信賴的人多，但我們卻經常誤判，即使是最正直的人也會背叛你的信任。於是，我們會對人性感到失望，從此不再輕信他人。
本書作者羅賓．德瑞克在聯邦調查局（FBI）工作長達三十年，擔任反情資行為分析部門的主管，是行為解讀大師。他曾處理最棘手的間諜案與恐攻事件，只要從對方的一個眼神、一個動作，就可以判斷出這個人是不是值得信任，或是不是在說謊。
他把自己多年累積的信任判讀術，整理成六大指標，讓我們可以從對方的言語、肢體動作，以及當下的形勢，正確預測任何人未來的行為模式。即使你不喜歡對方，仍可予以信任，進而創造互信互惠的盟友情誼。
可預測、可信賴、對你有信心，是信任一個人的三要素。當我們願意相信對方，就會表達自己真實的想法與情緒，也能感受到來自他人的善意及接納，形成更能信任他人、更願意表達自我的正循環。
一個人可信度的六大指標
- 互惠度：對方是否認為你的成功能使他受益。
- 長久度：對方是否認為會和你建立長期的關係。
- 可靠度：對方是否有能力兌現承諾，並以行動證明。
- 行為力：對方是否能持續展現正向行為。
- 語言力：對方是否懂得雙向溝通，還是只願談論自己。
- 穩定力：對方是否能持續展現成熟情緒和自我認知。
FBI教你與人拉近距離的五大技巧
- 強化體驗：與對方談談共同的經歷，能讓人意識到兩人其實很「近」；或是引導對方跳脫慣性思惟與自動反應，能消除其戒心
- 關係需要儀式感：為對方買杯咖啡、寫張小卡片……等，讓某一天或某個時刻與其他日子不同。
- 先從信任對方開始：信任的同時，也別忘求證。這種「鍛鍊過的信任」，能讓你知道如何明智地信任他人。
- 學會換位思考：站在別人的角度看待問題，讓彼此都能獲得尊重。
- 以「信任守則」自我觀察：將放下自我、肯定他人、放棄批判、理性至上、樂善好施這五大原則反向運作，以對方的觀點自我檢視。
向FBI學習信任判讀術
- 讓你不再看走眼的六大可信度指標
- 主管是否願意與你互信互惠的十大線索
- 拉近彼此距離，加速人際關係進展的五大密招
- 判斷對方是否有能力又肯努力的十大重點，找到值得你信賴的人
- 這樣做代表什麼？從行為破解他的內心世界
- 語言可信度的十大要點，速判對方是說場面話還是真心話
- 喜怒無常的人變數大，十大守則辨識情緒穩定度
中外各界專家好評推薦
「 溝通很簡單，但人心很複雜！假面、虛偽、懷疑、猜忌、謊言充滿了我們人生的每一刻，因此，更需建立互信共贏的溝通機制，更需了解人心的弱點。」──知名企業講師 黃永猛
「我認識羅賓超過十年了，如今依然能從他身上學到令我驚奇的事物。本書是他的最佳作品，故事緊扣人心並搭配上確實可行的實用建議，絕對是頂尖的解讀人心祕笈。」──《社交工程》作者 克里斯多夫．海納基
「懂得判讀人心是人人都必備的重要技能。羅賓．德瑞克引導讀者如何識破異處，自我保護。書中簡單卻高效的系統更能應用在所有的人際關係上。」──《和任何人都能愉快相處的科學》作者 凡妮莎．范．愛德華茲
「本書是判讀究竟誰值得信任的超強識人書。」──人氣部落格「法南街」作家 夏恩．培利胥
「無論是對於領導團隊、成立新創事業或維繫家庭關係，這本超級實戰手冊都能教你如何建立互信的強韌關係。」──《人際關係的藝術》作者 戴夫．可本
「本書替讀者就人類行為上了最精湛的一課，將對於人性深入的研究，結合結果導向的實務建議，既富學術精神，又有實用經驗，有趣的内容讀起來也引人入勝。」──《都是基因惹的禍》共同作者 泰瑞．傑．費蘭
「無論你正朝向目標邁進或是已成功達陣，本書提供的資訊和工具都能讓你在商業關係上如魚得水，奠定雙贏合作的契機，進而達成短期和長期的目標。」──量子健康（Quantum Health）總經理和創辦人 大衛．蕭
「生動的真實故事，再加上令人受益良多的諸多建議，既吸引人又極具啟發性。」──《納許威爾日報》
作者簡介
羅賓．德瑞克 Robin Dreeke
自美國海軍學院畢業並於美國海軍服務後，於一九九七年進入聯邦執法體系工作。在社會心理學與關係建立科學的實務應用方面，曾接受高階訓練，並累積了實作經驗。最後升任聯邦執法單位的反情報行為分析專案主管。著有《如何讓人信任你》。
卡麥隆．史陶斯 Cameron Stauth
獨力或合著的著作近三十種，包括數本全國及國際暢銷書。史陶斯是美國一流的非小說作家，以敘述式非小說著作和醫療書最為聞名。
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