給經營管理者的數據實戰課(Kobo/電子書)

★數據驅動╳實踐範例╳經營計畫書
★中小企業經營者必讀的案頭書
★日本最強社長小山昇，多年「數據驅動管理」實踐心法大公開！

　　讓數據化思維成為公司營運體質

　　為何在新冠疫情肆虐下，武藏野公司的業績不降反升，還能開拓新的事業部門？因為社長不依賴直覺管理公司，公司決策完全透過數據來決定！作者以豐富的數據實戰經驗，告訴你就算公司內部沒有專門的數據分析人才，也可以製作出專業的視覺化報表，讓數據發揮策略性價值。

**　　■「數據驅動的管理」能帶來何種的成效？**
　　「數據驅動」是蒐集工作現場的各種數字，做出視覺化數據報表進行商業決策，以利問題解決、提高收益、降低成本並發現商機。「數據驅動的管理」乃是利用數據成為指引方向的儀表板，讓公司自動自發朝著營業目標持續成長。作者讓每一個團隊成員都要擁有自己製作數據報表的能力，還會不定期舉辦數據報表比賽；與其聘請專門的數據分析師提供有價值的「insight」，作者教你如何讓公司每個團隊都能自己處理數據，因為這才是公司擁有競爭力的關鍵！

**　　■本書收錄的數據報表範例**
　　☑加班時數一覽表
　　☑員工技術報表
　　☑DM效果評估表
　　☑商品解約分析
　　☑提案追蹤平台
　　☑銷售競爭表
　　☑財務視覺化數據報表

**　　■你該閱讀本書的理由**
　　-藉由作者公司的實際營運情況，解說如何運用數據持續創造營收。
　　-範例數據報表來自真實工作現場，讓決策分析更有共鳴。
　　-詳述數據驅動的管理心法，幫助你建立組織及員工的數字DNA。
　　-用數字擬定對策，撰寫5年內營業額提高2倍的「經營計畫書」。
　　-教你如何解讀財務報表，改善企業體質並且獲利。

專業推薦

　　李進成｜資深企管顧問及講師
　　邱榮和｜國立臺灣海洋大學航運管理學系教授

作者介紹

**作者簡介　

小山昇**

　　1948年出生於日本山梨縣。東京經濟大學畢業後，進入日本Service Merchandise股份有限公司（現在的武藏野股份有限公司）工作。曾經一段時間獨自經營公司，但於1987年回歸武藏野服務，並自1989年起擔任社長至今。2001年以後，以中小企業的經營者為目標客群，發展提供經營諮商服務的「經營Support事業部」。至今已輔導過超過750家企業，並在日本全國各地舉辦一年超過240場的「實踐經營塾」、「實踐幹部塾」、「經營計畫書研討會」等演講及研習活動。1999年獲頒「電子訊息協會會長獎」、2001年獲頒「經濟產業大臣獎」、2004年獲頒經濟產業省「IT經營百選最優秀獎」。2000年、2010年獲頒「日本經營品質獎」。

　　主要著作有《人才戰略可以解決公司所有問題》、《實踐版 最強經營企劃書 解決人、事、錢三大煩惱，創業必備魔法書》（在台由台灣角川出版）、《社長們，要怎麼讓新僱員具備即時戰鬥力就要這樣做！》、《會賺錢的公司的溝通鐵則》（以上台灣尚未出版，書名暫譯）等。

**譯者簡介

方冠婷**

　　執譯筆走在半農半X的實踐道路上，天真的生活遊藝者。譯作有《芳療香草‧慢生活》、《這本超好用！休日手作服基礎全書》、《醫生沒空告訴你的食物營養大全》等。

目錄

出版緣起

卷頭企劃 【武藏野流派】運用「數據驅動」的公司經營秘訣
推薦序｜數據是保住經營成果的第二道防線
推薦序｜深入了解數據管理的魔力，確保企業的成功經營
作者序｜正確使用數據，公司就不會倒閉
武藏野公司的營收自1989 年設立以來首次下滑！我當時採取了什麼行動？
武藏野公司即便面臨新冠疫情，也能處之泰然的理由
透過數字理解公司現狀與未來目標

序章 99% 的中小企業社長都不看財務報表
所謂社長，就是「披著數字衣服行走的人」
不管公司經營或機率遊戲，都是擅長使用「數字」的人勝出
公司經營要看「時代變遷」、「數字」和「人心」

第1 章 透過資料平台活用「數字」，進行「數據經營」
不依賴社長的直覺，依據「數據」進行經營
在數據驅動的世界，不同的數據可以彼此連結
為何武藏野的員工去到拉斯維加斯就會成長？
數據分析告訴你，為什麼「考績愈好的人愈少加班」
不惜支付機台及通訊費，也要導入IT 工具的價值何在？
只要有資料平台，員工即便覺得麻煩也會努力工作
員工不愛用新系統，是因為公司缺乏「巧思」
只要導入資料平台，就會開始看到員工的改變

第2 章 透過「數字」掌握現場發生的大小事
按時序檢視「數字」，就能及早發現公司的異常狀況
公司經營不看「比率」，而是要看「金額」
勞動分配率要搭配生產力（毛利額）一起看
「僅此一次」的交易是不會賺錢的
與員工單獨面談，他們會開始對數字產生意識
無法理解數字，是因為覺得「不關我的事」
若無法超越自己過去的數字，就無法獲得高評價
依員工努力的程度來調整員工收入
將公司業績與員工收入連動
員工訓練費越多，營利就越多，也都會變成「營業費用」

第3 章 透過「數字」掌握金錢流向
營業額上升經營卻苦哈哈，都是因為沒有檢視「資產負債表」
只要調整會計科目的數字重心，財務體質就會增強，銀行信用評等也會提升
公司租金可以認列為「營業費用」
健全的經營風格是壓縮總資產，增加現金
增加營業收入，但是不要增加應收帳款及庫存
向銀行借款是一種保險，可以防止公司倒閉
商品定價取決於「顧客意見」

第4 章 將「數字」寫入經營計畫書當中
沒有「依數字擬定對策」，就不可能提高業績
撰寫經營計畫書，以具體數字呈現「盈利目標」
設定盈利目標時，優先考慮經常利益，最後才是營業額
為何武藏野能持續增加營業額和利潤？
擬定「5 年內營業額翻倍」的長期計畫
高於損益平衡點是新事業成功的條件
將決算相關方針明確化，並依據公司法經營

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