總統文膽魅力表達課(Kobo/電子書)
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內文簡介
★ 總統文膽的特別講座 ★
★ 感動五千萬韓國國民的表達方式 ★
★ 五十萬讀者選出的暢銷書作家江原國新作 ★韓國萬人景仰的傳奇總統──金大中、盧武鉉,
兩人既沒有良好家世,亦無政治背景,卻能夠打動萬千國民,得到群眾支持。
作者身為總統演講稿的擬稿祕書,貼身觀察一言一行,從中找出兩位總統打動人心的關鍵,打造出一套魅力表達的說話術。作者江原國身為為總統撰寫演講稿的文膽、暢銷書作家,擁有自己的說話廣播節目《江原國的怎麼說話才像話》,甚至開班授課。
在韓國民眾心目中,提到說話與溝通,就會想起能言善道的他。
然而事實上,作者原本非常不會說話,甚至會害怕說話發表及與人交流……
「我五十歲以前的人生,有大半在沉默中渡過。」
從小膽怯怕生的他,沉默寡言且不擅言詞。在大學畢業論文口試前夕,為了順利通過,他甚至要藉酒壯膽,才能安全下莊。
進入職場工作後,作者為大宇集團會長金宇中撰寫講稿,爾後才開始認真學習說話。
因為這樣的經歷,作者成為了青瓦台(韓國總統府)的演講祕書,與總統金大中、盧武鉉結下了不解之緣。
作者為兩位總統草擬演講稿的期間,透過總統對文稿的增刪意見,接受了指導:「我不是撰寫總統演說文的人,而是在總統身邊學會寫演說文。」
兩位總統各自擁有不同魅力的表達風格,深深的影響了作者。◎兩位總統不同魅力的表達風格
金大中總統的魅力是「用心對待對方」,他的表達風格是……
溝通時注重聆聽。「溝通的要領,不在於詞藻的華美,而在於聆聽的心理。」
配合期待,調整發言。「身為領導者,說話必須維持適當距離,配合國民的期待及意識水準。不走在太前面、但也不落後太多,大概半步左右的距離是最適當的。」
說話簡潔,用詞精準。利用條列的說話方式,搭配精挑細選的用字遣詞,使他說的話更令人印象深刻。盧武鉉總統的魅力是「令人印象深刻的存在」,他的表達風格是……
安定國民心的幽默感。希望帶給國民歡笑,安定國民的心,經常幽默的發言。海外巡訪時說:「最近大韓民國兩件最令人擔憂的事,就是颱風與總統了,對吧?現在我不在國內,所以只要好好防範颱風,整個混亂就能平息下來了。」
直接明確的表達意見。總是會突然舉手說「我有意見!」並直接表達自己的意見。
全面分析,提出證據。總是會探討根本的原因、影響與深遠程度、其中的利害關係,以全面性的證據與分析說服對方。◎無私分享,他在青瓦台學到的棘手情境溝通術!與傳奇總統溝通過程中,作者江原國領略了他們的魅力表達術,重點不是能言善道的口才與技巧,而是「用心」和「幽默」!這樣的領悟,讓他成為韓國民眾心目中最懂得「成熟說話之道」的暢銷作家。
他在本書中,具體解說在各種情境下,是如何依據實際狀況,設想「讓別人願意聽進去的說話方式」,使場面變得更圓融和諧,連身邊最熟悉的妻子都盛讚不已!1.面對對方請託,他會這樣判斷:
第一:區分自己是否有能力達成。
第二:能力不及的話,果斷加以拒絕。
第三:能力範圍內的,視對象決定。答應了後會後悔的事,也要拒絕。
第四:認真思考後再拒絕。主動告訴對方拒絕的理由,並幫忙想如何或有誰可以幫上忙。
最後,千萬不要把別人的請託,當作茶餘飯後的話題。2.反駁他人意見時,他會這樣做,讓對方聽進去:
第一步驟:認同對方意見。
第二步驟:尋找雙方的共同點。
第三步驟:用緩衝詞句,降低對方不快感。給對方心理準備的時間,也讓對方感受到被尊重。
第四步驟:此時再表明反對立場。內容要包含反對的理由、證據及對策。
最後,反對理由有關自身利益時,說服力也會降低。另外,要對事不對人,且不去討厭反對自己的人,才不會留下疙瘩。3.想要讓會面順利,他會注意這些事:
第一:開玩笑的話,緩和氣氛。
第二:稱讚的話,吹捧的話總是很好用。
第三:提問的問題,可以延續話題,傳達你想了解對方的心意。
第四:不洩漏祕密,或說不符事實的話。
第五:避免造成對方困擾,注意言詞。
第六:避談雙方理念差距過大的話題。更多總統文膽級的談話細節,請見本書。
◎其實,學習說話沒有終點……
作者即使已步入了花甲之年,且擔任過總統文膽、依靠說話開班授課,仍然沒有停止學習說話。他認為,表達能力並不會隨著年齡增長而成長,如果沒有刻意練習就會停滯不前,可能到了三、四十歲,講話還像個高中生。因此必須不斷的學習、練習,才能讓表達能力符合年齡,像成熟的大人一樣說話。只要用心的練習,就能發現每一天,自己的表達能力都會有所進步,並因此感受到成長的喜悅。作者也以自己親身實踐多年的經驗,告訴我們以下這些學習說話的方法:觀察世界,增加說話的深度與廣度。
預習與複習,不斷的修正。
學習修辭學,才能準確的傳達想法與情感。
透過閱讀、模仿、查找字典,擴充詞彙量。◎最後,也最重要的一點:把話說好,你需要的是「決心」!
作者領略到兩位總統各異其趣的溝通風格與說話魅力,同時也體會到把話說好的關鍵——在於對自己說過的每句話負責、想將心意傳達給對方的決心。因為學習技巧容易,但沒有把話說好的決心,就可能會在細微處或忘情處說錯話!如果想要喚起這樣的決心,有三個關鍵:
有了把話說好的理由與動機,把話說好的想法就會變得強烈。
有了把話說好的意義與價值,才能維持長期練習的習慣。
在把話說好的進步過程中,得到成長的快樂,就能喚起決心。想要實踐把話說好的決心,則有五要一不:
要三思而後言,注意自己說話的好/壞習慣。
要找出他人說話的負面教材,避免重蹈覆轍。
要明確、直接的傳達,不要顧左右而言他。
要用正面的方式、話語表述。
講話要有目的;符合目的,說話才不會偏離主旨。
不要說一些會後悔的話。說話的方式與內容,展現出一個人的人格特質。表達能力的增長,也就是個人價值的提升。跟隨著作者的腳步,透過總統文膽蘊含多年經驗與體悟的73 節說話課,開始學習、練習說話,享受成長的喜悅,並找到專屬於自己的魅力與表達風格吧!
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