說故事的力量:從電影學會30秒打動人心的說話術,談判溝通超業培訓師鄭立德用七部經典電影,教你如何談判雙贏、有效溝通、成功銷售!(Kobo/電子書)
- P幣
全盈+PAY單筆消費滿1200回饋80P幣(限量)
- 信用卡、無卡分期、行動支付,與其他多種方式
- PChome 聯名卡最高6%,新戶再享首刷禮1000P
- 廠商出貨本商品不受24h到貨限制
- 電子書非實體商品,發送方式詳見商品頁說明
- 宅配到府(本島/低溫)滿$699免運
- 宅配到府(本島/常溫)滿$490免運
- 超商取貨(常溫)滿$350免運
- 超商取貨(低溫)滿$699免運
- i郵箱(常溫)滿$290免運
作者: | |
ISBN: | 9786267518052 |
出版社: | |
出版日期: | 2024/08/27 |
內文簡介
「那些不改變思維的人,絕對改變不了任何事。」——邱吉爾
本書由談判溝通大師鄭立德從《大夢想家》、《王牌對王牌》、《速食遊戲》、《高壓行動》、《刺激1995》、《最黑暗的時刻》、《婚姻故事》等七部好萊塢經典電影,解析影片中各項人際溝通及談判的技巧運用。
本書特色
★深入分析電影場景
★融合談判理論和溝通技巧實踐
★提供具體示例和練習
★豐富的趣味元素和引人入勝的故事
★強調正確的談判溝通心態和價值觀專文推薦
華人界談判大師、東吳大學政治系教授/劉必榮
瀚草文創策略暨執行長/吳明憲自序/戲如人生,人生如戲
我從小就愛看電影,特別喜歡在黑漆漆的電影院裡,一個人進入電影情節,身歷其境,冒險探索的感覺,在那個有限的時空裡,彷彿暫時與現實世界脫勾隔離,無憂無慮。長大後才發現,原來電影裡的主角們煩惱好多、生活好複雜,困難重重,而且很真實(本書有五部電影是真人真事改編),真是印證了「戲如人生,人生如戲」這句話。從2019年4月1日起,我在YouTube「鄭立德的談判溝通超業學院」頻道製作了一系列「鄭立德的談判電影101」影片,希望藉由談判電影的解析,帶給大家多些談判的觀念、知識和技巧。我的第一本書《談判力就是你的超能力》也在同年出版,幫助讀者:不求全拿,但得更多,愈談愈有利。
無論談判、銷售或溝通,我們都希望能在最短的時間內:談判雙贏、成功銷售、有效溝通,呼應我的前三本書:《談判力就是你的超能力》、《超業筆記》、《溝通表達勝經》,很開心能寓教於樂地將七部好電影寫在我的第四本書裡,希望你喜歡這本書,更希望因為看了書,引發你對這幾部好片的興趣,馬上去找正版電影好好完整地欣賞一番,這也是我寫這本書的初衷。看電影是一種感官的享受,讀好書是一種智慧的累積。
這本書,是給我兒子今年滿八歲的生日禮物。更要獻給去年驟逝、已在天上和老爸相聚的老媽,雖然我們無法再拿著我的新書合照。老媽我愛您,感謝您,您們一直都在。
前言/看電影學談判溝通
這本書可以幫助讀者更容易理解「看電影學談判溝通」的核心理念、實踐方法以及相應的好處和利益,並激發學習興趣。幫助讀者更具體理解如何透過「看電影」來提升溝通技巧和談判時的應對能力,增進團隊合作,強化領導力,並實現個人工作及生活的目標與成功。本書的五大特色:
1.深入分析電影場景
對於每一部電影,挑選其中關鍵場景深入分析,包括:「角色的人物背景、性格與能力」、「角色之間的對話」、「情境的營造」、「心理戰術」等。透過對電影情節的分析,讓讀者從中學習談判溝通的心態、技巧、戰術和策略。2.融合談判理論和溝通技巧實踐
分析電影並提供相關的談判理論和溝通技巧,將其應用到實際情境中,幫助讀者更熟悉理論與知識,學會如何在實際談判場景中應用這些技巧。3.提供具體示例和練習
讓讀者可以透過模仿電影中的角色或情境,練習和應用所學的談判溝通技巧,更深入理解並掌握這些技巧。4.豐富的趣味元素和引人入勝的故事
讓讀者在閱讀的過程中感到愉快和興奮,提高閱讀興趣,使讀者更願意學習並應用所學的知識與技巧。5.強調正確的談判溝通心態和價值觀
包括:同理、傾聽、尊重、公平、合作、讓步……等,對於建立良好的溝通關係,取得成功的談判結果,至關重要。「看電影學溝通談判」的七大優勢
1.激發潛能
聚焦於觀察、理解和分析電影角色之間的互動,尋找啟發、創意與靈感。
提高對話技巧及增進人際關係。
學習從不同角度看待問題。
增進同理心和情感智慧。2.提升專業
專注於觀察電影角色的語言、非語言和情感表達,並分析其背後的涵義。
提高觀察和分析能力。
學習應對不同的溝通風格與技巧。
提升解決問題的能力。3.學會技巧
觀看電影並將角色之間的溝通方式應用到現實生活中的談判或溝通場景。
透過娛樂方式學習溝通技巧。
可模仿和應用在實際工作或生活情境中。
提供新的思維角度和解決問題的方法。4.自我調整
嘗試模仿電影中不同角色的溝通或談判風格,從中學習調整自己的表達方式與技巧。
提高自我意識和自我調整能力。
學習在不同情境使用不同的談判溝通策略。
增進自我情緒管理能力。5.團體建立
與團隊或夥伴一起觀看電影,共同討論角色之間的溝通方式,從中獲取多角度的見解和反饋。
增進團隊合作與建立共識。
提高團隊溝通和協作效率。
培養團隊的共同理解和共享價值觀。6.反思精進
回顧自己在觀影學習過程中的成長和收穫,並思考如何進一步提升自己的溝通技巧與應對能力。
培養自我學習和自我提升的習慣。
加強對自身行為及態度的反思和調整。
持續追求個人和職業生涯的發展成長。7.理解多元文化
觀看不同國家和文化背景的電影,加深對文化差異的價值觀理解,提升跨文化溝通與談判能力。
提高跨文化溝通和國際合作能力。
增進對多元文化社會的敏感度及包容心。
拓展跨國人際網絡和就業機會。無論在職場上或是日常生活中,良好的談判溝通技巧非常重要。本書內容清晰、易懂,發人深思並提供具體的實踐建議,幫助讀者「開心看電影,有效學溝通,輕鬆會談判」,快速增進正確的談判溝通心態和技巧。
這本書適合所有希望學習與提升談判溝通能力,並渴望在職場及生活中取得成功的人,無論讀者的職業背景、經驗閱歷、專業領域或個人興趣為何,它不僅提供豐富的理論方法,更透過深入分析經典電影場景,提供生動真實的案例及實用的知識與技巧,使讀者能更加理解並應用談判溝通的技巧和策略.面對職場及日常生活的挑戰,提升個人生活品質,實現自己的目標和夢想。
你,適合讀這本書嗎?莫懷疑,別猶豫,翻開書,讓我們一起進入充滿神奇魔力、比真實生活還寫實的電影世界吧!記得找到書上分享的七部正版好電影,搭配本書一起觀看,遨遊徜徉在閱讀電影的天空,樂趣無窮!
Kobo 電子書 購買注意事項如下:
(一)如果您是第一次購買Kobo電子書的顧客,請依以下兩種購買方式擇一進行綁定:
1.PChome 24h 網頁版(https://24h.pchome.com.tw/):結帳後至顧客中心,確認訂單狀態,若為確認中,請稍候五分鐘,待訂單狀態變為訂單成立後,點選明細,在訂單資訊中點選〔內容〕,在彈跳視窗後點選〔去兌換〕,即可前往Kobo官網執行綁定及登入流程。
我的訂單/顧客中心 >訂單查詢> 訂單編號> 點選明細 > 訂單資訊 點選〔內容〕>彈跳視窗 點選〔去兌換〕即可前往Kobo官網執行綁定及登入流程。
2.PChome APP版:結帳後至顧客中心,確認訂單狀態,若為確認中,請稍候五分鐘,待訂單狀態變為訂單成立後,點選明細,在訂單資訊中點選[序號/軟體下載],並在彈跳視窗出現後點選〔下載連結〕,即可前往Kobo官網執行綁定及登入流程。
顧客中心> 訂單查詢> 訂單編號> 點選明細 > 訂單資訊 點選 [序號/軟體下載] >彈跳視窗 點選〔下載連結〕即可前往Kobo官網執行綁定及登入流程。
*進入Kobo官網後的綁定流程請參考如下:
(使用Kobo主帳號 登入/註冊)
1. 當您在PChome 24h 網頁版(https://24h.pchome.com.tw/)/PChome APP版,購買確認後,並依步驟跳轉到Kobo官網時,下滑點選〔更多登錄選項〕,由〔PChome〕後點選進入,同意後登入,並可以註冊Kobo主帳號進行綁定,完成後,所購買的書籍即會出現在Kobo APP/Kobo 閱讀器/Kobo官網內的我的書籍。(使用快速登入:FACEBOOK、GOOGLE、APPLE帳號登入)
2. 當您在PChome 24h 網頁版(https://24h.pchome.com.tw/)/PChome APP版,購買確認後,並依指示跳轉到Kobo官網時,點選〔FACEBOOK、GOOGLE、APPLE帳號登入〕擇一登入,同意後登入,並可以註冊Kobo主帳號進行綁定,完成後,所購買的書籍即會出現在Kobo APP/Kobo 閱讀器/Kobo官網內的我的書籍。(二)如果您是已經完成PChome與Kobo帳號綁定程序,非第一次購買Kobo電子書的顧客
1.PChome 24h 網頁版(https://24h.pchome.com.tw/):結帳後至顧客中心,確認訂單狀態,若為確認中,請稍候五分鐘,待訂單狀態變為訂單成立後,點選明細,在訂單資訊中點選〔內容〕,在彈跳視窗後點選〔去兌換〕,所購買的書籍即會出現在Kobo APP/Kobo 閱讀器/Kobo官網內的我的書籍。
2.PChome APP版:結帳後至顧客中心,確認訂單狀態,若為確認中,請稍候五分鐘,待訂單狀態變為訂單成立後,點選明細,在訂單資訊中點選[序號/軟體下載],並在彈跳視窗出現後點選〔下載連結〕,所購買的書籍即會出現在Kobo APP/Kobo 閱讀器/Kobo官網內的我的書籍。
- 退換貨:依樂天Kobo官方規範為準
- 僅能由 閱讀器以外 的裝置做會員帳號綁定
- 請注意,帳號綁定後:
* Kobo會更新您的帳戶詳細資料
* 您將能在Kobo APP/Kobo 閱讀器/Kobo官網中查看所有書籍
* 帳號綁定後,您可以使用任一帳戶登入 Kobo
* 完成第一次串接時,請登出所有裝置,約等待5分鐘後再登入即可查看您的書籍
* 重新登入後,原帳戶中的書籍如有畫線註記和收藏將有遺失的可能。登出前,請務必先行拍照備份
* 若您有任何相關疑問請至Kobo官方網站 https://help.kobo.com/hc/zh-tw 並到頁面最下方點選“聯繫我們”
1. 出版地:台灣
2. 本商品為數位內容商品,非實體紙本書籍
3. 完成購買後,請使用Kobo App、Kobo桌面閱讀軟體Kobo Desktop或Kobo閱讀器閱讀。App詳情請見:https://www.kobo.com/tw/zh/p/apps
4. 下載格式:Epub3-流式格式
樂天Kobo官方授權銷售
1. 訂單確認交易成功後,系統會自動將書籍匯入帳戶
2. 請使用樂天Kobo提供的閱讀程式或裝置閱讀
3. 訂單及書籍問題請聯繫PCHOME客服中心
相關分類
寄送時間 | 預計訂單成立後7個工作天內送達不含週六日及國定假日。如廠商有約定日將於約定日期內送達,約定日期需於訂單成立後14天內。 |
---|---|
送貨方式 | 透過宅配或是郵局送達。 消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款。 |
送貨範圍 | 限台灣本島地區。注意!收件地址請勿為郵政信箱。 若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址。 |
執照證號&登錄字號 | 本公司食品業者登錄字號A-116606102-00000-0 |
- PChome24h購物的消費者,都可以依照消費者保護法的規定,享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。(請留意猶豫期非試用期!!)您所退回的商品必須回復原狀(復原至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包裝,包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)。商品一經拆封/啟用保固,將使商品價值減損,您理解本公司將依法收取回復原狀必要之費用(若無法復原,費用將以商品價值損失計算),請先確認商品正確、外觀可接受再行使用,以免影響您的權利,祝您購物順心。
- 如果您所購買商品是下列特殊商品,請留意下述退貨注意事項:
- 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌,依據消費者保護法之規定,於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
- 影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,一經您事先同意後始提供者,依消費者保護法之規定,您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
- 組合商品於辦理退貨時,應將組合銷售商品一同退貨,若有遺失、毀損或缺件,PChome將可能要求您依照損毀程度負擔回復原狀必要之費用。
- 若您需辦理退貨,請利用顧客中心「查訂單」或「退訂/退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請,我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求,檢視完畢後將以E-mail回覆通知您,並將委託本公司指定之宅配公司,在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。請您保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝及附件,以便於交付予本公司指定之宅配公司取回(宅配公司僅負責收件,退貨商品仍由特約廠商進行驗收),宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請注意留存。
- 退回商品時,請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋),原封包裝後交付給前來取件的宅配公司;如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋)已經遺失,請您在商品原廠外盒之外,再以其他適當的包裝盒進行包裝,切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
- 若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據,以利本公司為您辦理退款。
- 本公司收到您所提出的申請後,若經確認無誤,將依消費者保護法之相關規定,返還您已支付之對價(含信用卡交易),退款日當天會再發送E-mail通知函給您。