內文簡介
「小群效應」新思維．正式來臨
人人都想進大群，人人活躍在小群！
突破社群行銷的瓶頸，「網路小兵」更勝「大神用戶」！
【關鍵小群，才是席捲市場的隱形力量】

★中國互聯網三巨頭「騰訊、百度、豆瓣」的社群操作聖經！
★超過２０億用戶一手核心數據．首度公開！
★深度解讀「社群行銷」的最強工具書！
★李開復‧創新工場CEO／張志東‧騰訊共同創辦人／羅振宇‧羅輯思維創辦人／吳曉波‧著名財經作家／李明遠‧前百度副總裁／Noel Capon‧關鍵客戶營銷之父／王慧文‧美團高級副總裁／劉潤‧前微軟戰略合作總監，隆重推薦！
★撼動海量用戶的新打法，社群操作的長尾理論

【適用】✔產品經理人 ✔行銷企劃人員 ✔互聯網企業家 ✔網紅、KOL意見領袖 ✔社群行銷總監 ✔老闆 ✔網路創業家 ✔投資人、品牌方
【各界好評】✔頂尖電商經理人 ✔中國第一線社群營銷高手 ✔獨角獸創業家 ✔各大商業媒體

▌你是否面臨以下困境？ ▌
✔Facebook、IG、Youtube、Line社群互動冷清
✔貼文觸及率低、分享數少
✔用戶一加入社群就取消追蹤、關閉提示
✔想利用社群平台把「目標用戶」轉化成「實際用戶」，卻一直失敗
✔廣告預算愈來愈高，業績卻低迷一如往常

１０幾人的小型社群，就能成就獨角獸！
當所有社群平台，都出現「大群鬆散沉默，小群緊密活絡」的特徵時，
你與其在大群中散彈打鳥，
不如學會找出「能病毒擴散、可變現」的關鍵小群！

▌本書要教你 ▌
．利用小型社群獲得海量用戶
．持續黏住客戶，提高粉絲留存率
．重燃社群的活絡氣氛，讓社群成員更頻繁的互動
．把虛的「瀏覽率」，轉化成實的「銷售率」
．找到可變現的社群經營模式，獲取收入

中國社群經營高手徐志斌，匯集了超過６０個國民社群、ＡＰＰ產品的營運祕訣，深度解析它們如何靠１０幾人的小群，創造出爆發式的成長，成為了現在的互聯網獨角獸！

▌６大社群驅動力．打造緊密、活躍的小群！ ▌
1. 〔榮譽〕驅動力 → 用「排名賽」激發用戶的集體「榮譽感」和「炫耀心態」！
2. 〔利益〕驅動力 → 獎勵機制必須「可分享」給外部用戶，創造誘因讓會員拉新人進來！
3. 〔事件〕驅動力 → 指定用戶一個需要集體完成的偉大任務！
4. 〔關係〕驅動力 → 影響一個人不用直接說服他，只要影響他的２～３位好友即可。
5. 〔地域〕驅動力 → 粉絲對１,０００公尺內的訊息最敏感。
6. 〔興趣〕驅動力 → 大型平台、綜合型電商一定要用「相近興趣」切割社群！
  ▌所有引爆互聯網的社群，都遵循以上6大規律！▌
本書特色

1. 扎實資料：「騰訊、百度、豆瓣」２０億用戶一手核心數據
．８０張圖表數據分析
深入解讀成功社群的收入從哪裡來？如何挖掘海量用戶？此外，本書更首次公開眾多微信公眾號的「訊息傳播動態圖譜」，帶你一本看懂社群的運作潛規則！

．６９個頂尖社群的內部操作祕法
涵蓋騰訊、百度、豆瓣、王者榮耀、全民Ｋ歌、微信讀書、大Ｖ店、滴滴出行、快手、狼人殺、馬蜂窩、美團點評……等中國第一線社群領袖，大量生動的經營案例。

2. 創新思考：金庸小說、AKB48是最好的社群教科書！
作者將《鹿鼎記》韋小寶聚攏「天地會」十幾萬幫眾的技巧，歸納為「六大機制」，直接套用在現代社群行銷上！此外，日本女團AKB48人氣爆衝的背後，也有「三張牌」在發揮作用，騰訊、小米都已經在用！

3. 剛性需求：想用互聯網賺錢的人，不能不讀！
不論你是FB粉絲團小編，還是PM產品經理人，抑或是互聯網企業家，只要你想靠網路社群來賺錢，就一定要讀這本書！

**好評推薦

【名人好評．一致推薦！】**
．徐志斌以高遠深入的視角，多元有趣的資料，清晰描繪了社交網路的特性與最新動態，更深刻剖析了我們所處的互聯網社交時代！──李開復（創新工場CEO）

．志斌多年來專注於移動社交的研究，《小群效應》一書是他多年成果的展現。他不只對移動社交案例進行第一手調查，更用心觀察、潛心深究，這種有誠意的原創精神，令我敬佩！──張志東（騰訊共同創辦人）

．這本書值得二刷、再三刷！──羅振宇（羅輯思維＆得到創辦人）

．《小群效應》用數據揭示了社交網絡令人諸多意想不到之處，更引人深入理解社群究竟是如何釋放巨大的傳播能量，有據又有趣！──李明遠（百度前副總裁）

．在今天的中國，很多新創都超出了美國人的想像，如：微信、共享單車。任何想要進入中國市場的全球性企業，都必須使用微信這個社交媒體平台。我推薦所有希望進入中國市場，和已在中國營運的全球企業高層主管，都要讀《小群效應》這本書！──Noel Capon（諾埃爾．凱普，哥倫比亞大學營銷學教授）

．寫作如此扎實、案例如此貼實、內容如此務實、價值如此「結實」的書，非常少見。作者的態度，就是這本書的溫度，而諸多一線精英業者在試讀等環節的互動參與，更進一步穩固了這本書的實操參考價值。關於社交網絡方面的研究，《小群效應》始終是我給周圍朋友的第一推薦！──胡延平（中國互聯網數據中心創辦人）

．不論是正在起步的創業者，還是已經頗具規模的互聯網企業家，有效學習和利用《小群效應》發展業務，不僅CP值最高，更是建立企業核心競爭力的不二法門。──陳大年（盛大網絡創辦人、連尚網絡創辦人）

．徐志斌先生的新著《小群效應》聚焦社群，用大量實戰案例告訴企業如何運用社群進行營銷，是創業者、企業高管和所有營銷人不可錯過的一本書！──鄭毓煌（中國清華大學營創學院院長）

．志斌引用大量生動案例，總結出利用社交網絡，來與海量用戶溝通的方法論！──王曉峰（摩拜單車CEO）

．志斌從核心進入，用最翔實的案例闡述社群六大驅動力，分析得如此透澈。社會化媒體已經改變了我們的營銷生態，而社群是社會化媒體的核心，整個行業都將受益於這些驅動力。──黃小川（迪思傳媒董事長、華誼嘉信聯席總裁）

【互聯網領軍人物聯袂推薦】
盧希鵬│《隨經濟》作者、台科大資管系專任特聘教授
李開復│創新工場CEO、創新工場人工智能工程院院長
張志東│騰訊共同創辦人
羅振宇│羅輯思維＆得到創辦人
吳曉波│著名財經作家、巴九靈新媒體創辦人
李明遠│百度前副總裁
姚勁波│58集團CEO
李學淩│YY董事長
奉佑生│映客創辦人兼CEO
王曉峰│摩拜單車CEO
李西沙│中國商務廣告協會會長
黃小川│迪思傳媒董事長、華誼嘉信聯席總裁
姬十三│果殼網CEO、分答創辦人
牛文文│創業黑馬董事長
王慧文│美團高級副總裁
鄭毓煌│中國清華大學營創學院院長
胡延平│中國互聯網數據中心創辦人
劉二海│愉悅資本創辦人及執行合夥人
何伊凡│《中國企業家》雜誌前執行總編
白雪│真寶匯創辦人
劉潤│前微軟戰略合作總監
李方│騰訊網總編輯
Noel Capon│哥倫比亞大學營銷學教授、關鍵客戶營銷之父
Kobo 電子書購買注意事項如下:

(一)如果您是第一次購買Kobo電子書的顧客，請依以下兩種購買方式擇一進行綁定：

1.PChome 24h 網頁版(https://24h.pchome.com.tw/)：結帳後至顧客中心，確認訂單狀態，若為確認中，請稍候五分鐘，待訂單狀態變為訂單成立後，點選明細，在訂單資訊中點選〔內容〕，在彈跳視窗後點選〔去兌換〕，即可前往Kobo官網執行綁定及登入流程。

我的訂單/顧客中心 >訂單查詢> 訂單編號> 點選明細 > 訂單資訊點選〔內容〕>彈跳視窗點選〔去兌換〕即可前往Kobo官網執行綁定及登入流程。

2.PChome APP版：結帳後至顧客中心，確認訂單狀態，若為確認中，請稍候五分鐘，待訂單狀態變為訂單成立後，點選明細，在訂單資訊中點選[序號/軟體下載]，並在彈跳視窗出現後點選〔下載連結〕，即可前往Kobo官網執行綁定及登入流程。

顧客中心> 訂單查詢> 訂單編號> 點選明細 > 訂單資訊點選 [序號/軟體下載] >彈跳視窗點選〔下載連結〕即可前往Kobo官網執行綁定及登入流程。

*進入Kobo官網後的綁定流程請參考如下：

（使用Kobo主帳號登入/註冊）
1. 當您在PChome 24h 網頁版(https://24h.pchome.com.tw/)/PChome APP版，購買確認後，並依步驟跳轉到Kobo官網時，下滑點選〔更多登錄選項〕，由〔PChome〕後點選進入，同意後登入，並可以註冊Kobo主帳號進行綁定，完成後，所購買的書籍即會出現在Kobo APP/Kobo 閱讀器/Kobo官網內的我的書籍。

（使用快速登入：FACEBOOK、GOOGLE、APPLE帳號登入）
2. 當您在PChome 24h 網頁版(https://24h.pchome.com.tw/)/PChome APP版，購買確認後，並依指示跳轉到Kobo官網時，點選〔FACEBOOK、GOOGLE、APPLE帳號登入〕擇一登入，同意後登入，並可以註冊Kobo主帳號進行綁定，完成後，所購買的書籍即會出現在Kobo APP/Kobo 閱讀器/Kobo官網內的我的書籍。

(二)如果您是已經完成PChome與Kobo帳號綁定程序，非第一次購買Kobo電子書的顧客

1.PChome 24h 網頁版(https://24h.pchome.com.tw/)：結帳後至顧客中心，確認訂單狀態，若為確認中，請稍候五分鐘，待訂單狀態變為訂單成立後，點選明細，在訂單資訊中點選〔內容〕，在彈跳視窗後點選〔去兌換〕，所購買的書籍即會出現在Kobo APP/Kobo 閱讀器/Kobo官網內的我的書籍。

2.PChome APP版：結帳後至顧客中心，確認訂單狀態，若為確認中，請稍候五分鐘，待訂單狀態變為訂單成立後，點選明細，在訂單資訊中點選[序號/軟體下載]，並在彈跳視窗出現後點選〔下載連結〕，所購買的書籍即會出現在Kobo APP/Kobo 閱讀器/Kobo官網內的我的書籍。

- 退換貨:依樂天Kobo官方規範為準

- 僅能由閱讀器以外的裝置做會員帳號綁定

- 請注意，帳號綁定後：

* Kobo會更新您的帳戶詳細資料

* 您將能在Kobo APP/Kobo 閱讀器/Kobo官網中查看所有書籍

* 帳號綁定後，您可以使用任一帳戶登入 Kobo

* 完成第一次串接時，請登出所有裝置，約等待5分鐘後再登入即可查看您的書籍

* 重新登入後，原帳戶中的書籍如有畫線註記和收藏將有遺失的可能。登出前，請務必先行拍照備份

* 若您有任何相關疑問請至Kobo官方網站 https://help.kobo.com/hc/zh-tw 並到頁面最下方點選“聯繫我們”

規格說明

1. 出版地：台灣

2. 本商品為數位內容商品，非實體紙本書籍

3. 完成購買後，請使用Kobo App、Kobo桌面閱讀軟體Kobo Desktop或Kobo閱讀器閱讀。App詳情請見：https://www.kobo.com/tw/zh/p/apps

4. 下載格式：Epub3-流式格式

備註

樂天Kobo官方授權銷售

1. 訂單確認交易成功後，系統會自動將書籍匯入帳戶

2. 請使用樂天Kobo提供的閱讀程式或裝置閱讀

3. 訂單及書籍問題請聯繫PCHOME客服中心

相關分類

購物須知

寄送時間	預計訂單成立後7個工作天內送達不含週六日及國定假日。如廠商有約定日將於約定日期內送達，約定日期需於訂單成立後14天內。
送貨方式	透過宅配或是郵局送達。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。
送貨範圍	限台灣本島地區。注意！收件地址請勿為郵政信箱。若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址。
執照證號＆登錄字號	本公司食品業者登錄字號A-116606102-00000-0

關於退貨

PChome24h購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。(請留意猶豫期非試用期!!)您所退回的商品必須回復原狀（復原至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包裝，包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性）。商品一經拆封/啟用保固，將使商品價值減損，您理解本公司將依法收取回復原狀必要之費用(若無法復原，費用將以商品價值損失計算)，請先確認商品正確、外觀可接受再行使用，以免影響您的權利，祝您購物順心。
如果您所購買商品是下列特殊商品，請留意下述退貨注意事項：
1. 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，依據消費者保護法之規定，於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
2. 影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封，一經拆封則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
3. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
4. 組合商品於辦理退貨時，應將組合銷售商品一同退貨，若有遺失、毀損或缺件，PChome將可能要求您依照損毀程度負擔回復原狀必要之費用。
若您需辦理退貨，請利用顧客中心「查訂單」或「退訂/退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請，我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求，檢視完畢後將以E-mail回覆通知您，並將委託本公司指定之宅配公司，在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。請您保持電話暢通，並備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回（宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由特約廠商進行驗收），宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。
退回商品時，請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋），原封包裝後交付給前來取件的宅配公司；如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋）已經遺失，請您在商品原廠外盒之外，再以其他適當的包裝盒進行包裝，切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據，以利本公司為您辦理退款。
本公司收到您所提出的申請後，若經確認無誤，將依消費者保護法之相關規定，返還您已支付之對價（含信用卡交易），退款日當天會再發送E-mail通知函給您。

小群效應：席捲海量用戶的隱形力量(Kobo/電子書)

搜尋更多

內文簡介

相關分類