內文簡介
當爭論發生時，你選擇戰鬥還是逃跑？

為什麼我們需要新的吵架方式？

衝突不只是單純的戰鬥或逃跑反應（Fight or Flight），

它如何讓我們的關係更緊密、

如何讓我們更聰明、

如何啟發我們……

讓伊恩．萊斯里告訴你吧！

意見分歧是要讓雙方氣急敗壞，還是應該達成共識？

從不同意開始，進行一場有效的對話！

意見分歧是一種思考方式？

我們可以用它把模糊的概念化為可行的方法、把盲點轉為洞察力、把不信任改為共鳴。

學會如何不同意別人的意見！

不必費盡心力如何吵贏別人或是說服別人，更非只想當個爛好人或委屈求全停止爭論，

而是透過本書所提的技巧，有建設性地不同意別人的意見。

衝突中加入情緒會影響判斷能力？

人是自負、驕傲、衝動、缺乏自信和需要關懷的動物，

所以爭論總是將我們對彼此的感覺糾纏在一起，而不是純粹地進行意見和立場交流。

情緒可以幫我們為自己辯護或贊同他人，但也會影響我們的良性分歧，

讓原始的本能開始發揮作用、籠罩我們的思想、扭曲我們的行為，

有時沸騰成憤怒，有時讓我們悶悶不樂地退出，但有時也會促使我們走向真實和親密。

說服一定就會上升至吵架？

勸說是一門高尚且必要的藝術，而我喜歡讓人重新思考的感覺。

但我最終的目的，並不是要你同意我的觀點，

而是希望你的思維能夠增進我的思維、你的經驗能夠調節和豐富我的經驗。

◇本書簡介◇

幸福關係的秘訣是什麼？

公司如何建立彼此協助的文化？

一些重大的科學和創新突破背後的秘密是什麼？

答案是：衝突。

洞察力和同理心來自不同觀點的衝突。

在當今世界，人們分享觀點的難度比以往任何時候都要容易，

我們應該能從各種不同的觀點中受益才對；

相反，我們常常發現自己陷入敵對狀態，或者更糟的是乾脆避免分歧。

作者認為，這是因為我們大多數人，從未學習過如何透過我們的不同觀點來帶領事物的發展。

本書讓我們得悉世界一流的解決衝突專家，

像是審訊員、人質談判專家、離婚調解員、外交官和成癮諮詢員，

他們是如何處理意見分歧，並獲取他們想要知道的情報或資訊；

從飛機的發明到披頭四的成功等，透過真實故事講述有效衝突如何鼓舞人心，

並將其與人際溝通理論相結合。

無論是在職場上、在家中、在公共場合或社群上，

將我們的差異最大化是解決分歧的唯一途徑。

就如作者所說：

「從不同的意見中，創造出新的且更好的東西，

這些東西是任我們其中一方都無法單獨想出來的，這才是對彼此有益的雙贏局面。」

★名人推薦★

絕妙地論證，我們都迫切需要這本書。

——麥爾坎‧葛拉威爾，《解謎陌生人》作者

這是一本無價之寶，如果每個人都閱讀此書，世界將變得更美好。

——菲莉帕‧派瑞，《一本你希望父母讀過的書》作者

這是一本對的書籍，出現在對的時機，而伊恩‧萊斯里顯然是最適合這項工作的人。如果你遇到讓你坐立難安的想法，你可能會想起這就是本書的重點之一。

——大衛‧艾波斯坦，《跨能致勝》作者

本書對意見分歧進行深度探索：它是如何出錯，又是如何被改正的？透過扣人心弦的故事發現意見分歧的強大洞察力，沒有比現在更適合閱讀這本書了！

——哈蘭‧科本，《第43個祕密》作者

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化解衝突的高效溝通：當爭論產生，你選擇戰鬥還是逃跑？化異見為助力的關鍵說服法，讓關係更緊密(Kobo/電子書)

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