商品編號:DJAD3J-A900H22U9
哈佛最熱門的價值策略課:卓越企業如何為顧客、員工、供應商創造高價值?
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商品詳情
作者: | |
譯者: | 李芳齡 |
ISBN: | 9786267366387 |
出版社: | |
出版日期: | 2024/01/04 |
內文簡介
- <內容簡介>
《富比士》、《strategy+business》最佳商業書籍
哈佛商學院教授二十年研究與實務心得集大成
卓越企業如何「做得更少,卻得到更多?」
哈佛商學院最受歡迎教授菲利克斯.奧伯霍澤-吉,以「價值桿」、豐富的企業案例,探討在各產業、各種商業模式的企業,如何用一個簡單策略抓緊未來成長趨勢,聰明長遠布局。
交易要能成交,全看「顧客願意付出的價格」,以及「員工願意賣的價格」,這兩個關鍵指標組成貫穿全書的基本原理「價值桿」。優秀的公司能運用創意、傑出的管理品質、讓顧客掏出大把鈔票買單、員工心甘情願降低售出的價格。一旦企業為顧客、員工、供應商及社會創造更多價值,獲利自然隨之而來。
任何一個組織都能夠運用這個簡明工具來發想策略,避開壞策略的陷阱,辨識出好策略的機會,讓你的公司策略更符合現實挑戰、更容易執行、而且更符合人性。
│「價值桿」是什麼?|
以兩個關鍵指標組成:顧客的願付價格(WTP)、員工出售服務的意願(WTS),用提高售價、降低成本來增加企業價值,藉此讓企業利潤最大化。
│為顧客創造價值|
解決痛點,增加顧客愉悅度,即使價格比他家高,顧客仍願意掏錢買單。或者使用「互補品」,如刮鬍刀之於刀片、印表機之於墨水匣;或運用網路效應,引爆趨勢,大舉擴建企業領土範圍。
│為員工創造價值|
領導階層更了解人才需求、細節,打造員工滿意的工作環境,降低人力成本,企業價值自然上升,形成留才正向循環。
│為供應商創造價值|
企業跟供應商的關係不是「你贏我輸」,只要幫供應商發揮潛能,降低WTS,公司和供應商雙方都會受益,這是最好的雙贏局面。
本書使用1個基本原理╳2個關鍵指標╳32家企業商戰實例,輔以許多圖表,解釋如何運用這兩個關鍵指標,幫助企業評估與改進策略和營運方向。
卓越企業商戰實例:
•BestBuy如何在亞馬遜電商、沃爾瑪百貨環伺下重生,股價六年內漲到四倍?
•蘋果如何跳出手機藍海困境,轉而發掘出另一個利潤池──軟體服務。
•淘寶如何擊敗龍頭eBay,開發出神祕功能,成功收買另一群顧客的心。
•米其林輪胎如何用「互補品」思維,開發出米其林指南,大大貢獻主產品營收。
•Uber如何用「隨需彈性工時」媒合訂單,為司機創造額外價值。
★本書特色:
哈佛商學院最熱門策略課:票選最受歡迎課程,由人氣最高的教授領軍,淺顯易懂的內容,快速吸收含金量高的策略知識。
策略經典之作:企業要能長遠經營,絕不能頭痛醫頭,策略能宏觀大局,率先創造優勢,本書將幫助你起跑在鳴槍聲之前,贏在起跑點之上。
一個價值桿用遍所有產業:只要是組織就能用,簡明的價值桿策略,隨時隨地分析商業行為的優劣,找出未來方向。
滿滿乾貨與應用實例:期刊常勝軍教授的嘔心瀝血之作,信手捻來生活可見的商業實例如Uber、Google、福特汽車,易懂易用,超有感。
破除過時的商業迷思:打破「無奸不成商」「要賺錢只能坑顧客、剝削員工」等錯誤觀點,運用本書原則,就能創造消費者、員工等多方雙贏,且為企業打下卓越的利基點。
★名人推薦:
吳學良 台灣大學國際企業學系特聘教授
Manny Li 《曼報》創辦人
亞當.布蘭登柏格 紐約大學史騰商學院教授
孟立國 米其林執行長
海倫.萊利 Google X財務長
《Strategy+Business》雜誌
熱門推薦
「作者根據多年研究、教學與實務工作經驗所寫成的一本策略指南,主張把一向抽象的策略簡明化,讓策略變得更實用,更有成效。……本書建議企業須把價值視為核心,持續運用創意去為顧客、員工、供應商及社會創造更多價值時,獲利自然隨之而來。本書值得推薦。」
――台灣大學國際企業學系特聘教授,吳學良
「我非常推薦這本書,它不僅是一本好讀的策略指南,對經營者與管理者而言更是一個指南針,協助我們在繁雜的策略對話中凝聚出共識、掌握策略的全局觀,且不忘商業的本質在於人、在於挖掘顧客的需求、提升員工與供應商的能力,進而創造『降本增效』的價值。」
──《曼報》創辦人,Manny Li
「奧伯霍澤-吉巧妙地把複雜的策略課題精煉成簡明的價值桿,使用硬資料和真實例子,解析壞策略或好策略的陷阱與機會。本書將改變你對策略與競爭的思維。」
――Google X財務長,海倫.萊利(Helen Riley)
「本書清除晦澀難懂的企管術語,提供一個基本原理的策略指南,用大量有深度的例子,解釋如何使用一個價值導向的新架構來建立突破策略。」
――紐約大學史騰商學院教授、暢銷書《競合策略》(Co-Opetition)作者,亞當.布蘭登柏格(Adam Brandenburger)
「本書名副其實地把策略精煉成一個精簡的前提。」
――《Strategy+Business》雜誌
「在這個快速演進且複雜的世界,組織必須以清晰且具有說服力的策略來動員團隊。在這本啟示性、且實用的著作中,作者菲奧伯霍澤-吉引領你設計一個簡明的策略說明,幫助你了解如何把願付價格和願售價格之間的差距最大化。」
――米其林(Michelin)執行長,孟立國(Florent Menegaux)
「奧伯霍澤-吉根據他在策略領域的二十年研究與實務心得,提出一個很棒的工具――價值桿,以簡明、直覺的方式揭露策略問題的本質,使以往複雜、困難的策略決策變得容易且有效。」
――易方達基金管理公司執行長,劉曉艷
「策略是一門藝術,也是一門科學,常令人覺得奧祕難解,本書揭開價值創造的神秘面紗,使所有階層的領導人更易於處理策略,達成優異績效。」
――GoDaddy公司執行長,阿曼.布塔尼(Aman Bhutani)
<作者簡介>
菲利克斯.奧伯霍澤-吉 Felix Oberholzer-Gee
現任哈佛商學院策略學教授,自2003年起任教該校,此前任教賓州大學華頓學院,優異的教學方法為他贏得許多獎項,包括2002年時贏得華頓學院企管碩士班最佳教師獎,2006年時贏得哈佛商學院核心課程最佳教師獎。奧伯霍澤-吉自瑞士蘇黎世大學取得經濟學碩士及博士學位,步入學術圈之前,曾擔任瑞士的製程控制公司西模電子(Symo Electronics)的總經理。現為《哈佛商業評論》熱門Podcast「After Hour」共同主持人。
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