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- 蝶野繭子是個剛出社會的職場菜鳥,幸運被招募到140年老字號化妝品公司「魅生堂」。本以為從此一帆風順,卻莫名遭人陷害,被調派到有「監獄」之稱的浦東分店,淪為血汗勞工……還好,她有一群擅長操控人心的夥伴,他們將攜手揭穿公司的邪惡內幕,讓一切重回軌道。他們必須擬定作戰策略、收買人心、解決問題,而一切的關鍵就在於──如何活用心理學! 從生存到升職,隨心所欲打造你的舒適工作圈 不委屈、不迎合、不樹敵,最實用的職場心理學大全 讓你走到哪裡都吃~得~開 【全方位適用】 工作效率 / 業績翻倍 / 客戶應對 / 建立人脈 / 奧客退散 贏得信任 / 振奮士氣 / 談判策略 / 戀愛魔法 / 自我肯定 【人際溝通】 跟人有關係就沒關係,想讓事情迎刃而解,從心理學開始! u 初始效應:初次見面的3-5秒,決定了別人對你的第一印象。 u 自我參照效應:只要稱呼對方名字,就能撬開對方心門。 u 非主張反應:拒絕時表達足夠的誠意,反而能贏得信任。 【我是業績王】 在競爭中求生存,需要講求心理戰略! u 一分錢技巧:以超級簡單的請求,取得開啟交涉的鑰匙。 u 情境脈絡效應:先談對方感興趣的話題,對方就能愉悅地傾聽產品介紹。 u 暗示說服技巧:站在對方的立場給建議,再讓對方自己做出你心中的決定! 【職場必備】 能力好,也要情商高,團隊共榮才是王道! u 畢馬龍效應:栽培人才時,與其讚美結果不如讚美努力。 u 認知失調理論:即使被討厭的同事讚美,也是一件開心的事 u YES心理定向:希望對方忠實聽從命令,先從拜託小事開始! u 溫莎效應:由第三者傳遞,讚美效果加倍! 【戀愛魔法】 利用我逃你追的心理,以退為進是必要的關鍵 u 曝光效應:製造頻繁見面的機會,容易增加好感。 u 自動化反應行為模式:任何事只要加上理由,人就很難開口拒絕 u 無條件的正向安撫,能帶來良好的人際關係。 ⭐人性金律 ⭐ 掌握人心,是勝利的第一步。只要有關係,一切沒關係。 隨著文明進步,我們的生活也更加便利。透過電子郵件、社群網站,人們不必見到面也能進行溝通。然而,無論生活型態如何變化,人際關係衍生的煩惱還是沒有改變。 本書透過漫畫生動的故事描寫人際之間的關係,以明白易懂的方式,解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響。同時透過漫畫,盡可能詳細地描述人的情緒和行為,面對各種不同情境時,將產生什麼樣的反應與感受。如果讀者能善加運用心理法則與技巧,了解人類心理的動向,相信你的人生必然會大放異彩,擁有更多更多的幸福。 作者簡介 | 齊藤勇|監修 日本心理學者,立正大學心理學研究科教授。 主要研究為人際關係與社會心理學。致力於向大眾推廣心理學的實用目的,活躍於電視、雜誌等媒體,且著作豐富。包括《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》、《只要看起來很厲害,就可以了!巧妙直入人心的暗黑心理學》、《圖解 隨心所欲操控人心的「男女暗黑心理學」》、《對付難搞魔人的不內傷心理學》等書。 摩周子|繪者 漫畫及插畫家。日本出版美術家聯盟會員。手繪刺青畫為主的插畫及原創連環漫畫。主要作品集有《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》、《THE TATTOO紋身百華艷》一~三卷、《愚蠢之人》一~二卷。 譯者簡介 | 卓惠娟|譯者 專職譯者。中國文化大學文藝創作組暨日文輔系畢。任職出版工作十餘年,旅居日本三年。譯有《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》、《只要看起來很厲害,就可以了!巧妙直入人心的暗黑心理學》、《看穿對手底牌的「賽局之眼」》等;著有《孫子行銷戰典》等。 個人部落格:譯網情深blog.roodo.com/lovetomo