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圖解女性心理學(二版)女人不說、男人不懂的事,心理學家教你從行為、習慣與性格讀懂女性的真實想法!
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商品評價
商品詳情
內文簡介
<內容簡介>
日本圖解書第一品牌西東社,暢銷圖解心理學系列授權中文版
知名心理學家 齊藤勇,運用心理學理論,從各個層面剖析女性心理
女人心海底針?女人真有第六感?
男性怎麼都看不懂的事,女性卻能一眼看穿?
讓心理學家助你了解身邊的女性在想什麼吧!
【本書特別收錄】
5則心理測驗了解女人心機
18則男女大不同重點解析
實用‧易懂‧超有趣
3分鐘讀懂一個概念╳118則女性難題清晰詳解
從心理學觀點,了解女性對戀愛、職場到家庭的人生難題:
「女生真的很愛聊天嗎?」
「婆媳問題很難避免嗎?」
「為什麼男人不壞女人不愛?」
「購物衝動是女人的天性?」
「我好想要……」讓女性難以抗拒的消費行為
(1)容易被新奇的甜食與化妝品吸引的女性,比男性更重視日常的小確幸。
(2)女性的五感比男性更敏銳,使用「閃亮亮」「香噴噴」「鬆軟軟」的行銷方式更容易讓女性買單。
(3)即使吃飽了,女性還有另一個可以放甜點的胃?
你真的了解女生在想什麼嗎?從小動作透視女人心!
(1)在男性面前整理服裝儀容的女性,其實沒把對方當異性看。
(2)頭髮是表現各種心境的指標,想要轉換心情女性就換個髮型吧!
(3)女性收藏東西是為了裝飾自己,與男性的收藏癖其實不同。
關於愛情,女人是這麼想的……
(1)喜歡大叔的女性,意外會被成熟男性裝可愛的一面所吸引。
(2)女性在實際分手前便超前部署,為下一段戀情做好萬全準備。
(3)離不開沒用男人的女性總有她自己的理由,從被依賴中確認自己的價值。
面對職場,女人有話要說
(1)女同事經常需要支持,若置之不理,容易引發不滿。
(2)女性的左右腦發展比男性平衡,更能多工處理,思考不同事情。
(3)女同事的小圈圈擁有堅固的同伴意識,得罪其中一人等於樹立一群敵人。
柴米油鹽醬醋茶,女性的生活難題一個也沒少!
(1)母女果真是同個模子?跟媽媽再怎麼不合,女兒還是有媽媽的影子!
(2)傳統更重視家庭的女性,卻掌握了熟年離婚的主導權?
(3)對教育異常熱心的「虎媽」,可能沒察覺是對自己的現況不滿,而投射在孩子身上的替代行為。
女性對美的追求無止盡?其實有原因……
(1)人正真好,其實不只美女本身吃香,連跟美女走在一起的人也沾光。
(2)費心化眼妝的理由,因為男性總是對大眼睛的女性動心。
(3)女性擦上心愛的香水不只吸引異性,也有助於喚起記憶。
★目錄:
心理學是理解人心的工具
從外表也能看穿人心
心理疾病的醫治要靠心理治療
第1章 身邊各式各樣的女性
1、喜歡花與寶石的女性:女性天生喜歡美麗的顏色與金光閃閃的物品
2、不管幾歲都在追星的女性:追求優秀異性的心理是女性本能
3、沈迷占卜的女性:看到一般性的描述就對號入座
4、對「發大財」沒興趣的女性:為何男性想日進斗金,女性卻滿足於小錢
5、溺愛寵物的女性:女性飼養寵物,是為了滿足育兒的需求!?
6、迷戀牛郎的女性:雖然心裡有數,但無法自拔
7、看到制服就血脈賁張的女性:為何女性會受消防員、飛行員的制服形象吸引
8、無法停止購物的女性:想得到自我表演的道具
9、想「穿同款」的女性:想跟對方穿同款,真正的心態是「想獨占對方」
10、熱愛學習的女性:或許是想要尋找自我
11、喜歡看運動比賽的女性:對支持隊伍的依戀情緒使內心安定
12、開黃腔面不改色的女性:自我表現欲與性的自卑情結所導致的行為
13、蒐購名牌的女性:欲望的真面目:想提高社會評價
14、愛拍照的女性:因不安與渴望他人共鳴,使她們拍個不停
15、喜愛布偶的女性:撫摸布偶能消除不安
16、追逐新商品的女性:女性為何會被新奇的甜食與化妝品吸引
17、瘋迷保健品的女性:女性腦:一聽他人推薦,便深信不疑
18、講電話與寫信都落落長的女性:說話長篇大論但言語無味的女性心理
19、喜歡禮物的女性:享受收禮與挑禮物送人的快樂
20、甜點放在「另一個胃」的女性:「另一個胃」不是形容感覺,而是實際存在
【COLUMN 1 讓女性心癢難耐的行銷術】
行銷術「一週瘦五公斤的熱門減肥法?」
行銷術「今年流行火山灰色!」
行銷術「閃亮亮」「香噴噴」「鬆軟軟」
行銷術之謎:女性為何容易受詐騙?
第2章 戀愛中的女性心理
1、近水樓台先得月:「周圍沒有好男人」?沒這回事!
2、物以類聚:與自己相似的人最適合當伴侶……
3、男女出軌的差異:如果出軌對象能滿足自戀,女性往往會弄假成真
4、對男性翻舊帳:女性的海馬迴發達,往事都能鉅細靡遺地記下來
5、在女性面前絕不要說「都可以」:男女沒說幾句話就吵架,是因為深層心理的差異
6、分手時已為下一段戀情做好萬全準備:女性在實際分手前便超前部署
7、戀愛總是不長久的女性:不管失敗幾次,總認為問題不在自己身上
8、不能沒男友:可能是「愛情上癮症」,或是不成熟、孩子氣的戀愛
9、喜歡大叔的女性心理:幼時經驗的影響,在伴侶身上尋找「父性」
10、喜歡年輕男子的女性心理:獨立自主的女性發現與年輕男子交往的好處
11、為小事起反感:對女性而言,細微的情緒與感覺是重要的評斷標準
12、容易受心儀對象影響:操作自己的印象,以符合對方的標準
13、永遠在等待「白馬王子」出現:與婚姻無緣的主要原因:丟不掉的依賴心
14、被沒用的男人吸引:離不開沒用男人的女性有她自己的理由
15、無法停止偷情:偷情的危險刺激容易令女性興致昂揚、陶醉其中
16、女人渴望性嗎?:面對猴急的男性,如果沒有愛,就不會有性的欲望
17、女人性慾比男人強?!:女人因荷爾蒙量的變化,性慾有時比男人強
18、女性果然還是喜歡帥哥!?:喜歡帥哥並非基於審美觀,而是為了得到優秀基因
【COLUMN 2 女性難以抗拒的男性類型】
1.對反差難以抗拒
2.對細心難以抗拒
3.對霸氣難以抗拒
第3章 執著外表的女性心理
1、無論何時都要漂漂亮亮:對外表過度在意,可能演變成精神官能症
2、不斷整形的女性:認定自己很醜
3、瘦還要更瘦:以瘦身提高自我形象
4、不化妝就不敢出門!?:公眾自我意識高的人才會花心思化妝
5、費心化眼妝的理由:男性被大眼睛凝視時,會覺得對方對自己有興趣
6、為何想要豐胸:想留下優秀後代!大胸部是讓條件好的男性看上自己的武器!
7、「頭髮是女性的生命」:頭髮是表現各種心境的指標
8、喜歡香水的女性:女性以氣味喚醒記憶、吸引異性
9、減肥老是失敗:減肥失敗的理由:「不吃東西」「重複相同模式」「失敗的習慣」
10、人正真好:外表好看,成績與能力方面的評價也會提高
11、希望無論男女都喜歡自己:「受女性歡迎」=「通過女性的嚴格檢驗」
【TOPIC 知面就知心】
1.從臉部五官看心理
2.從動作看心理
3.從髮型看心理
4.從化妝看心理
5.從隨身物品看心理
6.從服裝看心理
【COLUMN 3 了解女性深層心理的心理測驗】
了解黑心程度
了解想出軌的程度
了解性愛偏好
了解愛吃醋的程度
了解內心深處的弱點
第4章 職場女性的心理
1、想知道「為何把這份工作交給我」:女性腦海上演各種可能性與發展
2、以「自己很沒用」為藉口逃避問題:這麼說是為了保護自己
3、好管閒事的女性:以他人的感謝確認自己的存在意義
4、在公私間游刃有餘:女性能同時執行、思考好幾件事
5、想獲得賞識,但不想出人頭地:害怕成功會對自己不利
6、與上司關係良好:重視距離感甚於上下關係的女性
7、過程重於結果:左右腦連結的差異使男女彷彿平行時空
8、期待與女上司密切溝通:細緻的溝通是與女上司相處順利的秘訣
9、要經常給予女部屬支持:即使該部屬不需特別費心,若置之不理,也會引發不滿
10、刁難晚輩的老鳥女職員:堅持自己的標準,只看得見他人的缺點
11、女性討厭的上司類型:男性服從「工作與組織」,女性服從「人」
12、女性討厭的部屬類型:覺得難以溝通的部屬不討喜
13、想成立小團體的女性:社交需求與從眾性形成堅固的同伴意識
14、性騷擾與女性:男女對「性騷擾」的認知不同
【COLUMN 4 其實女性比較……令人意外的女性特徵】
其實女性更容易變成跟蹤狂?
其實女性運動神經比較發達?
其實女性比較擅長數字?
其實女性味覺較敏銳?
第5章 用心理學解讀女性的一生
1、從手足結構了解女性心理:排行決定性格的差異
2、母女的複雜關係:母親的自我認同會影響女兒的自我認同
3、戀父情結的女性:得不到父愛的女性,異性關係也容易出問題
4、婚前憂鬱症是如何產生的?:隨著結婚流程的進行,愈來愈忐忑不安
5、永遠的戰爭:婆媳問題:婆婆、兒子、媳婦因「兒子爭奪戰」而形成的三角關係
6、產後沮喪與產後憂鬱症:因不習慣育兒生活而造成情緒不穩定,時間久了恐有憂鬱症之虞
7、生孩子後,女性就變了?:生產、育兒深深影響女性的人格形成
8、只要孩子,不要婚姻:親和需求強的女性就算不結婚也想要孩子
9、虐待孩子的母親:原因可能來自受虐經驗、人格問題或日常壓力
10、工作與育兒可能兼顧嗎?:從社會與現實的角度來看難以兩全其美,必須有親屬的支援
11、教育媽媽的野心:對子女堅持己見,是為了消除對家庭的不滿或自卑感
12、媽媽友真的是朋友嗎?:容易理解彼此的感受,但也容易激發嫉妒心與自卑感
13、無性婚姻是怎麼形成的?:夫妻的感覺變得像家人,或因累積不滿而討厭對方
14、罹患夫源病的妻子:病源來自丈夫不經意的話與態度
15、無法離開家暴男:暴力後展現溫柔,使女性離不開
16、決心熟年離婚的妻子:步入中高齡的夫妻因想法差異而離婚
17、丈夫去世仍朝氣蓬勃的妻子:溝通能力強的女性即使丈夫先走一步,仍能快速恢復元氣
【COLUMN 5 女性常見疾病】
1.憂鬱症
2.阿茲海默症/偏頭痛
3.更年期障礙
第6章 「女性特質」的心理
1、擅長說謊:對有關自己的謊言特別拿手
2、對八卦敏感:閒言閒語是女性溝通的工具
3、跟陌生人熱絡交談:女性希望得到他人的傾聽與肯定
4、能一心多用:男女能力的差別來自腦部差異
5、擅長說話,也擅長理解別人的話:女性語言活動神經細胞的密度高於男性
6、敏銳的第六感!?:女性能從語言之外的資訊掌握對方發出的訊息
7、見人說人話,見鬼說鬼話:注重協調性、希望人際關係順暢的女性特徵
8、看地圖時會轉來轉去:腦部空間概念不發達
9、找不到包包中的物品:女性不擅長在立體空間找東西
10、女性比男性愛哭?:情緒與腦部其他部分關係密切
【TOPIC 女性的口頭禪】
總覺得~好像/以名字或綽號自稱
可是~/大家都這麼說
好可愛!!/不要說出去
你聽我說!你聽我說!/不是~嗎?
【TOPIC 女性討厭的話】
你是不是有點變胖?/你幾歲了啊?/
那個女孩很可愛/喔!是嗎?
女生怎麼這樣/囉唆/快去做~/
嗯…那就…/不是我的錯
【COLUMN 6 你知道自己真正的欲望!?解夢】
從睡相看心理與性格特質
從高處墜落/迷路/殺人、被殺/跑上樓梯
兄弟姊妹的夢/陌生人的夢/餐廳的夢/車站的夢
索引
<作者簡介>
齊藤勇/監修
1943年生於山梨縣,文學博士,早稻田大學研究所文學研究科博士學程畢業。其後前往加州大學深造,現為立正大學心理學部長。著作有《戀愛心理學》、《外觀心理學》、《實驗心理學:為何心理學家能看透人心?》(以上為社出版)、《趣味好懂的戀愛心理學》(出版)、《圖解心理分析》(三笠出版)、《虜獲人心的技術:讓你人生一帆風順的心理學》(講談社出版)等等。
譯者:林雯
東吳大學日文系、東吳大學社會學系碩士班畢業。譯有《學資訊安全的第一本書》、《拍出美感構圖》、《人體復原黃金5力》、《日本溝通大師教你生氣的技術》、《哈佛×慶應超強邏輯談判學》、《自戀病》、《外商投資銀行最高效資料製作術:1步驟1秒鐘!66招提案秒過、訂單成交、征服人心的Excel與PPT技法》、《誇大自體症候群》等。
★內文試閱:
‧前言
「女性心理」總讓男性感到複雜難解、撲朔迷離。對重視人際關係的女性來說,或許男性心理也一樣深不可測。
女性對人心的微妙之處非常敏感。男性怎麼都看不懂的事,女性卻能一眼看穿。這就是所謂「第六感」的原型嗎?裡面藏了什麼祕密呢?女性感情為什麼比較豐富?為什麼女性那麼愛聊天?「女性之謎」真是說不盡道不完。
並非我誇大其辭,以上問題的答案都在心理學中。腦部、荷爾蒙、社會一般認知、歷史等各種要素使男女間產生差別。男女簡直像「不同的生物」,彼此都對對方茫然不解,又束手無策。不過,如果男女間可以理解彼此的差異,相濡以沫和平共存,應是美事一樁。
理解女性的特性與心理,就能更加認清「謎樣的女性」。女性能因此更了解自己,也能重新認識周遭的同性。也希望藉由本書,男性得以對「女人心」窺知一二,與女性相處時能無往不利。
齊藤勇
‧摘文
喜歡花與寶石的女性
──女性天生喜歡美麗的顏色與金光閃閃的物品
●人對什麼東西有興趣,由視神經細胞決定
你曾見過這樣的場景嗎?鮮豔的花朵與璀璨的寶石攫取了某位女性的目光,令她流連忘返,而她身旁的男性則顯得興趣缺缺。這究竟是怎麼回事呢?
男女「想看的東西」有什麼不同?劍橋大學的研究團隊以此主題進行實驗。研究者以一二名嬰兒為研究對象,在搖籃上掛無聲的轉動吊飾,並安排一位微笑不語的女性在旁。結果顯示,女嬰對人的臉孔興味盎然,男嬰則對轉動吊飾興致勃勃。
解剖學家艾德溫‧列法特(Edwin Lephart)的研究團隊發現男性的視網膜富含較大、較厚的M細胞,女性則富含較小、較薄的P細胞,所以男性的視網膜比女性厚得多。這兩種視神經細胞的功能不同,M細胞蒐集動作與方向的訊息,P細胞則蒐集質感與顏色的訊息。也就是說,男性對汽車、電車等會動的東西感興趣,女性對色彩鮮麗、形狀五花八門的花朵與設計精美的寶石感興趣,男女眼睛構造不同也是原因之一。
●產生女人味的荷爾蒙起作用
女性喜歡鮮豔、閃亮的物品還有一個原因,就是女性荷爾蒙之一──雌激素起的作用。女性體內富含雌激素,使女性擁有柔和的身體曲線;它對腦部的作用則是強化嗅覺、使心情平靜。因為心平氣和,對花的芳香與寶石的美也變得特別敏感,因而產生愛惜的心理,也容易受它們所吸引。
不管幾歲都在追星的女性
──追求優秀異性的心理是女性本能
●女性用五感掌握男性的基因
有些人雖已老大不小,卻還像十幾歲少女一樣熱中於追逐偶像或俊美的明星。你身邊也有這種人嗎?
男性雖然也會追星,但女性除了單身者,還有一大堆已婚婦女也追星。為什麼會這樣呢?
因為這是女性特有的本能。女性本能是盡可能生出基因優秀的後代,這項本能讓女性感受到偶像的魅力。女性原本就擅長用五感掌握男性基因,單用視覺就能充分察覺到男性基因的狀況。因為女性在不知不覺中,就能從鍛鍊過的緊實身體與充滿朝氣的強健肌肉感覺到男性的生命力。
可以說,只要女性有留下優秀後代的本能,不管到了幾歲,都有化身為追星族的潛力。
●粉絲聚集的場合令人忘我
迷戀偶像明星的女性還有一個特徵,就是平時貌似穩重,但一到了演唱會等場合,就會變身為狂喊偶像名字、大聲尖叫的粉絲。
心理學稱此為「集體行為」(Collective Behaviour)。群眾因某種目的而聚集時,其中個體的獨特性(如意志與價值觀等)將逐漸喪失。如此一來,人會容易受暗示(Suggestion),被現場的氣氛所支配,導致極端的行為。因此,性格拘謹的人身處群眾之中,也可能暴露與平時截然不同的一面。在罷工或示威遊行時發生的暴動,可說是集體行為的例子。
一般認為,女性重視協調性,親和需求(P47)較強,喜歡「大家一起投入一件事」,所以容易有集體行為的傾向。
迷戀牛郎的女性
──雖然心裡有數,但無法自拔
●低自我評價與依賴體質
「最初是因為朋友邀約,純粹因興趣而踏入牛郎俱樂部,但不知不覺被某個牛郎俘虜……」你聽過類似的事嗎?
確實有某種女性容易迷戀牛郎。她們雖然也不想走火入魔,卻依然一擲千金,執迷不悟。
這樣的女性通常自我評價很低,平時因為沒自信,若有人稱讚自己,也無法坦然接受。但牛郎總是對顧客讚不絕口,時間久了,她們也會漸漸從中得到快感,覺得牛郎俱樂部就像天堂一樣,「只要一進去就會被稱讚」。自我表現欲強烈的女性也可能迷上牛郎,她們與帥氣的牛郎關係親密,帶出店外走在一起,是為了滿足女性的自我表現欲。
此外,依賴體質(灰姑娘情結,Cinderella Complex,P88)的女性對戀愛標準極高,不肯妥協或努力,常有逃避現實的傾向。她們希望「有優秀的人出現,帶給自己幸福」。牛郎能讓人看見美麗幻想,容易讓這類型的女性迷戀不已。
●「傲嬌」手段讓牛郎事半功倍
俘虜女性是牛郎的工作,所以他們對女性心理的弱點知之甚詳。因此,牛郎俱樂部能輕易讓女性「著魔」。
前面提過讚美的效果,不過牛郎的手段不只有讚美,還有冷淡的行為。意即,他們擅長使用「傲嬌」的「得失效果」(Gain-loss Effect)。平常說話刻薄、不屑一顧的強勢牛郎,突然出現溫柔的一面,開始撒嬌,女性就會被這樣的反差刺激起母性本能,成為那個牛郎的俘虜。
女性因為這樣的表演,而漸漸墮入牛郎的彀中。
無法停止購物的女性
──想得到自我表演的道具
●自卑感讓人變成購物狂
女性看到流行的時尚洋裝、女性雜誌裡的熱門鞋款、可愛的包包或飾品,都會想穿戴看看。
不過,也有人失去控制;即使是沒那麼想要的東西,也不停地買,沒錢了就去借。不管看到什麼都亂買一通,但使用機會沒那麼多,買後就進了儲藏室。自己也知道這樣不行,但就是欲罷不能。
這種狀態稱為「購物依存症」(Dependence)。這種人乍看之下只是物欲較強、金錢觀散漫,但他們的共同點是「自卑感」。他們亟需別人認同,所以想用引人注目的物品妝點自己。
此外,購物時,店員會親切周到地招待自己;能享受到「被奉承」的感覺,也是他們瘋狂購物的原因之一。尤其在高級名牌店,會受到最高級的阿諛諂媚,如同公主般的待遇。因此,有些購物依存症患者一開始只是買日用品,接著就變本加厲購買高價商品。
購物依存症的發生,是因為心中長期鬱積的不滿轉化為購買欲。這種人多屬於一本正經,但自我表現欲強的類型。
●男女購物動機不同
「收藏癖」(Collector)也是不斷購物的行為,不過與購物依存症不同。有收藏癖的人多為男性,買的不是日常用品,而是動漫人物模型或美術作品。這種行為的原動力來自擁有稀有物品的優越感,與經由蒐集所得到的成就感。相對地,女性收藏東西是為了裝飾自己,所以傾向蒐集包包、飾品等日常生活用品。
對男性翻舊帳
──女性的海馬迴發達,往事都能鉅細靡遺地記下來
●女性不會忘記紀念日,男性卻會,是因為男女腦部的差異
夫妻或情侶吵架,經常是因為女性拿過去的事指責男性,例如「你去年也忘記我的生日」「上次吵架時你也說了同樣的話」等等,但男性往往已忘得一乾二淨。這是因為女性的「*情節記憶」(Episodic Memory)能力較強,能詳細記住過去的點點滴滴。
依據訊息被保存時間的長短,我們可將記憶分成感覺記憶(Sensory Memory)、短期記憶(Short-term Memory)及長期記憶(Long-term Memory)。情節記憶屬於有關個人經驗與事件的長期記憶,包括時間、地點、當時的情緒等,例如「去年暑假全家去伊豆游泳,在海邊小屋吃西瓜, 真的很開心」之類的記憶。
情節記憶的形成需要用到腦部的「海馬迴」,而女性的海馬迴比男性發達,所以一般來說,女性比較擅長情節記憶,昔日大小事都能記得很清楚。有些男性認為不需記住的瑣碎小事,女性卻覺得理所當然該記得。
●情緒起伏會強化記憶
除了海馬迴,腦部的其他區域也有性別差異。男性左右腦的功能趨向專門化,右腦主管情緒,左腦主管邏輯;而女性的腦部結構中,連接左腦與右腦的胼胝體與前連合皆大於男性,左右腦的訊息交換活躍。男性的左腦與右腦偏向獨立運作,情緒與腦部其他作業的機能各自獨立;而女性腦部的情緒區域廣泛分布在左右腦,腦的其他部分活躍運作的同時,情緒也隨之活動。而且,因為情節記憶也包含情緒,女性的情緒起伏較大,所以對經驗與事件的記憶也比較強。
喜歡大叔的女性心理
──幼時經驗的影響,在伴侶身上尋找「父性」
●對父親的強烈依戀與被剝奪的敏感度
演藝界有不少年輕女性與年長二十歲以上的男性結婚。一般女性中,也有不少視年長十歲以上的男性為理想伴侶。「戀父情結」(P190)的概念可以說明這些女性的心理。戀父情結指女性對父親有強烈的依戀與依賴心,將父親形象理想化,在伴侶身上尋求「父性」的心理狀態。她們的父親也許幼時經常不在身邊,或沒有對孩子付出感情,或管教嚴格難以親近;於是她們希望伴侶能滿足這些缺憾,也有人想找年長男性來彌補。
父親是人出生後第一個接觸的男性,對女兒來說,父親的愛是不可或缺的。如果缺乏父愛,就會產生強烈的精神飢渴,甚至發展出足以左右人生的戀父情結。與年齡懸殊的大叔反覆發生婚外情的女性,多半有戀父情結。
●「反差」也是一種魅力
有些女性雖不至於有戀父情結,但會被年長自己一大截的男性吸引。她們認為這些男性的魅力在於「令人尊敬」「包容力」「經濟能力」「社會地位」,這些確實是大叔勝過同齡男性的部分。除了以上優點,「反差」似乎也是一種魅力。大叔在人前扮演值得依賴的成人角色,帶領女性;兩人獨處時又會撒嬌,露出脆弱的一面,激起女性的母性本能。這種印象的反差,更讓人感到「可愛」。心理學稱此為「得失效果」(P29),也就所謂的「傲嬌」。或許反差帶來的意外相當令人心搖神馳。
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- 若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據,以利本公司為您辦理退款。
- 本公司收到您所提出的申請後,若經確認無誤,將依消費者保護法之相關規定,返還您已支付之對價(含信用卡交易),退款日當天會再發送E-mail通知函給您。