＊商品提供一年保固服務，非人為因素自然損壞及不良品可申請保固 or 維修（配件除外）＊ABS、PLA、Flexy顏料屬Create筆專用顏料，環保顏料屬Start筆專用顏料，Create筆顏料與 Start筆顏料無法共用，如將顏料混用造成筆堵塞屬人為疏失本公司無法保固，期間來回維修運費等成本須由消費者自行負擔。＊如需重新使用顏料請確認顏料頭是否平整。不平整部分請剪平，以免造成堵塞。

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寄送時間	全台灣24h到貨，遲到提供100元現金積點。全年無休，週末假日照常出貨。例外說明
送貨方式	透過宅配送達。除網頁另有特別標示外，均為常溫配送。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與Email均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。
送貨範圍	限台灣本島與離島地區註，部分離島地區包括連江馬祖、綠島、蘭嶼、琉球鄉…等貨件，將送至到岸船公司碼頭，需請收貨人自行至碼頭取貨。注意！收件地址請勿為郵政信箱。註：離島地區不配送安裝商品、手機門號商品、超大材商品及四機商品。
售後服務	※ 商品提供一年保固服務，非人為因素自然損壞及不良品可申請保固 or 維修（配件除外）。 ※ 產品提供七天鑑賞期非七天試用期，產品一經拆封，除新品瑕疵否則不予退換貨。 ※ 若因新品瑕疵需退換貨，請將包裝及配件完整保留後寄回。
執照證號＆登錄字號	本公司食品業者登錄字號A-116606102-00000-0

關於退貨

PChome24h購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。(請留意猶豫期非試用期!!)您所退回的商品必須回復原狀（復原至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包裝，包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性）。商品一經拆封/啟用保固，將使商品價值減損，您理解本公司將依法收取回復原狀必要之費用(若無法復原，費用將以商品價值損失計算)，請先確認商品正確、外觀可接受再行使用，以免影響您的權利，祝您購物順心。
如果您所購買商品是下列特殊商品，請留意下述退貨注意事項：
1. 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，依據消費者保護法之規定，於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
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