墨菲定律（菁英版）

＜內容簡介＞

「凡是有可能出錯的事，就一定會出錯！」雖然墨菲定律是發現在二十世紀中，可這幾年又在書市中走紅，而且火勢還有愈燒愈旺的趨勢，「墨菲定律」一直以來就被認為是代表負面的能量，其實在心理學的文化中，它只是代表著一種近似玩世不恭的反諷幽默，是可以排解我們在日常生活中所遭遇到的不滿與挫折。
愛德華．墨菲是一名工程師，他曾參加美國空軍於一九四九年進行的MX981實驗。這個實驗的目的是為了測定人類對加速度的承受極限。其中有一個實驗項目是：將16個火箭加速度計懸空裝置在受試者上方，當時有兩種方法可以將加速度計固定在支架上。不可思議的是，竟然有人有條不紊地將16個加速度計全部裝在錯誤的位置。墨菲通過這個事件，作出了這一著名的論斷：「如果有兩種選擇，其中一種將導致災難，則必定有人會作出這種選擇。」
墨菲的這個定律，逐漸成為西方人口中常用的俚語。用來描述：「事情往往會向你所想到的不好的方向發展，只要有這個可能性。」比如，你衣袋裡有兩把鑰匙，一把是你房間的，一把是汽車的，如果你現在想拿出車鑰匙，會發生什麼？是的，你往往是拿錯房間鑰匙。
所謂「定律」，就是客觀規律的概括，它體現了人類的行為與事物之間，在環境中所形成的必然關係。而這種必然關係的發生頻率到後來就成為人們的經驗法則，定律就是這種經驗法則所積累而統計得出的結果。
另外，「定律」是在科學上指被實踐證明的，反應事物在一定條件下發展的變化規律的論斷；定律是一種理論模型，是由不變的事實規律所歸納出的結論，是對客觀事實的一種表達形式，通過大量具體的客觀事實經驗累積歸納而成的結論。
「定律」的適用範圍非常廣泛，它揭示了一種獨特的社會及自然現象。
有人說，「你最大的敵人，就是慣性思維！」
所謂「慣性思維」就是說只會因循以往習慣的思路去思考問題，這種「心理定勢」常會讓思考事情時產生盲點，缺少創新或改變的可能性，所以說如果你被心理定勢綁架了，那洞悉事物的目光和思路就給堵塞住了。
一般除了定律、定理、原理、法則……等專用名詞外，我們還會常見到一個字眼，那就是「效應」。「效應」是指在有限環境下一些因素和一些結果所構成的因果關係，它多用於一種自然現象和社會現象的描述。「效應」一詞使用的範圍相當廣泛，並不一定是指嚴格的科學定理或定律。
《菁英版•墨菲定律》的目的並不是一味「學習」，而是提供您一種愉快的「思考」。以心理學的角度，在我們的生活中增加一些科學性的、趣味性的邏輯探索路徑。如能博得您的喜歡，就是編者最大的榮幸了！

墨菲定律簡介：
墨菲定律(Murphy's Law)誕生於1949年，是一名美國航空太空工程師小愛德華．阿洛伊修斯．墨菲(Edward Aloysius Murphy Jr.，1918.1.11~1990.7.17)提出，該定律指出：「任何可能出錯的事情都會出錯」。


★目錄：

前言
第一章 墨菲的致命吸引力
1·「墨菲定律」の魔咒―—墨菲定律是生活的魔法師
2·別鬧了，墨菲―—只要懂得墨定律的反面，你就可以解除魔咒了
3·墨菲定律的人生哲學―—這些事在生活中處處可見，逃也逃不了
第二章 管理學的經典定律
1·彼得原理―—給每一個人找到適合他的位置
2·帕金森定律―—組織人員愈龐大，效率愈低
3·墨菲定律―—凡是可能出錯的事，就一定會出錯
4·藍斯登定律―—給員工快樂的工作環境，提高公司的利益
5·奧格爾維定律—―善用比我們更優秀的人
6·魯尼恩定律―—賽跑時不一定是快的會贏
第三章 從經驗中學習經驗
1·八二定律(80／20法則)—―關鍵的少數，掌握大多數
2·巴納姆效應―—人經常會迷失自我，而去相信他人的暗示
3·破窗效應―—及時矯正和補救正在發生的問題
4·木桶定律―—一個水桶能裝多少水，取決於那塊最短的板子
5·馬太效應―—好的愈好，壞的愈壞，走向兩極化
6·光環效應―—人際知覺中的以偏概全的主觀印象
第四章 先經營自己，再經營人生
1·雷鮑夫法則―—認識自己以及尊重他人
2·吉德林法則―—把難題清楚地寫出來，便已經解決了一半
3·手錶定律―—更多標準，會讓人無法適從
4·史特金定律―—不要把時間浪費在無意義的事情上
5·摩斯科定理―—你得到的第一個答案，不一定是最好的
6·托得利定理―—一個人的智力是否上乘？看他在兩件不同事情中，是否還能精準判斷
第五章 巴菲特的想法和你不一樣
1·巴菲特定律―—在其他人都投資的地方投資，你不會發財
2·羊群效應―—盲從的從眾心理會導致失敗
3·青蛙效應―—沒有憂患意識就不會勝利
4·鱷魚法則―—斷臂求生的止損法則
5·路徑依賴原理―—人們做出了選擇，就好比走上一條不歸路
6·邊際效應―—額外得到的附加效果
第六章 賈伯斯說出了蘋果成功的關鍵
1·賈伯斯法則―—網羅第一流的人才
2·皮爾卡登定理―—在用人上一加一不等於二
3·雷尼爾效應―—知道員工真正的需求，才能留住人才
4·鯰魚效應―—利用危機意識，提高生存力
5·堅信定律―—信念的魔力處方箋
6·搭便車效應―—在團隊中的投機心理
〔番外篇〕人類的愚蠢永無止盡……


★內文試閱：

墨菲的致命吸引力
•「墨菲定律」の魔咒
―—墨菲定律是生活的魔法師
「墨菲定律」誕生於二十世紀中葉，這正是一個經濟飛速發展，科技不斷進步，人類真正成為世界主宰的時代。在這個時代，處處瀰漫著樂觀主義的精神：人類取得了對自然、對疾病以及其他限制的勝利，並將不斷擴大優勢；我們不但飛上了天空，而且飛向太空……我們能夠隨心所欲地改造世界的面貌，這一切似乎昭示著：一切問題都是可以解決的。無論是怎樣的困難和挑戰，我們總能找到一種辦法或模式來克服它、打敗它。
正是這種盲目的樂觀主義，使我們忘記了對於.古長存的茫茫宇宙來說，我們的智慧只能是幼稚和膚淺的。世界無比龐大複雜。人類雖很聰明，並且正變得越來越聰明，但永遠也不能徹底瞭解世間的萬事萬物。人類還有個難免的弱點，就是容易犯錯誤，永遠會犯錯誤。正是因為這兩個原因，世界上大大小小的不幸事故、災難才得以發生。
近半個世紀以來，「墨菲定律」曾經攪得世界人心神不寧，它提醒我們：我們解決問題的手段越高明，我們將要面臨的麻煩就越嚴重。事故照舊還會發生，永遠會發生。「墨菲定律」忠告人們：面對人類的自身缺陷，我們最好還是想得更周到、全面一些，採取多種保險措施，防止偶然發生的人為失誤導致的災難和損失。歸根到底，「錯誤」與我們一樣，都是這個世界的一部分，狂妄自大只會使我們自討苦吃，我們必須學會如何接受錯誤，並不斷從中學習成功的經驗。
我們都有這樣的體會，如果在街上準備攔一輛車去赴一個時間緊迫的約會，你會發現街上所有的計程車不是有客就是根本不搭理你，而當你不需要租車的時候，卻發現有很多空車在你周圍游弋，只要你一揚手，車隨時就會停在你的面前。
如果一個月前在浴室打碎鏡子，儘管仔細檢查和沖刷，也不敢光著腳走路，等過了一段時間確定沒有危險了，不幸的事還是照樣發生，你還是被碎玻璃扎了腳。
「墨菲定律」告訴我們，容易犯錯誤是人類與生俱來的弱點，不論科技多發達，事故都會發生。而且我們解決問題的手段越高明，面臨的麻煩就越嚴重。所以，我們在事前應該是儘可能地想得周到、全面一些，如果真的發生不幸或者損失，就笑著應對吧，關鍵在於總結所犯的錯誤，而不是企圖掩蓋它。
墨菲定律是一種客觀存在。要在企業管理、日常工作和生活中防範可能導致的惡性後果，必須從行為、技術、機制、環境等多方面因素入手，而對其在思想心理上的重視無疑要放到首位。
防微杜漸，小的隱患者不消除，就有可能擴大增長，其造成事故的概率也會慢慢增加。這對於巨大、複雜的技術系統來說尤為可怕。
要具備更強度的抗壓能耐，著淡壓力，持平常心。因面臨壓力太大而心態失常，這是導致悲劇發生的最常見原因之一。
做事謹守本份，別心存僥倖、不守規則，有因必有果是常見的災難發生模式。
在心理學上有一定根據，即負而心理暗示會對人的心態及行為造成不良影響。要打破墨菲定律的「詛咒」，就要有堅定的自信，穩定的心態，積極的心理暗示，以肯定式的語言做表述，對自卑感等負面情緒或不良念頭採取零容忍策略，一旦察覺立即打消。即使遭遇挫折，也要有「盡人事聽天命」的覺悟，充分發揮自身潛力勇敢應對，始終以正面、陽光的心態面對生活。
那麼如何預防負面情緒的不良發展呢？
一、儘量避免感情用事，控制情緒，抵制煩惱。可以遵循以下四個要訣：
(1) 照著正確的解決方法去做；
(2) 盡量收集資料，找出讓你煩惱的原因；
(3) 衡量資料的重要性，並找出對付的方法：
(4) 觀察事情進行得是否順利。
二、不要衝動地去做一件事，把問題和其他有關係的事情再慎重考慮一遍。
三、壓力太大的時候。稍微休息一下。
四、為了切合實際，不要嫌麻煩，再檢查一遍。
五、按部就班地從事情發生的過程中提出解決辦法，不要妄下斷言。
六、和自己的意思對照一下，看看自己所做的決定是否違背心意。
那麼，我們如何從墨菲定律來做好安全管理