橫向思考打破慣性化解日常問題的不凡工具

＜內容簡介＞

＼橫向思考是釋放創造力、解決問題、抓住商機的最大關鍵！／
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廉價航空的商業模式、Uber和Airbnb的成功、
波克夏公司從紡織品轉戰投資界、
輝瑞發明威而鋼、科學家發現盤尼西林抗生素，
還有你身邊各領域的無數傑出者，都在運用它！
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「絕對是我今年讀過最棒的一本書！」──山姆．凱利／廣告公司AKQA行銷長
「它不僅在商業上有用，在生活中也非常有用！」──布萊恩．麥克布萊德／英國工業聯合會主席

作者保羅．史隆是跨國企業講師、橫向思考與創新領域專家，著作銷售破兩百萬。
他結合故事、工具與練習，帶你輕鬆掌握橫向思考的方法與訣竅！

在傳統思考中，我們會以直接、可預測的方式思考。橫向思考則是從新的方向處理問題──確切來說，是從側面切入問題。它有四大主要面向：
1. 認清兩極化看法當中的主流想法。
2. 尋找看待事物的不同方法。
3. 鬆動垂直思考的僵硬控制。
4. 善用機緣巧合。

本書一開始就強調慣性思考、集體思維的危險，以商業、文化、社會等多領域案例，提出將橫向思考運用於日常的實用技巧和步驟。行文明快，只講重點，配早餐讀個兩章就能得到優化工作、發想新點子的靈感，幫助你排除思考盲點、高效解決問題、展開新的行動，同時也變成更有趣的人！


★名人推薦：

從驚人的點子到奇異的組合，史隆解決問題的獨到思路將澈底顛覆你的思考方式。絕對是我今年讀過最棒的一本書。　──山姆．凱利　Sam Kelly│廣告公司AKQA行銷長

現今有太多商業書籍都從相同的角度探討問題。這本書顛覆了既有的想法，讓我們以不同的方式思考。它不僅在商業上有用，在生活中也非常有用。　──布萊恩．麥克布萊德　Brian McBride／英國工業聯合會主席

在這個從多種角度看待問題，並找到能推動你前進的創意對策從未如此重要的時代，這部作品很有啟發性。　──提姆．李尼　Tim Leney／品牌顧問公司TCC總經理

精采之作──資訊豐富且娛樂性十足，充滿真正創新者的故事和許多實用技巧。　──洛夫．瓦科　Ralph Varcoe／科技公司Connexin成長策略長

這是橫向思考的終極靈感指南，對於有興趣了解採取不同觀點如何能讓你和你的事業成長茁壯，並從中獲得樂趣的人來說，這是個寶庫。　──彼得．胡夫桑達迪厄斯　Peter Hovstadius／諾華藥廠北歐地區科學長

迷人的歷史與當代橫向思考範例。　──伊安．甘德　Ian Gander／數據記錄器製造商Gemini Data Loggers總經理

保羅．史隆又做到了。他在新書中提供許多簡單的觀念架構和活動，能幫助你的團隊建立橫向思考的能力，以全新方式處理棘手問題，並且增強他們的創造力。　──尼克．史基利康　Nick Skillicorn／創新顧問與演講者

史隆筆下輕鬆易懂、趣味滿點的文章，巧妙說明了你可以怎樣運用橫向思考改變觀點與想法，使你的家庭、社交與工作生活收穫滿滿。　──達林．貝蘇　Dalim Basu／英國電腦學會倫敦分會主席


★目錄：

前言　為什麼我們需要橫向思考？

PART 1──基本認識
01　什麼是橫向思考？／02　從眾的危險／03　對抗團體迷思的威脅
04　反其道而行／05　打破規則／06　像個局外人般思考
07　問愚蠢問題

PART 2──歷史案例
08　轉換跑道的七家公司／09　為什麼專家會否決新想法？／10　起飛、墜毀、改進
11　我們需要聆聽反向思考者的意見／12　戰場上的橫向思考／13　該保護的是沒有中彈的部位
14　建築界的橫向思考／15　從意外巧合中發現新鮮事

PART 3──橫向思考工具與讓日常更美好的建議
16　如何運用六頂思考帽？／17　迪士尼的創意策略／18　用溝通三要素增強說服力
19　創新點子來自何方？／20　六個僕人／21　增強腦力的遊戲
22　腦筋急轉彎／23　隨機詞／24　用明喻取代你的想法
25　擲骰子／26　橫向思考謎題／27　好點子來自大量的點子

PART 4──實用祕訣與讓日常更美好的建議
28　強迫自己跳脫思維框架／29　在工作上更隨興而為的方法／30　用情感取代邏輯
31　思想開明測驗／32　卡關時可以做的十件事／33　提高你的說服力
34　像罪犯一樣思考／35　記憶術：清單掛勾／36　記憶術：虛擬旅行
37　做長頸鹿，別做斑馬／38　凌亂勝過整潔／39　多和有創造力的人往來
40　化挫折為養分／41　數學中的橫向思考／42　提防認知偏誤

PART 5──職場上的橫向思考
43　讓別人做這件事／44　為你的產品找到新用途／45　創立谷歌
46　謝家華：Zappos的非凡文化創新者／47　化缺點為長處／48　移動電熱水壺！
49　關注機會，而非問題／50　沒有音樂的音樂專輯／51　橫向行銷：離譜的好處
52　橫向行銷：熱門時事哏／53　移植點子／54　咖啡館文化
55　爐子上正在煮什麼？／56　奇怪組合／57　要是上司不願冒險怎麼辦？
58　成為點子傳遞者／59　回到未來／60　別用「可以，但是……」來否決點子
61　實驗、實驗、再實驗／62　樂於接受失敗

PART 6──社會中的橫向思考
63　很酷的橫向點子／64　打擊犯罪的橫向思考／65　揭發戰爭罪行的橫向方法
66　承認無知和懷疑的價值／67　大自然中的橫向思考／68　藝術中的橫向思考
69　遠距合作／70　對心理健康有益的建議

摘要與總結


＜作者簡介＞

保羅‧史隆　Paul Sloane
橫向思考與創新領域專家，也是美國運通、英國電信、惠普、摩托羅拉、聯合利華、施華洛世奇、殼牌公司和3M等跨國企業講師。他身兼一流講師、顧問與作家，專為領導者提供解決問題的新方法，相關著作銷售超過兩百萬冊。
他在劍橋大學工程學系取得一級榮譽學士學位，曾在IBM負責製造、銷售與行銷，後來在多家軟體公司出任行銷總監、總經理和執行長。
他專精於打破舊有思維、開發潛在創造力等領域，成立「創意導向顧問公司」（Destination Innovation），在世界各大公司巡迴演講，籌組工作坊。也曾在劍橋大學、蘭開斯特大學、亨利商學院和孟買理工學院擔任客座講師。
他的TEDx演講影片《你思想開明嗎？打破思維模式的三種方法》（Are You Open-Minded? Three Ways to Break Thinking Patterns）可在YouTube上觀看。
熱中於高爾夫球、網球和西洋棋。他和妻子定居於英國坎伯利。他們育有三位千金，共有六個孫子女。
網站：www.destination-innovation.com

譯者：陳筱宛
英國倫敦大學教育研究院比較教育碩士。
譯有《美國黑幫史》《閒散的藝術與科學》《別掉入思考的陷阱！》等書。
譯稿賜教：penguin.gentoo@gmail.com


★內文試閱：

前言

為什麼我們需要橫向思考？
橫向思考（水平思考）的定義是，運用間接和創意的方法解決問題，通常是透過不同且獨特的觀點看待問題。
馬爾他醫師愛德華．狄波諾同時也是心理學家、哲學家，他在一九六七年出版的《水平思考法》一書中創造了這個詞。他引用「所羅門的審判」這則聖經故事作為橫向思考的例子。兩個婦人帶著一名新生兒來到所羅門面前，兩人都聲稱是這孩子的母親。所羅門大膽提議要將嬰兒切成兩半，讓她們平分。他仔細觀察兩人的反應，婦人甲贊成這個做法，但婦人乙卻苦苦哀求他饒過這孩子，願意讓給甲。於是所羅門判斷婦人乙才是真正的母親。
橫向思考牽涉到刻意採用非傳統的觀點，想出不尋常的點子和對策。狄波諾在《超競爭》一書中述說福特汽車公司請教他，怎麼做才能在高度競爭的汽車市場中脫穎而出。他建議福特汽車收購一家大型停車場公司，讓它設在各大城市市中心的停車場專供福特車主使用。
這個主意對福特來說太過激進，卻是橫向思考運作的絕佳範例。福特是以汽車工程師的角度思考這問題，狄波諾則是從想在城市中找到停車位的駕駛人這個角度切入問題。
為什麼我們需要橫向思考？因為它是開啟創意和創新，並以新穎對策解決各種問題的關鍵。從氣候變遷到咖啡館文化，再到嚇阻罪犯，都是它大展身手的舞台。
那麼，要怎麼做才能駕馭橫向思考的力量，將它應用在日常問題上呢？這正是本書打算回答的問題。你可以使用書中介紹的眾多範例、方法、祕訣和策略，避開顯而易見的答案，找出非比尋常的結果。
本書各章短小精悍，讀來輕鬆，卻包含豐富內容待你仔細理解。書中列舉的例子無論古今，都是我認為最能充分說明橫向思考每個面向的例證。
我們首先檢視從眾、團體迷思和傳統思維的危險性。接著討論歷史案例、技巧方法、實用訣竅、企業可借鑑的教訓，以及應用在社會上的橫向思考。
如果這本書能引導你以不同方式思考後採取行動，它就成功了。