內文簡介
＜內容簡介＞

《你是來帶人，不是幫部屬做事》獲獎百萬暢銷作家、國際頂尖管理專家
麥可．邦吉．史戴尼爾最新力作
>>只要工作會遇到人，你就需要這本書！
和工作夥伴展開對話，重塑互動模式，
找到愉快合作、順暢執行的答案，
再有事的人，都能共事！

「這本深刻之書將向你展示如何建立良好關係，即使是在困難時刻。
閱讀本書讓我覺得自己可以和任何人一起工作！相信你也會有這樣的感覺。」
──莉茲．懷斯曼（Liz Wiseman），世界五十大管理思想家、紐約時報暢銷書《影響力習慣》作者

＊

你做好準備、認真做事、全力參與，工作卻還是經常碰壁。
有問題的不是你，問題出在你的「工作關係」。

你上班的心情、在職場上的表現，都取決於工作關係的品質。
遇到新同事、主管、部屬和客戶時，我們通常都打個招呼、寒暄幾句，然後就希望一切順利、合作愉快。
然而每一段關係都可能惡化，合作不但不愉快，還可能讓你痛苦。
全球知名的頂尖經理人、企管顧問麥可．邦吉．史戴尼爾要告訴你──
職場上的任何關係，都能夠靠「問問題」有效改善！
無論是與同事共事、與上司往來、管理人員、維繫客戶，都能運用五個關鍵提問，展開基石對話，建立最佳可能工作關係：

1. 放大問題：你最棒的部分是什麼？
2. 穩定問題：你的做法和偏好是什麼？
3. 好約會問題：你能從過去成功的關係中學到什麼？
4. 壞約會問題：你能從過去挫敗的關係中學到什麼？
5. 修復問題：當事情出錯時，你會如何解決？

幫助你從聽天由命轉為主動經營，深入了解自己與工作夥伴，為每一段關係量身打造適合的運作模式，和任何人都能無痛合作，釋放個人與團隊潛力，提高工作效率，維持有活力、可修復的夥伴關係，實現更成功、更快樂的職業生涯。

★名人推薦：

「這是一部現代經典，將拯救人際關係、職業發展以及組織。」
──賽斯•高汀（Seth Godin），大師級行銷專家、《這才是行銷》作者

「我最喜歡麥可．邦吉．史戴尼爾作品的一點是：他能夠基於深入研究的想法和數據提供可行的戰術策略，然後打包成一本可以在飛機上閱讀的書。其中的真實智慧始終縈繞我心。」
──布芮尼．布朗（Brené Brown）博士，紐約時報暢銷書《脆弱的力量》與《召喚勇氣》作者

「這是一份實用的戰術指南，幫助你重建最人性化的技能：對話。必讀之書！」
──金•史考特（Kim Scott），《徹底坦率》作者

「麥可．邦吉．史戴尼爾這本培養基石對話的實用指南，可以釋放個人及廣義團隊的全部潛力。」
──洛倫．I.．舒斯特（Loren I. Shuster），樂高集團公司人資長暨公司事務部主管

「這本出色的書提供了實用工具和自我反思，幫助你獲得成功進行任何對話的重要洞察。」
──史蒂芬妮．岡本（Stefani Okamoto），微軟全球學習與發展總監

★目錄：

最佳可能工作關係
Part 1. 基石對話的五個問題
為基石對話做準備
放大問題：你最棒的部分是什麼？
穩定問題：你的做法和偏好是什麼？
好約會問題：你能從過去成功的關係中學到什麼？
壞約會問題：你能從過去挫敗的關係中學到什麼？
修復問題：當事情出錯時，你會如何解決？

Part 2. 如何進行一場基石對話
開展基石對話
邀請：踏出第一步
對話初始：確保安全
對話過程中：提問與回答
對話結束：欣賞肯定好的那一面
你已經有了一個很讚的開始

Part 3. 讓你的最佳可能關係持續存在
碎裂，無可避免
六大維護原則
定向: 清楚掌握現在的情況
時時調整：給予與索取接受
經常修復：管理損壞
根據需要重新啟動：結束（和開始）

我們愉快地糾纏在一起
加碼內容：認識你所擁有
最後再來點好料

＜作者簡介＞

麥可．邦吉．史戴尼爾（Michael Bungay Stanier）
麥可是全球知名的教練式領導專家、著名演說家，以及「蠟筆盒公司」（Box of Crayons）創辦人、資深合夥人，這家公司幫助經理人和領導人學習在10分鐘內進行教練式領導的技巧。
在成立「蠟筆盒公司」之前，麥可花了許多時間研發產品與服務，並擔任企管顧問，幫助企業變革創新，並為全球最大製藥集團葛蘭素史克公司撰寫全球展望報告等。
麥可擁有牛津大學哲學碩士學位，以及澳大利亞國立大學法學學位、最高榮譽學士學位。他也是羅德學者，並於2019年被評為第一名教練式領導思想領袖。
他不定期在美國三大財經商業雜誌Fast Company、《金融時報》與《環球郵報》發表文章，也常上加拿大CTV電視台。
LinkedIn是與麥可直接聯絡的最佳方式。他是LinkedIn裡唯一一個邦吉．史戴尼爾，所以很容易找到他。
他的著作《你是來帶人，不是幫部屬做事》是本世紀最暢銷的教練領導書。

譯者：林宜萱
台大工商管理系、台大商研所畢業；現為自由工作者，左手翻譯、右手執行企畫案。　曾擔任航空公司、保險公司之直效行銷、銀行保險、資料庫行銷等工作，現專注於電話行銷顧問／訓練之專案與各種不同類型的翻譯工作。
譯著有《關鍵對話》、《才產2.0》、《我們嫁給了工作》、《創新者的秘密》、《做得越好死得越快》、《乖女孩賺不到大錢》等三十餘本。

相關分類

購物須知

寄送時間	全台灣24h到貨，遲到提供100元現金積點。全年無休，週末假日照常出貨。例外說明
送貨方式	透過宅配送達。除網頁另有特別標示外，均為常溫配送。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與Email均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。
送貨範圍	限台灣本島與離島地區註，部分離島地區包括連江馬祖、綠島、蘭嶼、琉球鄉…等貨件，將送至到岸船公司碼頭，需請收貨人自行至碼頭取貨。注意！收件地址請勿為郵政信箱。註：離島地區不配送安裝商品、手機門號商品、超大材商品及四機商品。
售後服務	缺掉頁更換新品
執照證號＆登錄字號	本公司食品業者登錄字號A-116606102-00000-0

關於退貨

PChome24h購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。(請留意猶豫期非試用期!!)您所退回的商品必須回復原狀（復原至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包裝，包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性）。商品一經拆封/啟用保固，將使商品價值減損，您理解本公司將依法收取回復原狀必要之費用(若無法復原，費用將以商品價值損失計算)，請先確認商品正確、外觀可接受再行使用，以免影響您的權利，祝您購物順心。
如果您所購買商品是下列特殊商品，請留意下述退貨注意事項：
1. 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，依據消費者保護法之規定，於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
2. 影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封，一經拆封則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
3. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
4. 組合商品於辦理退貨時，應將組合銷售商品一同退貨，若有遺失、毀損或缺件，PChome將可能要求您依照損毀程度負擔回復原狀必要之費用。
若您需辦理退貨，請利用顧客中心「查訂單」或「退訂/退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請，我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求，檢視完畢後將以E-mail回覆通知您，並將委託本公司指定之宅配公司，在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。請您保持電話暢通，並備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回（宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由特約廠商進行驗收），宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。
退回商品時，請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋），原封包裝後交付給前來取件的宅配公司；如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋）已經遺失，請您在商品原廠外盒之外，再以其他適當的包裝盒進行包裝，切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據，以利本公司為您辦理退款。
本公司收到您所提出的申請後，若經確認無誤，將依消費者保護法之相關規定，返還您已支付之對價（含信用卡交易），退款日當天會再發送E-mail通知函給您。

沒有搞不定的工作,只有沒搞好的關係

搜尋更多

內文簡介

相關分類