線上教學×課程製作全攻略

＜內容簡介＞

當別人高談知識變現時，你有一身專業，卻不知從何開始？
決定開拓知識財，卻又懷疑自己是否有能力吸引學員買課、回收成本？
當授課從實體轉為線上，你苦於如何營造好的互動氛圍、提升教學成效？
同類型課程充斥，自己的產出內容該如何異軍突起、吸引眼球？

因應線上教學的趨勢變化，學習面貌有了大幅改變，學生們可以脫離本身的組織限制，找尋世界級的線上學習資源；而講師們若能夠有效地組織自身的教學經驗，並製作出優質的線上課程，將能從眾多選擇之中脫穎而出，觸及到更多學生群眾。

然而，線上課程不只是網路教學，光有好設備、會錄影未必做得出課程，不論是要因應多元學習方式，精進教學技巧、減輕學生的學習焦慮，或企圖跨出建立知識品牌的第一步、開拓指數型被動收入，你都需要「線上教學」與「課程製作」的combo密技！

本書結合兩位作者多年製課、教學經驗，系統性梳理相關心法，引領讀者Back to the basic、Down to earth，從課程企畫、行銷、內容製作、互動設計、內容錄製到課後經營，透過75個重點Q&A，全方位建構製課、教課的核心概念與實作技巧。

本書主要從講師的第一人稱視角作為核心觀點，彙整「線上教學」與「課程製作」的相關技巧：「線上教學」彙整了教學過程中的互動技巧與成功心法，例如線上平台的選擇，甚至是相關教學輔助的軟硬體等；而「課程製作」則著眼於知識架構與課程企畫的技巧，像是如何做出符合自己的特色，又滿足學生需求的課程架構與內容。期許讀者能夠透過本書經驗分享，了解線上教學工作者的經驗法則，縮短摸索期間，減少冤枉路、避免踩雷等等，甚至進一步發展成為某個知識領域的意見領袖。

全書分為七章，
Part 1 課程啟動：引導線上教學起步階段的重要思考，包括：為什麼要做、課程特性與製作流程等等。
Part 2 課程企畫：說明線上課程的企畫流程與企畫書撰寫引導。
Part 3 課程行銷：介紹線上課程的早期推廣策略，以及行銷思考點。
Part 4 課程內容製作：說明線上課程的內容結構規畫方法，以及簡報製作之心法。
Part 5 課程互動設計：如何在線上課程提供互動體驗，提升學生的學習體驗，也介紹了相關互動輔助工具。
Part 6 課程內容錄製：說明線上課程影片的聲音錄製、影像拍攝、後製剪輯等技能技巧。
Part 7 課後經營：說明課後的經營任務、作業設計與延伸學習引導方法。
附錄線上課程平台介紹：介紹國際與臺灣的線上課程平台，以及可自助上架的課程平台工具。

精選 Q&A 摘要──
☆ 除了專業實力，線上課程講師還需具備哪些能力？
☆ 直播型、錄播型、混合式教學的優缺點與注意事項？
☆ 如何分析目標學員的需求與特性？
☆ 如何決定課程定價、預估製作成本與收入？
☆ 如何有系統地規畫課程內容的知識架構？
☆ 如何針對「直播課程」與「錄播課程」設計互動方式？
☆ 該如何選擇課程錄製的器材、場地、軟體？
☆ 課程上線前／後，有哪些重要的行銷任務？
☆ 有哪些提升完課率與課後經營的方式？

不可不看──
授課講師必讀：掌握線上教學力，不怕學生0反應
線上製課人員必備：善用各種分析方法，精準符合TA需求
知識變現實踐者必懂：累積品牌知名度，創造課程的銷售長尾效應


★目錄：

〔專文推薦〕
〔作者序〕被線上課程改變的人生　　彭其捷
〔作者序〕Saving Lives Millions at a Time　　郭俊東

前言

Part 1：課程啟動
1-1｜從「我」開始
Q1：我為什麼要做線上教學？
Q2：我的角色適合做線上教學嗎？
Q3：我適合教怎樣的知識主題呢？
Q4：除了專業能力外，還有哪些是線上課程講師的重要能力？
Q5：我沒有名氣，也能擔任線上課程講師嗎？
1-2｜線上課程的特性考量
Q6：想籌備的是體制內課程還是商業市場課程呢？
Q7：要做的是直播課程或是錄播課程呢？
1-3｜課程籌備流程
Q8：線上課程籌備主要分成哪幾個階段？

Part 2：課程企畫
2-1｜受眾分析
Q9：如何分析目標學員的特性與需求？
Q10：可以講的課程方向很多，如何規畫適合受眾之主軸內容？
Q11：學生有哪些常見的學習目標？
2-2｜競品分析
Q12：線上課程的競品分析特性為何？
Q13：有哪些好用的競品分析方法？
Q14：需要針對其他語言的課程做競品分析嗎？
Q15：需要對免費課程進行競品分析嗎？
2-3｜企畫書撰寫
Q16：線上課程企畫書的常見項目有哪些呢？
Q17：「錄播課程」與「直播課程」的企畫差異？
Q18：如何決定課程名稱？
Q19：如何決定線上課程的時間長度？
Q20：如何撰寫講師介紹？
Q21：如何決定課程定價？
Q22：如何預估課程的收入？
Q23：如何預估課程的製作成本？

Part 3：課程行銷
3-1｜打造知識品牌
Q24：如何評估自己的知識品牌層級呢？
Q25：如何提升知識品牌知名度？
3-2｜課程上線前行銷
Q26：有哪些課前行銷的重要任務？
Q27：是否要透過募資來籌措課程資金？
Q28：如何設計課前問卷？
Q29：拍攝課程行銷影片的考量有哪些？
Q30：建置課程網站有哪些重點？
Q31：舉辦課程前導直播的優點？
3-3｜課程上線後行銷
Q32：有哪些課後行銷的重要方式？
Q33：如何投放廣告？
Q34：如何進行課程口碑行銷？

Part 4：課程內容製作
4-1｜建立課程內容架構
Q35：如何有系統地規畫課程的知識架構？
Q36：如何著手建立課程內容的三層結構？
Q37：如何規畫（Plan）出課程章節和單元的架構？
Q38：如何設定（Refine）學習重點的先後順序？
Q39：如何組織（Organize）學習重點和教學技巧？
Q40：如何命名目錄中的單元名稱？
4-2｜製作課程內容簡報
Q41：課程簡報有哪些常見的版面類型？
Q42：有哪些推薦的簡報製作工具？
Q43：如何使用模板提升簡報製作效率？
4-3｜準備課程錄製腳本
Q44：一定要準備課程腳本嗎？
Q45：腳本中一定要使用逐字稿嗎？
Q46：課程腳本通常有哪些項目？
4-4｜課程製作專案管理
Q47：如何規畫課程籌備團隊規模呢？
Q48：團隊共同製作課程該如何分工？
Q49：如何管理課程製作進度？

Part 5：課程互動設計
5-1｜直播課程互動
Q50：有哪些實用的直播教學互動技巧？
Q51：有哪些好用的直播互動工具？
Q52：有哪些常見的直播教學平台？
5-2｜錄播課程互動
Q53：有哪些常見的錄播課程互動技巧？
Q54：有哪些好用的錄播課程互動工具？

Part 6：課程內容錄製
6-1｜聲音錄製
Q55：如何選擇合適的麥克風？
Q56：如何確保課程的錄音品質？
Q57：錄製課程時忘詞或口誤的應對方式？
6-2｜課程影片錄製
Q58：如何選擇錄製線上課程的場地？
Q59：有哪些推薦的課程錄製軟體？
Q60：課程影片錄製前，有哪些準備事項？
Q61：拍攝時的燈光技巧重點？
6-3｜影片剪輯
Q62：有哪些推薦的剪輯軟體？
Q63：自己剪輯或是委外剪輯？
Q64：有哪些課程影片剪輯要點？
6-4｜影片字幕
Q65：如何快速產出字幕？
Q66：有哪些常見的字幕格式？
Q67：有哪些常見的字幕品質問題？

Part 7：課後經營
7-1｜進行課後評估
Q68：有哪些課後評估的方式？
Q60：有哪些提升完課率的方法？
7-2｜設計課程作業
Q70：設計作業有哪些優點？
Q71：規畫作業時有哪些設計考量？
Q72：有哪些常見的作業繳交形式？
Q73：有哪些作業批改和回饋方式？
7-3｜引導延伸學習
Q74：有哪些引導課後延伸學習的模式？
Q75：有哪些建立討論社群的方式？

結語
致謝

附錄：線上課程平台
國際線上課程平台
臺灣線上課程平台
開放式課程（OCW）
自助開課平台


＜作者簡介＞

彭其捷
陽明交通大學資管碩士畢業，Hahow 好學校、YOTTA 友讀、ALPHA Camp、TibaMe、天地人學堂等課程平台講師，目前已出版十本資訊技術書籍，曾參與製作過六堂線上課程。興趣是將知識體系拆分成可學習、可實踐的攻略方法。
※ 個人網站：https://www.visualization.tw/

郭俊東
臺灣大學公共衛生博士，曾任哈佛大學博士後研究員，具有十年以上的教學實務經驗，主要以線上方式進行教學工作，指導超過百位國內外的學生完成統計分析和研究發表，聚焦於更有效的線上教學技巧。
Email：ctkuo.tim@gmail.com