網路行銷的13堂關鍵必修課：ChatGPT•UIUX•行動支付•成長駭客•社群廣告•SEO•網紅直播•元宇宙•Google Analytics

＜內容簡介＞ 本書內容由淺入深，說明網路行銷的最新相關理論，並介紹各種網路行銷的主題與工具，搭配經典行銷案例，帶領讀者一步步進入線上社群，希望能協助讀者成為行銷達人。 此外，本書也針對近期爆紅的ChatGPT聊天機器人，加入了「ChatGPT與網路行銷的關聯」，包括：ChatGPT在行銷領域可提供AI客服、語言翻譯、行銷內容創作等應用，協助將YouTube影片轉成MP3，並活用GPT-4寫文案等內容。 本書適用於對網路行銷感興趣的讀者，不管是行銷專案人員、社群優質小編、網站設計和產品企劃人員、App開發者以及相關網際網路從業人員，所有網路行銷知識的說明，皆以圖文並茂簡潔的方式介紹，期以輕鬆方式傳遞新知。 【精彩篇幅】 🔸網路行銷的必修黃金入門課 🔸網路經濟的商務與科技應用藍圖 🔸顧客關係管理的超強集客祕笈 🔸保證課堂上學不到的贏家行動行銷攻略 🔸流量變現金的電商網站與App設計 🔸秒殺拉客的網路行銷熱門宮心計 🔸觸及率翻倍的社群行銷關鍵心法 🔸大數據淘金術與精準智能行銷 🔸買氣紅不讓的影音搶錢行銷 🔸網路資安、倫理與法律－商機之外，小心！駭客就在你身邊 🔸網路行銷未來贏家攻略與Google Analytics神器 🔸專案企劃－打造集客瘋潮的遊戲產品行銷 🔸超強大聊天機器人－ChatGPT與網路行銷 ★本書特色： ✔系統且全面地說明網路行銷基礎概念，速懂E-Marketing架構精要 ✔運用大量圖表結合分析工具，示範解析數位行銷商機趨勢 ✔應用ChatGPT協助日常生活大小事與數位行銷推廣 ✔嚴選經典行銷案例，分享精采的全球網路創意，實務應用解析 ✔重點行銷Tips、統整行銷專業術語，強化學習回顧及深入思考 ★目錄： Chapter 01 網路行銷的必修黃金入門課 1-1 行銷、品牌與網路消費者     1-1-1 品牌行銷的小心思     1-1-2 揭開網路消費者的面紗     1-1-3 網路行銷的定義 1-2 網路行銷的特性     1-2-1 互動性     1-2-2 個人化     1-2-3 全球化     1-2-4 低成本     1-2-5 可測量性 1-3 網路新媒體的旋風     1-3-1 什麼是新媒體？     1-3-2 新媒體的發展現況 1-4 網路STP策略規劃－我的客戶在哪？     1-4-1 市場區隔     1-4-2 市場目標     1-4-3 市場定位 1-5 網路行銷的4P組合     1-5-1 產品     1-5-2 價格     1-5-3 通路     1-5-4 促銷 1-6 網路的4C組合     1-6-1 顧客（Customer）     1-6-2 成本（Cost）     1-6-3 便利（Convenience）     1-6-4 溝通（Communication） 1-7 手機遊戲行銷的SWOT分析     1-7-1 優勢（Strengths）：企業內部優勢     1-7-2 劣勢（Weaknesses）：企業內部劣勢     1-7-3 機會（Opportunities）：企業外部機會     1-7-4 威脅（Threats）：企業外部威脅 Chapter 02 網路經濟的商務與科技應用藍圖 2-1 網路經濟簡介 2-2 認識電子商務     2-2-1 電子商務的定義     2-2-2 電子商務的架構     2-2-3 電子商務交易流程     2-2-4 跨境電商的崛起 2-3 網路行銷通路模式     2-3-1 B2C通路模式     2-3-2 B2B通路模式     2-3-3 C2C通路模式-共享經濟     2-3-4 C2B模式 2-4 電子商務交易安全機制     2-4-1 SSL/TLS協定     2-4-2 SET協定 2-5 網路科技的發展與應用     2-5-1 Web演進史－Web 1.0~Web 4.0     2-5-2 雲端運算與服務     2-5-3 邊緣運算     2-5-4 物聯網 Chapter 03 顧客關係管理的超強集客祕笈 3-1 認識顧客關係管理（CRM）     3-1-1 CRM與差異化行銷     3-1-2 博客來顧客關係管理 3-2 顧客關係管理功能     3-2-1 行銷自動化功能     3-2-2 銷售自動化功能     3-2-3 服務自動化功能 3-3 顧客關係管理系統的建立     3-3-1 收集與尋找顧客     3-3-2 規劃與區隔顧客     3-3-3 活動執行與顧客互動     3-3-4 績效分析與客製化服務 3-4 顧客關係管理系統的種類     3-4-1 操作型CRM系統     3-4-2 分析型CRM系統     3-4-3 協同型CRM系統 3-5 網路行銷與資料庫     3-5-1 資料庫簡介     3-5-2 資料庫行銷     3-5-3 資料倉儲     3-5-4 資料探勘 Chapter 04 保證課堂上學不到的贏家行動行銷攻略 4-1 行動行銷簡介     4-1-1 個人化     4-1-2 即時性     4-1-3 定位性     4-1-4 隨處性 4-2 行動裝置線上服務平台     4-2-1 App Store     4-2-2 Google Play 4-3 達人必學的App行銷術     4-3-1 創意行銷與智慧無人商店     4-3-2 App品牌行銷     4-3-3 App遊戲化行銷     4-3-4 App嵌入廣告行銷 4-4 行動行銷創新亮點發展與應用     4-4-1 穿戴式裝置     4-4-2 定址服務     4-4-3 QR Code     4-4-4 RFID     4-4-5 NFC 4-5 行動支付的熱潮     4-5-1 QR Code支付     4-5-2 條碼支付     4-5-3 NFC行動支付-TSM與HCE 4-6 邁向成功店家的LINE行銷術     4-6-1 LINE行銷的特色     4-6-2 LINE貼圖療癒行銷 4-7 個人檔案的貼心設定     4-7-1 設定大頭貼照     4-7-2 變更背景相片     4-7-3 設定狀態消息 4-8 建立你的LINE群組     4-8-1 建立新群組     4-8-2 聊天設定     4-8-3 邀請新成員 4-9 LINE官方帳號     4-9-1 聊天也能蹭出好業績     4-9-2 業績翻倍的行銷工具 Chapter 05 流量變現金的電商網站與App設計 5-1 電商網站製作流程     5-1-1 網站規劃時期     5-1-2 網站設計     5-1-3 網站上傳     5-1-4 維護及更新 5-2 響應式網頁（RWD）設計     5-2-1 響應式網頁設計原理     5-2-2 響應式網頁vs. App 5-3 行銷人該懂得UI/UX     5-3-1 UI/UX設計技巧 5-4 開發爆紅App的設計腦     5-4-1 清楚明確的開發主題     5-4-2 迅速吸睛與容易操作     5-4-3 簡約主義的設計風格     5-4-4 做好ICON門面設計 5-5 電商網站經營成效評估     5-5-1 網站轉換率     5-5-2 網站獲利率     5-5-3 網站回客率     5-5-4 網站安全性 Chapter 06 秒殺拉客的網路行銷熱門宮心計 6-1 網路廣告     6-1-1 Widget廣告     6-1-2 原生廣告     6-1-3 即時競價廣告（RTB）     6-1-4 電子郵件行銷 6-2 電子報行銷 6-3 部落格行銷 6-4 邁向成功店家的隱藏版行銷必殺技     6-4-1 飢餓行銷     6-4-2 內容行銷     6-4-3 病毒式行銷     6-4-4 使用者創作內容行銷     6-4-5 聯盟行銷 6-5 點石成金的搜尋引擎行銷     6-5-1 Google登錄行銷     6-5-2 加入「Google我的商家」 6-6 搜尋引擎的演算邏輯     6-6-1 搜尋引擎運作原理     6-6-2 認識搜尋引擎演算法 6-7 不可不知的SEO實戰入門     6-7-1 經營有價值的網站內容     6-7-2 讓Google更快懂你－網站結構優化     6-7-3 連結與分享很重要     6-7-4 麵包屑導覽列的重要     6-7-5 SEO就在網址的細節裏     6-7-6 圖片更要優化     6-7-7 別忘了行動裝置友善度     6-7-8 當地網站搜尋優先     6-7-9 加快網站載入速度     6-7-10 語音搜尋與長尾關鍵字 Chapter 07 觸及率翻倍的社群行銷關鍵心法 7-1 認識社群     7-1-1 同溫層效應     7-1-2 社群商務與粉絲經濟     7-1-3 SoLoMo模式 7-2 社群行銷的特性     7-2-1 分享性     7-2-2 多元性     7-2-3 黏著性     7-2-4 傳染性 7-3 讓粉絲甘心掏錢的Facebook行銷     7-3-1 最新相機功能     7-3-2 限時動態     7-3-3 新增預約功能     7-3-4 主辦付費線上活動     7-3-5 聊天室與Messenger 7-4 粉絲專頁經營的小心思     7-4-1 粉絲專頁類別簡介     7-4-2 Facebook社團 7-5 打造集客瘋潮的IG行銷初體驗     7-5-1 個人檔案建立關鍵要領   &