Vlog、直播、實境秀、幕後花絮……
為什麼這些能帶來巨大商機？
當產品差異越來越小，
只賣好商品，已經賺不到錢，
「過程」才是AI時代的獲利之道！

☆ 日本亞馬遜網路書店總榜No.1，近千名讀者五星好評
☆ 幻冬舍社長見城徹×金牌編輯箕輪厚介聯手打造
☆ 5大架構×6項原則×9種方法×8個誤區，讓你靠過程賺取流量和獲利
☆ 韓團BTS、傑尼斯、小米、Zappos……成功掌握過程商機的10大案例

◎ 產品再好，也不一定有人買單
過去，產品的好壞決定業績，
但現在就算產品再好，也不一定讓人掏錢買單，
反而只要分享製造過程，不需要產品，更能創造營收，
商品的價值，已經從「產出」轉移到「過程」！

◎ 「過程即商品」的經濟模式：零成本、門檻低
日本知名AI顧問尾原和?指出，
人們之所以會對「過程」產生共鳴，甚至到了狂熱的地步，
原因在於，「過程」可以傳達產品無法複製的初心、克服失敗的掙扎，
人們能夠從中找尋到共通點，一起體驗完成一件事的快樂、意義與成就感。

尤其在自媒體、斜槓當道的時代，
許多人早已不知不覺公開工作日常、業餘興趣……
不僅博得關注，獲得流量，還能賺取收入，
這種全新、門檻低的商業模式，讓人人可以零成本經營副業，
除了排解獨自創作的寂寞，更能有效圈粉，甚至變現。

◎ 5大架構×6項原則×9種方法，讓過程在AI時代更有價值
尾原和?身為AI專家，他觀察到，AI生成時代來臨，
我們處在一個科技奇異點，接下來「過程」會比「產品」更具價值，
因此，他提出如何成功掌握「過程商機」的必學祕訣──

‧5大架構，讓人對過程產生共鳴：「Self, Us, Now」、「系統1與系統2」……
‧6項原則，掌握過程商機：從「正確主義」變「修正主義」、支持二創……
‧9種方法，過程變現無礙：「Why」的價值、傳統文化的「心技體」、善用「失敗」……

本書還分析世界各地過程商機的成功案例，包括：
超人氣韓團BTS、日本傑尼斯、小米、Zappos……
最後，更點出8個常見誤區，提醒如果太在意「過程」的呈現，容易導致反效果。

如今，我們身處在AI快速進化的時代，
與其害怕被取代，不如思考如何打造出獨一無二、觸動人心的創作、故事和經驗，
讓AI無法生成、對手難以複製，即使沒有任何產品，也能讓過程變現，從中贏利！

★名人推薦：

「這本書太有趣了！價值來源已從「輸出」轉為「過程」。所有商務人士必讀！」
——山口周，日本趨勢大師

「對於已然掌握方法的日本人來說，過程經濟提供了大好機會！」
——古川健介，日本天使投資人

「產品變成過程中的媒介。」
——楠木健，日本一橋大學教授

「如今還有一些傻子十分在意資訊被公開，但現在已經是過程經濟的時代了。」
——崛江貴文，日本企業家

「不能再以質量取勝時，這是一個可以用親切感來賣東西的時代。」
——西村博之，日本論破王

作者簡介

尾原和?
IT評論家、藤原投資顧問、學者。1970年生，京都大學大學院工學研究科應用人工智慧講座結業。
從麥肯錫公司起步，幫助NTT docomo創立i-mode事業，此後在Recruit、K Laboratory（現為KLab）、Corporate Directions、CYBIRD、電子票券開發、OPT、Google、樂天等企業擔任事業企畫、投資、開發新事業等工作。曾任經濟產業省對外通商政策委員、產業綜合研究所人工智慧中心顧問。
合著有《搶進後數位時代》，獲時任經濟產業大臣世耕弘成推薦。自著有《動機革命》、《IT商務原理》、《平台》等暢銷書。

譯者：黃文玲
東吳日文系、日本櫻美林大學研究所畢業。從事新聞編譯工作十多年後告別職場，成為全職主婦兼職翻譯。最愛美食和旅行。譯有《90%的病自己會好》、《少子化衝擊》、《簡單料理的自炊提案》、《搞懂老闆的遊戲》等作品。

前言　歡迎來到「過程即商品」的時代

第1章　為什麼過程能夠產生價值？
01. 不飢渴世代的誕生
02. 不飢渴世代重視的「幸福三要素」
03. 「有意義」勝過「有用」
04. 成為全球高品質，還是在地低品質？
05. 滿足歸屬感的消費活動
06. 身處不安的時代，驅使追求個人品牌
07. 「信眾商機」的真面目
08. 世界年輕人「御宅族化」
09. 讓客戶實現自我的「行銷4. 0」
10. 在6D之下，所有的產品接近免費
11. 2050年電費不要錢？
12. 物體將會消失的未來
13. 奇點大學的「指數型思維」

第2章　對過程產生共鳴的五大架構
14. 讓歐巴馬出頭的「Self Us Now」理論
15. 諾貝爾經濟學獎得主的「快思慢想」理論
16. 烙印在顧客心裡的「品牌故事」
17. 驅動過程商機的引擎：「利他之心」
18. 海尼根最棒的廣告：和價值觀不同的人共事

第3章　掌握過程商機的六項原則
19. 從「正確主義」變成「修正主義」
20. 從自己擁有的開始著手
21. 從「管弦樂型」轉變成「爵士型」
22. 在資訊完全公開的時代，率先插旗
23. 支持創作者的第二創作者
24. 採用拳擊陪練的溝通方式

第4章　實踐過程商機的九種方法
25. 在紅海的網路時代，得靠「Why」生存
26. 「心技體」一致，才能讓人感動
27. 熱情，是強而有力的後盾
28. 向最強的品牌「宗教」學習
29. 一開始就明確設定「Why」
30. 成為超人氣電商的三項法則
31. 坦承「失敗」，更有人情味
32. 分辨「共鳴」的兩種類型
33. 共享過程的兩種類型：叢林奇航、BBQ

第5章　成功運用過程商機的十個案例
34. 韓團BTS風靡全球的理由
35. 傑尼斯事務所的粉絲策略
36. 小米讓「大家一起製造」
37. 買賣農產品成功轉型的二手平台
38. 販賣憧憬的「北歐生活道具店」
39. 互動難以預測又充滿樂趣的遊戲實況
40. Clubhouse交流無法預測的魅力
41. 創業九年，市值達10億美元的Zappos
42. 廣告費用只占營業額1％
43. 成功打造Airbnb的矽谷孵化器Y Combinator

第6章　過程商機常見的八大誤區
44. 只追求過程共享，卻拋棄初心
45. 偏離本業，只利用粉絲獲利
46. 一旦巴結觀眾，就會失去魅力
47. 造成思考僵化的「過濾汽泡」
48. 別讓過程掌控自己的人生
49. 誤把「觀眾」當作「主體」
50. 過於耽溺過程，得「注意現實」
51. 搞錯「Will」、「Can」、「Must」的順序

第7章　過程經濟如何改變我們？
52. 孕育出全球暢銷書的生活方式
53. 將人生娛樂化，加入快樂元素
54. 享受自己擅長的事，讓大眾熱中
55. Google的20%自由時間和正念
56. 公開過程，就像發現砂糖的螞蟻
57. 一群徘徊螞蟻造就Netflix
58. 從「拼圖型」到「樂高型」的典範轉移

結語　還能解決地球永續發展的問題

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