保固期間：依照原廠

出貨時間：約3-7日，有狀況會立即告知

◆產品保固◆

本賣場商品皆為商品皆為公司正貨並附有原廠保固證明。

各項家電保固年限與零件不同，請上官網詳閱保固條款。

交易收據明細(發票)請妥善保存，以便日後申報維修。

◆消息權益◆

本站商品為提供消保法規範七日鑑賞期,唯鑑賞期""並非試用期""，

商品一經拆箱恕不接受任何理由退換貨，請務必注意！

對商品有疑慮的地方請務必先詢問，能接受才訂購！

本商品為優惠價格，恕不參加原廠贈品活動

如賣場標示有附贈贈品預計7-14工作天後寄出

◆收貨須知◆

收到貨品時如外箱有毀損或不完整請第一時間拒收，

一經收貨，購買人即須負保管責任，

本店有7天猶豫期，7日過後商品若有問題即進入原廠保固狀態，

商品都需經原廠技師判定後再決定維修或換機。

退換貨須知：

商品到貨隔日享7天鑑賞(猶豫)期之權益【鑑賞(猶豫)期非試用期】，

辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整，否則將會影響退貨權限。

●網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，

造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準。

◆配送須知◆

冰箱、電視、洗衣機、乾衣機等…產品，訂購前請先測量搬運路程上的門寬或樓梯尺寸與擺放位置妥當與否。

如遇特殊安裝環境，如需抬高搬運、搬運距離過遠等等，都會現場報價說明。

若不清楚測量方法或對商品尺寸有疑問，可聯繫賣場諮詢。

以免造成購買後無法搬運的窘況，若非商品本身瑕疵問題，因客戶端拒收、無法正常安裝等因素造成退貨，將由廠商與您聯繫收取空趟費500-1200元，感謝配合。

◆商品簽收◆

務必本人簽收，瑕疵當場拒簽收！

一、家電商品單價金額較高，請務必交代本人(收貨人)親簽。

二、簽收時請務必檢查外觀，若外觀有破損、瑕疵、撞凹，請務必拒收商品，請通知我們將重新發貨。

三、簽收後務必全程錄影並立即拆封查驗，若拆封後外觀有瑕疵，請立即通報賣家向物流公司報備(我們需於簽收24小時內完成報備才可申請貨故理賠)，並且請您通報原廠到府鑑定，但有高機率被判定

人為因素，而由於您是簽收商品後通報，人為因素就會被歸屬於買方，但若有於24小時內完成報備，我們可協助客人向貨運公司申請貨故理賠((每筆有理賠上限，以實際理賠金額為準)。

『本賣場為自動複製、API串接、大量上架賣場，如果遇到圖片錯誤、價格錯誤、文案錯誤，本公司保留訂單接受與否之權益』

《下單後訂單成立者，視同同意上述所有規則》

規格說明

備註

※本商品不提供試用，如拆箱或插電後皆會影響您全額退款的權益 ◎商品一經拆箱定位、安裝(插電)後，非新品瑕疵(需原廠鑑定)，退貨會酌收整新費(約30%)以上。 ◎價格包含【標準安裝】 ◎政府公告廢四機範圍【舊機回收】 ●本商品正常為三至七個工作天內聯絡 ●若贈品隨貨寄出，如未預先告知則隨機寄出，贈品無法更換 ●本商品為優惠價格，恕不參加原廠贈品活動。 ●如遇家電旺季、或任何配送異常狀況會盡快告知 ●配送時間則以物流聯絡約定的時間為準！『偏遠地區及外島不送！』 ●如無電梯，2樓(含)以上，現場收取樓層搬運費100~200元/樓。(部分品牌不收) ※本商品圖片為示意圖，僅供參考。 ※圖檔略有差異，實際以原廠出貨為主。 ※本商品保固期限請依原廠公佈為主。 ※本產品規格若有變動敬請參照實際商品為準。 ※更多詳細說明請至官網查詢。注意事項！購買前必看 ●購買前，請先確定家電擺放位置空間的尺寸，及樓梯、電梯、門寬等運送路徑寬度，尤其轉彎處至少要大於商品寬度〝15公分〞 ●依廢四機回收(冰箱、洗衣機、冷氣)回收機體須以人力可搬移之原則。 ●如搬運商品如須拆門需先自行處理。 ●商品送到府，拆箱檢查當下發現有任何撞傷或瑕疵，請當下馬上拒收，並且來電告知客服。 ●退、換貨商品必須是全新狀態(不得有刮傷)，且有完整的包裝，包含外紙箱、配件紙箱、保麗龍、保護袋、贈品等廠商及所有附隨文件或資料之完整性，缺件刮傷皆【拒絕退換貨】。 ●業者無任何協助退貨整新之義務。 ●大家電部分只要拆箱、定位、插上電源一經安裝，將會影響退貨權限並無法退回已回收之舊機。 ●贈品如有短缺我方保有變更之權益(暫時性短缺將由廠端另行安排時間寄出) ●欲參加原廠相關活動如遇逾期或未依活動內容申請,我方不負擔保責任 ●價格變價有輸入價格風險，若與市場平均價格落差過大(超過20%以上)，本公司保留訂單接受與否權益。 ※如遇夏季旺季安裝時間約10個工作天以上(不含假日)，詳細安裝日會由專人再次與您確認。 ※若非商品本身瑕疵問題，因客戶端拒收、無法正常安裝等因素造成退貨，將由廠商與您聯繫收取空趟費500-1200元。

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購物須知

寄送時間	全台灣24h到貨，遲到提供100元現金積點。全年無休，週末假日照常出貨。例外說明
送貨方式	透過宅配送達。除網頁另有特別標示外，均為常溫配送。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與Email均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。
送貨範圍	限台灣本島與離島地區註，部分離島地區包括連江馬祖、綠島、蘭嶼、琉球鄉…等貨件，將送至到岸船公司碼頭，需請收貨人自行至碼頭取貨。注意！收件地址請勿為郵政信箱。註：離島地區不配送安裝商品、手機門號商品、超大材商品及四機商品。
執照證號＆登錄字號	本公司食品業者登錄字號A-116606102-00000-0

關於退貨

PChome24h購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。(請留意猶豫期非試用期!!)您所退回的商品必須回復原狀（復原至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包裝，包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性）。商品一經拆封/啟用保固，將使商品價值減損，您理解本公司將依法收取回復原狀必要之費用(若無法復原，費用將以商品價值損失計算)，請先確認商品正確、外觀可接受再行使用，以免影響您的權利，祝您購物順心。
如果您所購買商品是下列特殊商品，請留意下述退貨注意事項：
1. 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，依據消費者保護法之規定，於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
2. 影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封，一經拆封則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
3. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
4. 組合商品於辦理退貨時，應將組合銷售商品一同退貨，若有遺失、毀損或缺件，PChome將可能要求您依照損毀程度負擔回復原狀必要之費用。
若您需辦理退貨，請利用顧客中心「查訂單」或「退訂/退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請，我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求，檢視完畢後將以E-mail回覆通知您，並將委託本公司指定之宅配公司，在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。請您保持電話暢通，並備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回（宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由特約廠商進行驗收），宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。
退回商品時，請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋），原封包裝後交付給前來取件的宅配公司；如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋）已經遺失，請您在商品原廠外盒之外，再以其他適當的包裝盒進行包裝，切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
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