內文簡介
「這位是龔建嘉,他說他要做大動物醫生啦!」
也許你聽過他的名字,
也許你看過他穿西裝打領帶的樣子,
也許你早知道他創辦「鮮乳坊」的故事。
但在臺灣土地上,另一小群人的眼中,
他不過是個臺語很破、卻不曾放棄信念過的大動物獸醫師。
●卸下創業光環,龔建嘉自剖當獸醫的心路歷程
為了專攻自己想做的大動物醫療,同學不知道龔建嘉週末總是偷偷潛入另一所大學,旁聽了一整年大動物的課;老師萬般告誡「這一行,生活與工作是綁在一起的」;酪農笑他「臺大來的獸醫」,聽不懂牛話與行話;出社會的第一份工作是一邊推廣乳牛營養品,一邊附送醫療服務……
從升學至上的教育體系跨入腳踏實地的產業現場,一口破臺語、身上帶著都市性格的年輕人,真的可以做好「乳牛獸醫」這一行嗎?
●不同於貓狗診治,這才是大動物醫生工作日常
「做牛做馬」是龔建嘉的日常,更是全臺僅二十餘位大動物醫師最真實的工作寫照。他不只是乳牛的婦產科醫師,也包辦了諸多大型動物的健康檢查、傷病診治、疫苗接種、長期調養。如何與聰明的紅毛猩猩鬥智鬥勇?被活潑的女牛圍繞可要格外小心?第一次面對老馬的安樂死,是什麼樣的情景……
本書記述龔建嘉生命中重要的動物診治經驗,更透過大動物獸醫的眼光,看見醫療的本質──給生命多一點機會。除了以手術方法解決問題,我們的「永續未來」還可以是什麼?
●住在鄉村的家庭醫師,從照顧牛隻,到治癒人心
別人的志向是「生活在他方」,龔建嘉笑自己是「生活在地方」。他的一天從「摸牛」開始,午後走進酪農的客廳泡茶聽故事。原來在這裡,臺語比英文重要一百萬倍,但偶爾也要為「牧二代」出出主意……
學校來不及教他的,這片土地默默為他補了課。初入農村面對「文化衝突」,到真正獲得農家的首肯與託付。書裡將娓娓道來,一位家庭醫師的人情交際,不只是醫術,更要有一顆柔軟、願意傾聽他人的心。
●逐漸消逝的農業風景,最珍貴的生命傳承
過往的醫師,多是一個村裡少數的知識分子,不只面對生老病死,更肩負著讀寫傳承的任務。
此書的動人之處,不僅是一位大動物醫生的熱血拚搏,更有著過往老獸醫、土師傅的身影。在沒有電腦的年代,他們累積的閱歷,是常民智慧,也是最珍貴的醫療學習資產。透過這本書,你能看見──在幾乎被遺忘的鄉鎮與牧場,還有這樣的生活、這樣的動物、這樣的生命,交織出這樣的感動。
「獸醫師這種工作,確實存在著一種魔力。一開始吸引我們的,也許單純只是喜歡動物……做了一段時間,真正反芻了每一位畢業生離開前在學校宣誓的獸醫師誓詞後,會慢慢長出使命感,轉成一股對生命、自然敬畏的心情。」──龔建嘉
★名人推薦:
火星爺爺|作家、企業講師
林立青|作家
楊大正|滅火器樂團主唱
楊斯棓|醫師、作家
葉丙成|臺大電機系教授
盧建彰|詩人、導演
蕭火城|大動物臨床獸醫師
感動推薦
「這本書訴說一個菜鳥獸醫如何用愛點燃老師、酪農、夥伴冰封的信任與笑容……我溼著眼眶讀完書稿,相信翻開這本書的你也會被激勵。」──火星爺爺|作家、企業講師
「一個都會區長大的大學生,選擇了一條很少人走的路……一篇篇溫暖的生命故事,會讓你更有勇氣面對自身的挑戰。」──葉丙成|臺大電機系教授
「阿嘉是我心目中社會永續的實踐者……相信這本書也能為你帶來不同的啟發,追尋另一次智識和志向躍升。」──盧建彰|詩人、導演
「同為從事大動物臨床獸醫師診療工作的我,引以為傲!」──蕭火城|大動物臨床獸醫師
★內文試閱:
生命
十二月的冬夜,晚上十一點半,手機響了。
是祥哥,崙背的一位酪農大哥。
我的直覺是,這個時間打來的,如果是酪農的電話號碼,通常不是好消息。
急診!
「阿嘉,有隻牛生不出來,你趕快過來!」
聽到這幾句話,原本迷茫的雙眼馬上張開。乳牛獸醫在這個時間點接到電話,永遠是急診,最緊急的就是難產,每一秒都拖不得。
推開有致命吸引力的溫暖棉被,我跳下床,披了件工作服,馬上出門。
外面的寒風可真不是開玩笑的,還好剛剛沒有喝啤酒。
近幾年政府強制規定勞工的工作時間,不過像飼養動物的工作,制度永遠跟不上生物不可捉摸的動態。如果牧場的工人和獸醫遵照勞基法的工作時間規定,那也需要個前提,最好「動物們」乖乖配合。請牠們專注看錶,半夜絕對不要生病,也不要有緊急狀況。
沿路上,心裡不停碎念著。雖然冬夜的車裡,只有我一人。
疾速開上崙背的鄉間小道,鄉下地方,大家幾乎都休息了。黑漆漆的窗外,有時候連路都看不太清楚。
一到牧場,我推開車門,拿了器具,衝進畜舍。看到一隻母牛躺臥在地上。寒冷的天氣裡,牠大口大口地喘著,白煙從嘴巴不斷冒出。大事不妙。
一般母牛在生產前期大多是站著,躺在地上的母牛表示牠已經體力透支,相當虛弱。躺下來的重量會壓迫腹腔,導致獸醫的手要從產道進去會比較不容易。而且必須要跪趴在地上工作,姿勢上更難施力。
祥哥聽到停車聲,便向我跑來。雖然是年輕一輩的酪農,但謹慎細心,經驗非常老道。每次在牧場進行例行性檢查,總能詳細說出不同牛隻的健康狀況。可以知道,他對於每頭牛都非常熟悉。
我想,這種時間打給我,他一定用盡各種方法了。
他說,這隻牛已經生產一段時間了,子宮早已破水。
我伸手進去產道,嘗試用手刺激小牛的嘴巴,發現小牛只剩下十分微弱的反應。
卡住的小牛
一般來說,正常的分娩胎位是小牛的兩隻前腳和頭部會一起在產道,呈現出像人類跳水前雙手夾緊耳朵的樣子。有的小牛會屁股和後腳朝外,我們稱為「倒頭生」,屬於胎位不正的狀態。
這隻小牛的狀況特別,是有一隻前肢「凹」到,變成一隻前腳往前、一隻前腳往下,像超人般的姿勢。兩邊受力不平衡之下,不能硬拉出來,會被肩膀卡住,小牛、母牛都會受傷。
產道的空間非常擁擠,理論上要把那隻折到的前腳先拉出來,才能把小牛拉出產道,時間緊急。且目前看來已經過了黃金搶救期,在羊水流光的情況下,要拉出小牛更是困難。
先馬上泡一桶人工羊水。這種方便攜帶的粉末,加上水之後就非常滑溜,是隨身必備的救命用具。
我把整隻手用消毒水清洗乾淨,塗抹上大量的人工羊水,重新伸進產道。小牛體型太大,此時要拉出另外一隻前腳看起來不太可能,必須先把整隻小牛推回子宮內,同時抓到兩隻前腳,再一起拉出來。
天氣很冷,我的左手僵硬到有點不聽使喚。快速地用繩子把小牛在外面的那隻腳打上一個結,避免推進去子宮後又後找不到。嘴巴也迅速先用繩子套住,稍後才方便拉出來。
無助的祥哥仍蹲坐母牛旁邊,輕輕拍撫著牠的頸部,讓牠保持平靜。過於緊張的牛隻會大幅增加造成診治的困難度,還好在祥哥的安撫之下,這頭母牛一直安靜地等待我的幫忙。
與未知拔河
要把小牛整隻推回子宮裡面,是一個很大的心理挑戰。表示前面做的努力,要全部重來。但是如果不這樣做,繼續努力恐怕也是白做工。
開始創業後,我常常經歷這種困難的抉擇。在任何一個時間點決定要打掉重來,都需要夠強烈的決心。不過還好牧場與創業不同,不用太複雜的溝通和說服過程,內心交戰一番,足以說服自己就好。
順著產道的方向把小牛反向推入,一開始,小牛幾乎卡在子宮頸,無法動彈。慢慢把人工羊水一點一點的倒入縫隙後,終於能夠滑動。小牛滑入子宮之後,心裡其實會有點慌張,像是在伸手不見五指的黑暗中摸索,要找到兩隻腳,還有頭部,一起緩緩拉出。
這時候,獸醫師的身材,就扮演了相當重要的先天優勢。子宮很深,要撈到目標物,手長、臂細是最好的優勢。我身高一八二,還記得以前剛開始做獸醫時,都會被酪農從頭到腳地打量,然後很滿意地點點頭:「你這個漢草,做這途就對了啦!」
除了用在難產,直腸觸診、懷孕檢查也都需要利用手細長的優勢;手細可以減少牛的不舒適度,手長可以在深不可測的腹腔當中,找到許多診斷目標。
我的左手拿著一個打好的繩結,摸到了牛隻蹄部的交叉。不過繩結必須繞過蹄的上緣,距離搆到就差那麼幾公分。我像一隻無力的蟲子,趴在冰冷的地上蠕動著,左手盡力在牛的產道內,努力地想要套住那隻腳。
超過二十分鐘的摸索,整隻手臂從痠疼到麻痺。休息一下後,再繼續用力,如此努力,不斷循環。每一次放鬆,都很怕哪隻前腳又會跑掉。這半小時,牧場安靜得不真實,乳牛、我、祥哥,我們都知道這時候必須要絕對的專注。
沒人敢講話,大家都知道正在和生命拔河。好幾次真的很想放棄。我感覺到手臂已經不是自己的,手指末端開始失去知覺,無法確定到底摸到什麼東西,趴在地上也很難喘氣。
終於套上小牛前腳的那一剎那,深深吸一大口氣,吐一口長氣。用力綁緊後,沿著繩索拉住另外一隻腳,兩條繩子卡進助產器的卡榫,和祥哥一開一合,用助產器把牛逐漸拉出來。
先看到前肢關節,看到小牛的頭、肩膀過了。
來,慢下來,輕放。
「嘩──」
整隻小牛滑落在地。
我仔細檢查,發現小牛已經不知道在剛剛哪個時間點,沒了生命跡象。
和祥哥相視無語,彼此都嘆了很深的一口氣。
生命教會我的事
盡力了,雖然充滿不捨。畢竟每隻小牛都必須經歷兩百八十天的懷孕,更不用說在那之前經過多少次的配種和母牛身體調養,仍可能要面對這功虧一簣的時刻。
生命如此脆弱。難產的處理,是非常艱難的過程,有時甚至要當機立斷二選一:要保小牛,還是保母牛?
如果可能,當然兩隻都健康平安是酪農與獸醫最大的願望。今天走了小牛,至少母牛安好,祥哥與我蹲在旁邊,輕輕撫摸牠。
我經常在牧場看到小牛的出生,當小牛呱呱落地的那一刻,全牧場的人都會動起來,替小牛擦乾身軀,挪到乾燥舒適的地方,為牠準備初乳。
那種因新生命誕生的悸動和感動,是我在牧場中永遠看不膩的畫面。有的牧場同時養豬,養魚,養羊,養狗,養貓,是一個充滿生命力的地方,生命有起有落。
看著祥哥細心地把母牛身旁的穢物清理乾淨,並放上一盆乾淨的水,鋪上一綑乾草,嘴巴喃喃著:「你很棒了,辛苦了!」
祥哥似乎忘了,自己身上也是滿身泥濘。
他將已經沒有氣息的小牛,用大毛巾擦乾,放進推車,然後用毛巾蓋起來。看著他充滿不捨,還有對於母牛寬慰的眼神,我想,剛剛那掙扎的半小時,至少我們每一個人都盡了最大的努力。生命就是如此,有時獲得,有時也需要懂得放手,何其榮幸能跟著這樣的脈動一起起伏著。
在有血有肉、有笑有淚的牧場工作,雖然要承受許多不可預測的生命狀態,在我心中,卻比辦公室的例行工作要充實許多。
常有朋友知道我是乳牛獸醫師後會問:「哇!那你會常常幫牛接生嗎?」
「當然囉!」
這大概是從事動物醫療的過程當中,我覺得最有意義的一刻。
簡單道別祥哥,我帶著設備,蹣跚地走回停車的地方。
我的全身都是胎水、血水、屎水。各種液體的混合,從袖口流進了內褲,冰冷且沉重。
衣服也先不換了,脫下時恐怕沾得滿臉髒汙,這種事情在浴室發生就好。
回程的路上我在想,工作和生活到底該怎麼切割呢?
十二月冬天的夜晚,凌晨兩點多,天看來更黑了。「加油!站起來!」是大動物醫生治療乳牛時的最大期盼,因為能站起來,就代表著寶貴生命得以延續。首批限量隨書贈送「哞哞!站起來!」明信片組,以質樸暖意手感插畫,搭配充滿生命感動的句子,希望讓讀者從那些動物、那些人的真實故事中,找到為自己站起來的力量。
「哞哞!站起來!」明信片組(3張),尺寸148mm*100mm,採用美術專業用紙「安娜白卡」印製。
《限量贈品,送完為止》- 作者簡介
龔建嘉(阿嘉)
大動物臨床獸醫師,臺北人,現居雲林。
畢業於中興大學獸醫系、臺灣大學獸醫所。為鮮乳坊創辦人、社會企業的實踐者,並持續在臺灣各地的乳牛牧場巡迴出診中。
大學畢業那一年,考取了正式的獸醫師執照。沒打算走進小動物的診療室,反而從菜鳥業務做起,開起長途車,在全臺灣一間又一間的牧場穿梭,賣乳牛營養品兼送醫療,從照顧牛隻到理解人心,才逐漸被產業認可為「合格的乳牛獸醫」。
曾經掀起「白色革命」、站上TED舞臺、獲選十大傑出青年,但讓他最榮耀的事蹟,是能夠待在臺灣酪農的客廳,泡茶,聽他們講故事。柯智元
臺北人,畢業於政治大學廣播電視學系、英國里茲大學傳播研究所。與龔建嘉是從高中就認識的同年好友,多年後一起投入社會企業。曾擔任音樂幕後工作者,現為紀錄片導演。
2021年,製作以阿嘉為主角,講述大動物獸醫師培訓的紀錄短片《通道》,獲新北市紀錄片奬優選影片,入選美國波士頓臺灣影展。繪者:張庭瑄
生於新竹,現居雲林。曾任職臺大醫院藥師,和龔建嘉結婚後,成為工作和生活最佳拍檔,兩人都熱愛鄉村的恬淡生活,喜歡參與農民樸實可愛的日常。
小時候就喜歡畫畫,是班上萬年的學藝股長。善於發掘平凡中的新奇,讓生硬賦予溫度。期待本書中的插畫,更能拉近你和乳牛、牧場、鄉村的距離。
部落格|插畫藥師瑄
Instagram|dailydraw_hsuan作者序攸關動物「生命」的意義
「哦,你是獸醫師啊!你在哪一間動物醫院工作?」
在都市環境,很容易塑造一個職業的樣貌,以獸醫師來說,印象肯定是狗貓醫院的醫師。而我在獸醫師養成的過程中,卻接觸到更多不同動物的診療。「如果要當一個獸醫,我要成為一個什麼樣的獸醫?」是我經常對自己提出的問答。
我曾在屏科大野生動物收容中心實習照顧那邊的動物,那是因擔心由國外走私而來的外來種會造成本土動物的生態影響,於此集中管理照看的地方。要怎麼和會吐人口水、搶人頭巾的聰明靈長動物相處?要怎麼處理在颱風過後,大冠鷲因受傷而滿腿長蛆的腐肉?要怎麼拯救一隻被黏鼠板困住的超級毒蛇?這些故事並不僅是醫療技術本身,而是攸關動物「生命」的意義。這些動物是沒有辦法用投資報酬率或是生產力來衡量的。為什麼要做?當初學習獸醫的目的是什麼?我經常想著這些。能夠把牠們救活,是發自內心的喜悅和成就感。
還記得念研究所的某一天,我和實驗室的同學一起坐電梯去吃午餐,聊到我們覺得成功的人生。大家興奮地談論要如何在獸醫領域大顯身手,還有想要開業賺大錢等夢想,而我還在回想早上和我的師傅蕭火城醫師在牧場出診的畫面──如果能夠在鄉下和酪農一起生活,過單純的日子,每日在牧場間協助解決大小動物的問題,而且享受於這樣的工作當中,像英國的鄉村獸醫師吉米.哈利(James Herriot)一樣,就是最成功的人生了吧!
當年,我成立了一個自己的小小部落格,就叫「大動物小獸醫」,因為治療牛、馬、羊、鹿這種大型草食動物,在獸醫領域稱為大動物獸醫師,相對於這些動物,我顯得渺小,只是一個產業中小小的存在。這個部落格陪伴了我,記錄了前往牧場路上所看到的風光,在牧場當中看到的故事,以及幫助了我在當兵時推動的除役軍犬認養社會運動,種種一切,都是從這邊而起。
獸醫是一個站在人與動物之間的橋梁,在疾病與健康之間的交集。這個世界上少了任何一種動物,都會讓地球變的不完美,臺灣有廣大的畜牧動物與野生動物亟需獸醫師的投入。牧場的環境有蚊蟲、糞便、汗水,沒有冷氣、正妹畜主,更沒有辦法穿上白袍,但我總認為──獸醫不應僅限於幫助特定的動物,而是各式各樣的動物。
在鄉間的生活永遠充滿挑戰與新鮮,期待把這樣的生活透過這本書與大家分享。在臺灣,除了都市的動物醫院,還有這樣的生活、這樣的動物、這樣的生命,交織出這樣的感動。
推薦序跨出去,才會更勇敢
葉丙成/臺大電機系教授
我創辦的「PaGamO」公司,與阿嘉所創辦的「鮮乳坊」時間差不多,所以我們算是同一批的創業者。看著鮮乳坊一步步成為臺灣愈來愈多人信賴的乳品品牌,我一直很佩服,也很好奇──到底是一個什麼樣的獸醫會搞出這一切?就好像常有人問我說教授為什麼會想創業?我也很想知道好好一個獸醫,怎麼會想不開來創業呢?
看完這本書,我終於知道為什麼了。
別誤會,這不是一本在談鮮乳坊創業史的書。這本書讓我看到的是──一個獸醫系的大學生如何一路突破自己舒適圈,在人生路上逐漸找到自己天命的人生故事。
先說結論,這是一本非常推薦給還在找尋自身天命者的書,又或者你是個「心中早有自己想做的事,卻因與別人的路很不同,而在這當中覺得迷惘」的人,這也是非常適合你的書。因為這本書所寫的故事,會讓你更有勇氣走出自己的路!
翻開這本書,每個故事都讓我讀得興味盎然。阿嘉寫他與他的師傅、與酪農、與牛隻奮鬥的點點滴滴,在他充滿感情的溫暖筆觸下,都讓人彷彿身臨其境,而且十分有趣。比如說,怎麼讓牛乖乖讓接受檢查,而不會氣到踢你?要怎麼讓站著的牛坐下,甚至側躺?要怎麼樣麻醉聰明的紅毛猩猩?我看這本書的時候,這些奇巧的故事讓我一會笑,一會嘖嘖稱奇。
但這不是一本寫牧場見聞的書而已,最大的價值,是讓你看到一個都會區長大的大學生,選擇了一條很少人走的路──大動物獸醫,他是怎麼一路跌跌撞撞走到他今天?實習時,沒有人願意收他,他是如何幫自己爭取到一個機會?他又是如何把握一個機會,讓師傅願意給他更多機會?畢業之後去牧場,酪農對一個穿皮鞋襯衫的傢伙根本沒有信任感,他如何去建立人家對他的信任?怎麼從在酪農家門口聊幾句就被打發,到慢慢能夠進到對方家裡,在客廳喝茶聊天?甚至到後來,農友還願意留他下來吃飯、留宿?
更令人詫異的是,一個臺大畢業的菜鳥獸醫,只有證照,根本得不到酪農們的信任,牛都不給他看(酪農只給他們信任的老獸醫看)。別人幫忙介紹,說他是臺大畢業,但在農友心中,根本沒把這學歷當一回事。而沒機會幫牛看病,無法累積經驗,就更無法讓人信任。這麼令人焦慮的困境要如何打破?再加上這名臺北市長大的小孩,臺語講的「二二六六」,但人家酪農都是以臺語作為日常交談。他要怎麼調整自己,讓自己能與人家有共同的語言,進而建立信任?
我認為這本書最重要的主軸,就是「跨越舒適圈」。一個都市長大的小孩,如何一路突破自己的舒適圈,到能在中南部牧場得到酪農的信任,把珍視的牛隻放心交給他。雖然書中談的是年輕獸醫、陌生的語言和環境、對他不信任的酪農、打不進去的牧場,但其實許多人剛從學校畢業,進入職場,又何嘗不是像阿嘉一樣?業界講的話都不是自己常用的語言、客戶對年輕人不信任、打不進去的職場文化,這不都與阿嘉遇到一樣的挑戰嗎?
或許身處在這些挑戰中,你曾經(或仍然)感到挫折,但我推薦你這本好書。一為年輕獸醫一路努力突破自己舒適圈、讓自己得到酪農與動物的信任,一篇篇溫暖的生命故事,會讓你更有勇氣面對自身的挑戰。相信有一天,你也會與阿嘉一樣,找到自己的天命,走出自己的路,成為與他一樣溫暖而有自信的人。
小獸醫的大力量
火星爺爺/作家、企業講師
當年老師問阿嘉:「你為什麼想向我學這些技術?」
阿嘉說:「因為我想救動物,我希望牠們是健健康康的。」
這本書訴說一個菜鳥獸醫如何用愛點燃老師、酪農、夥伴冰封的信任與笑容,進而捲起袖子改變產業的故事,非常勵志。
看著阿嘉想盡辦法為大型動物診治,為酪農付出,讓農友敞開心房,分享自己面臨的問題,以及他創辦鮮乳坊,決心打造心中理想的酪農產業……你會驚嘆,原來持續地付出愛,能有這麼大的力量。
阿嘉親身示範,就算你一開始是個孤勇者,只要你的血夠熱,再冷的周遭都可以被你點燃。
我溼著眼眶讀完書稿,相信翻開這本書的你也會被激勵。你會對「愛的複利」燃起信心,這雖不容易,但你可以先點燃自己,然後把身邊一片凍原,暖成生機盎然大草原。
讓社會變更好的事,何不去做做看?
盧建彰/詩人、導演
阿嘉是我心目中社會永續的實踐者,他用創意和毅力服務人群,受惠的不只是大動物,還有大環境。
我總在遠處偷偷觀察、學習,效仿他一次又一次開創性的做法。我們家族更有孩子因為他的故事而決定人生志向,遠赴愛丁堡大學修習獸醫系,今年也將正式執業,成為幫助動物的一員。
相信這本書也能為你帶來不同的啟發,追尋另一次智識和志向躍升。
他說他要做「大動物醫生」啦!
蕭火城/大動物臨床獸醫師
這是一本值得你一讀再讀的好書!
阿嘉是一個永不放棄理念的大動物臨床獸醫師,長年建構他心底相信的「快樂做牛做馬的出診人生」,同時實踐「你注定要做一件只有你能做的事」,他以行動翻轉酪農業,也改變了獸醫界傳統邏輯思維的束縛。
從一個人到一群人,用一瓶牛奶到鮮乳坊,改變了一個產業,同為從事大動物臨床獸醫師診療工作的我,引以為傲!
引述《聖經.創世記》說,上帝創造天地,交予人管理;又說,神看著一切所造的都甚好。這本書中的環境與心境,形成有一片獨特的天地,心靈的希望與夢想在此翱翔起飛,恣意奔流。
細細品味過這本書,我的感覺是──發現一瓶好牛奶,使你健康有活力;發現一位好作者,令人眉開又眼笑。
人的強大,始於內心。《大動物小獸醫》有層次地融合陳述,是獸醫師與牧場動物的心靈對話,是智慧的結晶。目錄自序 攸關動物「生命」的意義
輯一 成為大動物醫生
一名怪奇獸醫的養成
做牛做馬的紳士
第一戰輯二 那些動物,那些人
我與酪農的距離
保定巴別塔
進擊的牛小姐
懷孕三百日
生命
土師傅
刀子嘴熊哥
暖男果爺爺
生活在地方
神聖的句點輯三 你想要什麼未來?
疫苗風暴
自動化與存在
小農的想像
牧場接班人
遠方的家庭
獸醫的想望後記 故事是怎麼誕生的?
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- 若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據,以利本公司為您辦理退款。
- 本公司收到您所退回的商品及相關單據後,經確認無誤,次日起3~7工作日內退款,退款日當天會再發送E-mail通知函給您。