＜內容簡介＞

想想生活中，有多少次你其實感覺很不好，
卻掩飾自己的感受，對別人強顏歡笑；
或者，你恨透了無法振作的自己，懷著強烈的愧疚感過活……
許多心理勵志書都鼓吹我們正向積極，卻忽略了——
當虛假樂觀取代了真實感受，會對身心造成什麼傷害？

▎ 假裝快樂，是因為你太過正向思考

人們總不經意說：多想想開心的事、打起精神來、成功就在下個路口等你……但情況真是如此嗎？當你感到挫折時，這些過度正向的言語也許是「有毒的」，你更需要的，是讓情緒真正釋放！
美國人生教練蔡斯．希爾說，對許多人而言，「在逆境中還必須表現出快樂」的這股壓力，會讓他們感到更孤立，並且會因為自己的不積極而感到更難過。

☆ 檢查一下，你是不是很容易掉進「有毒正向」的陷阱？
□ 你經常不理會自己的感受，採取「去做就對了」的態度
□ 不論高興或難過，你的情緒都讓你有罪惡感
□ 你因為某人有負面情緒而訓斥他，罵他是「消極鬼」
□ 面對挑戰時，你習慣反覆引用樂觀向上的名言佳句

▎ 擺脫有毒正向的情勒！你不必一天24小時都要心情很不錯

蔡斯．希爾在教導人們管理情緒的經驗中，看到氾濫的正向思考危害著人類心靈。他主張：「正向」是好的，但當它否定或貶低了真實情緒，就成了「有毒正向」。本書並不是鼓吹「厭世觀點」，而是要帶你以更積極的眼光、更精準的思考去解決問題。

⭓ 面對困境時，該怎麼創造出剛剛好的正向心態？
⭓ 激勵自己或他人時，該用什麼方式替代無關痛癢的鼓勵？
⭓ 麻煩來臨時，怎麼思考才有助於解決問題？
⭓ 心情長期憂鬱，該怎麼管理情緒才能走出低潮？
⭓ 處境不樂觀，怎麼做才能從中創造出積極的結果？
⭓ 陷入強烈的負面思考迴圈，如何控制思緒不要想太多？
⭓ 遇上他人以有毒正向操控自己，如何不傷害彼此、順利逃脫？

▎ 偶爾振作不起來，真的沒關係！

本書以平易近人的文字與淺顯易懂的舉例，說明有毒正向如何勒索你的情緒、延誤你的重大問題、破壞你的親密關係並限制你的人生目標。令人振奮的觀念，帶你檢視生活周遭的正向壓迫，積極改善自己的思考方式。

．如果有人硬逼著你起身做運動，你並不會神奇地喜歡上做運動，反而感覺更糟，甚至為自己懶散的生活方式感到內疚。
．不了解真實情緒的狀態下，有毒正向就像在一條消極的斷腿上貼了積極的膏藥，任何問題都沒有解決。
．有時候放棄不代表捨棄目標──而是找出更有效的方法來達成目的。如果採取永不放棄的態度，可能會把時間浪費在根本無效的辦法上。
．即使頗有難度，但必須記住一點：你只要對自己的情緒負責。

▎ 學會真實面對低潮的方法，走出負面思考迴圈

全書提供「9個健康思考的訣竅與練習」、「6個情緒辨別的步驟」，教你以副作用最小的方式去處理負面情緒，並於正負想法之間取得平衡。此外，傳授健康思考與辨別情緒的技巧，提出多種實作練習，引導你將觀念應用到生活中。

我們不能活在沉重的負面壓力之下，但也不要迴避自己的真實感受。跟著書中循序漸進的步驟，學著在人際關係、職場文化裡拒絕霸道的有毒正向，從自我指責的掙扎中釋放出來，用平衡且健康的心態去處理生活中每一個難題

★名人推薦：

李家雯（海蒂）｜諮商心理師
洪仲清｜臨床心理師
許妮婷｜諮商心理師、心理師的小漁村版主
陳志恆｜諮商心理師
──真誠推薦（依首字筆畫排序）

「要活得快樂」本身不是問題，「『應該』要活得快樂」才進一步造成了困境。這很可能讓我們抗拒痛苦的到來，因此為了痛苦而痛苦，這就讓痛苦加成。本來哭一哭就能釋放的情緒，都為了要活得「正向」，反而累積在心裡。是時候讓我們看清楚「只能正向」所埋藏的陷阱，並且讓情緒自由流動，身心也回復健康。深深地祝福您！——洪仲清｜臨床心理師

★讀者推薦：

【美國亞馬遜讀者受用好評】

．如果有時你覺得自己被迫為他人的幸福戴上微笑面具，那麼這本書將非常有用。它將驗證你的感受，並為你提供真實生活的具體步驟，引導你去擁抱所有的情緒。
．這本書非常有趣，因為它鼓勵人們偶爾從積極的狀態中休息一下。停下來，不要把所有時間都花在積極上，讓事情順其自然。

★目錄：

前言

Chapter 1：逼你強顏歡笑的正向文化
正向是好的，但當它否定或貶低了真實情緒可就不好了

Chapter 2：有毒正向如何危害你的生活
當虛假樂觀取代了真實感受，將會發生什麼事？

Chapter 3：如何辨識有毒正向的陷阱
用一點時間和耐心提醒自己，你的感覺很正常

Chapter 4：培養健康思考的九大技巧
與其直接以正向思考為目標，不如設定一個實際可行的目標

Chapter 5：與你的情緒建立好關係
情緒不是敵人，事實上它們對你很有幫助

Chapter 6：處理負面情緒的簡單訣竅
情緒沒有好壞之分，重要的是你怎麼處理它們

Chapter 7：如何掌控想法以獲得樂觀結果
控制負面想法、減少過度思考，讓你做決定時更有自信

Chapter 8：用傷害最小的方式度過難關
藉由解決小障礙，建立起面對更大挑戰的信心

Chapter 9：處理來自他人的有毒正向
與其深入談論有毒正向的細節，不如告訴別人你想得到什麼

結語
參考資料

＜作者簡介＞

蔡斯‧希爾　Chase Hill
美國個人成長、壓力管理與社交互動的專家。蔡斯擁有人生教練的專業背景，以及助人發掘自身潛力的熱情。他的著作溫暖又誠摯，清晰的文筆結合自身的人生故事，讓讀者可以立即採用建議進行改變。著有多本心理勵志暢銷書，包含登上美國、英國亞馬遜銷售第一名的《如何停止過度思考》（How to Stop Overthinking，暫譯）一書。

譯者：呂玉嬋
專職翻譯，樂此不彼，已譯介數十種世界經典、現代文學與人文科普書籍。

★內文試閱：

‧前言

很多人非常喜歡巧妙的矛盾修辭，像「活死人」和「無事忙」這種詞語，乍聽之下沒有道理，但的確是說得通。「有毒正向」是近年來「辭意不通」的新組合。如果你還活著，你就沒有死；同樣的道理，如果某樣東西是正向的，又怎麼可能是有毒的呢？
曾經陷入負面思考模式而無法自拔的人，最終目標往往是成為一個積極樂觀的人。這個世界有這麼多積極的人、這麼多樂觀的啟示，都在鼓勵我們保持正向的心態；更何況還有網路哏圖、正能量大師與堅定不搖的朋友們圍繞在旁，「活出正向」理所當然地成為我們的目標。矛盾修辭的重點往往是強調語意的衝突，而衝突會反過來激發我們思考複雜的語意。正向沒有毒，但驅趕負面念頭的行為變得極端時，正向就成了有毒的。有毒正向是一個非常危險的陷阱，它表面光鮮亮麗，在今日流行文化的加持下，更顯得閃閃動人。這使得我們無法接受自己具有豐富多變的情緒，也不去學習如何處理情緒，而是硬擠出笑容，說一切都很完美。
此外，我們生活周遭也不乏提倡有毒正向的人。例如你今天過得不順利，伴侶或朋友就可能引用一句脫離現實的電影臺詞鼓勵你，而不是傾聽你的感受。他們其實沒有意識到自己大部分的時間在做什麼，但說來遺憾，這類建議確實對有些人很管用，而且也比費心傾聽對方真實感受還要容易。只要一句「多想想開心的事」，問題就可以解決了──至少他們是這麼認為的。有毒正向讓人成癮。不管是你自己的想法，還是接受了他人的忠告，我們常常會說「別擔心，沒問題」（Hakuna Matata，斯瓦西里語）一類的話；或是跟著電影《獅子王》裡的〈無憂歌〉一起哼唱，那一刻我們似乎感覺好多了。直到下次又冒出負面想法和情緒時，我們就再唱起同一首快樂的歌謠，彷彿設下一個錯誤的屏障來抵擋負能量。我曾經一度相信自己活在正能量的泡泡中，這種心態想必不是只有我一個人有過。但是，我們必須學會在兩個極端之間找到平衡點！我們不能活在沉重的負面壓力之下，也不要迴避自己的真實感受而走向另一個極端：有毒正向。
這本書將帶領你學習一些技巧，讓你認識自己的感受，懂得控制負面的想法和情緒，而不是把它們推到一邊去。這段旅程將從認識「有毒正向」和「有毒正向的陷阱」展開，接著了解各種情緒，用可以帶來最好結果的方式來處理每一次的經驗。生活本來就有需要克服的挑戰和障礙，但換個角度來看，這些事也提供我們磨練技巧與成長的機會。我們將學到以健康的方式面對所有情緒，而不是將挑戰貼上負面標籤，或用有毒正向來遮掩。我用了十多年的時間才掌握到這種平衡。二十多歲時，負面思想控制著我的生活，以至於我失去了一切，包括工作和女友。更糟糕的是，我不知道自己是誰。我覺得自己很懦弱，我沒有自信，並且怪自己沒設法遏止腦中反覆出現的念頭。有許多文章和TED演講都在討論正向思考的影響力，但非常遺憾的，大家都講得很簡單，好像我只要告訴自己要積極、凡事往好處想，我就能擁有正向思考。
可想而知，提出這種大眾心理學建議的人，通常都具有充分信心站在面對數百人的舞臺上。很不幸的是，對於連起床的勇氣都沒有的人，正向思考沒有那麼容易。當時我照著建議努力了六週，情況反而變得更糟糕，我的思考沒有從負向轉為正向，內心的聲音甚至還告訴我：「你居然嘗試按照建議去做，真蠢啊！」我於是開始喝酒，然後變胖，看不到自己的未來。當一個朋友對我說：「人生更糟的事還多著呢！」這一刻，我對這種有毒正向感到非常憤怒。有一回，我上網搜尋「為什麼大家常常說『人生更糟的事還多著』這句話」，這個行動開啟了我對不同心態和負面思考的研究。深入研究人類心理學以後，我知道了大腦的工作原理，甚至發現一些有用的方法；當然，我也嘗試過許多沒有意義的祕訣。
直到我開始留意到自己的生活變得不一樣了，我就下定決心要幫助別人。我投入時間進一步研讀、做研究，並且放棄一份毫無意義的工作，最後成為經過認證的人生教練和社交互動專家。多虧了這個人生轉折，我遇到了數百個人，從他們的生活中發現了一件事：人人都有自己獨有的煩惱。你或許沒有管道獲得專業協助，又可能已經嘗試過一些無效的方法，為了幫助你，我決定寫一系列與思考模式及情緒有關的書。我從學員和讀者的分享中體認到，我們有必要釐清有毒正向的真相，得去認識它的危險，並且讓更多人能夠找到脫離陷阱的方法。過程中你可能會懷疑自己有沒有能力改變，這是相當正常的。不過，我永遠強調一點：心理態度的任何改變都需要時間。因此，你不會被迫走出舒適圈，讓我們一步一步地改變。有鑑於此，我們首先就來認識什麼是有毒正向。

‧摘文

Chapter 1：逼你強顏歡笑的正向文化（節錄）

如果你從未聽說過「有毒正向」，你並不孤單，但這不表示你未曾親身經歷過。這裡有一點值得一提，那就是──你可能也曾經採取有毒正向的做法。但是你不用因此而難過，事實上有毒正向已滲入社會每個角落，誰都可能記起自己在某個時刻做過類似的事。
首先，來看看一些有毒正向的例子，讓我們能理解這個複雜的概念。
珊米大學畢業後才發現工作很難找，因為她把時間都用來讀書，這段期間根本沒有累積任何工作經驗。去速食店應徵，人家不要她，反而錄取了十八歲的年輕人。起初，她保持著正面的態度，積極參加面試，但每次的拒絕都是對信心的一記打擊。
她的母親告訴她，讀書一定有用；她的朋友則是安慰她，找工作就像等公車，苦苦等了老半天都等不到，結果一來就來了五輛。一年半過去了，珊米快被房東趕出去，一想到只能搬回老家住，她就覺得很丟臉。而且她知道，母親一定會對她說：「明天又是充滿機會的一天。」
兒子被診斷罹患癌症後，傑森經歷了為人父母最痛苦的事，對抗癌細胞的道路漫長而艱辛，眼睜睜看著兒子承受種種折磨，他整個人都崩潰了。如同許多相同處境的父母一樣，他也在網路論壇尋求建議與支持，得到了「保持微笑」和「你是個了不起的爸爸」等回應。
珊米花了四年讀大學，這個學位應該讓她在專業領域找到一份工作才對，但一年半的求職過程卻處處碰壁，她絕對有理由也有權利感到憤怒和沮喪。但她不能，因為有人告訴她，以這種態度面對挫折，她將永遠找不到工作。
傑森精疲力竭，但他為了兒子強打起精神。他不想笑，也不需要別人安慰說他是個了不起的爸爸。他需要的是表達出心中的痛，以及就算感到害怕和受傷也無所謂的心情。
在人生最低潮的時刻，我們要的是身邊人的支持，要的是有人聽我們傾訴，陪在我們身旁。珊米和傑森得到的卻是建議，但這些建議不管用，也安慰不了他們。這些建議沒有惡意，卻使他們因為心中有負面情緒而覺得自己是壞人，反而令他們心裡更不好受。

有毒正向的定義
有毒正向強調，情況再糟都要保持樂觀的心態。有毒正向認為，負面情緒是弱點，所以應該壓抑負面的想法和情緒，維持正向思考。正向是好的，但當它否定或貶低了真實情緒，那可就不好了。
把你的情緒想像成是一種運動。你當然知道整天癱在沙發上對健康不好，但反過來說，極限運動也有它的缺點。如果有人硬逼著你起身做運動，你並不會神奇地喜歡上運動，反而感覺更糟，甚至為自己懶散的生活方式感到內疚。
人的情緒之多，多到令人難以相信，但沒有任何一種情緒優於其他情緒，每一種情緒都有它的地位和存在的理由。例如受到驚嚇時，我們會啟動「戰或逃」的反應，這可是攸關生死的一種情緒。又例如我們生氣了，可能是因為有人傷害了我們。
想想過去的二十四小時或四十八小時，有多少次人們問你：「你好嗎？」而你其實感覺很不好，卻回答「我很好」或「不錯，謝謝」呢？這就是有毒正向，你不想說出你的真實情況，因為我們都被期待要散發出正能量才對。

有毒正向的徵兆有哪些？
有毒正向有許多形式，可能源自你的內心，也可能來自他人。以下是日常生活中最常見的幾個有毒正向徵兆：

● 你掩飾自己的感受，或在別人面前掩藏自己的感受
● 你忽略自己的感受，採取「去做就對了」的態度
● 不管高興還是難過，你的情緒都讓你有罪惡感
● 你缺乏同理心，只會說勵志名言，卻不能好好聽別人說
● 你以客觀的角度看待事情，但壓抑自己或他人的痛苦
● 你因為某人有負面情緒而訓斥他，罵他是「消極鬼」一類的話
● 別人因為你有負面情緒而羞辱你
● 你忽視問題
● 面對挑戰時，你反覆引用「樂觀向上」的名言佳句

我們來看看一些經常聽到的見解或建議，進一步了解有毒正向在生活中的普遍程度：

● 保持積極心態就對了
● 看開一點
● 更糟的事還多著
● 無風不起浪
● 快樂是自己選擇的
● 戲棚下站久就是你的
● 多想想開心的事
● 你一定能夠克服的
● 永遠不要放棄
● 覆水難收，後悔也沒用
● 不要那麼負面
● 別煩惱，快樂點
● 打起精神來

這些話我們常常聽到，你可能想像不到它們會怎麼傷害自己，但這些話確實具有讓人難以置信的殺傷力。如果快樂是一種選擇，那麼就暗示著我們自己選擇了悲傷和沮喪。立下決心很好，但如果我們採取永不放棄的態度，可能會把時間浪費在根本無效的辦法上；放棄不代表捨棄目標──而是找出更有效的方法來達成目的。

Chapter 3：如何辨識有毒正向的陷阱（節錄）

如何取代有毒正向的勵志格言
表現正能量總是比處理內心真正的問題來得容易。因此，如果安慰別人或自己的時候，不說常見的那些勵志小語，我們反倒變得不會說話了。
假使不要提那些老生常談，你可以說些什麼好？回憶一下第一章所舉的例子，我們來看看如何換句話說；如果有人習慣對你說這些話，你也可以向他解釋你需要聽到的是什麼話。

● 看開一點──不管你需要什麼，我都會在你身邊
● 更糟的事還多著──太可怕了，我很難過你必須或正在經歷這些
● 無風不起浪──有時候，生活難免叫人沮喪，我可以怎麼支持你呢？
● 快樂是自己選擇的──選擇做真實的自己，表達你所有的情緒
● 戲棚下站久了就是你的──我能做什麼來幫助你實現目標？
● 多想想開心的事──無論好壞，我都會在你身邊
● 你一定能夠克服的──你正在經歷困難，但你很堅強，一定能夠逐漸走出困境
● 永遠不要放棄──也許你不是需要放棄，只是需要重新思考你的策略
● 覆水難收，後悔也沒用──這個處境很不容易，我可以怎麼幫助你？
● 不要那麼消極──如果你沒辦法一直保持積極，那也沒關係
● 別煩惱，高興點──我感覺你在擔心什麼，你想聊一聊嗎？
● 打起精神來──你可以跟我談談你的煩惱，我很願意傾聽

提供你一個訣竅：提醒自己和其他人，痛苦是人類經驗的一部分。
沒有人能夠一輩子不經歷某種形式的痛苦，以及伴隨痛苦而來的、難以處理的負面情緒。有負面情緒不會讓人變得不積極，反倒還會使一個人變得更完整。不妨把自己想像成兩半，一半是積極的，一半是消極的，如果只用其中一半過人生，你會錯過從另一半的自己所獲得的經驗和成長。
當你的人生能夠接受這兩半時，你就能從一個嶄新的層次欣賞自己的情緒、關係和人生歷練。

有毒正向限制我們的目標
擁有目標是人性的一部分──希望實踐的夢想、想去的地方，甚至是想買的東西。無論目標的大小，都需要更多的計畫才能實現。因此可以說，在生活中激勵著我們、從根本上提升幸福感的，正是這些目標。
因為目標需要計畫與付出才能實現，少了這些，它們終歸只是願望。但是有毒正向滋生的是欲望，而不是目標。
從艾瑪記事起，她就想擁有一匹屬於自己的馬。然而，她的事業和孩子似乎成了她不去追求夢想的充分藉口。她告訴自己，要對所擁有的一切感到滿足，現在沒什麼理由非要養馬不可。
十年來，她不斷地跟自己說，「只有耐心等待，好事才會降臨」。說這句話的意思就像是，她認為現在不去追尋夢想，將來還是能擁有一匹很棒的馬。但後續又有其他事情發生，阻斷了這個夢想，她只好灌輸自己更多的有毒正向，比如「起碼我還有孩子」。
確實，我們不可能總是立刻得償所願。十年前，艾瑪的經濟狀況不甚理想，但因為聽信自己的有毒正向，她沒有為目標做出任何積極行動，顯得缺乏熱情。
好事並不會降臨在耐心等待的人身上──它只會降臨在那些積極朝著目標努力的人身上。這就好比鄰家的草地並沒有格外青翠，它之所以青翠，是因為鄰人用心澆灌。
如果艾瑪沒有聽信有毒正向，她就會擬定一個更實際的計畫來實現目標，無論這個目標需要花費多久時間。所謂的計畫，可能像是開一個獨立的銀行帳戶、尋找養馬的地點和土地，以及參加一些課程做足準備。計畫中的每一步都會激勵她朝著最終目標邁進。
巴比．麥菲林（Bobby McFerrin）的〈別擔心，快樂點〉是一首非常洗腦的歌，但它讓我們處於否認狀態，阻止我們採取必要的行動以擺脫困境或找到更好的自己。
擁有目標是一種促進健康思想的獨特工具，我們會在下一章討論如何正確設定目標，確保目標切合實際。當然，追逐符合現實的目標，不代表你的野心只能這麼小，而是說你應該設定能夠實現的目標才對。

Chapter 6：處理負面情緒的簡單訣竅（節錄）

妥善處理強烈情緒的步驟與方法
當伴侶對你不忠、孩子告訴你他們恨你，或者老闆在全辦公室的人面前羞辱你，此時，你唯一能想到的就是憤怒。你是否應該數到十，把怒氣隱忍下來然後繼續前進，告訴自己明天會更好？
不！你完全有權利感覺憤怒，現在的問題是，你要如何處理它。把伴侶的衣服燒了嗎？告訴你的孩子他們忘恩負義，狠狠摔上幾扇門？臭罵老闆一頓，然後辭職不幹了？這些行動固然能釋放憤怒，但不能解決最初的問題，反而還會讓問題變得更糟。
這一切可以追溯到維克多．E．弗蘭克說的「情緒和反應之間的那一瞬間」，這一瞬間值得我們更多的讚揚，儘管在一眨眼的時間要克服如此強烈的情感看似不可能，但它確實是可以的，也是必要的。
無論你是否相信能在這一瞬間妥善處理強烈的情緒，以下都要來介紹五種處理情緒的步驟與方法。

 刺激副交感神經系統
通常，你聽到管理情緒的第一步，都是要你去了解情緒的成因，這是毫無疑問的。但如果我們在情緒和反應的那一瞬間，那麼就不會有足夠的時間來進行這種內在對話。
我們必須在做出反應之前就冷靜下來，因此不妨刺激副交感神經系統，告訴身體該平心靜氣。
「數到十，然後深呼吸」──這是很有道理的做法，這種受控的行為會向大腦發送信號，幫助它了解直接的威脅已經不再存在。此外，迷走神經也能幫助身體恢復平靜，你不妨往臉上潑冷水來刺激迷走神經，或者可以按摩迷走神經。AllCEUs 諮商教育頻道有一段介紹迷走神經的精采影片（Vagus Nerve Massage），片中便說明了按摩迷走神經的方法。
我很難形容上述的三種技巧有多好用，但只要一試就馬上能感覺到自己更平靜，情緒也更平衡。不過，當你開始感到更放鬆時，並不代表情緒已經得到控制，所以不管是十分鐘、一小時或是五小時之後，你還是要花點時間去感受自己的感覺。

 接受這些情緒的本來面目
接收資訊和點頭同意都很容易，因為一切聽起來都有其道理。不幸的是，在面對特定的挑戰時，要你「接受情緒的本來面目」可就沒那麼容易了。熱血沸騰時，或是覺得有足夠的眼淚可以與尼加拉瀑布媲美時，你很難告訴自己這些情緒是有目的的。
有一個肯定句很好用，能使你平靜下來，或者可以開始處理自己的感受：「我的情緒正在試圖告訴我一些事。」情況未必顯而易見，有時必須像剝洋蔥一樣剝去幾層才會清楚，然而這種肯定會讓我們在原始情緒和邏輯自我之間拉開一些距離，從而找出感受的根源。

 評估情緒的原因
同樣，有時候這很簡單，有時候就沒那麼簡單了。你是否因為生活中的其他事情而感到壓力，這是否引起了比平時更強烈的情緒，或者也許是沒有必要的情緒？
例如，你這個月手頭較緊，手機帳單多了三十美元，那麼失望的感覺會比沒有財務問題時更高。
另外，疲憊和肚子餓等會讓情況惡化。反過來，吃一頓營養均衡的飯菜，睡一個好覺，甚至只是稍歇片刻，都可以讓你對問題有新的認識。
根據不同的情緒，你也可以想想在特定情況下你是否有過錯。如果孩子告訴你他們恨你──是什麼讓他們突然氣成這樣？你是成年人，但不代表你永遠是對的，他們也還在學習管理自己的情緒，需要從你的榜樣中學習。
承認我們的感受有時就是沒有道理。以上述的例子來說，如果伴侶出軌，你有權利憤怒崩潰，但你不懦弱，也沒有低一人等，更不是壞人，是你的伴侶選擇了這樣的行為，他們的行為是他們的責任，而你的行動是你的責任。

 記錄你的情緒，你會更清楚
情緒就像購物清單，要你在腦中列出該買的東西沒什麼太大的問題，但你很可能會因為要記的事情太多而遺漏了一樣。
寫下經歷和情緒，我們的視野會變得更清晰。令人驚奇的是，過了一會兒，你再重讀剛才寫下的東西，會發現事情更說得通。
記下情緒，也讓你有處理所有情緒的必要時間。多寫多記錄，這會讓你想起其他也需要一吐為快的心情。如果所有的情緒都在大腦中亂蹦亂跳，我們很難組織思想。

 在腦海或日記中演繹不同的場景
從上述幾點做下來，你應該感覺更平靜了，大腦負責邏輯的那一塊會幫助你理解事情的面貌。
現在，該來看看你想要的結果──你怎樣才能解決這種情況或問題，讓你和他人的情緒得到照顧？
聰明的做法是，一如對待其他問題一樣，想出至少兩、三種解決的方法，然後想想每一種方法的優缺點，再決定哪一種最好。
你也可以更進一步，根據每個辦法的結果，想一想你可能從中感受到的情緒。這不是要你精通算命或施展讀心術，而是如果你對可能出現的情緒做好準備，這就能幫助你控制這些情緒，不會因此做出負面反應。

試著將這五個處理情緒的步驟融入日常生活吧！一開始需要較多的努力，但一次次的練習會讓它變得更容易、更省時。對原始情緒控制得越多，你就越不會造成情緒衝動。
靠著這些步驟，你能把情況看得更清楚，並感激你的情緒試圖給你的建議。

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