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超強人脈養成:減少無謂的社交成本,從認識自己、判讀他人到交心溝通,現代人脈經營大師教你贏得好人緣的實證法則
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商品詳情
作者: | |
譯者: | 吳書榆 |
ISBN: | 9786267305928 |
出版社: | |
出版日期: | 2023/10/04 |
內文簡介
<內容簡介>
無法認識新朋友,不是只有你有這個問題;
無法建立深刻關係,你只是還沒找到對的方法!
☆最強人脈天王的精準社交術☆
9大高價值社交心法x 57張推動人生的骨牌x77個人脈實戰指南
提高存在感,提升自我價值,好聊不冷場……
任何人際煩惱,一次解決!
他從害羞、內向、沒有自信……
到上千家企業爭相合作、為客戶創造破億美元價值!
「地球上人面最廣的人」、現代人脈經營大師喬‧波力士
專為社交苦手而寫的人脈養成學!
因為他領悟到:
人生與事業要成功,祕訣就是要學會與他人搭上線,並建立關係,
但多數人都不知道如何做!
本書彙整作者多年來的實戰經驗,
從心態、技法到實作,
整理來自各大產業、超過30位一流人才的連結心法,
給你可複製的法則,學會與強者接軌,
經營真人脈,讓你的人脈力再進化!
\技巧全解讀/
輕鬆開啟「好人緣開關」X打造「可獲利的個人品牌」
◆如何停止無效社交,交到能用得上且用得動的朋友?
運用7個問題、14個方法,建立真正有效、互惠的人際關係!
◆如何提升個人價值,成為推動彼此成長的「正能量骨牌」?
掌握13個要素、6個步驟,當一個主動傾聽的好密友,讓關係持續加深!
◆如何打造屬於自己的天才網絡,讓人脈既有效、又有價值?
應用6大方法、6個練習,從零也可以逐步累積人脈,幫助你解決問題、迎接挑戰!
◆無論內、外向,如何觀察對方的行為風格,打動人心、維繫關係?
採用16個步驟、8個問題,理解對方的情緒氛圍,有效調整自己的互動模式!
★本書特色:
‧從各種案例出發,結合作者豐富的人際互動經驗,為大家解答「交朋友」的疑難雜症。學會更加認識自己,也能同理他人,進而改善人際關係。
‧書中提出一套架構,將人際關係區分為兩大類型。幫助讀者減少無效社交,學會用對的方式和對的人,建立對的聯繫。
‧每章節後附有演練與行動步驟,不流於理論空泛,更容易養成超強人脈!
★名人推薦:
超級連結者.好評讚譽
吳家德|NU PASTA總經理,職場作家
劉奕酉|《高勝算的本事》作者
蘇益賢|臨床心理師
「如果你對於人脈經營感到排斥或厭惡,或許這本書可以給你一些不同的觀點。在任何情境下,都能用對的方式,和對的人建立對的聯繫。怎麼樣?聽起來蠻吸引人的吧!這與內向或外向無關,而是與如何用彼此都感到舒服的方式建立連結有關。」
──劉奕酉,《高勝算的本事》作者
「每個人都知道,人喜歡在牢固的關係中做生意。但『人要如何經營出這類關係?』遲遲未解。現在不再沒有答案了。這本好書明確讓我們知道,建立關係的時機與方式,這也是本書之所以如此出色、且不可不讀的原因。」
──羅伯特‧席爾迪尼(Robert B. Cialdini),影響力教父
「在孤寂與脫節才是真正大流行疫病的世界,喬‧波力士挺身而出,傳授極為明確且經得起時間考驗的方法,教你經營出有利於自己以及世界的真誠人際關係。書中的心得,出自於擁有真實又深刻友誼的現代人脈經營大師。請讀這本書,幫助這個世界變成更好的所在。」
──戴夫.亞斯普雷(Dave Asprey),「生物駭客之父」,矽谷科技創業家
「喬‧波力士擬定了一套計畫,透過落實根本的慷慨大度概念,任何人都可以邁向成功,取得內心的平靜。他讓你知道,如何把這個世界變成更好的地方,並在不出賣靈魂的前提下,變得富有。」
──克里斯.佛斯(Chris Voss),前FBI首席國際綁架談判專家,顧問公司黑天鵝集團(Black Swan Group)執行長兼創辦人
「有些自助書的作者,根本無法證明自己真有兩把刷子,這種書總是惹我生氣。但喬‧波力士的《超強人脈養成》則完全相反……他絕對是大師,善於和有業務往來的人建立起人際關係……創業要成功,除了拿出優秀的產品與懂行銷之外,培養人際關係更是關鍵要素,而且還能帶來樂趣!」
──史蒂芬‧帕斯菲爾德(Steven Pressfield),暢銷書《藝術之戰》(The War of Art)和《變身專家》(Turning Pro)作者
「喬最大的天賦之一,就是建立連結。他擁有非比尋常的能力,可以把我們和新概念、新機會、新的人連結在一起,還有,最重要的,與自己連結。這本書是寶庫,充滿了深奧的智慧與務實的策略,在未來幾年可以為你以及你服務的對象帶來益處。」
──瑪莉‧佛萊奧(Marie Forleo),新世代的意見領袖,《凡事皆有出路》(Everything Is Figureoutable)作者
「《超強人脈養成》巧妙地用具有娛樂性、讓人振奮,且非常坦誠的文筆,為『掌握人際關係』這件事換上新裝。這是很多作家都缺少的能力,那些人只試著寫出不會冒犯任何人(但也沒什麼意義)的內容。喬的書提出了寶貴、可按部就班的行動策略,你馬上就可以運用,以經營出更好的人際關係、過著更美好的生活,引領正面變革,為世界留下正面影響力。」
──羅蘭‧弗瑞瑟(Roland Frasier),連續創業家,《Inc.》雜誌所列「五家成長最快速公司」的共同創辦人
「在《超強人脈養成》中,你會見證他如何一手打造出世上最具影響力的行銷網絡。書中更附上行動練習,這能為你開啟一扇大門,學會經營出最適當的人際關係。對於願意擁抱喬的洞見、並執行他所提出的實作步驟的人來說,這是一本能翻轉局面的好書。」
──BJ‧福格博士(BJ Fogg, Ph.D.),史丹佛大學行為科學家
「喬‧波力士是我見過最厲害的行銷人。他很了不起,能激勵其他出色人士,放大他們所能做出的最佳貢獻,造福他人。他總是從別人的觀點來看事情……喬在這方面永遠做得比別人更好。現在他化繁為簡,讓我們知道身為終生行銷人,要如何做到更好。」
──丹‧蘇利文(Dan Sullivan),策略教練(Strategic Coach®)共同創始人兼總裁
「無論你想建立關係的對象,是超級巨星還是產業大亨,我可以保證,用喬的方法不僅能讓你得到會面機會,通常也能培養出意外的友誼。」
──克瑞格‧克萊門斯(Craig Clemens),文案撰稿人、品牌策略專家兼金河馬公司(Golden Hippo)創辦人
「我第一次聽說喬‧波力士和天才網絡時,就非常有興趣。參加第一次的天才網絡聚會之後,我憑著直覺,馬上加入他的十萬美元小組,而我的人生也從此改觀。喬幫我與很多人建立連結,他們改變了我的生活與企業。最重要的是,喬教導我如何和自己培養出更強韌的連結,療癒並改變了我。你會很驚訝地發現,這本書造成了強力且深刻的衝擊。書裡大量闡述人要如何連結,又為何要連結,而且不落窠臼。」
──班傑明‧哈迪博士(Dr. Benjamin Hardy),組織心理學家、暢銷書作家
「我在職涯中,遇過成千上百名成就非凡的創業家、演講人、作家、名人和商務人士,但我從來沒有見過像喬這樣,精通培養真誠、實在且又有意義人際關係的人。如果你落實他的策略,你的人生(以及你身邊的人的人生),會得到無盡的賜福。」
──克瑞格‧佛提(Craig Forte),佛提溝通公司(Forte Communications Inc.)總裁
「我相信,我們過的生活,就是我們可以教給別人的心得。當你讀到喬的故事,就會清楚理解,為何他這麼適合成為這本天才之書的作者。每一條原則的背後,都是一項承諾。每一個故事,都闡述了一項策略。每一次的啟示,都帶來回報。因為有喬,這個世界成為更美好、更光明的地方,我很感謝他把他的招牌機智、溫暖和智慧放進這本書裡。」
──吉姆・快克(Jim Kwik),《紐約時報》暢銷書《腦力全開》(Limitless)作者
「我可能不懂創業,但身為醫師與作家,我很懂人和書。《超強人脈養成》這本書和作者喬‧波力士很像:很真誠;重點完全在於溝通與連結;切中要點;文章行雲流水、深富洞見、坦誠、充滿活力、明智且有趣。這本書可以幫助很多人。」
──嘉柏‧麥特醫師(Gabor Maté, M.D.),加拿大知名醫師兼暢銷作家
「閱讀《超強人脈養成》,是一趟發人深省的旅程,帶我們探索經營正確人際關係的本質。喬針對『建立與滋養人際關係』提出的指引簡單易讀,同時見解犀利,和他在天才網絡活動會場上講得一樣好。你不用看到喬本人,也能了解他,以及他面對成功、嘗試與磨難所展現的智慧。這是任何尋求以人際關係豐富人生的人,都要學的課題。」
──湯尼‧羅斯(Tony Rose),羅斯、辛德與雅各公司(Rose, Snyder & Jacob)合夥創辦人
「最了不起的智慧,是有能力逆轉傳統觀念。喬就用《超強人脈養成》做到了這一點。」
──尼克‧皮特森(Nic Peterson),擴大格局規劃師兼《路障》(Bumpers)作者
「我二十年前認識喬,見證了他非常精通於提高人際關係的投資報酬率。如今的他更出色,為你指出可以達成同樣結果的路徑,別浪費了!」
──史提夫‧辛姆斯(Steve Sims),美國圓夢公司藍魚(Bluefish)創辦人
「這是本世紀最有洞見、最有用處的書。喬‧波力士詳述各種技巧,幫助你和他人建立起真誠的連結,這就是結交真心朋友與酒肉朋友之別。要經營幸福充實的人生,這是你要磨練的最重要技能。」
──凡爾納.哈尼什(Verne Harnish),創業家組織(Entrepreneurs’ Organization)創辦人
「《超強人脈養成》是我會跟每一個我愛的人分享的書。我可不是隨口說說。我是天才網絡的早期會員,1997年就與喬‧波力士相識,我當他是一位真朋友。我一直在想:『為何喬能付出那麼多,但從不要求回報?』而在這本扣人心弦的書裡,你會找到答案。說起來,這就是他得以成為世上人面最廣的人(而且每個認識他的人都愛他)的祕訣……我們會體驗與分享更多連結與愛,而這本書可以成為我們的指引。」
──大衛‧巴哈(David Bach),AE財富管理公司(AE Wealth Management)共同創辦人
「不同於其他我認識的人,喬‧波力士是真正的連結者,擁有奇特的靈魂,是敏銳的商業人士,更是忠誠的朋友。在《超強人脈養成》中,他分享了明確方法、概念、洞見與建議,這些也幫助他從苦苦掙扎的吸毒者,化身為極成功創業家。你在讀時可能會想:『好,懂了。好,這明顯之至。喔,這很有新意!』但這些簡單的事實就像喬說的,都是『骨牌』,一個接著一個……未來你把這些方法套用到各種人際交流上,能獲得的正面效益不可限量!」
──薇多莉亞‧拉巴姆(Victoria Labalme),《華爾街日報》暢銷書作家
「多年來,我在想喬‧波力士何以能建立如此讓人印象深刻的關係,和全世界最具影響力的領導者搭上線。在《超強人脈養成》裡,他揭露了一切內幕……任何創業家如果想要用新方法經營出真實、有意義,而且聚焦在長期往來的人脈網絡,我都推薦讀一讀本書。」
──珍妮佛‧胡德(Jennifer Hudye),覺察文案公司(Conscious Copy & Co.)創辦人
「真誠的人際關係,是過著充實人生與享有成功事業的核心。我相信這裡有一個與眾不同的人物,他做了最好的準備,可以教我們在公私上,都和他人培養出真正的連結,人生事業都成功,而這個人就是作者喬‧波力士。任何人若想要透過無私奉獻,來發展出更深刻、更有意義人際關係,並成為別人永遠願意接起來電的人,一定要讀這本書。」
──萊恩‧李維斯克(Ryan Levesque),美國暢銷書榜首《提問與選擇》(Ask and Choose)作者
「我們透過科技高速提升人與人之間的關係,但痛苦也愈來愈明顯。在《超強人脈養成》中,喬‧波力士讓我們知道,如何利用他以行動為導向、且能改變局面的概念,來避免這些痛苦。」
──雷‧庫茲威爾(Ray Kurzweil),發明家、作家兼未來主義者
「我在二十四小時內,就讀完《超強人脈養成》,並應用喬提出的策略,來和出色不凡的人締結更深入的連結,得出了不可思議、立竿見影,且幾乎不費工夫的成果。但單純用『策略』來說,是過度簡化喬在《超強人脈養成》書中巧妙傳授的心法。事實是,本書不是談社交『策略』、『戰術』、『花招』這一類的,喬分享的方法,讓你能夠深入挖掘自己的本質。他要你認同你的本質很好、很足夠也很美妙……他教你如何不用示弱,也可以展現真誠,他教你如何以自己最好的一面,造福他人,不任人踐踏。這是一本充滿娛樂性、互動性且發人深省的書,我會一讀再讀。」
──蘿拉‧卡特拉(Laura Catella),鑽石日(Diamond Day)創辦人
「喬寫出了無法分類的綜合性好書,篇幅短、但能快速帶來成果,讓我們理解商業日常與個人存在的意義。透過幾十個非常吸引人的案例研究,他精彩地描述、解釋與說明,如何讓你的餘生與職涯,能過著/創造/達到無與倫比的意義、使命與豐盈層次……實為一本改變人生規則的書。」
──傑.亞伯拉罕(Jay Abraham),亞伯拉罕集團(Abraham Group)創辦人兼執行長
「 喬‧波力士永遠以真實的自己,來面對客戶與朋友,不會機關算盡、扭曲自我,他是最佳的領導者,革新了百年來的商界看法,指出幾乎全世界都忽略的一個重點:要打造事業和要成為好人,有極驚人的相似之處……《超強人脈養成》一出版馬上獲得應有地位,成為最受尊崇與喜愛的商業經典。」
──麥可‧費雪曼(Michael Fishman),消費者健康高峰會(Consumer Health Summit)顧問兼創辦人
「你找得到的自助類書籍,多像是可嚼食的維他命,有點甜頭,但效果不持久……但喬設法將悲劇、勝利、奇聞趣事、名人範例、爛人爛事、行銷心得,以及對痛苦和戒毒復原的洞見等交織在一起,集結成一本強而有力的指引。如果你選擇一讀,會真正改變你的人生。本書每一章都摘要了簡要明確的概念,有助於和他人以及自己建立起更強韌的連結。而每一章提出的問題也都非常深入,有時甚至會引發內心的痛苦。這本書值得一讀再讀,也值得送給別人一起讀。」
──麗莎‧瓦格娜(Lisa Wagner),RugChick.com創辦人
「在這個科技過度可得的現代社會裡,講到經營健全的人脈網絡……這是最重要的書。」
──衛斯理‧克瑞斯(Wesley Kress),突破性表現與康復療養院(Breakthrough Performance and Rehab)執行長
「哇!喬的新書讓我萬分驚喜……他分享了他對人的深刻理解,也點出如何打造有意義、有影響力且可獲利的人際關係,方法不只簡單易懂,也很輕鬆就能落實。」
──卡麥隆‧赫洛爾德(Cameron Herold),營運長聯盟(COO Alliance)創辦人
「這是我們有史以來讀過,最好的人際關係與經營人脈網絡著作……我們甚為驚豔,(喬)打造出來的人際網絡不僅又遠又廣,還非常有深度。他在這本新書裡,分享了可執行的步驟和策略,而他也運用這些,成為世上人面最廣的創業家之一。喬融合了脆弱與幽默,幫助我們找到可以放大人生財富、自由與意義的『小精靈』型(輕鬆、有錢賺又有樂趣)人際關係。這就是喬的本事,也可以變成你的。」
──吉姆與咪咪‧德夫婦(Jim and Mimi Dew),德財富管理公司(Dew Wealth Management)共同創辦人
「《超強人脈養成》是……終極地圖,帶我們找到充滿使命感、滿足感和歡愉感的人生……這顯然不是講傳統人脈經營的書(感謝老天),而是一本教你締結深刻、緊密關係的手冊,方法是要先對他人有貢獻,然後才以非經盤算(但有指引)的流程締結關係,當中必須包含信任、交心、自在等元素,並堅定地一以貫之,而且一定要從長期著眼。這本書定義了什麼叫『好好生活』,不僅是喬的生活,也包括每一個他接觸過、以及未來會接觸到的人。」
──布萊恩‧克爾茲(Brian Kurtz),泰坦斯行銷公司(Titans Marketing)創辦人兼執行長
「我曾經是大家刻板印象中,對行銷與業務過敏的『藝術家』與『創意人』,直到我認識喬‧波力士之後才改觀。這是因為以傳奇行銷人聞名的喬,自己實際上就是藝術家。他有從創意出發,來處理關係、業務和生活的天賦,這和藝術家在自己的領域中展現才華並無二致……如果你跟我一樣,從來不認為商業與行銷的世界,能跟轉型、連結與創意畫上等號,你會發現這本書用最好的方法讓你改變心意!」
──陳阿基拉(Akira Chan),製片與電影《黑暗之星》(Black Star)導演
「喬在本書中提出了極為周詳且務實的方法,讓你學會欣賞、建立關係、感激等等,這不僅能深刻改變自己的人生,更能讓每個人變得更好。」
──李依‧班森(Lee Benson),ETW執行長兼創辦人
★目錄:
前言 用對的方式和對的人,建立對的人脈
第1章 原來,「煩惱」是建立人際關係的契機
煩惱痛苦的震央
煩惱痛苦是壞事嗎?
好奇他人痛苦的實驗,看來成功了
四大步驟,理解他人的情緒氛圍
你在促進連結,還是造成脫節?
要和他人建立連結,這三大元素缺一不可……
毒蟲、落魄創業家與谷底翻身的祕密
【演練與行動步驟】
●三個魔法問題,偵測他人痛苦
●打造專屬的天才網絡
第2章 你的「社交」有用嗎?
人際關係如何構成?
關係,就是金錢
做出「讓船速更快」的選擇
「對人好」的無窮潛力
生命會為付出者付出
問問自己,是否踩了這十二大社交陷阱
找到心流,讓人際互動「有樂趣」
【演練與行動步驟】
●讓人脈,成為「解決問題」的最強武器
●停止「無效社交」練習
●列出「現在不做事項」清單
第3章 成為「別人願意接起電話」的人
人際關係的答案,在「來電顯示」裡
人際關係是一半的吸引力,加一半的排斥
致命吸引力的背後
讓「對人的感覺」敏銳、敏銳、再敏銳
決定好價值觀,然後堅持下去……
【演練與行動步驟】
●人際盤點練習
●打個電話給朋友
●寫出你的自我推銷信
第4章 三大法寶,贏得好人緣
人脈,從掌握「三大無價之寶」開始
讓人際網絡擴大到超乎想像,祕訣是……
相處不順利?問問自己兩個問題
【演練與行動步驟】
●超強人脈養成!明信片挑戰
●編製「第一張骨牌」清單
第5章 究竟,你會不會交朋友?
記住,你不是自己的顧客
原來,「愛之語」藏在抱怨裡
吃足苦頭,才學到的社交課
真誠代表赤裸表達情緒?我們對人脈關係的誤解
「他朝你游來嗎?」從海防隊學到的人際啟示
終於發現,我在和操縱者打交道……
【演練與行動步驟】
●「什麼事會惹惱我?」練習
●「如果事情可以照預想進行」計畫
第6章 如何成為「讓人想認識」的人?
為什麼不要說「祝你有美好的一天」?
社交校準、惡趣味與凱蒂貓皮夾
強化連結,「幽默」就對了
目標是,超乎對方的期待!
你是個會讓人感到無趣的人嗎?
【演練與行動步驟】
●編製妙語清單,打造專屬話題庫
●去上即興表演課吧!
第7章 用感激與欣賞,讓人脈複利
感激/欣賞會利滾利
感激的威力,能讓關係增值
看透威嚇戰術,踏上價值破億美元的旅程
從人際關係中,學到最令人不安的一課
先感謝自己,才能好好經營關係
在「互相影響」的世界,先練習感激吧!
【演練與行動步驟】
●簡單的兩個問題,能帶來大大的啟示
●人脈廣的祕密,藏在「感謝函」裡
第8章 當下提供價值,就對了
「認識」很多大咖也沒用,重點是……
社群時代,老派卻有用的社交練習
倒數五秒,改變你的人際關係
你是不是,一廂情願過了頭?
只要夠好,就不需要行銷……真的嗎?
萬一,好心沒好報……
【演練與行動步驟】
●用「麥凱66」,打造高價值連結
●你的人際關係生病了嗎?高風險「半吊子」指標
第9章 想打造好人脈?善用面對面交流
語調、訊息……用對方法,就能縮短距離
禮物籃的啟示
好交流,壞交流
何不把所有對話,都當成「關鍵對話」?
促成百萬美元商機,卻發現……
做自己最好的朋友吧!
【演練與行動步驟】
●寫下「天才網絡自介卡」
●你認識自己嗎?找出「核心價值」練習
結語 推動「骨牌」,讓你的人脈力再進化
放了人生長假後,我學到……
參考資源
致謝
<作者簡介>
喬‧波力士(Joe Polish)
被譽為「地球上人面最廣的人」、現代人脈經營大師。全球最高階的創業家團體「天才網絡」與「十萬美元小組」創辦者,這是集結當今最有成就企業家的重要社群。喬也協助打造數千家企業,為客戶創造出上億美元,並登上各種媒體,例如《Inc.》、《Success》、《財星》(Fortune)、《富比士》(Forbes)與《美國新聞與世界報導》(U.S. News & World Report)等報章雜誌,以及ABC的《20/20》電視節目等。他曾在史丹佛大學演說,也主持三個頂尖的行銷與商業Podcast,包括《我愛行銷》、《十倍速暢談》與《天才網絡》。
喬對於創業家和天才網絡的使命是「培養出更好的創業家」,對於天才康復平台的使命是「改變世人看法,讓大眾從不同的角度來看待與治療各種癮頭。同時,用憐恤取代批判,並找出最有效的治療方法,與全世界共享」。
喬也是作家,曾寫下《生命會為付出者付出》(Life Gives to the Giver),可上網免費下載(網址為 www.JoesFreeBook.com)。
譯者:吳書榆
國立臺灣大學經濟學學士、英國倫敦大學經濟學碩士。曾任職於公家機關、軟體業,擔任研究、企劃與行銷相關工作,目前為自由文字工作者。
★內文試閱:
‧前言
用對的方式和對的人, 建立對的人脈
我在第一頁要先給你本書的全局觀:
人生與事業要成功,祕訣就是要學會與他人搭上線,並建立關係,但多數人都不知道如何做。
如果你聽過創業家說,他們痛恨「經營人脈」(或者,你本人就是說過這種話的創業家),原因通常只有一個:他們不知道正確的經營人脈方法。如今,講到「經營人脈」,很多人會想到:膚淺的對話、交易式的關係,以及急著要給人留下深刻印象,以從對方身上獲得好處的焦慮感。但經營人脈不一定是這樣,這也是你從本書會得到的大發現。
如果戴爾.卡內基(Dale Carnegie)沒有寫下經典之作《人性的弱點》(How to Win Friends and Influence People),就不會有你手上這本書了。我很愛那本書,直至今日,此書仍是我的必讀。但隨著我在過去三十餘年,慢慢成長為創業家,我發現這本書需要大幅更新。我親身學到(而且吃了不少苦頭),僅靠「贏取友誼」和「影響他人」不足以得到成功和幸福。相反的,要贏取對的友誼與影響對的人,而且,一開始就要知道這些人是誰。你的人生愈是成功,這些技能就愈是重要。
我打造出一套架構,可以把對的人跟錯的人分開。任何關係,只要符合「小精靈」型(ELF,這是Easy, Lucrative & Fun 的字頭縮寫,意指輕鬆、有錢賺又有樂趣) 的人際關係, 那就對了。反之, 如果是「 半吊子」 型(HALF, 這是Hard, Annoying, Lame & Frustrating 的字頭縮寫,意指辛苦、惱人、無力,且讓人倍感挫折)的人際關係,那就是錯的。你的客戶和隊友要不是「小精靈」型的,要不然就是「半吊子」型的。過去,我樂於和「半吊子」型的人打交道。因為這些人脈伴隨商機,要很勇敢才能揮別這些人。但到了人生的此刻,我只願意投入經營「小精靈」型的人際關係。
我對你的期望,以及本書的宗旨是:改變你對於人際交流的看法,讓你在任何情境下,都可以用對的方式和對的人,建立對的聯繫。
要精於此道,關鍵是從一個簡單的問題問起:
對方能從中獲得什麼好處?
提出這個問題,就是把焦點從自己身上移開,轉向你對他人有何貢獻。你跳脫了經營交易性質人脈的心態,開始打造有轉化力量、深富意義與彼此合作的關係(順帶一提,這通常都是「小精靈」型的關係)。
再三提出這個問題,你就能知道別人需要什麼,出手幫助他們,讓他們的人生更美好,從而和對方培養出關係。從實際面來說,問出這個問題,能減輕對方的負擔。這樣一來,你也能成為具有吸引力的寶貴人脈,受人重視,而且別人也願意和你合作。你利用這種方式經營出的豐盈人際關係,能為你打開很多機會之門,也會減輕你自己的負擔,增進你的人生,並讓這個世界變成更好的所在。
在我們切入正題之前,你可能很好奇一件事:我是何人,又有什麼立場暢談這個主題?
我叫喬.波力士(Joe Polish),連名帶姓用英文發音的話,聽起來像擦鞋油(shoe polish),就不會被誤認為波蘭人(Polish)了。我以前是個問題小孩、成癮者、大力推動戒斷的人、專業行銷人,凡此種種。如今的我,擁有亞利桑那州克利特鎮(Cleator)這座約近四萬九千坪的荒廢城鎮,也是虛擬實境公司天才X(GeniusX)的共同創辦人。然而,我最為人所知的,應該是我創辦了兩家全球最高階的行銷團體──「天才網絡」和「十萬美元小組」(100K)。這兩個團體的會員,每年分別要支付兩萬五千美元和十萬美元。此外,我也打造出「大師心態」(mastermind)模型,多年來採用過這套模式的人不計其數。而大家也稱我為「地球上人面最廣的人」(most connected man on the planet,這是別人說的,我是不會這麼自稱啦)。如今的我肩負雙重任務:我要培養出更出色的創業家,教大家擁有「小精靈」型的人生與事業;我也要改變世人的看法,讓大家從不同的角度來看待與治療各種癮頭。這兩件事聽起來相差十萬八千里,但對我來說,兩者密不可分。
這就是今天的我,但一開始的我並不是這個樣子。
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- 如果您所購買商品是下列特殊商品,請留意下述退貨注意事項:
- 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌,依據消費者保護法之規定,於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
- 影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,一經您事先同意後始提供者,依消費者保護法之規定,您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
- 組合商品於辦理退貨時,應將組合銷售商品一同退貨,若有遺失、毀損或缺件,PChome將可能要求您依照損毀程度負擔回復原狀必要之費用。
- 若您需辦理退貨,請利用顧客中心「查訂單」或「退訂/退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請,我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求,檢視完畢後將以E-mail回覆通知您,並將委託本公司指定之宅配公司,在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。請您保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝及附件,以便於交付予本公司指定之宅配公司取回(宅配公司僅負責收件,退貨商品仍由特約廠商進行驗收),宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請注意留存。
- 退回商品時,請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋),原封包裝後交付給前來取件的宅配公司;如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋)已經遺失,請您在商品原廠外盒之外,再以其他適當的包裝盒進行包裝,切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
- 若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據,以利本公司為您辦理退款。
- 本公司收到您所提出的申請後,若經確認無誤,將依消費者保護法之相關規定,返還您已支付之對價(含信用卡交易),退款日當天會再發送E-mail通知函給您。