商品編號:DJAD3J-A900FRT3E

百億超業CEO教你帶領業務鐵軍:懂得帶團隊,從此不用自己做到死!

驚喜優惠
折扣價
$222
網路價
$253
  • P幣

    全盈+PAY單筆消費滿1200回饋80P幣(每帳號限乙次,限量5000名)

  • 登記送

    【OK】單筆滿$1純取貨/取貨付款訂單登記送OK購物金50元(限量)

  • 登記送

    【7-11】單筆滿$350純取貨/取貨付款訂單登記送一顆檸檬青茶兌換券乙張(限量)

付款方式
出貨
  • PChome 倉庫出貨,24小時到貨
配送
宅配滿$490免運,超取滿$350免運
  • 宅配到府(本島/低溫)
    滿$699免運
  • 宅配到府(本島/常溫)
    滿$490免運
  • 超商取貨(常溫)
    滿$350免運
  • 超商取貨(低溫)
    滿$699免運
  • i郵箱(常溫)
    滿$290免運
商品詳情
作者:
ISBN:
9786267148235
出版社:
出版日期:
2022/11/24
  • 內文簡介

  • <內容簡介>

    ★不管帶領業務新手還是老手,掌握技巧才能引擎全開!
    ★從10人到3,000人,教你打造規模100億的冠軍團隊!

    超業CEO從實戰經驗,淬鍊出28個法則,
    教你把50%的精力放在培養部屬,
    學會選人、栽培、淘汰、搏感情……
    讓每個成員發揮潛能,輕鬆cover每天的業績!

    ‧已指引部屬怎麼解決問題,為何他們仍拿不出成果?
    ‧建立全新團隊時,該如何發掘人才,又要如何栽培?
    ‧面對資深員工,怎麼讓他們信任並發揮即戰力?
    ‧成員當中有人態度消極、愛潑冷水,怎樣處理才對?
    ‧當市場環境劇變,如何帶領團隊找出機會度過難關?

    其實,你只要吸收「百億超業CEO的精華」,
    就能率領「有緣相會的英雄英雌」發光發熱,創造出閃亮傲人的業績!

    ★★超業CEO教你,帶團隊「該做與不該做」的事
    本書作者張強是屢創紀錄的超業CEO,他跑業務一年便登上No.1寶座,當業務主管三個月就讓業績翻三倍,之後更打造出冠軍團隊,而且他擔任CEO率領的草創公司,在短短幾年內蛻變為員工數千人、規模100億的旅遊產業集團。
    在人們越來越重視工作意義與人際關係的新時代,業務主管帶領部屬時,應該做與必須避免的事已發生轉變。超業CEO張強根據實戰經歷與最新觀察,告訴你無論成員人數和經驗的多寡,都適合運用以下祕訣──

    ★★目標就是指南針,能引導業務員「想拚又能贏」
    設定適切的目標,讓所有成員朝著同一方向衝刺,就能突破瓶頸、衝出更高業績。
    ◎首先設定目標、對齊夢想:
    ‧階段1、把公司方向變成你的方向,至少花半小時與老闆商談。
    ‧階段2、把你的方向變成部屬目標,和他們討論如何將目標分解成可操作的任務。
    ‧階段3、讓你的夢想成為團隊夢想,要為目標賦予哪些意義?
    ◎再制定KPI,讓目標更清晰:
    確認團隊想要的關鍵成果,找出影響成敗的核心因素,並依據它們設置KPI。為了確保部屬的態度積極,除了客觀量化的KPI,還需要什麼?
    ◎在實現目標時,當個好教練:
    不僅關注結果,更會關心過程,及時協助部屬化解障礙和困難。傳統的微觀管理已不適用,讓員工有基本事務決定權,工作效率會更高。

    ★★從產生決策到落實,善用5方法提高工作效益
    能幹的主管懂得如何帶領部屬,快速制定決策,而且幹勁滿滿完成計畫。
    ◎如何做出有效決策?要把握幾個重點
    ‧由最了解問題的人制定決策,但不是他說了算,那麼該怎麼做呢?
    ‧所有成員都參與決策過程,讓反對者也能理解,進而為執行充分準備。
    ‧受歡迎的決策不一定是最好的,最要緊的是「能不能解決問題」。還有3個重點是……
    ◎部屬工作總是懶洋洋?用3種技巧激發他的原動力
    ‧透過換位思考、建立溝通管道等手段,了解他的需求並盡力滿足。
    ‧傳達這份工作的意義,促使他拋棄打工者心態,為自己的職涯打拚。
    ‧最直接的技巧就是採取激勵法,例如獎勵式、懲罰式或橫向比較式。但是,為了避免員工明爭暗鬥,要小心尺度。

    ★★要讓團隊賺更多,就得投入50%精力培育人才
    唯有員工不斷成長,公司持續壯大,管理者與領導者的價值才得以展現。
    ◎用2個矩陣工具培養部屬:
    「意願技能矩陣」與「業績價值矩陣」能幫你區分員工類型,鎖定對象好好栽培或是對症下藥。
    ◎抓緊3個時機讓部屬成長:
    ‧當員工游刃有餘,授權他承擔更多責任,為自己和團隊增添利益。
    ‧假如成員無法發揮潛能,安排職務輪調讓他挑戰新任務。
    ‧一旦員工成為某個領域的專家,怎麼做對整個團隊最好?

    此外,百億超業CEO還告訴你──
    ‧辨別業務員的2個類型與4個職涯階段,給予建議才能準確到位。
    ‧使用哪些高能量語言與肢體動作,可以喚醒業務員求勝的本能?


    <作者簡介>

    張強
    去哪兒網總裁、旅悅集團CEO、中國飯店協會文旅(民宿)專業委員會主席、中國飯店協會副會長。
    2006年加入阿里巴巴,期間成為阿里巴巴中國供應商全國業務冠軍,在阿里巴巴上市期間拍攝的價值觀影片《六脈神劍》中代表「激情」。
    2011年加入美團網,擔任南四大區經理,負責的美團網三、四線城市的開發業務,占集團業績的45%。
    2014年加入去哪兒網,擔任目的地服務事業部總經理,引進阿里巴巴的直銷文化和銷售體系,並與無線事業部配合,發展去哪兒網的無線業務。
    2015年,由於在加入去哪兒網2年內,幫助公司建立強大的地面團隊,簽約數十萬家酒店,鋪設近萬人的地面推廣兼職網路,因此晉升為目的地事業群CEO、集團執行副總裁。
    2016年晉升為去哪兒網集團COO,兼任去哪兒網大住宿事業部CEO。
    2017年晉升為去哪兒網集團總裁,並出任旅悅集團CEO。
    2019年當選為新一屆中國飯店協會文旅(民宿)專業委員會主席、中國飯店協會副會長。
    著作有《業務成王術》。
購物須知
寄送時間
全台灣24h到貨,遲到提供100元現金積點。全年無休,週末假日照常出貨。例外說明
送貨方式
透過宅配送達。除網頁另有特別標示外,均為常溫配送。
消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話與Email均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款。
送貨範圍
限台灣本島與離島地區註,部分離島地區包括連江馬祖、綠島、蘭嶼、琉球鄉…等貨件,將送至到岸船公司碼頭,需請收貨人自行至碼頭取貨。注意!收件地址請勿為郵政信箱。
註:離島地區不配送安裝商品、手機門號商品、超大材商品及四機商品。
售後服務
缺掉頁更換新品
執照證號&登錄字號
本公司食品業者登錄字號A-116606102-00000-0
關於退貨
  • PChome24h購物的消費者,都可以依照消費者保護法的規定,享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。(請留意猶豫期非試用期!!)您所退回的商品必須回復原狀(復原至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包裝,包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)。商品一經拆封/啟用保固,將使商品價值減損,您理解本公司將依法收取回復原狀必要之費用(若無法復原,費用將以商品價值損失計算),請先確認商品正確、外觀可接受再行使用,以免影響您的權利,祝您購物順心。
  • 如果您所購買商品是下列特殊商品,請留意下述退貨注意事項:
    1. 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌,依據消費者保護法之規定,於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
    2. 影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
    3. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,一經您事先同意後始提供者,依消費者保護法之規定,您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
    4. 組合商品於辦理退貨時,應將組合銷售商品一同退貨,若有遺失、毀損或缺件,PChome將可能要求您依照損毀程度負擔回復原狀必要之費用。
  • 若您需辦理退貨,請利用顧客中心「查訂單」或「退訂/退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請,我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求,檢視完畢後將以E-mail回覆通知您,並將委託本公司指定之宅配公司,在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。請您保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝及附件,以便於交付予本公司指定之宅配公司取回(宅配公司僅負責收件,退貨商品仍由特約廠商進行驗收),宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請注意留存。
  • 退回商品時,請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋),原封包裝後交付給前來取件的宅配公司;如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋)已經遺失,請您在商品原廠外盒之外,再以其他適當的包裝盒進行包裝,切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
  • 若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據,以利本公司為您辦理退款。
  • 本公司收到您所提出的申請後,若經確認無誤,將依消費者保護法之相關規定,返還您已支付之對價(含信用卡交易),退款日當天會再發送E-mail通知函給您。