飛輪效應：A+企管大師7步驟打造成功飛輪，帶你從優秀邁向卓越

☆《商業周刊》1724期書摘推薦 

《從A到A+》關鍵行動指南，集柯林斯研究大成必讀經典。
7大步驟教你建構專屬飛輪、持續運轉，
複利效應助你動能爆發、一飛沖天！ 
全球唯一、特別企畫：台灣名家第一手實證分享

成功個案深入剖析，A+企管大師柯林斯「飛輪效應」概念再延伸，《從A到A+》最強行動指南。

本書是A+企管大師柯林斯睽違多年的最新力作。在《從A到A+》書中，柯林斯首度提到「飛輪效應」概念，如何創造、如何實踐飛輪原則，本書有更具體、更深入、更創新的解說。柯林斯根據多年實證和觀察，研發出一套打造飛輪基本架構的技巧，並以亞馬遜、英特爾、先鋒集團、偏鄉小學、音樂節等具體案例分析，教你掌握建立飛輪動能的七大關鍵步驟。以成功者為師，你也能打造專屬飛輪、具體實踐，創造一飛沖天的成就。

柯林斯畢生研究洞見集大成，助你找到驅動事業的核心動力，加速累積飛輪動能。

本書特別整理柯林斯畢生所有研究著作精華和深刻洞見，完美串連起來，可謂集其大成的經營管理祕笈。無論身處於事業或工作的哪個階段，這本專書都能協助你快速檢視和釐清：驅動你事業的核心動力是什麼？如何更具體地建造出飛輪架構，加速核心動力的累積？

特別邀請台灣名家第一手實證分享，看見飛輪效應的神奇威力。

繁體中文版特別邀請國內名家達人現身說法，分享自己的飛輪模式、心得體悟，包括：

●資深網路人、個人品牌事業教練　于為暢

●台灣大哥大總經理、AppWorks 董事長暨合夥人　林之晨

●商業思維學院院長　游舒帆

●iKala 共同創辦人暨執行長　程世嘉

●知識交流平台TMBA共同創辦人　愛瑞克

●方寸管顧首席顧問、《人生路引》作者　楊斯棓

●價值投資者、財經作家　雷浩斯

●閱讀人主編　鄭俊德

●JC財經觀點版主　Jenny Wang

除此之外，更進一步解析叱吒全球的台積電和史上最優秀投資者巴菲特的飛輪，你將發現，飛輪效應不只是企業或組織成功的關鍵祕訣，絕對也是個人思考與工作學習的致勝心法。

★專家推薦：

于為暢（資深網路人、個人品牌事業教練）
林之晨（台灣大哥大總經理、AppWorks董事長暨合夥人）
游舒帆（商業思維學院院長）
程世嘉（iKala 共同創辦人暨執行長）
愛瑞克（知識交流平台TMBA共同創辦人）
楊斯棓（方寸管顧首席顧問、《人生路引》作者）
雷浩斯（價值投資者、財經作家）
蔡瑞珊（青鳥書店創辦人、作家）
鄭俊德（閱讀人主編）
Jenny Wang（JC財經觀點版主）
【成功推薦】

《飛輪效應》這本書我已經讀得很熟，相信任何規模的創業者都能從中受益。
──于為暢（資深網路人、個人品牌事業教練）

《飛輪效應》是我接任台灣大總經理前的及時雨，希望也能在關鍵時刻推你一把。
──林之晨（台灣大哥大總經理、AppWorks 董事長暨合夥人）

本書的核心觀念就是全面思考你的營運機制……創造出持續轉動的動能。
──游舒帆（商業思維學院院長）

《飛輪效應》這本書公開了成功企業的一大祕密……可謂是集大成的一本武功祕笈。
──程世嘉（iKala 共同創辦人暨執行長）

我們不能憑藉運氣而永遠成功，此書所提供的方法及洞見，確實令我大為激賞！
──愛瑞克（知識交流平台TMBA共同創辦人）

現在就著手，拆解自己的飛輪！
──楊斯棓（方寸管顧首席顧問、《人生路引》作者）

本書的概念重要性無以復加……卓越始終是一種選擇，只要選擇專注在飛輪上。
──雷浩斯（價值投資者、財經作家）

只要想通書中的模式，就能幫助你達成期待的商業目標或社會影響力。
──鄭俊德（閱讀人主編）

現今社會中，理解飛輪效應對我們每一個人都至關重要。
──Jenny Wang（JC財經觀點版主）

★內文試閱：

卓越飛輪的續航力

許多企業常犯的最嚴重策略錯誤之一，在於成功時沒有持續積極地乘勝追擊。其中一個原因是這些領導者開始著迷於永無止境地追求「下一個爆點」，而有時候他們的確能遇到「下一個爆點」。然而，我們的交叉研究顯示，如果以正確方式勾勒你的飛輪模式，並且持續更新並且拓展這個飛輪，它的續航力將會不同凡響，也許還能帶領你的組織安然度過策略轉折點或亂流。但如想讓飛輪獲得卓越的續航力，就必須做到這點：認知到飛輪的基本架構「不同於」單一作業流程或活動清單。

助長英特爾崛起的飛輪

讓我用英特爾（Intel）從記憶體晶片卡轉到微處理器的「戲劇化轉變」這個經典案例來說明。

在早期，英特爾的飛輪模式是套用摩爾定律（積體電路組件數量的成本每十八個月會下降一半的實證觀察）。根據這個洞見，英特爾的創始團隊打造了以下的策略複利機制：設計出顧客想要的新晶片；在競爭對手趕上之前先高價販售；銷售量增加後，單位成本降低（由於規模經濟）；即便競爭對手降價，仍可獲得高額利潤；將獲利再投資研發新一代晶片。這個飛輪大大助長了英特爾的崛起，讓它一路躍升為記憶體晶片領域的卓越公司。

然後到了一九八○年代中期，記憶體晶片事業突然進入激烈的國際價格大戰。英特爾的銷售成績下滑，獲利不再。執行長高登．摩爾（GordonMoore）與總裁安迪．葛洛夫（Andy Grove）面對一個赤裸裸的現實：英特爾的記憶體晶片事業已經難以維持，而且無法東山再起。

飛輪架構並非一成不變

現在，思考一下這個問題：英特爾可曾為了這個大膽改革而拋棄他們的飛輪模式？沒有！英特爾在十多年前就建立起一個微處理器的生產副線，而他們的基本飛輪架構不管是用在微處理器或記憶體晶片，都一樣可行。這兩個晶片產品當然不同，但兩者適用的基本飛輪模式幾乎一樣。

我在二○○二年與葛洛夫聊起這個話題，當時我們正準備上台進行一場座談，主題為「打造卓越企業」。我們談到捨棄記憶體晶片事業的決定，葛洛夫評論說，從飛輪的結構來看，英特爾大膽地從記憶體晶片轉到微處理器，表面上看似大刀闊斧、毫無接續性，其實不然。實際上，那比較像是動能的轉移，也就是從記憶體晶片移轉到微處理器，而不是突兀地創造一個全新的飛輪。如果英特爾退出記憶體晶片產業時，也一併捨棄原本的基本飛輪結構，它就不會成為推動個人電腦革命的晶片製造大廠。

對真正卓越超凡的公司來說，「爆點」從來就不是特定的一條事業線、產品、想法或發明。好好構思你的基礎飛輪結構，就是真正的爆點。規畫正確的飛輪，它就能（以革新與延展的方式）引導並驅動所有動能長達至少十年，還可能更長久。亞馬遜、先鋒、英特爾都沒有因為世界的變化多端，而以為毀棄自己的飛輪是最好的應對方式；相反的，他們持續推動飛輪，翻轉這個世界。

持續推動飛輪指的並非不動腦筋地重複過去的行動，而是應該精進、拓展、延伸你的飛輪。對先鋒來說，「持續推動飛輪」不只讓他們推出柏格的革命性商品——標普五百指數型基金（S&P 500 index fund），而是幫助他們創造出符合先鋒飛輪精神、資產類型更豐富的多種低成本基金。對亞馬遜來說，持續推動飛輪的意思不只是在網路上賣賣書而已；它要做的是拓展亞馬遜飛輪，並且讓它進化成世界上最大、最無遠弗屆的電子商務系統，然後延伸這個飛輪，開始販售亞馬遜自家商品（像是Kindle 電子閱讀器、Alexa 人工智慧語音助理），接下來進入經營實體零售店（亞馬遜在二○一七年買下全食有機連鎖超市〔Whole Food〕）。英特爾不斷推動飛輪的方式不是固守記憶體晶片不放，而是重新調整自家的飛輪模式，在全新的晶片產業中繼續發光發熱。

要釐清的是，我並不認為飛輪一旦建立就需要永生不死地運轉。但只要看看亞馬遜、先鋒、英特爾這三家來自變化多端的產業類別，各自的基本飛輪架構幾十年來持續為公司帶來成長。儘管英特爾後來的發展已經跨出晶片產業，改變不了一個事實，就是最初建立的飛輪架構讓英特爾躍升為卓越公司，這樣的好成績保持三十多年不墜。先鋒集團在投資領域立足半世紀以來，其基本飛輪架構的邏輯依然一如往昔。二○一八年，我正在撰寫本書時，亞馬遜最初始的飛輪模式依然活躍且切中市場脈動，這要歸功於他們對飛輪的履新與延伸，從它開始運轉至今已經超過二十年。