商品編號:DJAD09-A900HN47X

財富投資防火牆:用20道防線打造安全網,面對動盪變局能守護財產,更可辨識風險屬性,在不理性恐慌中危機致富

驚喜優惠
$356
$450
  • P幣

    全盈+PAY單筆消費滿1200回饋80P幣(每帳號限乙次,限量5000名)

  • 登記送

    【OK】單筆滿$1純取貨/取貨付款訂單登記送OK購物金50元(限量)

  • 登記送

    【7-11】單筆滿$350純取貨/取貨付款訂單登記送一顆檸檬青茶兌換券乙張(限量)

付款方式
出貨
  • PChome 倉庫出貨,24小時到貨
配送
宅配滿$490免運,超取滿$350免運
  • 宅配到府(本島/低溫)
    滿$699免運
  • 宅配到府(本島/常溫)
    滿$490免運
  • 超商取貨(常溫)
    滿$350免運
  • 超商取貨(低溫)
    滿$699免運
  • i郵箱(常溫)
    滿$290免運
商品詳情
作者:
譯者:
謝樹寬
ISBN:
9786267321799
出版社:
出版日期:
2024/07/12
  • 內文簡介

  • <內容簡介>

    兩岸兵兇戰危,你的財產已做足防護準備?抑或只能甘心認命?
    全球頂尖富豪「私下做卻不說」的金錢護衛思維!
    在災難發生前,如何提早建構資產防火牆
    當亂世降臨,怎麼「辨識屬性」,危機入世獲利百倍、千倍!

    台灣位於地緣政治嚴重的戰爭風險,
    更身處地震、颱風等種種天災威脅,
    面對種種危機,你該關心人身安全之虞,
    更需要設想要如何保全自己的財富。
    本書,就是在教所有人為下一個危機,做好財務與投資準備。

    如果你有以下種種困惑:
    □我的資產或投資會受「恐怖攻擊」影響嗎?
    □萬一疫情再起,如何調整投資組合?
    □如果捲入戰爭,我的財產還有保障嗎?
    □AI興起,取代人類的風險下我還該投資嗎?
    □颱風或地震過後,該拋售手上持股換現金嗎?
    ……本書通通有解!

    ◎回顧歷史,掌握各種危機類型
    面對危機,投資人總是被告知要保持耐心,因為時間會讓市場回復正常如昔。但這種雖然不致坐以待斃的策略,即便降低了衝動貿然的損失,卻也錯失獲利的可能。
    作者克里斯多夫.曼斯克,透過畢業於美國西點軍校的軍事背景,以及退伍後加入美林證券多年的業界經驗,對於風險和危機有獨到見解。他爬梳過去歷史上的種種危機,以美國股票市場與世界 第一、二次大戰、韓戰甚至911事件等歷史事件,以及眾多的天然災害來相互映證,說明大眾投資人和市場對危機的反應。他發現,有兩種危機往往會對股市造成影響:
    〔1〕威脅性危機:戰爭、恐怖攻擊(例如:911事件);
    〔2〕系統性危機:天災、經濟政策、新科技(例如:新型冠狀病毒疫情)。

    ◎「危機下的市場模式」的獲利機會
    這些危機發生後的市場,因社會大眾感受到對自身的威脅,往往會帶動市場呈現典型反應,呈現下述模式。作者提醒,針對威脅性危機來臨時的「先跌後漲」反應,比起等待,其實更應該動起來:
    〔1〕在危機發生後不久,股市會下跌,因為人們因恐懼紛紛拋售,此時投資者只關心集體威脅,無論真實還是虛構,各種理性全都不重要。
    →已建立防火牆的投資人可以採取的動作:只要自身人身安全未受威脅,在別人恐慌時入市。
    〔2〕在市場下跌後沒多久,道瓊工業平均指數(DJIA)和標準普爾500指數(S&P 500)中的大多數公司都會上漲。市場可能尚未恢復到危機前的水準,但這樣的「全面上漲」是該模式的一部分。
    →已建立防火牆的投資人可以採取的動作:關注大盤指數變化,確認模式依循固定走向。
    〔3〕通常在六個月內,市場會恢復至危機前的水準。總體而言,該模式看起來類似於一個混亂的字母U,且大多數情況下,這些都會在不到60天內發生。
    →已建立防火牆的投資人可以採取的動作:當股市恢復過去水準,判斷是否賣出獲利了結。

    ◎整合三階段,建立金錢護衛思維
    當戰爭、天災、流行病來襲,使得市場哀鴻遍野之時,
    為何卻有一批人不只安然無虞,更大賺其錢?原因就在「做好準備」!
    做好準備不是預測,而是減低危險和損失,
    只要依循上述掌握危機類型和市場模式,並統整成三階段,
    再搭配書中提出的20道財務防線行動,就能「安全錢進」:
    階段〔1〕避險管控:不論危機是否到來,常規性的未雨綢繆,才能保障資產安全。
    階段行動:儲蓄、精準消費、關注重要時事、投資組合多元化……等20道防線安全網。

    階段〔2〕危機辨認:學會辨識危機種類和評估群眾反應,採取合宜措施。
    階段行動:透過「新出現且未知」與「社會大眾感受與自身相關」,藉此判斷市場是否會進入「危機下的市場模式」。

    階段〔3〕逆向操作:利用非理性的「危機下的市場模式」,並依據個人風險承受度,賺取獲利。
    階段行動:保持冷靜→預備原本投資組合30%的資金→選擇追蹤大盤的投資工具→低於危機前大盤的7%時入場→大盤回復危機前水準時出場。

    面對危機,「多元化投資」就能安然無虞的概念已經落伍,
    有備而來的投資者們,不只不會讓危機奪去資產,更會賺取危機中的機會財!


    ★本書特色:

    1. 在危機之前,做好財務與資產準備,保障人生與財產安全。
    2. 辨識危機模式,採取相應策略,賺取更多財富。


    ★名人推薦:

    【保障推薦】
    99啪|價值動能投資者、《動能致富》作者
    Mr.Market 市場先生|財經作家
    切老|臉書「切老滾雪球」版主
    老墨|台股專職跟單家

    【業界好評】
    「我為各式機構和個人客戶管理約7,000萬美金的資金。這本書對任何會被問到未來危機會如何影響財務獨立的投資顧問來說,都是具相關性的必讀之書。」
    ——札克.維爾本(Zach Welborn),投資顧問和註冊財務規畫師

    「跟隨書中的角度看待兩次世界大戰、911事件、以及其他重大危機,為我們自以為熟知的故事提供了新穎視野。身為管理近8,000萬美元的財務顧問,我知道我的客戶們會欣賞這本書的資訊。」
    ——山姆.阿里(Sam Ali),投資顧問和註冊財務規畫師

    「北韓?伊朗?骯髒炸彈?如果這些問題會讓你停下腳步,恐怕你投資的是一個理想狀態下的完美未來,而不是現實中的未來。這本書要求讀者面對這些恐懼,並從中取得成功。」
    ──麥特.烏姆霍爾茲(Matt Umholtz),Paysphere Payroll 執行長
     
    「基於我具備的軍事和商業背景,我非常欣賞曼斯克對於財務安全在未來可能受危機影響的問題處理。他是財經的業內人士,也是寫這本書的理想人選。」
    ——布萊恩.華納(Brian Warner),西點軍校畢業生、前美國空軍軍官、180 Medical前營運長

    ……更多好評,請看本書


    ★目錄:

    各界讚譽
    前言 備妥保護傘的「危機獲利模式」
       「以拖待變」,華爾街傳統思維
       妥適準備,方能伺機出手

    第1章 辨識危害財富的「真危機」
    令人不安,但對市場無害的危險
    威脅性危機:強迫中獎的恐懼
    系統性危機:溫水煮青蛙的警示
    金融海嘯:市場的系統性危機
    天災人禍:非市場的系統性危機
    技術進化:不可逆的系統性變化

    第2章 微不可察的永久變化,最可怕
    女力興起,翻轉產經與社會
    不再永流傳,鑽石便宜買?
    工作大變革的「人工智慧」
    限定花費,比穩定存錢重要
    過度反應與認知的「恐慌心態」

    第3章 模式固定,被戰火波及的市場
    戰或逃,不理性的正常反應
    危機下的市場模式(1):速吃回頭草
    案例研究:第一次與第二次世界大戰
    新常態牟利的「戰爭財清單」
    見群眾所不能見之事

    第4章 「領導影響力」激起市場漣漪
    有權威號召力,不必靠暴力
    公開宣言,催化社會威脅
    案例研究:古巴飛彈危機
    危機下的市場模式(2):情緒性賣出
    案例研究:波斯灣戰爭

    第5章 恐怖行動的「關鍵第一擊」
    市場只關注「事件當下」
    關鍵時刻,開展投資計畫
    案例研究:911恐怖攻擊
    危機下的市場模式(3):相關性思維
    危機入市策略(1):確認風險容忍度

    第6章 評估社會大眾的「危機共感」
    「身臨其境」的險惡壓迫
    案例研究:越戰
    觸發驚慌的「未知經歷」
    案例研究:肯特州立大學槍擊案
    危機入市策略(2):不破壞投資布局

    第7章 靠原始天性,強化未來獲利
    信任專業人士:服從本能
    預備流動金:安全本能
    記錄重點大事:求知本能

    第8章 臨危不亂的操作步驟
    唯一可預測的股市行為
    編織安全網的20道防線

    致謝


    <作者簡介>

    克里斯多夫•曼斯克 Christopher Manske
    專業理財顧問(CFP)。他畢業於美國西點軍校後加入陸軍,從上尉退伍後,於2000年加入了美林證券,接著在2012年創立了曼斯克財富管理公司(Manske Wealth Management)。該公司多次被《金融顧問雜誌》(Financial Advisor Magazine)評選為美國最好的投資公司之一,他在2023年還被顧問網站AdvisorHub評選為美國成長最快的顧問之一。軍事背景讓他對於風險格外重視,再加上華爾街的實務經歷,促成他在危機與投資上擁有獨到見解。
    在他漫長的投資生涯中,曾幫助許多金融業內人士和產業領袖,包括華爾街分析師、退休投資顧問和聯邦法官。時常在《華爾街日報》《富比士》《金融顧問雜誌》等報章雜誌發表文章,深受媒體讚揚。

    譯者:謝樹寬
    彰化員林人,1968年生。台大外文系畢。曾任電視台國際新聞編譯、新聞節目製作人。喜歡跑步、看棒球、掛網路、填字遊戲。譯有《匱乏經濟學》《窮查理的智慧語錄》《金融能否拯救世界?》《胡思亂想的爆發力》等書。


    ★內文試閱:

    •前言

    「我的作法是乾脆不去看自己的投資。人們告訴我要撐下去,說事情總會過去。但這次的情況畢生難逢!這是前所未有的事件!當然,我不會把它賣出!需要的只是時間,總有一天會反彈回來。必要的話,大不了再延後退休的時間。大家的情況都一樣,不是只有我這樣。我說到一定會做到。歹時機並不是永遠;我只要跟其他人一樣苦撐待變,終會雲過天青。」 ──2008 年金融危機
    「沒有人預期到這個情況。真是個大悲劇。說早知會如此的人,只是想推銷東西罷了。它影響了這麼多人!我已經虧了這麼多錢,再來還會發生什麼事?從此一切都要改變了,對嗎?」 ──2000 年科技股泡沫
    「我要怎樣安度這個難關,而不至於影響未來的財務狀況?我的錢愈變愈少,眼看著自己的投資組合報酬在縮水;必須先止住以免大失血。要是它一直跌怎麼辦?萬一我血本無歸該如何是好?這種情況從不曾發生過,這是全新的局面!大家都很害怕。或許我應該全數出清,好停止繼續虧錢。」 ──2001 年 911 恐怖攻擊
    「這是前所未見的,我們不曾遇過這樣的情況。沒有人知道接下來會如何,因為它這麼新而且嚇人。沒有人知道該怎麼做。新聞都在討論它的後續影響和不可知的後果。這是我們所見過最糟糕的事!我在社群媒體上到處都看到,顯然我們所有人都面臨一個很嚴峻的未來。我們要如何度過這個難關?」 ──2020 年新冠肺炎疫情

    「以拖待變」,華爾街傳統思維
    遇到上述這幾場危機,或者是其他任何危機,華爾街都有一個典型的回應方式:守住你的投資組合,總有一天(也許是幾年之後)市場會重新站回原點。通常華爾街的投資顧問會提醒我們,糟糕的情況過去也曾發生過。他們會說:「我們暫時會受到影響,但大家要撐住。總有一天(也許是幾年之後)市場會收復失地,屆時我們已將不幸拋到腦後。」他們還會加上一句:「你的投資組合並不會消失不見,當然啦,多少會受到影響,但每個人都會受影響。你可能手頭會變得比較緊,但這不是世界末日。把眼光放遠,一切都會好轉的。我們會一起度過難關。」
    這種苦撐待變的觀念,意味著我們無法預做準備,暗示著在危機出現時,你我根本無計可施,沒有可行對策來推動財務的進展。然而,為什麼長期以來,投資大眾多半接受這樣的觀念呢?有三個原因,讓「耐心等待」成了華爾街應對危機的主要投資建議:
    第一,儘管效果緩慢,但是它有效。就像停住不動的時鐘,只要等得夠久,總會等到準時的時候。絕大部分的投資組合,其價值總有一天會超越史上最高點;
    第二,這套方法往往會讓投資人覺得安心。知道自己不是孤單一人,知道有其他人和我們一起堅持苦守,會讓我們多一點安全感。人們期待有人可以彼此同病相憐,而鼓吹堅持等待正是利用這個心態;
    第三,對應危機有個一體適用的大原則是「以簡御繁」。「簡單」的辦法永遠比「複雜」解答更有吸引力。以拖待變是很基本的概念,任何人都能一聽就懂。你該做的就是什麼都別做,把問題交給時間來解決。

    這個強調耐心和等待的傳統作法,並不完全是個糟糕的辦法,畢竟只要時間夠長,市場終究會回頭。不過,代價是什麼?當其他人都賠錢時,你有辦法獲利嗎?如果你的現金流必須仰賴現今的投資組合,你有那麼多年可以等待嗎?假如什麼事都不做,你能接受自己要多工作幾年才能退休?你每個月能有更多的錢供往後的生活花費嗎?在未來,歲數增加後的你回顧現在所做的決定時,會不會忍不住問:「為什麼我在可預做準備的時刻,浪費那麼多時間按兵不動?如果我能從危機中看出保護和增長投資組合報酬的機會,為什麼我當初什麼都不做?」
    沒有人一覺醒來就神奇的為災難做好準備。準備是個有意為之的行動,需經過教育、具備決心,還要懂得模式辨別。當你做了準備,心中的恐懼會降低,更能做出有理有據的決策,度過危機的方式會遠勝什麼事都不做的人。就程序上而言,為下一場重大金融危機做準備,跟防範冬天水管爆裂或是避免在無人的路上爆胎沒太大差別。我教導十幾歲的女兒換輪胎時,需要用一點決心來撥出時間,以提供相關的教育。我給她的訓練不光是在輪胎破了之後該怎麼做;教育的重點也包括模式的辨識及因果關係的演練。舉例來說,如果沒有千斤頂和撬輪胎的鐵棒,就沒辦法修補輪胎,所以得備好器材放在後車廂裡。如果你開車漫不經心,沒有避開路上的坑洞,車子爆胎的機率就會高一些。由於輪胎被磨平後爆胎機率會大增,所以就有需要養成檢查車子胎壓和胎紋的習慣。為未來汽車爆胎預做準備需要一些基礎工作,例如,學習如何使用千斤頂等器具舉撐車子,以及理解在繁忙車流旁停下車子時,保持冷靜的重要性。
    當下一次又出現爆胎的情況時,我的女兒會不會站在路邊發呆?她會不會什麼事都不做而一味等待?她當然可以這麼做,但這並不是最好的策略。或許經過一段時間後,會有人經過並好心載她一程。或許她要在路邊站一個鐘頭,甚至要站上一整天。什麼都不做並不是不好或不對,只是對於讓她重新上路這件事來說沒什麼效益。我女兒的一些同齡朋友會覺得,有了手機就代表不再需要學會如何換輪胎。其實他們這麼想也不能說有錯,只能說他們準備得不夠充分。
    要做好準備,首先必須接受有些事會一再發生。我的手機無可避免的會有沒電的時候,所以每晚都要充電。這個簡單的準備動作可確保我整天都能使用手機。我將手機裝上保護殼,因為我了解手機偶爾會掉落的事實。我的妻子始終會留一把傘在車上,只因有次她遇上一場大雨,全身淋濕,搞砸了一整天的計畫。
    做準備,並不是要預測未來。如果我接到電話得知女兒的車子爆胎,那會是個意外。我無法預測她在哪個時刻、哪種天氣、哪條馬路、在前往哪個重要約會途中車子會爆胎。而且如果下次她又爆胎,同樣也會是一個出乎預期的意外。第二次的爆胎,當然會發生在不同的天氣、不同條道路、前往一場不同約會的途中。不過她身為開車的駕駛,每一次爆胎前她做的事應該都一樣。同時,一旦危機發生之後,她要做的事情也會極為類似,即使爆胎發生的細節有些不同。如果她正要前往一場正式晚宴,她或許會更注意別讓衣服被泥土和油汙弄髒。如果車子爆胎是發生在山坡上,她需要認真檢查如何在斜坡上安全的把車子抬高。
    做好準備並不能排除掉發生意外的因素,但是我女兒會知道關於如何處理汽車爆胎的知識和有備無患的安定感,這將有助減低風險和損失,儘管真正爆胎的機會並不大。預做準備,意味著她可以減少受困在路邊的時間。情況愈早得到轉圜,就代表愈不容易暴露在可能於路邊發生的其他許多未知數,而這些未知數可能導致一些更難以想像或預測的麻煩。

    妥適準備,方能伺機出手
    想像一下,如果人們車上都沒有備胎,因為他們只打算站在路邊,等待著某件事或某個人出現,協助他們再度上路。這樣的想法太瘋狂了,對吧?但這卻是大多數人在危機時刻,處理自身投資組合的方式。面對金融危機,最普遍的作法就是靜觀其變。也許在幾年之後,在某個時間點,投資組合的報酬又會回升到曾有的位置。但是這種等待,並不是做好準備的回應,它並不同於在路邊保持冷靜、更換輪胎,然後準時赴約的作法。在危機發生時,一味等待的被動作法,會讓你的財務未來受到不理性的疑懼、恐慌,以及適得其反的作為所影響—這與有備而來恰恰相反。
    設想一個情境,假設許多人同一時間在同一地點車子剛好都爆胎。當大部分人在路邊等待時,預先為這種突發狀況做準備的人已經重新上路。不只如此,這時路上空空蕩蕩,因為大多數人都站在路肩上等待救援。這代表著有備而來的駕駛可以更快到達目的地。當下一次危機來襲時,這本書提供的策略可幫助你不光是重新上路,還可以讓你加速超越其他投資者。成為一個「有備而來的投資者」,意味著在危機面前,你可以冷靜的保護甚至增加你的淨資產。
    本書及書中的觀點是我超過 20 年投資經驗的結晶,奠基於我從美國西點軍校(West Point)開始的 10 年軍旅經驗。訓練和準備一直是令我成功的重要基石,不論是我被美林證券(Merrill Lynch)選中負責訓練全美數以千計的金融顧問,或是在德州大學( University of Texas)的員工協助計畫(Employee Assistance Program)擔任首席金融顧問,為超過十萬員工提供服務。如今,我經營自己的公司,領導一個紀律嚴明、資歷豐富的團隊,為數億美元資金提供專業財富管理。我們為全世界各地的客戶提供個人化的投資建議,在檢視他們的具體目標和未來需求時,始終把「準備」這件事放在首要位置。
    本書究其核心,討論的是因果關係。就如同漏氣的輪胎令車子難以行駛,特定的催化劑會製造特定的行為模式。接下來各位將從本書學到,一個危機愈是新穎和具有威脅性,就愈容易看出其熟悉的回應方式。本書呼籲採取行動來停止逃避、被動、坐觀其變的回應模式,這些模式在我和我的團隊看來,對個人財富成長策略不只無必要而且有害。本書提供的訊息、模式及行為方式,可以協助各位做好準備以回答這個問題:「不管下一場危機的結果如何,我要怎樣才能保護並增加淨資產?」
    在管理危機和個人財富上,人們常見的恐慌、困惑和不合常理的行為,促使我寫下這本書。多年來,歷經多次危機,我和我的團隊已經處理過許多不同的恐懼和關鍵問題,包括:
    ● 如果出現恐怖攻擊,我的投資組合會如何?
    ● 萬一疫情的隔離措施始終沒有完全解除怎麼辦?我的投資組合的報
    酬還能回來嗎?
    ● 如果美國捲入戰爭,我的財產還有保障嗎?
    ● 我知道世界不可能永遠天下太平,總會有一些不好的事發生。身為
    投資顧問,該如何為客戶做好準備?

    在接下來的幾章我要向各位說明,一般而言,危機一天到晚發生,但未必會影響股市。理解單純的災難和伴隨金融恐懼反應的災難之間的區別,可提供你需要的技能來採取正確步驟,確保你的個人財富管理決策不至於被危機擺布。在讀過這本書之後,將更有助保護和增加你的淨資產,而不致像站在路旁毫無準備的駕駛們一樣,連個備胎都沒有。
    在每一章,我會提供你為下一次危機做財務準備的明確行動步驟,以及支持這些步驟的歷史佐證。借助於後見之明,我得以解析戰爭、恐怖攻擊、新型病毒及惡劣天氣等重大歷史事件,來說明雖然危機各異,但最終的恐懼反應都是相同的。這些歷史事件的環境背景、所在位置及文化規範各有不同,但是帶給投資市場的基本挑戰卻存在驚人的相似性。
    理解歷史模式和可預測的反應可獲得大智慧。多年來,股市扮演一個巨大的數據庫,讓我們可以找出投資人回應危機的相似和共通之處。透過這類的檢驗,我們可以追尋趨勢、找出模式,理解人們在市場會如何應對並做出反應。事實上,我在全書各處利用圖表呈現每一場危機中的市場動態,再再向讀者說明不管日期和細節為何,下一場災難都會和過去的災難非常相似。對於人類行為和金融動盪的宏觀理解,讓這本書提供避免完全受制於集體恐懼反應的衝動作為。本書的一些想法將改變你的觀點,讓你敏銳理解市場未來會如何回應,因為你將從過去的共通性得到啟發。
    當你讀到人們應該深思熟慮做出務實回應,卻偏偏做出衝動的反應後,你將開始學會觀察一些可預見的跡象,說明社會在面對它的金融未來時,往往會做出本能的反應(reaction)而不是理性的應對(response)。有備而來的投資者是會關注模式、理解人類行為、不輕易盲目從眾,並據此做出適當對應的投資。本書最後會提供你20個行動步驟,這是我過去30多年在軍中和金融服務所發展出來的步驟。透過數百小時的第三方研究和專業回饋,每一個步驟都是你投資旅程中重要的一部分,幫你為下一場災難做好財務上的準備。在數據的背後,有許多真實的故事為本書的策略提供背景脈絡。
    不管你是認為世界末日即將到來,或只是單純想為下一場重大危機做好準備,一切都是始於教育。一旦你了解影響投資組合的各種危機和導致危機的模式,你便可做好回應保護未來財務。沒有人能確切說出下一場危機會發生在何時,但我們知道它必然會發生。正是你我這種共同的認知知道明天將出現新挑戰的確定性, 形塑你手中的這本書。本書旨在提供有意義的訓練工具,提醒我們不該繼續呆坐路旁看著車來車往。我們不需心懷恐懼的躲避未知的明日危機,而是需要投入關注和琢磨思考。我們需要的,是拿出勇氣面對未來的不確定性。我們需要的,只是做好準備。
購物須知
寄送時間
全台灣24h到貨,遲到提供100元現金積點。全年無休,週末假日照常出貨。例外說明
送貨方式
透過宅配送達。除網頁另有特別標示外,均為常溫配送。
消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話與Email均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款。
送貨範圍
限台灣本島與離島地區註,部分離島地區包括連江馬祖、綠島、蘭嶼、琉球鄉…等貨件,將送至到岸船公司碼頭,需請收貨人自行至碼頭取貨。注意!收件地址請勿為郵政信箱。
註:離島地區不配送安裝商品、手機門號商品、超大材商品及四機商品。
售後服務
缺掉頁更換新品
執照證號&登錄字號
本公司食品業者登錄字號A-116606102-00000-0
關於退貨
  • PChome24h購物的消費者,都可以依照消費者保護法的規定,享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。(請留意猶豫期非試用期!!)您所退回的商品必須回復原狀(復原至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包裝,包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)。商品一經拆封/啟用保固,將使商品價值減損,您理解本公司將依法收取回復原狀必要之費用(若無法復原,費用將以商品價值損失計算),請先確認商品正確、外觀可接受再行使用,以免影響您的權利,祝您購物順心。
  • 如果您所購買商品是下列特殊商品,請留意下述退貨注意事項:
    1. 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌,依據消費者保護法之規定,於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
    2. 影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
    3. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,一經您事先同意後始提供者,依消費者保護法之規定,您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
    4. 組合商品於辦理退貨時,應將組合銷售商品一同退貨,若有遺失、毀損或缺件,PChome將可能要求您依照損毀程度負擔回復原狀必要之費用。
  • 若您需辦理退貨,請利用顧客中心「查訂單」或「退訂/退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請,我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求,檢視完畢後將以E-mail回覆通知您,並將委託本公司指定之宅配公司,在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。請您保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝及附件,以便於交付予本公司指定之宅配公司取回(宅配公司僅負責收件,退貨商品仍由特約廠商進行驗收),宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請注意留存。
  • 退回商品時,請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋),原封包裝後交付給前來取件的宅配公司;如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋)已經遺失,請您在商品原廠外盒之外,再以其他適當的包裝盒進行包裝,切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
  • 若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據,以利本公司為您辦理退款。
  • 本公司收到您所提出的申請後,若經確認無誤,將依消費者保護法之相關規定,返還您已支付之對價(含信用卡交易),退款日當天會再發送E-mail通知函給您。