◎偏遠地區以原廠訂定之標準 ◎標準安裝為產品箱內所附零件安裝，不含管線，超出材料需另行付費 ◎一經安裝，如取消訂單將酌收拆裝費用,外箱/配件/主機等須完整，爐頭無燃燒過(因燃燒後即無法恢復原狀，請消費者考慮清楚再購買) ◎如需安裝，主商品到府時請勿自行拆封安裝，以免有產品瑕疵責任歸屬爭議。 ◎商品如規格/瓦斯類型等訂購錯誤，或環境無法安裝，現場收取服務空趟費400元 ◎「瓦斯熱水器須由合格『特定瓦斯器具裝修技術士』安裝，確保生命財產安全」

購物須知

寄送時間	預計訂單成立後7個工作天內送達不含週六日及國定假日。如廠商有約定日將於約定日期內送達，約定日期需於訂單成立後14天內。
送貨方式	透過宅配或是郵局送達。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。
送貨範圍	限台灣本島地區。注意！收件地址請勿為郵政信箱。若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址。
售後服務	本產品一經拆封使用，若非產品本身故障瑕疵因素，恕無法取消訂單 ◆本商品保固以原廠公佈為主。 ◆本產品文案為原廠所提供，若有變動，以實際商品為主。原廠保留變更之權利，若有變更，恕不另行通知！ ◆依照消保法規定，購買均享有商品到貨七天的鑑賞考慮期，商品如需退回必須是保持全新且包裝完整 ( 商品、所屬附件、包裝紙盒/袋無破壞、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性 ) ，否則恕不接受退貨。 ◆商品確認付款後，將於3-5個工作天安排出貨。(偏遠地區/山區不在範圍內)。 ◆全省運送/安裝服務範圍皆不含偏遠地區、山區及部分宜花東部地區與離島。 ◆送貨及安裝時間：週一 ~ 週六，安裝人員會與客戶電話聯絡確認安裝時間。 ◎基本安裝說明：產品本身所附零件安裝，不含管線、水泥、挖洞，超出材料需另行付費。為避免網站、型錄提供之廣宣物因產品照片拍攝角度、光澤的不同，或因實品施工現場狀況而與廣宣物產生差異或視覺錯覺，提醒各位消費者，為保障您的權益，請於產品安裝前先行查驗，如有問題請立即反應，若產品安裝後將無法退貨。
執照證號＆登錄字號	本公司食品業者登錄字號A-116606102-00000-0

關於退貨

PChome24h購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。(請留意猶豫期非試用期!!)您所退回的商品必須回復原狀（復原至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包裝，包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性）。商品一經拆封/啟用保固，將使商品價值減損，您理解本公司將依法收取回復原狀必要之費用(若無法復原，費用將以商品價值損失計算)，請先確認商品正確、外觀可接受再行使用，以免影響您的權利，祝您購物順心。
如果您所購買商品是下列特殊商品，請留意下述退貨注意事項：
1. 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，依據消費者保護法之規定，於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
2. 影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封，一經拆封則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
3. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
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若您需辦理退貨，請利用顧客中心「查訂單」或「退訂/退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請，我們將於接獲申請之次日起1個工作天內審核您的退貨要求，通過審核後將以E-mail回覆通知您，並將委託本公司指定之宅配公司，在5日內前往取件。請您備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回（宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由特約廠商進行驗收），宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。
退回商品時，請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋），原封包裝後交付給前來取件的宅配公司；如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋）已經遺失，請您在商品原廠外盒之外，再以其他適當的包裝盒進行包裝，切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
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