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*有效期限：未拆封產品的有效期為180天，詳情以包裝標示為準。 *退貨政策 – 若非商品本身問題（如SIM卡故障），SIM 卡一旦拆封或啟用，恕不接受退貨。 * 由於市面手機型號眾多，建議使用5年內手機 不支援以下設備： 平板、平板手機、iPad、行動分享器、仿冒機、山寨機、亞太版機型、電信綁定機（定制機）、 Google Pixel 8 及後續機型、SHARP 手機、鎖卡機、中國水貨手機或低規格簡配機、 ROG 手機因機型版本差異，可能無法正常連網，建議使用者避免購買。 *啟用注意- 請勿於「台灣」插入 SIM 卡並開機，務必到「目的地國家」後再啟用，以免造成卡片提前開通無法使用。 *流量計算依據 -所有流量計算以當地電信商後台數據為準。 *收訊與連線速度聲明 – 各國電信商政策及實際收訊可能受多種因素影響，如地形、天氣、建築阻隔等，無法保證信號穩定性或所有 App/網頁均能正常運行 *應用程式使用限制:APP 無法使用，可能是應用程式本身的問題（如地區限制、伺服器異常、版本不兼容等），並非網卡或網路問題，此類問題不屬於網卡售後服務範圍。 *VPN影響：若手機中有安裝 VPN，可能會導致無法連線。請移除 VPN 後再嘗試使用。 *國際公平使用政策（FUP）- 各地電信商可能依據當地流量政策限制最大使用量。請避免觀看高畫質影片、大量下載文件或進行其他高流量活動，以免觸發斷網限制。若因過量使用被暫停服務，本公司不提供退費，敬請留意。 *所有方案與內容皆由原廠電信提供，若原廠調整流量或功能，以原廠政策為準。 * 本方案啟用後當天為第一天開始計算使用天數。抵達後連接當地訊號開通計算至當日23:59為第一日，以台灣時間計算。 *即時支援：如有問題，請連結 Wi-Fi 並提供設定畫面截圖，即時聯繫客服。若回國後才聯繫，將無法遠端排除問題，且無法辦理退款。 如卡片異常請與立即連繫客服 ( LINE: @citimobi 或 hicitimobi@gmail.com)、經確認異常後全額退費。 (若行程結束或回國後才反應，恕無法受理)。