☑本產品贈送基本安裝服務，如不需安裝，恕不另行退費，本公司可保留寄送到客指定地區的權利

☑基本安裝不包含現場額外使用的管材費，額外管材費用需由顧客自行負擔

*以下為重要訊息，請詳讀內容使購物流程更加順利!*

與客確認環境後，系統會自動發送簡訊給您，實際安裝時間會由技師電聯您預約的時間為主，非簡訊上的時間，感謝!

⭕喜特麗商品配送或基本安裝服務範圍不包含偏遠地區、山區及離島地區(訂單若遇無法服務範圍，廠商會再另外電話聯繫客戶告知)。另外桃園市區、新竹市區及台中市區，高雄地區(偏遠、山區除外)委外合格技師基本安裝服務。

⭕部分商品限北北基地區服務範圍，若遇訂單為外縣市，將不另行通知，實際服務範圍以商品內文標示為主。

⭕出貨前會先與客戶電話聯絡確認安裝環境，若到現場後，安裝環境不符無法安裝、尺寸不合、規格錯誤，現場服務人員則將會酌收服務空趟費300-500元(依據不同廠牌收費標準不同)，訂購前務必確認訂購商品是否正確。

***本產品一經拆封/安裝/使用，若非產品本身故障瑕疵因素，恕無法辦理退換貨***

**僅部分地區含喜特麗人員到府基本安裝**

【喜特麗】數位恆溫強制排氣熱水器12L(JT-H1220原廠安裝)
出貨前會先與客戶電話聯絡確認安裝環境，若現場安裝環境不符無法安裝、尺寸不合、規格錯誤，現場服務人員則將會酌收服務空趟費300~500元(依據不同品牌收費標準不同)，訂購前務必確認訂購商品是否正確。

***本產品一經拆封/安裝/使用，若非產品本身故障瑕疵因素，恕無法辦理退換貨***

◆本商品保固以原廠公佈為主。

◆本產品文案為原廠所提供，若有變動，以實際商品為主。原廠保留變更之權利，若有變更，恕不另行通知！

◆依照消保法規定，購買均享有商品到貨七天的鑑賞考慮期，商品如需退回必須是保持全新且包裝完整 ( 商品、所屬附件、包裝紙盒/袋無破壞、商品外箱不得塗鴉寫字及所有附隨文件或資料之完整性 ) ，否則恕不接受退換貨。經經銷商同意後，方可退回，但客戶需自行負擔運費，另外需給付包材費500元、配件費500元，及機器整新費2000元起。

◆價格變價有輸入價格風險，若與市場平均價格落差過大(超過20%以上)，本公司保留訂單接受與否權益。

◆商品確認付款後將於3-7個工作天安排出貨(不含假日與國定假日)。

◆送貨及安裝時間：週一 ~ 週五上午12:00至下午5:00 (不含假日與國定假日) 部分地區/偏遠山區/宜花東全區/雲嘉全區不在範圍內，實際到府基本安裝時間由技師與客電聯預約時段為主。

◆部分地區、偏遠郊區及山區，"尚未開放"商品配送及安裝服務，敬請見諒(訂單若遇無法服務範圍，廠商會再另外電話聯繫客戶告知)。

◆部分商品限北北基地區服務範圍，若遇訂單為外縣市，將不另行通知，實際範圍以商品內文標示為主。

◆如遇商品須退貨，請客選擇適當的退貨原因，否則本公司將保留退款之權利。

◆若在進行安裝件時，客戶臨時不同意給付超出的零件材料費，本公司同意客取消訂單，但客戶需支付新台幣2000元的機器拆除工資(原機器與新機器拆裝)與延遲派工費(指技師因此安裝件而推遲其餘安裝件所耽誤的收入工資)，及機器退回原廠整修費(指機器含紙箱及包裝，退回原廠重新整理)。

◆如遇旺季安裝時間約10個工作天以上(不含假日)，詳細安裝日會由專人再次與您確認。

◆如遇天災人禍有不可抗力之因素如:颱風、地震、其災禍等，將會直接順延配送及安裝服務，以確保服務人員安全。

◆若經服務人員判定安裝環境不符無法安裝，將一律不提供配送服務，安裝人員需將原機帶回並取消訂單，以確保顧客權益。

◆如遇原廠商品停產以新款型號為主出貨，廠商會另外與客戶聯繫告知。

◆本促銷活動已是優惠價格,恕無法合併其他優惠如:贈品等，依本內文為主。

◆一律無提供舊機回收服務及舊機移機服務。

◎一次性基本安裝服務範圍:以原廠商品箱內所附之零件材料安裝到位，基本安裝無挖孔洞(洗洞)、割玻璃、拆櫥櫃、水泥工程、配電線/管線及重新配線施工等服務，如超出原箱內所附之材料須由安裝人員現場報價，加購所需材料將另酌收費用。

◎為避免網站、型錄提供之廣宣物因產品照片拍攝角度、光澤的不同，或因實品施工現場狀況而與廣宣物產生差異或視覺錯覺，提醒各位消費者，為保障您的權益，請於產品安裝前先行查驗，如有問題請立即反應，若產品安裝後將無法退貨。

規格說明

尺寸（WxDxH）㎜ 350x155x590 熱效率 83％以上出水量（溫升25°C） 12L 火排數 6 點火方式連續電子放電點火電壓 110V / 60Hz 燃氣消耗量（KW） 24（LPG）／24（NG1.NG2）燃氣壓力 2.8 kPa （LPG）／1.5 kPa （NG1.NG2）能源效率第2級

保固期限	1年
保固種類	原廠保固
重量	5kg
能源標章	二級能效
類型	瞬熱式
熱水器	雙管加熱功能, 數位控制, 儲存能量模式, 安全自動開關, 防震, 錯誤處理, 防濺型, 智能控制
供電方式	瓦斯
容量	11~20L

購物須知

寄送時間	預計訂單成立後7個工作天內送達不含週六日及國定假日。如廠商有約定日將於約定日期內送達，約定日期需於訂單成立後14天內。
送貨方式	透過宅配或是郵局送達。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。
送貨範圍	限台灣本島地區。注意！收件地址請勿為郵政信箱。若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址。
售後服務	出貨前會先與客戶電話聯絡確認安裝環境，若現場安裝環境不符無法安裝、尺寸不合、規格錯誤，現場服務人員則將會酌收服務空趟費300元，訂購前務必確認訂購商品是否正確。 *本產品一經拆封/安裝/使用，若非產品本身故障瑕疵因素，恕無法辦理退換貨* ◆本商品保固以原廠公佈為主。 ◆本產品文案為原廠所提供，若有變動，以實際商品為主。原廠保留變更之權利，若有變更，恕不另行通知！ ◆依照消保法規定，購買均享有商品到貨七天的鑑賞考慮期，商品如需退回必須是保持全新且包裝完整 ( 商品、所屬附件、包裝紙盒/袋無破壞、商品外箱不得塗鴉寫字及所有附隨文件或資料之完整性 ) ，否則恕不接受退換貨。 ◆商品確認付款後將於3-7個工作天安排出貨(不含假日與國定假日)。 ◆送貨及安裝時間：週一 ~ 週五上午12:00至下午5:00 (不含假日與國定假日)偏遠地區/山區不在範圍內，實際到府基本安裝時間由技師與客電聯預約時段為主。 ◆如遇天災人禍有不可抗力之因素如:颱風、地震、其災禍等，將會直接順延配送及安裝服務，以確保服務人員安全。 ◆部分地區、偏遠郊區及山區，"尚未開放"商品配送及安裝服務，敬請見諒(訂單若遇無法服務範圍，廠商會再另外電話聯繫客戶告知)。 ◆若經服務人員判定安裝環境不符無法安裝，將一律不提供配送服務，安裝人員需將原機帶回並取消訂單，以確保顧客權益。 ◆如遇原廠商品停產以新款型號為主出貨，廠商會另外與客戶聯繫告知。 ◆本促銷活動已是優惠價格,恕無法合併其他優惠如:贈品等，依本內文為主。 ◆一律無提供舊機回收服務及舊機移機服務。 ◎基本安裝範圍:以原廠商品箱內所附之零件材料安裝到位，基本安裝無挖孔洞(洗洞)、割玻璃、拆櫥櫃、水泥工程、配電線/管線及重新配線施工等服務，如超出原箱內所附之材料須由安裝人員現場報價，加購所需材料將另酌收費用。為避免網站、型錄提供之廣宣物因產品照片拍攝角度、光澤的不同，或因實品施工現場狀況而與廣宣物產生差異或視覺錯覺，提醒各位消費者，為保障您的權益，請於產品安裝前先行查驗，如有問題請立即反應，若產品安裝後將無法退貨。
執照證號＆登錄字號	本公司食品業者登錄字號A-116606102-00000-0

關於退貨

PChome24h購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。(請留意猶豫期非試用期!!)您所退回的商品必須回復原狀（復原至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包裝，包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性）。商品一經拆封/啟用保固，將使商品價值減損，您理解本公司將依法收取回復原狀必要之費用(若無法復原，費用將以商品價值損失計算)，請先確認商品正確、外觀可接受再行使用，以免影響您的權利，祝您購物順心。
如果您所購買商品是下列特殊商品，請留意下述退貨注意事項：
1. 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，依據消費者保護法之規定，於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
2. 影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封，一經拆封則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
3. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
4. 組合商品於辦理退貨時，應將組合銷售商品一同退貨，若有遺失、毀損或缺件，PChome將可能要求您依照損毀程度負擔回復原狀必要之費用。
若您需辦理退貨，請利用顧客中心「查訂單」或「退訂/退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請，我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求，檢視完畢後將以E-mail回覆通知您，並將委託本公司指定之宅配公司，在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。請您保持電話暢通，並備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回（宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由特約廠商進行驗收），宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。
退回商品時，請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋），原封包裝後交付給前來取件的宅配公司；如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋）已經遺失，請您在商品原廠外盒之外，再以其他適當的包裝盒進行包裝，切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據，以利本公司為您辦理退款。
本公司收到您所提出的申請後，若經確認無誤，將依消費者保護法之相關規定，返還您已支付之對價（含信用卡交易），退款日當天會再發送E-mail通知函給您。

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