請在收件地址後面備註寫下方便電聯的手機號碼或市話，或是到”問問”留下聯繫方式，以利與您確認商品相關資訊。

☑本產品贈送基本安裝服務，如不需安裝，恕不另行退費，本公司可保留寄送到客指定地區的權利

☑北北基地區以外的縣市基本安裝服務，因作業流程，原廠技師會先與您收取基本安裝費，安裝完成後，本公司會寄簡訊給客，請客提供匯款銀行及帳號，在月中/月底時會退基本安裝費給您，請耐心等候。

☑基本安裝不包含現場額外使用的管材費，額外管材費用需由顧客自行負擔

與客確認環境後，系統會自動發送簡訊給您，實際安裝時間會由技師電聯您預約的時間為主，非簡訊上的時間，感謝!

★指送不安裝商品、技師告知無法安裝仍要求將商品留下者，上述兩種情況若後續辦退需酌收來回運費300-500元★
櫻花商品配送或基本安裝服務範圍不包含偏遠地區、山區及離島地區(訂單若遇無法服務範圍，廠商會再另外電話聯繫客戶告知)。另外桃園市區、新竹市區、台中市區及高雄地區(偏遠、山區除外)委外合格技師基本安裝服務。

出貨前會先與客戶電話聯絡確認安裝環境，若到現場後，安裝環境不符無法安裝、尺寸不合、規格錯誤，現場服務人員則將會酌收服務空趟費300-500元(依據不同品牌收費標準不同)，訂購前務必確認訂購商品是否正確。

***本產品一經拆封/安裝/使用，若非產品本身故障瑕疵因素，恕無法辦理退換貨***

**僅部分地區含櫻花人員到府基本安裝**

【SAKURA 櫻花】智能恆溫熱水器16L(DH-1603A 原廠安裝)
◆本商品保固以原廠公佈為主。

◆本產品文案為原廠所提供，若有變動，以實際商品為主。原廠保留變更之權利，若有變更，恕不另行通知！

◆依照消保法規定，購買均享有商品到貨七天的鑑賞考慮期，商品如需退回必須是保持全新且包裝完整 ( 商品、所屬附件、包裝紙盒/袋無破壞、商品外箱不得塗鴉寫字及所有附隨文件或資料之完整性 ) ，否則恕不接受退換貨。經經銷商同意後，方可退回，但客戶需自行負擔運費，另外需給付包材費500元、配件費500元，及機器整新費2000元起。

◆價格變價有輸入價格風險，若與市場平均價格落差過大(超過20%以上)，本公司保留訂單接受與否權益。

◆商品確認付款後將於3-7個工作天安排出貨(不含假日與國定假日)。

◆送貨及安裝時間：週一 ~ 週五上午12:00至下午5:00 (不含假日與國定假日) 部分地區/偏遠山區/宜花東全區/雲嘉全區不在範圍內，實際到府基本安裝時間由技師與客電聯預約時段為主。

◆部分地區、偏遠郊區及山區，"尚未開放"商品配送及安裝服務，敬請見諒(訂單若遇無法服務範圍，廠商會再另外電話聯繫客戶告知)。

◆部分商品限北北基地區服務範圍，若遇訂單為外縣市，將不另行通知，實際範圍以商品內文標示為主。

◆如遇商品須退貨，請客選擇適當的退貨原因，否則本公司將保留退款之權利。

◆若在進行安裝件時，客戶臨時不同意給付超出的零件材料費，本公司同意客取消訂單，但客戶需支付新台幣2000元的機器拆除工資(原機器與新機器拆裝)與延遲派工費(指技師因此安裝件而推遲其餘安裝件所耽誤的收入工資)，及機器退回原廠整修費(指機器含紙箱及包裝，退回原廠重新整理)。

◆如遇旺季安裝時間約10個工作天以上(不含假日)，詳細安裝日會由專人再次與您確認。

◆如遇天災人禍有不可抗力之因素如:颱風、地震、其災禍等，將會直接順延配送及安裝服務，以確保服務人員安全。

◆若經服務人員判定安裝環境不符無法安裝，將一律不提供配送服務，安裝人員需將原機帶回並取消訂單，以確保顧客權益。

◆如遇原廠商品停產以新款型號為主出貨，廠商會另外與客戶聯繫告知。

◆本促銷活動已是優惠價格,恕無法合併其他優惠如:贈品等，依本內文為主。

◎一次性基本安裝服務範圍:以原廠商品箱內所附之零件材料安裝到位，基本安裝無挖孔洞(洗洞)、割玻璃、拆櫥櫃、水泥工程、配電線/管線及重新配線施工等服務，如超出原箱內所附之材料須由安裝人員現場報價，加購所需材料將另酌收費用。

◎為避免網站、型錄提供之廣宣物因產品照片拍攝角度、光澤的不同，或因實品施工現場狀況而與廣宣物產生差異或視覺錯覺，提醒各位消費者，為保障您的權益，請於產品安裝前先行查驗，如有問題請立即反應，若產品安裝後將無法退貨。

規格說明

型號 DH1603A 點火方式全自動電子點火熱效率液化瓦斯 83.0% (能源效率第2級) 天然瓦斯 83.0% (能源效率第2級) 熱水放出量(溫升25℃) 16L/min 電源電壓及頻率 AC110V / 60Hz 冷熱水管口徑 PF 1/2 尺寸 345mm×158mm×493mm 機體重量 14kg *詳請至經濟部能源局能源效率分級標示管理系統查詢。

保固期限	1年
保固種類	原廠保固
重量	5kg
能源標章	二級能效
類型	瞬熱式
熱水器	數位控制, 智能控制
供電方式	瓦斯
容量	11~20L

備註

BSMI許可字號:R51085

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購物須知

寄送時間	預計訂單成立後7個工作天內送達不含週六日及國定假日。如廠商有約定日將於約定日期內送達，約定日期需於訂單成立後14天內。
送貨方式	透過宅配或是郵局送達。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。
送貨範圍	限台灣本島地區。注意！收件地址請勿為郵政信箱。若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址。
售後服務	出貨前會先與客戶電話聯絡確認安裝環境，若現場安裝環境不符無法安裝、尺寸不合、規格錯誤，現場服務人員則將會酌收服務空趟費300元，訂購前務必確認訂購商品是否正確。 *本產品一經拆封/安裝/使用，若非產品本身故障瑕疵因素，恕無法辦理退換貨* ◆本商品保固以原廠公佈為主。 ◆本產品文案為原廠所提供，若有變動，以實際商品為主。原廠保留變更之權利，若有變更，恕不另行通知！ ◆依照消保法規定，購買均享有商品到貨七天的鑑賞考慮期，商品如需退回必須是保持全新且包裝完整 ( 商品、所屬附件、包裝紙盒/袋無破壞、商品外箱不得塗鴉寫字及所有附隨文件或資料之完整性 ) ，否則恕不接受退換貨。 ◆商品確認付款後將於3-7個工作天安排出貨(不含假日與國定假日)。 ◆送貨及安裝時間：週一 ~ 週五上午12:00至下午5:00 (不含假日與國定假日)偏遠地區/山區不在範圍內，實際到府基本安裝時間由技師與客電聯預約時段為主。 ◆如遇天災人禍有不可抗力之因素如:颱風、地震、其災禍等，將會直接順延配送及安裝服務，以確保服務人員安全。 ◆部分地區/偏遠郊區/山區/台南地區/宜花東地區/桃竹苗地區暫不在服務範圍內，恕無法提供配送及安裝服務，敬請見諒(訂單若遇無法服務範圍，廠商會再另外電話聯繫客戶告知)。 ◆若經服務人員判定安裝環境不符無法安裝，將一律不提供配送服務，安裝人員需將原機帶回並取消訂單，以確保顧客權益。 ◆如遇原廠商品停產以新款型號為主出貨，廠商會另外與客戶聯繫告知。 ◆本促銷活動已是優惠價格,恕無法合併其他優惠如:贈品等，依本內文為主。 ◆一律無提供舊機回收服務及舊機移機服務。 ◎基本安裝範圍:以原廠商品箱內所附之零件材料安裝到位，基本安裝無挖孔洞(洗洞)、割玻璃、拆櫥櫃、水泥工程、配電線/管線及重新配線施工等服務，如超出原箱內所附之材料須由安裝人員現場報價，加購所需材料將另酌收費用。為避免網站、型錄提供之廣宣物因產品照片拍攝角度、光澤的不同，或因實品施工現場狀況而與廣宣物產生差異或視覺錯覺，提醒各位消費者，為保障您的權益，請於產品安裝前先行查驗，如有問題請立即反應，若產品安裝後將無法退貨。
執照證號＆登錄字號	本公司食品業者登錄字號A-116606102-00000-0

關於退貨

PChome24h購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。(請留意猶豫期非試用期!!)您所退回的商品必須回復原狀（復原至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包裝，包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性）。商品一經拆封/啟用保固，將使商品價值減損，您理解本公司將依法收取回復原狀必要之費用(若無法復原，費用將以商品價值損失計算)，請先確認商品正確、外觀可接受再行使用，以免影響您的權利，祝您購物順心。
如果您所購買商品是下列特殊商品，請留意下述退貨注意事項：
1. 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，依據消費者保護法之規定，於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
2. 影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封，一經拆封則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
3. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
4. 組合商品於辦理退貨時，應將組合銷售商品一同退貨，若有遺失、毀損或缺件，PChome將可能要求您依照損毀程度負擔回復原狀必要之費用。
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退回商品時，請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋），原封包裝後交付給前來取件的宅配公司；如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋）已經遺失，請您在商品原廠外盒之外，再以其他適當的包裝盒進行包裝，切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據，以利本公司為您辦理退款。
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