商品編號:DPAF1N-A900GLJ7F

5-6坪《冷暖型》變頻分離式空調DNE-36KIGSH/DTC-36KIGSH 含運送+基本安裝+回收舊機

$24,459
$26,300
折價券
  • 一級能效
  • 沼氣抗蝕塗層 ◆智慧體感溫控
  • 炫金親水防鏽 ◆機體放風防霉
  • P幣

    全盈+PAY 單筆滿1200回饋80P幣(限量)

  • 登記抽

    家電指定品單筆滿$11,111登記抽SONY電視、LG清淨機等多項萬元好禮

  • 登記送

    大家電指定品累計滿$5,000登記送LINE TV序號90天(電子序號/限量)

  • 登記送

    11/08-11/13【加碼送300P幣-資格登記A】3C指定單筆滿$3500 即可進行登記

付款方式
出貨
  • 廠商出貨
    本商品不受24h到貨限制
  • 獨立結帳
    本商品無法與其他商品合併結帳
配送
實際運費計算依結帳頁為準
  • 宅配到府(本島/低溫)
    滿$699免運
  • 宅配到府(本島/常溫)
    滿$490免運
  • 超商取貨(常溫)
    滿$350免運
  • 超商取貨(低溫)
    滿$699免運
  • i郵箱(常溫)
    滿$290免運
商品詳情
  • →貨物稅汰換新補助最高冷氣空調篇點我看更多 GO

  • 【注意事項】
    1.因應5-8月冷氣旺季,安裝時間約需要7-14工作天(以師傅實際排單日期為準),如遇原廠缺貨則需更久(會電聯客戶告知),敬請見諒,如消費者因為裝潢或是個人因素導致需要安裝日期超過訂購日期1個月以上,我方保留是否接單權利,謝謝!

     

    2.如安裝人員到安裝現場,發現客戶買錯機型或已約定安裝時間臨時取消或更換型號、環境不符或其他個人因素導致無法安裝,將會由服務人員現場收取服務空趟費1200元~1800元視區域而定,請確認後再訂購。

  • 285225易拆洗變頻壁掛系列R32環保冷媒上批式出風口設計安裝保養空間增大易清洗洗2608605402608809703.6  拆585 9馬達易3372651148  1667  10310957額定能力28KIGSH額定能力2.8kw-28KIGSH參考坪4坪3.6 EDNE-36KIGSH-36KIGSH參考坪數6坪額定能力4.2 kw參考坪數7坪能力kWCSPF 效率等能力 CSPF 能源效率等級DNE-42KIGSH -42KIGSH能力 CSPF 能源效率等級冷2.8冷 3.6冷房 4.21級6.12房 3.3暖房  額定能力-50KIGSH額定能力 DNE-63KIGSH额定能力 DTE-50KIGSH參考坪數8坪kw DTE-63KIGSH參考坪數10坪能力() CSPF(KW) 能源效率等級能力(KW) CSPF) 能源效率等級冷房5.0冷房6.3-72KIGSH7.2kw DTE-72KIGSH能力(KW) CSPF() 能源效率等級冷 7.2參考坪數12坪55.795.57.2暖
  • HAWRIN 冷氣家用變頻空調 全機保固   10全機保固 機板保固 壓縮機保固凡購買華菱家用變頻空調即享保固升級全機7年保固/主機板7年保固/壓縮機10年保固適用機種限使用華菱變頻家用新品適用全新保固。(不含福利品、特殊專案品)產品購買期間自即日起至2022年12月31日止(以購買日為主)限家庭用戶家庭用戶且正常使用非特殊環境下適用上述保固優惠,非家庭用戶(營業場所、工廠、學校、政府機關等),適用全機一年保固服務或以合約為準。機體保固範圍全機範圍指室內機及室外機本體,不含施工單位安裝之冷媒配管、配電及遙控器等。本公司保留解釋、修改、終止或變更活動的權利,其餘詳細相關規定及內容以保證書為準。HAWRINHAWRIN
  • HAWRIN 空調設備商品保固內容說明購買冷氣商品享有保固內容如下產品保固 家庭用戶空調製品全機保固七年電腦機板保固七年保固十年家庭用戶定頻空調製品全機保固三年壓縮機保固三年非家庭用戶可享全機一年主零件電腦機板馬達壓縮機)三年保固家電製品工業用製品全機一年保固適用範圍:移動式冷氣排風扇除濕機直立(臥)式冷凍(藏)櫃蒸氣鍋二注意事項 1.本保固服務僅提供於臺灣本島澎湖(馬公市湖西鄉白沙鄉、西嶼鄉)地區離島及偏遠地區因服務維修而產生之運費、工資 等相關衍生性費用均由本公司檢定視實際情況另行計價*資料來源內政部定義偏遠地區鄉鎮地區:新北市-石碇、坪林、平溪、雙溪、烏來區。宜蘭縣-大同、南澳鄉。桃園縣-復興鄉。台中市-和平區。花蓮縣-鳳林、玉里、壽豐、光復、豐濱、瑞穗、富里、秀林、萬榮、卓溪鄉。新竹縣-峨嵋、尖石、五峰鄉。苗栗縣-南庄、獅潭、泰安鄉、南投縣-中寮、國姓、信義、仁愛鄉。嘉義縣-番路、大埔、阿里山鄉。台南市-楠西、南化、左鎮、龍崎區。高雄市-田寮、六龜、甲仙、杉林、茂林、桃源、那馬夏區、屏東縣、滿州、山地門、霧臺、瑪家、泰武、來義、春日、獅子、牡丹鄉。台東縣-成功鎮、卑南、大武、太麻里、東河、長濱、鹿野、池上、延平、海瑞、達仁、金鋒、蘭嶼、綠島鄉2. 為避免電池漏液造成遙控器故障之情況長時間未使用時請將電池取出。空調機體設備於某些特定情況,此屬正常現象:(1)會因溫溼度改變造成熱漲冷縮而產生偶發的摩擦聲。(2)會因冷媒流動而產生偶發的短暫流水聲或嘶嘶聲。(3)會因壓縮機運轉而產生微弱低頻音。4.分離式空調、外機之下方應保持空避免擺放易燃、電器等物品,以防燃燒或滴水造成設備損壞。三、保固範圍 1.空調全機保固之範圍係指機、室外機均為華菱之機器本體所有零件保固。但消耗性零件除外,例:遙控器過濾網、訂製選購品、冷媒系統、不包含施工單位配置之冷媒配管、電源及控制線材料、排水裝置、吊隱型相關附屬配件(風管、集風箱、減速箱、出回風口)等,及設備本體以外之配件非屬保固範圍。2.保固期間工資收費標準:家庭用途變頻一至三年期間材料及工資服務,第四至七年期間將工資。3. 任何免費服務項目均需由本公司服務人員檢定。專案保固部份,以合約簽訂之保固內容為準。4.非家庭用戶(係指營業場所、辦公室、工廠、24h運轉之場所、公共場所、社區大樓公設、民宿等)因製造設備產生故障,可享全機一年,主零件(電腦機板、馬達、壓縮機)三年無償服務保固。5.遇有下列之情況,雖在保固期間內,無法提供無償服務:(1)特殊環境(室外主機散熱不佳、裝設於車輛及船舶、硫磺區、沼氣環境氧化導致穿孔、高鹽地區)等。(2)天災不可抗居之因素(颱風、地震、水災、電擊意外、異物入侵等)、使用者過失或使用錯誤,以致故障者、設備機體改裝所發生之故障、安裝後移動運送發生之故障。(3)空調設備無法正常使用情形,而非原廠設備製造產生問題(室內外機效能不足未定期保養、過濾網清洗、排水服務、不良汙垢阻塞、遙控器操作解說)等非屬保固範圍,將收基本檢修工資。6.分離式空調室內、外機安裝時,如未考量日後維修保養之必要空間及安全性(依原廠安裝說明規範),現場無法作業,相關拆裝及衍生性費用由消費者支付。7.家電製品、工業用製品全機保固範圍係指華菱之機器本體所有零件保固一年,主零件電腦機板(不含顯示面板)保固二年、馬達、壓縮機、蒸發器、冷凝器保固三年。8.須室內外機均為華菱品牌同系列機種,如單獨裝設其一者,無法享有全機保固之權利。四、服務範圍 空調製品、家電製品、工業用製品由技術人員至現場維修。除濕機、蒸氣鍋、贈品家電除外,如需到府服務需酌收基本費。五、保固認定 1.消費者持有之保證書所填寫的購買日期或上官網登錄完成線上登錄保證書。2.消費者無保證書或未填寫購買日期者依公司系統所登載之銷售期為準。3.2020年1月1日起購買上述機種者,原保證書之保固內容無須更正,一律自動生效為,家用變頻空調製品全機保固三年,電腦機板保固七年,壓縮機保固十年,定頻空調製品全機保固三年。家電製品全機保固一年。4.公司保留解釋、修改、終止、變更活動權利,其餘詳細相關規範及內容以官網公佈為主,恕不另行通知。六、零件供應1.設備自本公司通知停貨供應日起逾八年者,若無可更換之零件,須向廠商訂購時,消費者需額外負擔相關費用。2. 若無零件可供更換時,本公司得以替代方案提供服務。華菱開發股份有限公司取得個人資料聲明1. 本公司為所銷售之產品,提供保固及維修等相關服務(包括但不限於提供保固及維修服務時與您聯繫:、完修、保養後滿意度調查:商品及服務相關統計分析等)時,於台灣地區將直接或間接蒐集、處理及利用您的個人資料。2. 本公司會取得您的姓名、地址、電話、E-mail信箱等得以直接或間接辨識您的個人資料。3. 如您提供之個人資料包括第三人之個人資料時,您確認該第三人已悉本聲明第六條之權利,並擔保您已取得第三人之同意,得授權本公司依據本聲明第一條蒐集目的使用該第三人之個人資料。4. 若您所提供之個人資料,經檢舉或本公司發現不足以確認您的身分真實性,或有資料不實(包括但不限於冒用、盜用個人資料等情形),本公司有權暫時停止提供對您的服務。5. 在以上特定範圍及期間內,本公司為提供更多元之完整服務,可能會委託第三者提供服務或傳輸資料給原廠,我們會依法保障您的資料不會被不當取得,並要求該受委託機構亦應恪遵法律規定。6. 您可透過親臨本公司、電話、E-mail等方式行使個人資料保護法第三條當事人權利規定,包括行使個人資料查詢、閱覽、製本、補充、更正、刪除及停止蒐集、處理與利用之要求,但公司得酌收必要成本及費用。若您需要透過電話聯繫,請撥本公司專線0800-008-080或上官網E-mail留言。7.如您未能或無法提供以上個人資料,本公司將無法提供相關保固及維修等服務。
  • 中華民國能源效率標示每年耗電量約686度本產品能源效率為第名 稱 無風管空氣調節機型號 DTC-36KIGSH額定3.6 冷氣能力4CSPF冷氣季節 6.4 kWh/kWh |本產品能源效率符合國家標準其分級係依經濟部04年8月| 11日經能字第10404603780號公|告之能源效率分級基準表標示登錄編號:ACN-111-10961級221經濟部能源局
  • 【離冷氣】非標準表標準安裝容:銅管控制線排水管在5(明管明線)方式一趟施工(如需配合裝潢進度.排水配置.裝潢修改改..樓層.危險施工.吊車.拆機不回收等則須行收費。)(室內機)定於牆面上(室外機)固定於地面(不:銅管超出.室外機安裝架落地架.遮雨棚.排水器 .風罩.修飾管槽.冷媒填充.洗洞.電源配置.管路燒焊.清洗等)須行收費。項說明單 備註項說明單數單價 覆價備註基本3才 工帶1 冷氣封口塑鋁板才30027 厚度4 00 8吋內(磚牆)  洗到異物不復原料(一才300)10002珍珠板50028特殊牆面大理石RC牆孔1500洗到異物不復原3冷媒管 2 343029整舊機冷媒填充(補漏)2500不含查漏60004冷媒管 24M55030補冷媒含查漏系統重整依噸數大小00冷媒管配管長度超過原廠建益5冷媒管 25分600 31 免充填配管長度時須追加充填冷媒1200工帶料6冷媒管3分5分7冷媒管3分6分8冷媒管4分6分 M65032冷氣只拆不回收1500一換一65033舊管槽協助恢復依現場師傅估價75034室外機排水PVC硬管400控制線長度超過91.25mm2控制線 (4芯)10035透明排水管(5M內免費) M70外牆危險作業5M80型式的冷氣管槽2米內(含210 卡式無熔絲開關盒2P  只30036 米)每米1000元2米以上,每增加M1米,增加800元 工帶料冷氣裝機同時安裝、以包覆冷媒銅管長度計價工帶料、冷氣裝機同時安裝、以包覆冷媒銅管長度計價11 新增無熔絲開關(50A)議 120型式的冷氣管槽,2米內(含237 米)每米1500元2米以上,每增加M1米,增加1200元12 新增無熔絲開關(30A)650不含電線3813電源220V修110V現場環境報價木作、輕隔間牆、鋁板鑽孔木作開維修孔 45*45 孔500式30003000-350014規格5.5MM電源15規格3.5MM電源16規格電源17冷氣插頭18 新增冷氣專用插座孔20040移機 非同地址同棟10公里內150015041白鐵架依照噸數而定10042鍍鋅架依照噸數而定30043 客人自備鐵架排水器等材料300連工帶料 44特殊配件角鐵不鏽鋼組組組組3500-40001500-2500800-1000另議加店內購買排水器安冷氣裝機同時|1980045防震落地架組1000裝工資安裝|加裝排水器(依噸數大205000 | | 2000 大小 連工帶料、冷氣裝機同時安裝強化玻璃恕無法割46割玻璃800需找專業玻璃商| 連工帶料、冷氣21加裝阻氣盒160047※R32R410冷媒清洗組3000裝機同時安裝22加裝阻氣閥1000|連工帶料、冷氣裝機同時安裝48銅管燒焊組1500| 加裝鐵孔修飾蓋3 含連工帶料、冷氣23固20049以下(包括充填)裝機同時安裝無電梯一層+100一樓除外連工帶料、隨冷氣|冷媒管室內段包覆無|裝機同時安裝、以24M50黏性膠帶(白)|包覆冷媒銅管長度計價|50 室外機風罩1500~1800(依大小)組1500-180025泡棉包覆M150連工帶料、1以51上費用另計含打牆 52冷氣PVC排水管保溫1/2~3/4(吊隱+壁掛) 裝潢場室內排水PVC|1M 12001800裝機同時安裝※分離式安裝件如需配合裝潢施工,每趟工資500/台趟, 安裝人員到現場無法安裝需退貨,則會另收500~1200的服務費用,故下以此類推!單前務必確認為所需之機型!※高空作業及危險作業,依師傅現場報價為主!報 ※以上施工費用不含發票,若需發票,稅金另計。※施工完成後恕不接受退機,經原廠檢測非機器問題退換機需負擔購機費用60%。知 ※消耗性材料及安裝工資,一經安裝施工,恕不接受退費。雨棚個加裝室內機導風板台1500-1800連工帶料、隨冷氣
  • 冷氣寄送遠表※偏地區專配送全台地區無法一一列出如廠商回報需加收運費,無法接受者將客服協助退貨新北瑞芳深坑三芝石門里金山福隆石平溪雙溪坪烏來溪貢寮陽明山鼻頭角三峽五寮建安500 九份桃$500岡興觀音龍潭宜蘭$800宜蘭全區新竹$500新竹縣全區新竹芎林尖石五峰北寶山橫山$1500 西復苗栗$500苗栗縣全區苗栗泰安通霄苑裡湖南庄三公館頭屋$2000 後龍三義卓蘭台中大里、大甲、外埔、大安、谷關、和平、梨山、新社$800彰化$500彰化全區彰化北斗、埔鹽、社頭、田尾、埤頭、永靖、王、、二林、大城$600、、芳苑、、田中、芬園雲林$500南投$500南投全區雲林全區 南投名、集集、里、中寮、埔里、國姓、竹山、鹿谷、魚池、$700 信義、仁愛、社、、清境、萬大,雲林 古坑、麥寮、口湖、西湖、、元長、二、東勢、台西、褒忠$600 、水林嘉義$500嘉義全區嘉義 布袋、東石、阿里山、、番路、竹崎、鹿草、溪口、六腳、大林、$700 、、朴子、中埔、梅山、大林台南 六甲、東山、佳里、左鎮、關廟、將軍、學甲、龍崎、下營、麻豆、官田、玉井、楠西、北門、南化、大、$800 由、玉井、梅嶺、白河、鹽水、歸仁、西港、新營、後壁、北門、七股高雄| 、甲仙、六龜、三民、茂林、桃園、岡山、燕巢、旗山、彌陀、永安、湖、路竹、阿蓮、碇、美濃$800 、田寮、左鎮、內門、那瑪夏、寶來屏東屏東全區$1500台東需另報價花蓮$300花蓮成功鎮、東河鄉、池上鄉、關山鎮、鹿野鄉、台東市壽豐鄉、銅門村、新城鄉三棧溪以南秀林鄉(和平富世村)、光復鄉、豐鄉(磯崎村、新社村、豐濱村)$1000 鳳林鎮花蓮$1500花蓮$2000花蓮$3000萬榮鄉(村、紅葉村)、豐濱鄉(港口村、埔村)、瑞穗鄉玉里鎮(玉長公路以北)、長濱鄉(玉長公路以北)、卓溪鄉(卓清村以北)玉里鎮(長良里)、富里鄉、池上鄉、長濱鄉(玉長公路以南)※以上費用不含發票,如需發票稅金另計
規格說明
規格說明 ★適用坪數:5-6 ★冷房能力:3.6kW ★暖房能力:4.0kW ★CSPF能源效率第1級 ◎ 運轉電流A:冷3.1/暖3.6 ◎ 配管規格:2X3 ◎ 室內機尺寸:寬860x高285x深225(mm) ◎ 室外機尺寸:寬870x高540x深320(mm) ◎ 重量:室外機 26 / 室內機 8.5(kg) ◎ 產地:台灣 註:基本安裝: 含5米銅管5米訊號線5米排水管,舊機拆機回收免費。 ★★★此商品經裝機完成後,非新品不良外無法退換貨★★★
備註
【注意事項】 ◎商品一經拆箱定位、安裝(插電)後,新品或非新品瑕疵(需原廠鑑定),恕無法辦理退(換)貨。 ◎商品一經拆箱定位、安裝(插電)後,若有要退貨需原廠鑑定後才知道是否可以退貨,恕無法 馬上辦理退(換)貨,退貨流程將以原廠為主。 ※本商品不提供試用,如拆箱或插電後皆會影響您退(換)貨的權益。 ◆依照消費者保護法規定,購買均享有商品到貨鑑賞考慮期(鑑賞期並非試用期),鑑賞期內敬請小心使用,若顧客對商品尚有疑慮是否保留商品,請主動提出所有外包箱包材保留於客戶端,商品如需退回必須是保持全新狀態且包裝完整 ( 商品、所屬附件、包裝紙盒/袋 無破壞、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性 ) ,請勿污損商品或損害商品功能(含外箱/配件) ,否則將會影響退貨權限,也無法退回已回收之舊機。一經拆封視同使用,若非商品本身新品故障瑕疵因素,否則恕不接受退貨。 訂購前請詳閱: 1. 此賣埸冷氣安裝為基本安裝,請詳閲文案基本安裝說明、額外費用明細與跨區收費表。 2. 關於舊機回收:安裝新機同時一換一之舊機拆除,舊機為標準安裝並同意拆除之舊機交由 安裝人員處理者可免費回收,購買窗型冷氣將免費回收窗型舊機,若購買窗型冷氣要回收 分離式舊機,會產生額外拆機費用,由現場師傅報價收取。 3. 師傅於安裝現埸開始施工前會與在埸客戶代表進行溝通,包含室內外機位置、額外施工費用 明細、噸數是否足夠••等細節,消費者簽名確認後即開始施工,施工完成後若再要求變更會依 照額外費用表報價收費。 4•師傅若於安裝現埸環境判斷消費者購買的冷氣噸數不足,師傅會告知消費者,冷氣噸數不足 會造成冷氣吹起來不涼、商品使用耗損..等問題,若消費者已知噸數不足仍要安裝,除非經 原廠判定為商品新品不良,若非新品不良我方不接受退換貨。 5•鑑賞期非試用期,冷氣商品安裝後若消費者要退換貨,會先請原廠鑑定是否為新品不良, 非商品新品不良消費者須支付至少售價30%商品整新費用。 冷氣機標準安裝內容與額外收費項目 冷氣機安裝作業天數: 如無原廠缺貨因素,會於下單日起算1・2工作天內聯繫,7・10個工作天內完成, 冷氣旺季則需約10・20個工作天,偏遠地區則需另外協調約定。 售價已包含標準安裝費用,標準安裝內容如下,超出此範圍則依額外施工項目 另行報價現場收款(如下表) A. 窗型冷氣 商型標準冬裝範圍說明如下:(超出此標準範圍,則依額外施工項目另行收費) 1、 需有冷氣窗口及插座,標準安裝在預留冷氣孔位置。 2、 使用珍珠板料封邊,矽力康膠完封窗縫,試機完工。 3、 以踊機所附之安裝配件施工,排水管3公尺內。 4、 電源插座之距離須在晞機所附之電源線長度內。 B. 分離式一對一冷氣(以踊機所附之配件施工) 1、 銅管、控制線、排水管在5公尺內以明管方式施工。 2、 電源配線費2米內每台現埸收取基本配線費$350,超過則依照電源配線延長加收費用。 3、 室內機固定於牆面上,室外機固定於地面(安裝架、遮雨棚,排水管須另行收費) 4、 以踊機所附之配件施工,不含舊機拆除。 C. 額外施工項目與注意事項,額外施工費用由現場師傅收取 1、 安裝處無電梯,使用人力搬運2樓(含)以上每層樓加收$55-$210 2、 安裝前需現場會勘每趟收$350 /需配合裝潢二次施工每趟收$550 3、 需使用堆高機、吊車、特殊懸吊依作業情況費用實報實銷 4、 因消費者的原因(例如:現場環境因素造成商品無法安裝、現場師傅依照上架文 案之額外施工費用報價消費者卻不同意支付.•等原因)造成『空趟』或『只送不裝』, 需支付每台$600-$1200台的空趟費用,包含商品來回運費與師傅場勘費用 5、 偏遠地區安裝需另加費用如下表 6、 安裝現場額外收取的費用為含稅費用 7、 為配合消費者裝潢事宜,師傅先前往施工現場完成管線埋入工程,若後續消費 者欲退換貨,需支付基本安裝管線費(一對一分離式管線為5公尺),包含冷媒管路費用 與控制信號線費用,費用依照額外施工報價表收取。
BSMI許可字號:R63623
購物須知
寄送時間
預計訂單成立後7個工作天內送達不含週六日及國定假日。如廠商有約定日將於約定日期內送達,約定日期需於訂單成立後14天內。
送貨方式
透過宅配或是郵局送達。
消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款。
送貨範圍
限台灣本島地區。注意!收件地址請勿為郵政信箱。
若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址。
售後服務
全機3年,主機板7年,壓縮機10年 (保固規範依原廠公告為準)
執照證號&登錄字號
本公司食品業者登錄字號A-116606102-00000-0
關於退貨
  • PChome24h購物的消費者,都可以依照消費者保護法的規定,享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。(請留意猶豫期非試用期!!)您所退回的商品必須回復原狀(復原至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包裝,包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)。商品一經拆封/啟用保固,將使商品價值減損,您理解本公司將依法收取回復原狀必要之費用(若無法復原,費用將以商品價值損失計算),請先確認商品正確、外觀可接受再行使用,以免影響您的權利,祝您購物順心。
  • 如果您所購買商品是下列特殊商品,請留意下述退貨注意事項:
    1. 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌,依據消費者保護法之規定,於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
    2. 影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
    3. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,一經您事先同意後始提供者,依消費者保護法之規定,您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
    4. 組合商品於辦理退貨時,應將組合銷售商品一同退貨,若有遺失、毀損或缺件,PChome將可能要求您依照損毀程度負擔回復原狀必要之費用。
  • 若您需辦理退貨,請利用顧客中心「查訂單」或「退訂/退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請,我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求,檢視完畢後將以E-mail回覆通知您,並將委託本公司指定之宅配公司,在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。請您保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝及附件,以便於交付予本公司指定之宅配公司取回(宅配公司僅負責收件,退貨商品仍由特約廠商進行驗收),宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請注意留存。
  • 退回商品時,請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋),原封包裝後交付給前來取件的宅配公司;如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋)已經遺失,請您在商品原廠外盒之外,再以其他適當的包裝盒進行包裝,切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
  • 若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據,以利本公司為您辦理退款。
  • 本公司收到您所提出的申請後,若經確認無誤,將依消費者保護法之相關規定,返還您已支付之對價(含信用卡交易),退款日當天會再發送E-mail通知函給您。