觀看影片：Whoscall 象卡來市話版使用情境
觀看影片：Whoscall象卡來市話版安裝教學

常見問題

Q1：電話設有總機/分機，可以使用 Whoscall 象卡來市話版嗎?
若總機/分機為數位訊號則無法使用，但電話的子母機可以使用。

Q2：安裝環境需要什麼條件?
一台室內電話機和無線網路（Wi-Fi )，需保持網路連線狀態才可正常使用。
詳細說明或其它問題，請參見官網

購買須知

1.本方案為Whoscall 象卡來市話版免年費特惠方案，內含主機及提供來電辨識資料庫免費授權與維護優惠。
2.本方案為免年費特惠方案，除因通訊交易而有法定猶豫期間以外，當您收受本產品主機後，非有本公司應負擔之法定瑕疵擔保情形，不得任意主張退換貨或要求減價。
3.Whoscall 象卡來市話版的安裝環境，須將象卡來主機連接市內電話話機並搭配來電辨識訂閱方案使用。主機必須在具備無線網路 Wi-Fi 環境下方可運作，此外，如安裝的市內電話話機為數位總機，須搭配總機廠商之數位轉類比轉接盒使用，購買前請確認您的安裝環境。
4.PChome 平台提供消費者7天之鑑賞期，因此您將享有商品到貨次日起7天內解除契約的權益。但您欲解除契約，應請將產品恢復至商品到貨時的狀況，並保持完整原廠包裝（包含商品本體、配件、說明書…等），若有任何損毀，可能會影響您退貨相關權益。本項鑑賞期過後，不得再主張解約。
5.主機購買後一年內自然性故障（非消費者人為因素所導致者）可享免費維修服務。相關保固規定請參閱常見問題。
6.當您同意本購買條款時，即視同您已詳閱並同意本公司之<服務條款>與<隱私權政策>，如本購買條款有任何未盡之處，您同意本交易行為同時適用本公司之<服務條款>與<隱私權政策>之相關規定。
7.非官方平台的網拍通路，買到的商品來源不明，恕本公司無法協助辨明其產品真偽，亦不提供保固、售後服務，謹特此聲明。
8.若有其他問題，請於客服時間 9:30-17:30 致電 (03)516-0108，或將您的問題及聯絡方式 Email 至 whoscall.landline@gogolook.com，將會有專人為您服務。

規格說明

品牌：Whoscall 象卡來適用機種/型號：非數位訊號電話機顏色：白色系產地：台灣商品尺寸(本體)：5.7公分x8.6公分x7公分重量(g)：100 單位：個材質：塑膠電源輸入：100 - 240V 變壓器輸入工作溫度：攝氏 0 ~ 40 度時間顯示：網路自動校時韌體升級：自動 OTA 遠端升級（需網路連線）來電功能：來電辨識、未接來電辨識、未接來電提示 Wi-Fi 規格：IEEE 802.11 b/g/n 螢幕尺寸：2.4 吋顯示器螢幕規格：128 x 64 像素，高亮度 LCD 螢幕介面：電話孔 RJ11 * 2，多功能按鈕 * 1 支援來電號碼格式：DTMF / FSK （支援台灣地區 NCC 規範之所有規格）

備註

國際條碼：4718008720016

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購物須知

寄送時間	全台灣24h到貨，遲到提供100元現金積點。全年無休，週末假日照常出貨。例外說明
送貨方式	透過宅配送達。除網頁另有特別標示外，均為常溫配送。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與Email均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。
送貨範圍	限台灣本島與離島地區註，部分離島地區包括連江馬祖、綠島、蘭嶼、琉球鄉…等貨件，將送至到岸船公司碼頭，需請收貨人自行至碼頭取貨。注意！收件地址請勿為郵政信箱。註：離島地區不配送安裝商品、手機門號商品、超大材商品及四機商品。
售後服務	主機購買後一年內自然性故障（非消費者人為因素所導致者）可享免費維修服務
執照證號＆登錄字號	本公司食品業者登錄字號A-116606102-00000-0

關於退貨

PChome24h購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。(請留意猶豫期非試用期!!)您所退回的商品必須回復原狀（復原至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包裝，包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性）。商品一經拆封/啟用保固，將使商品價值減損，您理解本公司將依法收取回復原狀必要之費用(若無法復原，費用將以商品價值損失計算)，請先確認商品正確、外觀可接受再行使用，以免影響您的權利，祝您購物順心。
如果您所購買商品是下列特殊商品，請留意下述退貨注意事項：
1. 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，依據消費者保護法之規定，於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
2. 影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封，一經拆封則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
3. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
4. 組合商品於辦理退貨時，應將組合銷售商品一同退貨，若有遺失、毀損或缺件，PChome將可能要求您依照損毀程度負擔回復原狀必要之費用。
若您需辦理退貨，請利用顧客中心「查訂單」或「退訂/退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請，我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求，檢視完畢後將以E-mail回覆通知您，並將委託本公司指定之宅配公司，在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。請您保持電話暢通，並備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回（宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由特約廠商進行驗收），宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。
退回商品時，請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋），原封包裝後交付給前來取件的宅配公司；如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋）已經遺失，請您在商品原廠外盒之外，再以其他適當的包裝盒進行包裝，切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據，以利本公司為您辦理退款。
本公司收到您所提出的申請後，若經確認無誤，將依消費者保護法之相關規定，返還您已支付之對價（含信用卡交易），退款日當天會再發送E-mail通知函給您。