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★ 燈具商品一經拆封組裝恕不提供退換商品服務,收到商品請先檢查配件是否完整,拆封組裝前請審慎考量。
◆ 燈具商品為DIY商品不含安裝,若對於組裝上有任何問題,請撥打客服專線詢問,切勿強行組裝。
◆ 訂購前請參照商品尺寸,商品尺寸為人工丈量,與實際尺寸會有約±3cm之誤差值,請將誤差值列入考慮,詳細尺寸以實品為主。
◆ 因拍攝燈光、電腦解析度皆可能會造成實品與網頁上商品有些許色差,商品以收到的實品為主。
◆ 商品圖為參考用之情境圖示,產品內容以規格敘述內容為準,因布料裁切位置的不同,部份花版可能會與商品圖略有差異,請以收到的實品為主。
◆ 本公司保留接單及出貨與否的權利,完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,倘若交易條件有誤、商品無存貨、配送困難、服務無法提供...等等特殊情況得拒絕交易。★配送範圍:
※僅配送至台灣本島市區,外島及山區暫無配送。
※偏遠地區需另計超額之運費,偏遠地區由物流公司判定,您可先行下單,後續由專員致電報價。
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※家具為大型貨車配送,若配送大樓有配送限制,如:一樓平面貨車不可進入、需使用轉用貨梯、有時間限制、地下室限高...等,請下訂時務必先行告知備註。
※大型商品請務必自行確認樓梯以及進出門口範圍之尺寸,請於購買前先行測量空間大小、距離,以免因地形地物限制無法進入而導致無法配送造成爭議。★配送注意事項:
※商品由委外物流貨運配送,配合物流公司作業流程僅配送至1樓,例假日及平日晚上六點後無配送服務。
※貨運配送約2-5個工作天到貨,車趟較少地區約3-7個工作天到貨。
※商品如需經樓梯搬運配送上樓,每層需另計收200元樓層費/以件計費。
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※收到商品請先檢查無誤後簽收,若有問題請當場與司機反應或來電告知並備註狀況於簽收單上,如遇到假日則順延至上班日進行相關作業。
※若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
※商品鑑賞期(非試用期):商品提供7天之鑑賞期,若非商品品質瑕疵問題,申請退貨需酌收退回商品之運費。
※樓層費與偏遠運費為司機勞務費用,恕無法與商品一同退款。
※退換貨之商品必須是全新狀態且包裝完整,請保持商品及內外包裝(紙箱、防塵塑膠袋和相關配件等)之完整性,若未保持完整恕無法提供退換商品服務。
※部份商品無維修服務,商品使用年限因個人使用習慣、居家環境不同,鑑賞期過後之商品維修及搬運費用,需由買方負擔(買方同意報價後賣方派工維修)。
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寄送時間 | 預計訂單成立後7個工作天內送達不含週六日及國定假日。如廠商有約定日將於約定日期內送達,約定日期需於訂單成立後14天內。 |
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