寄送時間	全台灣24h到貨，遲到提供100元現金積點。全年無休，週末假日照常出貨。例外說明
送貨方式	透過宅配送達。除網頁另有特別標示外，均為常溫配送。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與Email均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。
送貨範圍	限台灣本島與離島地區註，部分離島地區包括連江馬祖、綠島、蘭嶼、琉球鄉…等貨件，將送至到岸船公司碼頭，需請收貨人自行至碼頭取貨。注意！收件地址請勿為郵政信箱。註：離島地區不配送安裝商品、手機門號商品、超大材商品及四機商品。
售後服務	【新品保固】 ●本商品在非人為的情況的下，自購買日期將享有180天的保固服務。－保固範圍：若產品於保固期內在正常使用情況下發生故障，屬於自然損壞(非人為損壞) 者，享有保固期內免費更換新品或良品之服務。 ●有以下情況者恕不保固－因泡水、受潮、撞擊、刮傷、拉扯所造成的損壞。－自行拆解毀損者。 ※正常使用情況下所發生之故障，請於保固期內主動聯繫客服。 ※並將商品妥善包裝好，我們將安排物流前往回收與換貨。客戶服務訂單/配送進度查詢取消訂單/退貨更改配送地址追蹤清單快速到貨服務折價券說明 FAQ 常見問題聯絡我們行動購物APP momo購物網 momo購物網關於我們人才招募招商專區電腦版電腦版手機版手機版 Facebook加入LINEInstagram 富邦媒體科技股份有限公司統編：27365925 台北市 114 內湖區洲子街 96 號 4 樓富邦momo通過ISO/IEC27001認證，食品業者登錄字號：A-127365925-00000-7 版權所有 copyright © 2006 momo.com Inc. All Rights Reserved. 網站中旅遊行程商品由富昇旅行社股份有限公司提供註冊編號：交觀綜2152號旅遊專線電話：0800-777-616 地址：台北市內湖區洲子街92號7樓
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關於退貨

PChome24h購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。(請留意猶豫期非試用期!!)您所退回的商品必須回復原狀（復原至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包裝，包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性）。商品一經拆封/啟用保固，將使商品價值減損，您理解本公司將依法收取回復原狀必要之費用(若無法復原，費用將以商品價值損失計算)，請先確認商品正確、外觀可接受再行使用，以免影響您的權利，祝您購物順心。
如果您所購買商品是下列特殊商品，請留意下述退貨注意事項：
1. 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，依據消費者保護法之規定，於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
2. 影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封，一經拆封則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
3. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
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若您需辦理退貨，請利用顧客中心「查訂單」或「退訂/退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請，我們將於接獲申請之次日起1個工作天內審核您的退貨要求，通過審核後將以E-mail回覆通知您，並將委託本公司指定之宅配公司，在5日內前往取件。請您備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回（宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由特約廠商進行驗收），宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。
退回商品時，請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋），原封包裝後交付給前來取件的宅配公司；如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋）已經遺失，請您在商品原廠外盒之外，再以其他適當的包裝盒進行包裝，切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
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