【問與答】

Q :達摩本草®的【兒童初乳專利益生菌】主要差異特色是什麼？

此款針對孩童成長、提升保護力，其中特別添加成長營養專利菌株、比菲德氏嬰兒雙歧桿菌...等嬰兒腸道來源之原生菌株。同時添加美國最大初乳生產商APS的初乳免疫球蛋白及超過50篇以上文獻的日本森永乳鐵蛋白強化保護力。

Q :達摩本草®的【兒童初乳專利益生菌】、【五國專利300億ABC益生菌】、【200億好敏通益生菌】這三款有什麼差異呢?

您好，三款益生菌食用年齡層皆無太嚴格限制，產品皆為添加專利益生菌及無使用任何化學添加物，其中配方劑量成分顯著差別於菌數、奶素、附加成分，【五國專利300億ABC益生菌】適合排便不順暢者、【200億好敏通益生菌】適合體質不穩定者、【兒童初乳專利益生菌】適合孩童提升保護力者，三款皆可依照個人需求狀況互相搭配食用。

Q :達摩本草®的【兒童初乳專利益生菌】小孩多大可以吃?

您好，產品無添加任何化學成分，其嬰幼兒約4-6個月起開始食用副食品後，即可正常保養食用，或添加於正常飲食如奶粉、副食品中搭配食用。

Q :【兒童初乳專利益生菌】怎麼食用?有什麼食用禁忌嗎?

您好，產品建議每日食用1包，餐前餐後皆可，如營養吸收不佳孩童，可每日食用2包加強保養，其產品為活菌成份，不宜搭配高溫飲品食用。

Q :達摩本草®的【兒童初乳專利益生菌】吃多久有感？

您好，產品添加200億益生菌，韓國原廠針對兒童臨床實驗為調整體質8周有顯著幫助，其腸道調整菌叢、排便順暢通常個人體質及飲食習慣不同，大約7-14天順暢有感。

Q :素食者可以吃嗎？

您好，本產品添加美國專利牛初乳免疫球蛋白、日本專利森永乳鐵蛋白，牛奶來源屬於奶素，因每人飲食習慣及宗教素食定義不同，可自行評估選用。

規格說明

內容物名稱	玉米來源可溶性纖維、麥芽糊精、新鮮草莓凍乾粒、牛初乳(初乳粉、牛奶蛋白濃縮物、脫脂奶粉、中鏈三酸甘油脂、葵花卵磷脂、天然香料)、乳酸菌粉 (副乾酪乳酸桿菌Lactobacillus paracasei、鼠李糖乳酸桿菌Lactobacillus rhamnosus、比菲德氏龍根菌Bifidobacterium longum、比菲德氏嬰兒雙歧桿菌Bifidobacterium infantis、比菲德氏短雙歧桿菌Bifidobacterium breve、比菲德氏雙歧桿菌Bifidobacterium bifidum、嗜熱鏈球菌Streptococcus thermophilus、雷特氏乳酸球菌Lactococcus Lactis、海藻糖、玉米澱粉)、乳鐵蛋白。
內容量	1.5公克/包，30包/盒
原產地(國)	台灣
保存期限	730日
廠商名稱	騰勢股份有限公司
廠商電話	02-33225628
廠商地址	242新北市新莊區新北大道三段218號16樓
投保產品責任險字號	1812字第24PR0000021號
食品業者登錄字號	A-154506580-00000-1

備註

效期說明：
以消費者收受日起算，至少距有效日期前146日以上。
消費者收受商品之有效日期若短於上述期間，本公司將於接獲通知後協助辦理退換貨。

購物須知

寄送時間	預計訂單成立後7個工作天內送達不含週六日及國定假日。如廠商有約定日將於約定日期內送達，約定日期需於訂單成立後14天內。
送貨方式	透過宅配或是郵局送達。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。
送貨範圍	限台灣本島地區。注意！收件地址請勿為郵政信箱。若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址。
執照證號＆登錄字號	本公司食品業者登錄字號A-116606102-00000-0

關於退貨

PChome24h購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。(請留意猶豫期非試用期!!)您所退回的商品必須回復原狀（復原至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包裝，包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性）。商品一經拆封/啟用保固，將使商品價值減損，您理解本公司將依法收取回復原狀必要之費用(若無法復原，費用將以商品價值損失計算)，請先確認商品正確、外觀可接受再行使用，以免影響您的權利，祝您購物順心。
如果您所購買商品是下列特殊商品，請留意下述退貨注意事項：
1. 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，依據消費者保護法之規定，於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
2. 影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封，一經拆封則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
3. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
4. 組合商品於辦理退貨時，應將組合銷售商品一同退貨，若有遺失、毀損或缺件，PChome將可能要求您依照損毀程度負擔回復原狀必要之費用。
若您需辦理退貨，請利用顧客中心「查訂單」或「退訂/退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請，我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求，檢視完畢後將以E-mail回覆通知您，並將委託本公司指定之宅配公司，在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。請您保持電話暢通，並備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回（宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由特約廠商進行驗收），宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。
退回商品時，請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋），原封包裝後交付給前來取件的宅配公司；如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋）已經遺失，請您在商品原廠外盒之外，再以其他適當的包裝盒進行包裝，切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據，以利本公司為您辦理退款。
本公司收到您所提出的申請後，若經確認無誤，將依消費者保護法之相關規定，返還您已支付之對價（含信用卡交易），退款日當天會再發送E-mail通知函給您。