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🔸【重點叮嚀＆購物須知】 1.配送範圍僅限台灣本島，外島需詢問，因地形限制或偏遠地區等，物流無法送達時，本公司保有出貨與否之權利。 如需收加價配送費，客服會先以簡訊告知，取得同意收費後出貨；若加價配送區產生退貨，需先支付相關費用並先匯款至廠商端。 2.本公司商品為大型家具，配送時間約5-7個工作天(不含假日)，物流送貨時間至17:00(無夜間及假日配送)，實際配送時間，需依司機路線安排狀況，若有急需收貨的需求，建議及早下單！如有不便，可跟司機約定約送。 3.物流僅配送至收貨地址一樓，如需搬上樓服務，需收費$350/組(限大樓或公寓)，請備註於訂單地址後方，若該地區無法上樓，會再另行通知。 4.商品需自行組裝，購買前請確認商品款式、色系、尺寸及材質等是否符合需求，恕不接受個人因素退、換貨。如需辦理退、換貨， 將收取原出貨時的優惠費用，已發生之勞動服務費(加價運費、轉址費、樓層費、加購商品運費...等)，恕無法退還。 5.出貨後若改址，需付物流轉址勞務費；配送及商品相關問題，若有疑問，請聯繫客服或加入官方LINE留言。 【電話】037-230770 【官方LINE】@HOPMA（@也需輸入） 6.HOPMＡ合馬家具將盡力避免價格及其他錯誤，如有不慎發生錯誤，將保有拒絕履行錯誤內容之權利。 7.不同3Ｃ產品的畫質、解析，及商品所在的環境光源等，皆會影響商品色彩表現，需以實際商品為主，實際商品更具質感。圖檔周邊擺飾為情境示意圖，故商品不含周邊擺飾、其他配件...等。 8.因人工丈量尺寸，在正負3cm內皆屬正常誤差範圍，下單前也務必確認商品尺寸，是否能夠順利搬運與放置。 9.簽收時請檢查外箱是否破損，若有破損可拒收並請物流退回；不同商品、不同材積皆會影響不同貨運配送，因此有可能不同天到達。 10.開箱前請全程錄影，以確保雙方權益，並於組裝前請詳閱產品說明書，產品一旦組裝，恕不接受退換貨；若有問題，請於鑑賞期內反應。 11.辦理退貨需7-14個工作天完成退款，退貨商品必須確保商品、配件、內外包裝等完整性，並放置原配送地址一樓讓物流收回，未依規定方式處理，恕無法接受退、換貨。 12.因潮濕環境及個人使用狀況造成商品發霉損壞，本公司恕不受理退、換貨。 13.組裝應自備膠槌和螺絲起子，建議組裝人數2人，較方便省力。