商品編號:DJAK1S-A900FVSLH
現代人際關係防禦術:看破小人手腳,遠離豬隊友,在善惡難辨的職場上,你需要的是能夠逢凶化吉的能力!
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商品詳情
內文簡介
- <內容簡介>
與其解決問題,不如先解決「人」!
貪圖功勞的主管、阿諛奉承的同事、喜怒難測的雙面人……
辦公室裡的這13種職場雷包,每一種你一定都遇過!
身為上班族的你必須看!
一本列舉「13種常見職場雷包」的工作專書!
讓你在社會上趨吉避凶、快樂生存的「職場人際關係防禦術」!
‧辦公室風向往哪裡吹,姿態便往哪裡擺的牆頭草同事
‧「我就是辦公室的真理」,不能接受質疑、不講道理的強辯老闆
‧家住海中央,管天管地管雜事,企圖掌管全公司閒事的組長
‧不傳謠言吃不下飯,正職其實是傳播八卦的大嘴巴同事
‧外表相貌堂堂,內心喜怒無常的雙面人上司……
想在千人千面的公司裡生存下去,你需要的是識人的技巧!
學習安全自保的閃躲本領,認清職場小人的虛偽操作,
重新掌握自己的職場生存權,讓你的人際關係如魚得水!
★目錄:
前言
第一章 總有一天折斷腰──勢利的牆頭草
首先看清身邊的人
貶低別人為樂的馬屁精
表面工夫不壞,壞在居心叵測
自私的人沒感情
會利用人的牆頭草
不可輕信「好」話
現在誰來負責?
官場不倒翁
雪中送炭最溫暖
第二章 功勞都是我的──只為自己的鴨霸
對付鴨霸同事
如何應對不講理的鴨霸上司
別讓老闆欺負你
人善被人欺
與下屬的相處之道
愛管閒事的同事
暗潮洶湧的心機
嫉妒心強的人
將嫉妒化作動力
戰勝名為嫉妒的惡魔
以平靜對付衝動
化解「伎倆」,不要「屈死」
先想好應對方法
用你的寬容化解爭端
第三章 無理辯到有理──愛刁難的鐵齒銅牙
不講道理的凶橫
和獨行俠相處
面對剛愎自用,要使用迂迴戰術
分辨責難的善惡
面對刁難要看準時機反擊
保持理智
盡量避免爭執
以沉默應對「口水」
顧及對方的面子
謙遜的人最受歡迎
練習自信
第四章 公司裡沒有秘密──散播八卦的大嘴巴
唯恐天下不亂
造謠的心態
認清身邊的「大嘴巴」
對抗流言的方法
先發制人才能取得勝利
對付愛打小報告的上司
辦公室有沒有純友誼?
微笑面對囉嗦
不要留下把柄
勇敢面對,讓謠言不攻自破
遠離評論就是遠離紛爭
與「隨便」的人保持距離
讓誹謗者後悔
第五章 最和善的偽裝──笑裡藏刀的笑臉人
笑臉的背後
小心受騙
競爭中的真誠不值錢
辦公室裡的榮譽戰爭
突然對你很好的上司
來自笑臉的陰謀
第六章 總是在許願──畫大餅的吹牛大王
越吹越大的牛皮
愛吹牛的人
看懂騙子的伎倆
謙虛的人值得交往
言而無信
和口是心非的人打交道
放羊的孩子
失信者
沒有太多期望,就不會太過失望
讓「奧客」付帳
第七章 只有零次和無數次──嗜利成癮的賭徒
和賭徒保持距離
感情騙局
知錯能改
第八章 高級人設裡的惡意──偽善的雙面人
暗箭難防
被當成棋子
遇到有權力的小人
別對偽君子委曲求全
擅長挑撥離間的偽君子
欺上瞞下的人
虛偽的朋友
你覺得他怎麼樣?
不要隨便背「黑鍋」
冠冕堂皇的話
以不變應萬變
防人之心不可無
第九章 不懂人之常情──不孝子
能對最親的人狠心,那對陌生人呢?
生前無人問,死後被「關注」
不可交往的六種朋友
孝順是一種美德
第十章 重利不重情──忘恩負義的沒良心
六個兄弟的故事
奪取航線
交朋友的方法
唯「你」是圖還是唯「利」是圖
面對奚落下屬的上司
會講心事的朋友
讓員工背黑鍋的老闆
利益考驗友情
第十一章 職場性騷擾──辦公室裡的色狼
貪圖美色是古今相通的事
不要上船就不怕暈船
對付騷擾要直接
掌握拒絕的藝術
遇到好色主管
面對言語騷擾
「黃賤」口香糖
對待開口閉口充滿顏色的人
絕不忍氣吞聲
第十二章 猜不透的情緒──沉默寡言的邊緣人
讓人難以接近的邊緣人
陪伴不善表達的人
內心與現實的世界
遇上容易否定一切的人
抱怨者眼中的世界
暗放的冷箭
分辨「成熟」與「世故」
第十三章 酒精的奴隸──工作生活兩耽誤的酒鬼
做生意的智慧與取捨
工作離不開酒精嗎?
<作者簡介>
孫大為
行銷企管專家,兼任大學講師、並擔任人力資源顧問,除了善於組織經營外,亦對溝通及人際關係等方面有深入研究,曾於各報章雜誌上發表文章。
著有《人脈=錢脈:改變一生的人際關係經營術》、《交際是一種習慣:10倍速的人脈經營術》、《有一種勝出的關鍵叫人脈》(大都會文化出版)等多本暢銷書。
★內文試閱:
‧前言
一句「人在江湖飄,誰能不挨刀」說出了世道的辛酸和滄桑,我們在社會上求生存、求發展,就必須和各式各樣的人打交道,而又有一句話說「知人知面不知心」,誰也不知道與我們相處的人,到底是一個什麼樣的人。也許正是因為我們往往會被對方的外表迷惑,挨刀也就在所難免了。
想要在這個紛繁複雜的世界裡生活如魚得水,那就需要提防一些會傷害你的人,一旦接觸到這樣的人,你就要提高警惕,處處留心。
那到底我們應該提防一些什麼樣的人呢?
本書中,我們將對那些你需要特別提防的人一一作出介紹,而且還有一些防範方法。
有些人是道德品質的問題就不能不當心,比如說「笑裡藏刀」或「偽君子」。這種人往往是披著和善的外衣,讓人覺得他是一個和藹可親的人,來騙取信任,並從你那裡得到他們想要的資料或其他東西,然後開始利用你對他的信任來攻擊你,在你還沒有意識到的時候,已經把你弄得遍體鱗傷。還有些人比如「沒良心」、「不孝子」,這些人幾乎沒有什麼道德可言,在他們的身上,找不到一點人性當中的善良和溫暖,與其被這些人傷害,不如早早就遠離他們。
另外有些人是由於自身素質或者成長環境的關係,往往有一些會損害別人的毛病。比如說「抓扒仔」、「吹牛大王」,但這些人通常不是有心要傷害誰,只是出於自己的習慣,但是他們的無心之舉,可能就會對你造成極壞的影響。
還有些人是因為自己沾染了不良的嗜好,如吃喝嫖賭,任何一樣都可能會使一個人變成喪失良知的人。他們為了滿足自己的嗜好,往往是什麼事情都幹得出來。和這種人相處,一定要當心,一方面不要讓他們把自己拖下水,另一方面不要被他們矇騙。
林林總總,難以概述,社會上存在著各種我們需要提防的人,我並不是要大家對每一個人都拒於千里之外,只是希望每一個人都能夠平平安安地在這個社會上生存,不會被別人矇騙、被別人傷害;只是希望每一個人都可以遠離那些品行不端的人,和那些正直善良的人做朋友;只是希望書中提到的人物,在這個社會上可以少一點。
需要當心的人,並不是通過一本書就可以說清楚的,我們只是盡可能地讓讀者能夠警覺地重新審視一下自己周圍的人,避免遭到傷害。
‧摘文
首先看清身邊的人
如果某人非常勢利、見利忘義,這種人是不適合以朋友的身分出現在我們生活中的。例如有個企業,小葉當總經理時,一位高層職員經常到小葉家裡坐坐,對小葉奉承一番,還帶了很多禮物,而當小葉卸任,阿發當上總經理時,這位高層職員卻馬上到阿發家送禮,並數落小葉的不是,將阿發捧為最英明的主管。可是天下沒有不透風的牆,阿發聽到了八卦消息,果斷地將這位高層職員冷落在一邊。
這種「牆頭草」的通病是:在你得勢時,他錦上添花,當你失勢時,他落井下石。他不懂得什麼是真誠,只知道什麼是權勢。因此,這種人不能親近。古往今來,迫害恩人、出賣朋友為自己邀功請賞的人比比皆是。
如果某人為官在任,聚集在他周圍的人很多,可謂門庭若市,牆頭草為結交做官之人,會想盡、用盡所有高招。但倘若這人一旦落魄倒楣,周圍的人一下子沒有了,則是門前冷落鞍馬稀,為什麼?因為你沒有了權勢,別人再也無法利用你了。而在你失意時,經常到家噓寒問暖的人才是最可交的。哪怕是起初你認為這人很愚笨、不會說話,但是日久見人心,屆時,你會為當初的想法感到後悔,真正可以做朋友的人,當初怎麼沒發現呢?
有一位楚國人,擁有兩名妻妾,長得非常美麗。有個年輕人,看中這兩名妻妾,便先接近年齡大的那位。沒想到那位年長的張口就斥駡他:「你這個禽獸不如的小人,快滾遠點。」
年輕人只好識趣地走開。求歡不得,他便轉移目標,追求另一位小妾,對她表示愛意,兩人很快便勾搭上了。過沒多久,這個擁有兩名妻妾的楚人死了。
有位客人對那位年輕人說:「人家的丈夫死了,你打算要娶哪個人為妻呢?」
年輕人說:「我要娶那個年齡大的。」
客人說:「年齡大的罵過你,年輕的順從你,你為什麼還要娶那個年齡大的呢?」
年輕人說:「當她還是別人的妻妾時,會為了自己的丈夫罵我,表示她會對丈夫很忠誠。現在我選擇年齡大的做我的妻子,就希望她也能像之前對待她丈夫一樣對待我。」
信任忠誠,那些經過長期考驗、值得信賴的人,而不輕信那些勢利的人,才能避免禍害,萬事亨通。
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