商品編號:DJAF2L-A900GCGA4

提問力探究實作套組提問力&提問力實踐指南

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  • 《提問力》&《提問力實踐指南》
  • 探究X實踐套組
  • 重新啟發教學設計的策略思考
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商品詳情
作者:
ISBN:
4717211034521
出版社:
出版日期:
2023/05/31
  • 內文簡介

  • <內容簡介>

    《提問力》&《提問力實踐指南》探究X實踐套組
    重新啟發教學設計的策略思考

    《提問力:啟動探究思考的關鍵》

    藍偉瑩老師繼暢銷作品《教學力》後又一力作
    所有教學者、學習者及家長,無法忽視且需刻意練習的《提問力》

    「探究」與「素養」不僅是孩子學習的關鍵字,
    父母與老師更要成為啟動孩子思考的提問者!
    善用提問,促進聆聽、對話與思考,發現與看見「關鍵理解」,
    透過提問,優化解決問題,激發創意潛能,建立互動關係,驅動更好的改變!

    美國教育學家杜威(John Dewey)提醒:
    「傳統上既定的講課特徵,是由教師提出問題,讓學生解答。
    但這種提問常常以取得答案為滿足,而不是引起疑難,由師生共同討論。」

    超過25年教學資歷,長年投入客製化師資培育的偉瑩老師,累積了上百場教學工作坊的帶領能量,
    8年來更是踏遍全台縣市,是第一線學校與教師長期且深度的陪伴者。
    從培養教師優質教學力的初衷出發,這次更聚焦探究「提問」的本質:
    不僅從教育哲學的思維源頭,爬梳提問的內涵(WHY)、提問需求的情境(WHAT),
    更深入討論提問歷程的關鍵(HOW)以及提問實踐的場域(WHEN & WHO),
    是資深教育工作者與師資培育者,針對教育與教養現場的「提問力」深刻體悟之作 ——
    ☆ 如何創造有益學習發生的課堂?
    ☆ 如何激發師生共構的精彩對話?
    ☆「發現」與「驗證」脈絡的提問,有何不同?
    ☆ 孩子的提問過於發散,怎麼改善?
    ☆ 4種NG提問陷阱,怎麼避免?
    ☆ 如何透過7個問題,確認孩子是否已經掌握「關鍵理解」?
    ☆ 我們的提問用語是否足夠「中性」以促進孩子思考?
    ☆ 如何透過提問,讓學生成為會思考且自律主動的人?
    ☆ 身為教師社群領導者,如何促進對話與反思?
    ☆ 如何透過聆聽與溝通,使團隊產生有意義的互動?
    ☆ 如何促進親子間有愛無礙的溝通?家長如何提問運用於日常生活之中?

    就從《提問力》這本書開始,跟著偉瑩老師,
    大人和孩子一起練習,把思考的天性轉為更好的思考習慣:
    →大人善用提問力,成為更好的引導促進者、課堂設計者,以及組織領導者。
    →孩子學習提問力,發展探索世界的另一雙眼睛,培養嚴謹的思考與判斷力。

    從「提問」的目的、脈絡、類型、方法與語言,幫助讀者掌握「提問」的關鍵,
    並將「提問」有效應用在親子教養、學校學習與領導共好三大領域中。
    因為,偉瑩老師深信:
    提問,可引導自己及他人「看見並反思」隱藏於現象背後的意義。
    能夠提問的人,才能成為真正的知識探索者;
    能夠反思的人,才能成為真正的社會參與者。

    《提問力實踐指南:掌握學習設計新思維》

    繼暢銷書《教學力》《提問力》後,讓教師共備社群引路人偉瑩老師,
    持續帶你邁向「學習引導者」的實踐之路!

    長期投注客製化師資培育,協助師生邁向「學習專家」的藍偉瑩老師,
    再次細緻爬梳「教學提問」的探究思考歷程,
    歸納關鍵理解的關卡與迷思,三階段帶你增能課堂的提問實踐力。

    如何透過提問,讓「學習」這件事情發生?
    在面對問題與解決時,你是怎麼思考的呢?
    為何有些人總是以某種方式來解讀與面對問題?
    面對人生的大小問題,有沒有更合宜的思考路徑呢?

    2019年金石堂十大影響力好書《教學力》作者藍偉瑩,繼暢銷書《提問力》後,
    又一本深度爬梳如何將提問運用於教育現場的實踐之作。
    透過解決問題的架構,
    幫助讀者形成「學習設計」的思維,
    掌握「課程設計」的邏輯。

    無論是在教學、職場,甚至人生到路上遇到關卡,
    入校上百所、陪伴數千名教師進行教師共備的偉瑩老師提醒我們:
    「該要找的不是答案,而是在這件事情上到底遇到什麼問題。
    多數人在解決問題上的盲點,
    以為找到答案才是最重要的事情,卻忽略了釐清問題的真正樣貌;
    如果能先釐清問題,便能讓我們解決對的問題,擬定有效的策略。」

    將這個思維運用於教學現場,你可以——
    透過「釐清狀況、確認問題、擬定策略」三階段,重新帶你審視教學歷程不同階段的盲點與因應之道。
    深入剖析「導入、建構、深化」三階段,引領讀者再次思索「探究」發生的目的、歷程、情緒感受與理性分析⋯⋯
    面對一八課綱強調的「知識、能力、態度」並重的素養學習,抽象的「態度」到底該怎麼教、如何問,才能讓孩子從「知道」、「做到」到「形成」態度?
    面對更有深度的「專題式學習」,如何提問才能避免「過度指導」?
    面對帶班最基礎的「班級經營」議題,如何善用提問,讓帶班從「管理控制」邁向「有效領導」?
    教育工作者,如何讓生成式AI如ChatGPT等,成為你教學備課的神隊友?

    從《提問力》到《提問力實踐指南》,
    偉瑩老師以「解決問題」為鷹架,幫助身在教育現場的你——
    掌握提問關鍵,將提問有效運用
    形成「學習設計」的思維,掌握「課程設計」的邏輯
    翻轉教師角色,從學科專家→教學專家→學習專家
    以系統觀重新審視教學慣性與盲點,減少備課摸索時間

    【書籍特色】
    從一來一往的共備對話之中,拆解「專家思維」的形塑歷程。
    全書一以貫之的三階段策略,示範「學習設計」的思考鷹架。
    圖解力教練為你勾勒各章節重點,一張圖鳥瞰思路脈絡精華。
    書頁上方標註並預留手寫筆記空間,串連前作有助相互參照。

    【跟著偉瑩老師,奠定素養教學地基的關鍵三書】
    《教學力》:提供教學工作的架構,建立全局觀點
    《提問力》:詳述提問設計的理論背景,以判斷所處情境與因應方式
    《提問力實踐指南》:從找出真正的問題出發,透過「釐清現況、確認目標、選定策略」三階段,讓學習得以順利發生的課程設計寶典。


    ★專家推薦:

    結合了作者長時間的教學經驗及人生觀察,有心法也有策略,引領讀者進入問題的世界。讓我們了解,更美好的未來就從向世界提問、向社會提問、向自己提問開始。
    ──黃俊儒(中正大學通識教育中心特聘教授)

    台灣教育最欠缺的就是「提問力」!我認為《提問力》這本書是後一○八課綱時代的及時雨!只要願意花時間好好參透這本好書的人,提問功力將會大增,引領孩子開始思考。
    透過這一個個範例,你彷彿可以看到工作坊那個溫柔而堅定地一直對著你提問、讓你無法逃避、驅使你找到課程教學本質跟目標的偉瑩老師,帶著你去做課程設計
    ⋯⋯書中也教會大家如何分成導入、建構、深化三個階段,分別去思考如何掌握課程設計的重點,讓「探究」能真的發生⋯⋯對於想學會如何設計好課程的老師,非常有幫助!
    ──葉丙成(台大電機系教授、實驗教育機構無界塾創辦人)

    面對無常的未來與環境,比起找答案,更需要先問對問題。就像藍偉瑩老師這本新書所提醒我們的,不要那麼容易接受既存的現實,試著再多問一點。去問,就對了。
    ──廖雲章(獨立評論@天下頻道總監)

    試問下個世紀的孩子,面臨資源缺乏、高度競爭的成熟社會到底需要什麼能力?這本《提問力》給的不是答案,而是每個人都能為自己大腦編寫的一本操作手冊!
    ──羅怡君(親職溝通作家與講師)

    「你知道學生的起點行為嗎?」「學生會發生的困難點在哪裡?」「你怎麼確認學生真的會了?」
    ⋯⋯參加偉瑩老師的共備工作坊後,才猛然發現自己過往只關注在課程的設計、教學是否精采創新,卻無法回答最基本最核心的問題:「學生是如何學習的?」
    跟著偉瑩的脈絡打掉重練,真正回到學習的核心本質,用「問出好問題」讓學習真正的發生。
     ——廖俞雲,高雄市鼓山高中校長

    這本藍老師的新書,層次分明,先是敘明解決問題的架構,再以大量不同領域的例子,來逐步引導讀者提問設計該如何進行跟完成。當然更可貴的是,書裡羅列的,不只是設計成功的例子,也讓我們看到何謂失敗的關鍵,讓讀者得以透過他人經驗,減少自己的摸索。
    ——顏安秀,基隆市東光國小校長


    ★目錄:

    《提問力:啟動探究思考的關鍵》

    推薦序 提問讓人與眾不同 黃俊儒
    推薦序 台灣教育最欠缺的「提問力」! 葉丙成
    推薦序 你想清楚了嗎?你問對問題了嗎? 廖雲章
    推薦序 用提問為自己大腦編寫操作手冊 羅怡君
    自 序 欣賞那個愛提問的孩子
    前    言 想要好答案,先有好問題

    WHY 問「思」篇——為什麼提問?
    你常提問嗎?
    不提問,不思考?
    為什麼要對他人、世界與自己提問?

    WHAT 問「題」篇——什麼是提問?
    提問的情境有哪些?
    提問的脈絡有哪些?
    提問的方法有哪些?

    HOW 問「提」篇——如何提問?
    「關鍵理解」如何決定?
    「關鍵理解」如何探究?
    「關鍵理解」如何引導?
    「關鍵提問」如何提出?
    提問如何更精準?

    WHEN & WHO  問「用」篇——問對了嗎?
    親子教養如何用心問?
    學校學習如何精心問?
    領導共好如何真心問?
    開創未來如何學會問?

    結語 未來,從提出好問題開始

    **********

    《提問力實踐指南:掌握學習設計新思維》
    【推薦序】 台灣大學電機系教授 葉丙成
    【推薦序】 高雄市鼓山高中教長 廖俞雲
    【推薦序】 基隆市東光國小校長 顏安秀


    【作者序】不斷享受好奇與探究的旅程,是一種幸福
    【前言】提問是一個知易行難的旅程

    第1部 起點

    01解答人生  你知道自己怎麼思考嗎?
    02提問世紀  二十一世紀為什麼要問?
    03掌握關鍵  提問為何要有目的?
    04關鍵理解  目標設定有何積極意義?

    第二部 思考

    05解讀視角  專家是如何理解世界的?
    06專家思維  為什麼要學會這樣思考?
    07學習創造  動機可以被設計嗎?
    08探究脈絡  探究一定要透過提問嗎?

    第三部  運用

    09知識學習怎麼問  如何連結事實與意義?
    10能力學習怎麼問  能力和行動該如何配合?
    11態度學習怎麼問  知道和做到該如何拿捏?

    第四部  情境

    12當跨領域學習遇上提問  活動化如何避免?
    13當專題學習遇上提問  過度指導如何避免?
    14當學習評量遇上提問  聽令行事如何避免?
    15當班級經營遇上提問  管理控制如何避免?

    【結語】讓提問成為你的習慣


    <作者簡介>

    藍偉瑩
    現任社團法人瑩光教育協會理事長,是國內推動教師學習共同體的重要推手,更是吸引數千名教師安心跟隨的社群引路人。著作《教學力:深化素養學習的關鍵》榮獲金石堂2019年度十大影響力好書。
    擁有國立師範大學科學教育研究所博士學位,離開體制內之前,曾擔任台北市教育局中教科課程督學、台北市麗山高中教務主任與化學老師、新北市金陵女中秘書與化學教師。在教學理論與課堂教學的交互激盪中,偉瑩老師以學習共同體模式開放課堂,發展具學科素養的探究課程;在超過25年的教學資歷中遇過不同特質的學生、父母與家庭,也充分了解學校課程教學與學生學習樣貌。
    現在,她是第一線學校與教師長期且深度的陪伴者,踏遍全台各縣市,了解教師在課程與教學上面臨的困境。透過為上百所學校、上千名教師的教學把脈過程中,理解教師的需求,不僅提供「客製化師資培育」,更將困難的教育哲學與課程專業概念,轉化為更容易理解與實踐的語言。透過支持成人來支持孩子,偉瑩老師期許與學校、老師、父母與孩子並肩同行,成為更美好的自己;更鼓勵父母與教師反思並解構自己的學習歷程,幫助孩子朝「學習的專家」之路邁進。


    ★內文試閱:

    ‧作者序

    《提問力:啟動探究思考的關鍵》
    【自序】欣賞那個愛提問的孩子
    我從小就愛問個不停。
    媽媽忙碌時如果沒有空理會我,就會請我安靜一點,如果請我安靜無效,她就會運用「有效的方法」讓我安靜。每當我無法向人問問題時,便會自己開始提問與找答案,所以很多東西只要經過我的手就會壞掉了,而我的說詞永遠都是:「是它自己壞掉的,不是我弄的。」
    現在回頭想想,學齡前的我這樣想很正常,我只是想要知道鬧鐘為什麼會走、收音機為什麼會有聲音,而且我只是打開來瞧瞧而已,都是它自己不好,為什麼會拼不回去了呢?可以想見的,我當然又受到媽媽運用「有效的方法」修理了一頓。
    上小學後,我感興趣的事物範圍開始改變,例如當我聽見大人總說「吃水果不要把籽吃進去,不然肚子裡會長出水果來」,我當然不可能把籽全都吞進肚子裡,試試看肚子裡會不會長出水果,但我會找很多空的鐵罐子,然後去外面挖許多土回來,只要有新的水果種子就把它種進土裡,想要看看會變出什麼來。雖然媽媽告訴我這樣種子不能長大,說土不對、罐子不對,說了很多很多,但我就是想要試看看。
    記得有一次下過雨後,我看到路面上出現好多小蝸牛,覺得很特別,回家拿了塑膠袋就衝出門。後來我抓了一袋小蝸牛回家,純粹是出自好奇,並沒有要做什麼偉大的研究。當然,最後這些小蝸牛的屍體被媽媽發現了,罪魁禍首的我根本忘記我偷藏了一大袋在房間裡,於是我又被藍媽媽的「有效方法」管理了一番。
    雖然我從小就是家中被「有效方法」管教最多的小孩,但卻更激勵了我的好奇心,讓我更想知道「為什麼」,或許在我心中更想知道的是,到底什麼時候媽媽才會有空回答我的問題吧!我的父母雖然對我的行為很難招架,卻常常在其他長輩或朋友面前說起我所做的事情,我聽得出來也看得出來,其實他們並沒有那麼討厭我的作為,這也讓我更安心地繼續維持好奇與提問的習慣,因為我知道他們還是很愛我的。
    上學後,我發現並不是每個老師都喜歡我的好奇與提問,但還好我從小受過媽媽的「鍛鍊」,至少還看得出什麼表情和口氣是表示老師快要受不了我了,所以我很聰明地只會對著願意跟我一起討論的老師說出我的疑問。回想起來,能夠和願意敞開心胸跟你討論的人一起對話,真的是很過癮的事情。也因為對事情保持好奇以及凡事都想搞清楚的習慣,求學時期的我即便是在許多講述法的課堂中成長,就算老師們沒有問我問題,我也會一直對自己提問,只要有我想不通的事情,只要是課本上或是老師的說明有跳躍或不順之處,我就會想辦法自己找答案。
    那是個沒有網路可以搜尋資料的年代,如果找不到答案只能找大人討論,否則就得去圖書館裡一本書、一本書地翻閱。我從來都不為了考高分而讀書,只有一件事情會讓我想要學習,那就是當我不懂或是想把事情搞清楚的時候。
    至於我的好奇心是怎麼來的?其實正是從那位喜歡使用「有效方法」管教我的媽媽那裡來的,因此媽媽就是我第一個要感謝的人。
    我的媽媽小學三年級後就因家庭因素無法繼續讀書,正因如此,她相當渴望學習,她也總是很努力地自學,每當遇到有不懂的地方就會想要知道,一有不會的地方也會馬上問我們或問朋友。現在媽媽更厲害了,每當遇到無法解決的問題時,她都會自己上網找資料研究,目的就是想要讓問題獲得改善,我想這就是媽媽給我最好的身教吧!從前最受不了我這麼調皮的人,卻是影響我最深、也是我努力學習的對象,給了我一生最好的示範。
    我很感謝在求學生涯中遇過的幾位老師,他們是我第二個要感謝的人。
    記得高中歷史老師採用主題討論的方式進行授課,歷史期中或期末考試也是用非選題要我們表達想法;數學老師不只是給我們解題目的方法,還讓我們知道數學家是怎麼思考與形成理論;國文老師花了許多時間讓我們看到文本是如何構成,思考作家想傳達什麼;生物老師總是抱著一疊厚厚的最新雜誌進教室,還提供許多補充資料讓我們盡情翻閱,我永遠都記得那份幾乎快要出到一百題的月考考卷,裡面有超過一半的題目都是非選擇題。感謝老師們能夠尊重我們的學習樣態,願意傾聽大家的提問,讓我能很安心地提問與思考。
    因為這些對我影響深遠的人們,以及自己過去的學習經驗,讓長大以後成為老師的我在進行課程設計時,總會思考著:現象或事情到底是怎麼發生的?如果要讓學生從不會到會,我應該要怎麼安排教學次序以及提問?如果在備課過程中發現有些細節是過去求學階段沒有釐清的,我也會重新學習一遍,因為一個完整的理論或概念,就應該具有符合邏輯的思考歷程。我自己重新經歷了一次概念建構的過程,所以在每一個要引導學生的關鍵,都能知道該如何引導與觸發。
    進了研究所以後,是另一個學習上的大突破,因為有更多的時間可以做大量資料的閱讀,上課時間還能與老師和同學充分討論,也有許多課程鼓勵我們將感興趣的主題進行研究。記得碩一時,我就針對好多門課做仔細的研究,透過觀察、資料蒐集與分析,讓我更清楚學生學習的意義。而博士班後的學習更是如此,我的指導教授楊文金老師是個很尊重學生的人,老師總是說重點不是把書讀完,而是讀完以後,你有什麼想法?所以每當我閱讀經典後,總會不斷地與自己的想法進行內在對話,精煉自己的理論。謝謝我的指導教授總是要我們培養清楚的思維,建立自己的哲學,而不只是理解各種理論或哲思,也不是一味地仿作。即便我的想法不一定跟老師完全相同,但他總是要我們成為一個生產知識的人,他是我第三個要感謝的人。
    最後,還要謝謝這些年來跟我一起努力的夥伴們,以及讓我入校陪伴的老師們,你們是我第四個要感謝的人。在每一場工作坊中,或是當我進到每一所學校入校陪伴時,對於老師們想要設計的課程或是決定要放入課程的內容,我總是好奇地提出許多問題,因為我真心想要了解老師們在課程設計中是如何決定重要內容的,以及做這些安排的真正想法是什麼,唯有透過不斷地提問,才能幫助我們一同了解設計中許多沒有被說出來的想法,這時的我是很真心地想向大家學習。

    當我了解後,再依據對於課程設計的哲理與方法,透過提問協助老師們釐清決定或是發現困惑,接著一起找出答案。所以每一次工作坊或入校陪伴,我總是那個收穫最多的人。此外,為了讓自己在面對老師時可以說出更清晰的話語,我不斷地解析自己的思考,解析自己如何理解世界,從中並了解到人們在面對理解世界時的困境,這樣的自我解構歷程也讓我知道如何幫助他人解構自己的想法,並嘗試用更淺白的語詞來表達它。
    不知道是因為太過幸運的緣故,我總是遇到能接納我的人,或是根本就是遇到跟我相似的人,不管如何,總是有人願意欣賞我的好奇心。或許這是因為當我面對生活或工作上的事情,或是個人或眾人的事務,我先提出的往往是問題,而不是給答案,讓事情有了更多的彈性與更好的發展性。雖然我的身邊仍有許多跟我不一樣的人,但我很喜歡這樣,因而讓我永遠留意差異,保持自己的好奇與彈性。而在與這些人互動的過程中,多數情況下我仍能獲得友善的回應,仔細想想,或許因為我的好奇與提問都是為了讓事情更好,而不只是想讓事情變成我想要的樣子。這樣的境遇,讓我有更多機會去後設自己的所思、所想、所言、所行,找出我為何能這樣看待事情,為何能這樣與人互動,又為何會這樣設計課程,逐漸整理出自己的理念基礎與實踐方式,也才誕生出這本書。
    這幾年的教學現場應該是前所未有的活躍,老師們認真地探求各種課程與教學,大家廣泛地討論與學習各種理論與方法,然而也有許多同詞異義的情形存在,引起現場老師們的困惑、誤解或是比較。我想每一種理論必然有其形成的背景與環境,也有其適用之處,都能幫助現場的人面對不同的情境。其中我最在意的是現場的教師們能否掌握意義,而不僅只滿足於形式上的運用。無論在親子互動、課程教學、班級經營或是組織領導等,方法永遠只能被知道關鍵的人所用。我們能否讓生活更為一致,建立面對人、事、物的相同態度,這才是我想傳達與追求的重點,就像這一路以來那個永遠會對自己提問的我。
    欣賞那個愛提問的孩子,這會讓他懂得欣賞自己,也會讓他熱愛探索世界,更會讓我們的生命因為他而變得豐富。我們也要欣賞那個喜歡提問的自己,因為人生就是一段不停提問的旅程,我們永遠都在探索自己的生命,雖然答案永遠都在變動著,但卻會愈來愈精彩。無論這個世界如何變動與前進,唯有不斷地提問,引出探詢解方的歷程,我們才有可能追求更好的未來。
    提問,是終生持續的行動。
    謹將此書獻給藍媽媽、指導教授楊文金老師,
    以及曾經與我一起研討課程的老師們!

    《提問力實踐指南》
    【自序】提問是一個知易行難的旅程
    「提問是解決問題的第一步。」——數學家、教育家喬治.波利亞
    當我們到了一個陌生的地方,總會對自己提出許多問題,幫助自己知道該觀察什麼現象、找尋哪些資訊,以形成結果與判斷後續行動。不確定感讓我們變得警醒,這種警醒不必然是高壓,但會讓我們不斷追蹤現象的特徵與變化,企圖找到可以形成意義的資訊或關係,以便決定後續行動。不確定讓我們必須提問,但這樣的不確定會一直存在嗎?
    提問真的很容易也不容易
    大家回想一下成長歷程,如果你的年紀超過四十歲,我猜想在你幼年時期,父母有可能忙於生活而無法全心陪伴你。那時候的我們還無法用平板來養,連電視節目都很少,這讓我們有了許多時間可以探索陌生世界。沒有被太多事物框限的我們,即便物資不富足,但自然資源豐富,人的互動也多,讓我們常有面對不確定的機會,以及追蹤與確認的磨練,這一切都讓我們的提問能力很早就發展了。
    長大後的我們有了不同的發展,有些人習慣於依據規定或指示做事,這讓他活得很安心,也慢慢遺忘了提問對於自己的價值;有些人則不想被決定,所以即便是被要求完成任務,總會提出問題,希望能夠真正掌握任務的目的,以免做白工,更害怕讓生命缺乏意義。提問出現與否在於你把自己視為一個完成任務的人,或是解決問題的人。如果想要讓提問變得更容易,我們得先讓自己成為一個解決問題的人,而且是要解決一個還沒有人知道答案的問題,那將使你更仔細地觀察現象,也會讓你更在乎解決問題的目的或原則,更讓你有了評價解決問題品質的標準。
    反思自身的經驗後,再回頭看看現在的孩子、學生或職場新手。有不少比例的成人為了讓孩子們學習與成長的「效率」更高,避免了不確定性的出現。成人讓學習與成長的環境變得更「安穩」,希望學習結果的獲得可以不被干擾。另外一部分的原因則是,這樣的方式對於成人也是安穩的,可以避免了自己需要面對孩子成長中的不確定。長久下來,成人與孩子們都失去提問的能力,也失去了對於外在世界探索的追蹤能力。
    AI時代早已來臨,只不過多數人不自覺自己生活中的許多便利就是AI的結果,包含數位相機、有美肌功能的照相或修圖APP、可以自動辨識選字或是語音轉錄的軟體。這些程式改變了我們的生活,讓許多事情變得更為容易後,我們把省下來的時間用來做什麼事情呢?AI沒有決定人類要以何種方式活在這個世界,如果你總是被AI「使用」,過著更不用動腦的日子,那強大功能的AI聊天機器人出現便可能對你產生威脅。不同於過往的AI,相機就是照相,修圖就是修圖,我們不用煩惱該怎麼用它,但聊天機器人能夠產生何種效益與功能,就由使用者決定了。你決定好成為它的主人了嗎?你有能力成為它的主人嗎?
    本書架構與設計
    這本提問的書不是要教你如何對聊天機器人提問。本書仍以教育場域為例,對提問做深入討論。不管對象是誰,提問的邏輯與原則是相通的。這本書以解決問題為提問的出發點,所有的提問都必須經歷三個階段,分別是釐清狀況、確認目標與擬定策略。釐清目前面對的情況是什麼,而非亂問一通,同時針對所處的現況蒐集必要資料,確認自己面對的是什麼,才不致變成無頭蒼蠅,亂闖亂撞。
    在釐清狀況的過程中,需要不斷提問:為何有會這些內容?這些內容之間有什麼關係?從這些關係中我發現了什麼?一旦釐清了狀況,我們才能真正確認遇到了什麼問題。為了確認在此狀況下我們最要先達成的是什麼,在完成確認目標的階段也需要不斷提問。之後,便要展開解決問題的策略擬定。除了評估解決問題的時間與資源外,剩餘的就是解決問題的方式。課堂中的解決問題方式都是無關學生學習與成長的,如果要讓學習和成長發生,就要選擇讓學生有感的現象,無論是矛盾或衝突,總之得讓學生覺察到某種習以為常或忽略已久的現象存在,在找尋答案的最終而能形成理解。一旦學生理解了,老師們面對的問題就解決了。
    提問會讓學生常常觀察到,那些理所當然或習以為常的現象變得不確定,讓人無法解釋或難以理解,引動學生持續追蹤現象,期望蒐集到更多資料,以形成合理的解釋。每個人都期望這個世界是可理解的,持續地提問,引導學生思考,就是為了讓一切變得可理解,如此身心也就安穩了。
    整本書就在這樣的架構下,先在第一部引出了解決問題的不同思維,找出好的解決問題思維與歷程,並在前兩章討論了三個階段的重要性與做法,讓讀者快速掌握解決問題的節奏與思考。第一部的後半段對於確認目標階段做了深刻的描述,幫助讀者能夠抽絲剝繭找出學習目標,第二部的前半段更進一步談學習目標如何形成,身為專家的老師又是如何發現目標,讓這樣的歷程解構成為老師引導學生學習的次序。第二部的後半段著重於解決問題第三階段,擬定策略包含了學習歷程的設計,找出有感的事實現象,透過提問設計引起學生好奇,展開探究歷程而促成理解,最終解決了「如何學會」的問題。
    第三部則是解決如何讓學生學會的問題,探討了知識、能力與態度該如何產生學習,並提供實際的例子,依據解決問題三階段來說明該如何設計。這個單元更提供了成功與失敗的關鍵,希望讓大家能更容易地達成解決問題的目的。第四部則是以教育現場常見的提問情境,點出不同情境的特性,以便掌握解決各種學習情境問題的方法,同時提供各種情境的示例,使讀者更容易感受與理解相關的意義與做法。
    三本書之間的搭配
    這是我以提問為題的第二本書,兩本提問的書有何差異呢?本書也是我討論課程教學的第三本,這系列的三本書之間有什麼關係呢?
    第一本《教學力》以教師的課程教學工作為核心,談及老師們面對教育現場的困境該有的態度與行動,討論了領域課程與跨領域課程設計,也簡述了課堂中的提問與引導該要如何進行,同時說明了教師社群該要如何運作,以增進專業成長與學習。《教學力》是一本概論性的書籍,為老師提供了教學工作的架構,協助大家建立全局觀點。
    第二本書和第三本書都是有關於提問,但並不只是談提問,而是討論了關於好提問的所有考量與歷程。包括為什麼要提問、提問是什麼,以及如何提問。第二本書《提問力》著重於整個提問設計歷程後的理論背景,涵蓋哲學、心理學、社會互動等,讓讀者可以更清楚每個環節的意義,以便判斷自己所處的情境為何,又該如何因應。第三本書不同於《提問力》的細膩描寫,而是以解決問題的三階段架構,讓大家先有個簡明的次序,更積極地以解決學習問題為出發點,反覆提供不同的例子討論提問設計該如何完成。此外,第三本書也提醒了許多提問設計成功與失敗的關鍵,減少大家摸索的時間,更快掌握關鍵。
    如果你已經閱讀過《教學力》與《提問力》,如何與這本書搭配使用呢?我的建議是,在閱讀完這本書之後,進行提問設計練習,並在完成練習之後,再重新閱讀《提問力》的第三章,檢視自己的每個行動,了解每一步的意義。在掌握每個步驟的意義之後,則可以閱讀《提問力》的前兩章,更清楚提問力系統背後的理論基礎。最後再重新閱讀《教學力》,便能後設理解到教學工作中的每個部分雖然看似處理不同內容,實際上卻是相同的原則。
    如果你還沒有接觸過這三本書,我想以這本書做為第一本會是個好的開始。因為這本書會改變你面對課程教學的思維,不再以教學者出發,改以「如何讓學習發生」而出發。同時,本書也提供了解決問題的架構,幫助讀者形成設計的思維、掌握設計的邏輯。透過許多的實例討論,連結實務與原理,更透過成功與失敗的重點提醒,幫助讀者更清楚設計時該要注意的環節。
    請抱持對的態度出發
    無論這本書是你閱讀這一系列書籍的第幾本,我都想分享我自己面對問題時的一個想法:如果你有提問的問題,你該要找的不是答案,而是你在這件事情上遇到什麼問題。這是多數人在解決問題上的盲點,以為找到答案才是最重要的事情,卻忽略了釐清問題的真正樣貌,如果能先釐清問題,便能讓我們解決對的問題,擬定有效的策略。
    如果一開始的態度就錯,那麼原本容易的事情都可能被自己弄複雜了。我們的確在教育現場遇到很多困難,而許多的困難都是因為只在意找到解方而衍生的,這使得教育現場越來越多的計畫、越來越多的要求,疊床架屋,讓大家疲於奔命。人人都期望改變這樣的加法文化,但若要進行減法,我們就更應當釐清問題是什麼,把好的事情做對。
    如果你想要在解決問題的路上成功,更應該抱持對的態度出發:找出真正的問題,才是我們首要努力之處,而這條路上需要的就是不斷地提出好問題。
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