商品編號:DJAD3J-A900HWP87

15歲開始的領導養成課:如何讓人願意聽你說話、幫你做事、接受你做出的決定?

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商品詳情
作者:
譯者:
林于楟
ISBN:
9786267397770
出版社:
出版日期:
2024/10/07
  • 內文簡介

  • <內容簡介>

    學會領導,畢業後自帶光芒!

    日本人搶破頭報名,
    史上最具價值的8堂「青少年領導養成課」!
    無數中學生認證超有效:
    「真希望全部大人也都給我好好讀一讀!」

    領導力並不是與生俱來,
    優秀的領導者也未必是成績最好的人,
    其實只要透過適當的訓練,
    任何人都能擁有領導他人的能力。
    ★ ☆ ★
    我表現沒特別優秀,也能讓別人聽我的話嗎?
    碰到牽一髮動全身的麻煩狀況時,我該如何下決定?
    小組成員水火不容,氣氛好差,要怎麼做才能讓他們和平相處?
    大家態度都很消極,該怎麼做,才能叫得動別人呢?
    每次要表達意見時就緊張,如何才能好好表達想說的話?

    每個人從小到大都有接觸「領導」的機會,從擔任班級幹部,到小組分工合作,或是社團經營,都需要運用領導溝通的技巧。許多人自認不擅長,但事實上只是缺少訓練,只要給予他們證明自己的機會,就能脫胎換骨,發光發熱。

    數度翻轉日本教育界常識的「超級校長」工藤勇一認為,領袖特質已成為現代人必備的能力,許多人誤以為領導者一定要是出類拔萃的超人,但實際上領導更重要的是認識自己、理解別人,進而反覆思考,為團隊設定目標。出色的領袖不需要獨自作出完美的判斷,但要具有準備好面對任何結果的覺悟。

    本書透過8堂淺顯易懂的領導養成課,一步步教你如何凝聚團隊、活用人才、調解紛爭、掌握人心,更提供實務上的情境模擬與演練,有效解決所有在團體生活中會遭遇到的困境。看完這本書,一個充滿自信、人望極佳、喊水會結凍的你,將會就此誕生!
    ★ ☆ ★
    這些問題,「領導力」都能幫你解決!

    .曾被人懼怕的「恐怖領袖」賈伯斯,如何變成「眾人愛戴的領袖」?
    .只需要有「白板」與「便利貼」,就能找出意料之外的好點子?
    .偉大的發明家及傳奇公司的創立者,竟只靠一個公式就做出正確的決定?!
    .統整意見時,竟然有比「多數決」還要更能尊重眾人意見的方式?
    .一次就給過的完美講稿,究竟有著什麼樣的技巧?
    .可以讓團隊所有成員都產生「當事者」的共識並樂在其中的魔法咒語是?
    .班上的不良分子竟然可以成為在運動會時提振全班士氣的關鍵人物?!
    .叫不動別人時,真正能翻轉局面的關鍵是……?

    讓人願意聽你說話、幫你做事、接受你做出的決定。
    從莘莘學子到社會人士都必須要懂的8堂必修課!


    ★專家推薦:

    ☆★「超級老師」們集體盛讚★☆

    【丹鳳高中圖書館主任、作家】宋怡慧
    【作家、教育學博士】吳宜蓉
    【《自己的力學》作者、大學教授】洪瀞
    【作家、與點堂及野渡書屋創辦人、體制外教育家】陳茻
    【作家、國小校長】顏安秀
    專業好評!
    ●推薦人依姓名筆畫序排列


    ★目錄:

    前言

    第1堂課:人沒那麼輕易聽命行事
    領導者不需要當超人
    史蒂夫.賈伯斯(Steve Jobs)一開始也被員工討厭
    人不願意聽命行事/無法精準傳達想說的話

    第2堂課:持續提問「這是真的嗎?」
    你知道「Critical thinking」嗎?
    校規真的是非遵守不可的事項嗎?
    讓人停止思考的兩大阻礙是?
    首先從「認識自己」開始
    「大腦習慣」和「潛意識」是可以改寫的
    脫離負面思考吧
    豁然開朗的瞬間
    「理解他者」其實就是「理解自己」

    第3堂課:失敗的原因在於「建立目標的方法」
    身為領導者所需最重要的技能
    當你被選為幹部後首先要討論些什麼?
    理解「目的與手段的階層結構」
    設定所有人都贊同的「最高階目標」
    話說回來,體育運動到底是為了什麼而存在?
    「因為每年都舉辦」、「因為這是傳統活動」是不行的
    公司的成長也取決於最高階目標的決定方法
    將團隊全體成員變成「當事者」
    可以用多數決的狀況和不能用多數決的狀況

    第4堂課:能產出好點子的技術
    獨自煩惱也遲遲想不出好點子來
    利用「腦力激盪」蒐集大量點子
    利用「KJ法」整理蒐集到的點子
    「腦力激盪+KJ法」就不會引發「情感上的對立」
    「價值工程」這個思考「版型」
    要把「價值」分成「機能」與「成本」來思考
    只要將「目的」與「機能」切分開來,便能創造獨特想法
    該怎麼做,思緒才能不被前例影響呢?
    成為「擁有決策能力的領導者」的方法
    領導者該做的三件事

    第5堂課:資訊的事實查核!
    領導者需要事實查核的能力
    別被網路文章的標題矇騙
    那則資訊是第一手?第二手?還是第三手?
    那個消息是事實?傳聞?推測?假消息?
    不管什麼資訊,都有其發訊的「目的」
    事實查核在日常生活中也能派上用場
    學習英文顯得越來越重要的理由

    第6堂課:活用人才的技術
    當團隊像一盤散沙時,領導者該做什麼?
    有讓人鼓起幹勁的技巧嗎?
    從小要求開始的「得寸進尺法」
    從大要求開始的「以退為進法」
    即使意見不同也會配合他人的「同步現象」
    集團心理的恐怖之處「冒險偏移」
    讓沒幹勁的人產生興趣的提問方法
    考量每個人的狀況後建立作戰
    在各種場面皆能派上用場的「自信堅定的說話方法」
    讓所有成員變成「當事者」的魔法咒語

    第7堂課:化解對立的對話方法
    會產生意見對立是理所當然的
    例1 校慶的表演節目意見分歧!
    例2 仲裁三對一的爭執
    例3 耗時三年的制服換新計畫
    「所有人皆贊同」且「不捨棄任何人」地解決

    第8堂課:該如何選擇感動人心的話語
    無法傳達出自己的真心是對方的錯?
    珍惜對自己沒有好感的人
    隨時意識「遣辭用句以及排列組合」
    第一份讓我說出「這樣就可以了」的完美講稿
    「抓住」對自己不感興趣的人
    打動聽眾的冠軍演講
    預測對方的反應並先下手為強
    傳達意見時別否定對方也別強迫對方接受
    簡報打動人心的七大秘訣
    隨時注意「尋找好話」

    結語


    <作者簡介>

    工藤勇一
    現為橫濱創英國中.高中校長。1960年出生於山形縣鶴岡市。東京理科大學理學院應用數學系畢業。歷經山形縣公立中學教師、東京都公立中學教師、東京都教育委員會、目黑區教育委員會、新宿區教育委員會教育指導課長等職後,從2014年起擔任千代田區立麴町中學校長。於麴町中學任內實施廢除回家作業、廢除定期考試、廢除導師固定制度等教育改革,不僅教育相關人員,也引起經營者、商務人士關注。
    第一本著作《不再做學校的「理所當然」。學生和老師都改變了!公立名校國中校長的改革》(暫譯)銷售超過十萬本,成為教育界暢銷作品。其他在台發行譯作有《啟動自主學習力:沒有段考、導師和功課的學校,如何造就未來最需要的人才》、《日本校長打破傳統教育框架!培養孩子的生存能力父母可以做的事:廢除功課、取消段考,掀起日本教育革命的名師教你如何養出不被時代淘汰的孩子》等書。

    譯者:林于楟
    政治大學日本語文學碩士。從生技界轉行而來,一頭栽入文字的世界中,現為專職譯者。譯有《極簡溝通》、《為什麼他有錢又有閒?》、《別去死啊!被霸凌不是你的錯》、《你在這裡,能呼吸嗎?》、《她的L:騙子們的攻防戰》等多書。


    ★內文試閱:

    第一堂課:人沒那麼輕易聽命行動

    人人都能成為「好的領導者」。
    不需要天賦才華。
    人氣不高也沒問題。

    但是,成為領導者的人,
    有個非知曉不可的,
    非常重要的事情。

    那就是……


    領導者不需要當超人

    想要參加這個講座,表示大家對領導者這個角色的任務,以及領導能力這項資質有強烈的興趣。或許其中有人正擔任班長或社團社長的角色,有「身為領導者,卻不知道到底該做些什麼才好」的煩惱。
    無論如何,大家非常幸運,能在國、高中生時期就對領導者以及領導能力產生興趣。這是因為領導能力並非天生的天賦,而是透過訓練養成的能力。取決於訓練方法也就表示,人人都能成為領導者。
    順帶一提,我在大家這個年紀時,從來沒想過要成為領導者。比起站在眾人面前,我覺得站在領導者後方支持整個組織的「副手」更帥氣。
    但當我站上講臺時,這一瞬間,我不得不自覺,自己對學生們來說便是不折不扣的領導者。我也領悟到,「副手」沒辦法創造出自己理想中的團隊。雖然遲了許久,但我在此終於產生想成為領導者的心情了。
    這份心情經年累月越變越強烈,隨著我的經驗增長,反而逐漸變化成「我得要成為真正的領導者才行」的覺悟。
    在那之後,我有意識地尋找經營學及心理學等相關的各類書籍來閱讀,留意相關的知識,但我更加重視的,是從實地實踐中獲得的真正學習。
    其一,我透過學生的變化來回顧我對學生說過的話,進一步精煉。其二,我在學校這個職場中證明,透過我的實踐可以改變組織與教職員的意識。
    我平常會指導參加綜合型甄選(日本舊制AO入學)的高三學生,提供論文對策與面試對策方面的建議。在沒有筆試的綜合型甄選中,會綜合評價個人的思考、能力、實際成果等項目,所以學生需要用言語來說明自己曾經做過的事情,以及從中學到什麼。
    我和學生們面談之後感覺,真不愧是以綜合型甄選為目標的人,好幾個學生會用「我在高中時代,身為○○的領導者而相當努力」來介紹自己。但問他們「你認為領導者是怎樣的人物?」「你認為怎樣的人可以稱為『好的領導者呢』?」十之八九會回答「大概是……能團結團隊的人吧?」這類籠統的答案。
    更進一步問「團結團隊是指哪些事情?」「你認為想要團結團隊需要做到哪些事情呢?」也很少學生能夠說出具體的答案。
    領導者到底「該是怎樣的人」呢?
    是「可以做到哪些事情的人」呢?
    在橫濱創英國中.高中開設的講座當中,一開始就讓學生分組發表他們對於領導者有怎樣的印象。
    「有統率能力」、「視野遼闊」、「可以宏觀整體」等等,學生們舉出身為領導者該具備的各種能力,讓人感覺學生相當可靠。
    與此同時,我也擔心,學生們是不是過於追求超乎必要的崇高人品,是不是彷彿將領導者視為超人來看待了呢?
    才華洋溢、有愛心、受到大家喜愛、受到眾人景仰。所以大家才會二話不說追隨他。在這世上,實際上有多少這樣的領導者呢?
    如果領導者非得是這樣的人物不可,那我想我絕對無法成為領導者。

    史蒂夫.賈伯斯(Steve Jobs)一開始也被員工討厭

    大家認識蘋果公司創辦者的史蒂夫.賈伯斯嗎?他是把iPhone推上世界舞臺的人。但對我們這個世代的人來說,對於他創造出男女老少皆能使用的劃時代電腦──麥金塔電腦的印象更加強烈。
    賈伯斯其實在蘋果公司內是個受到大家極度厭惡的人。他對於產品製造有諸多堅持,常逼迫員工達成不可能的任務,或是對員工口吐暴言,常常做出任性妄為的行動。
    結果,讓他被趕出他創立的公司。順帶一提,他被趕出蘋果公司後創立的其中一家公司,就是製作出電影《玩具總動員》等,世界最知名、最大型的電腦動畫製片公司,皮克斯動畫工作室。
    在他離開蘋果公司十一年後的一九九六年,賈伯斯被找回陷入經營困難的蘋果公司。蘋果公司現在已經是市值總額超過三兆美元,世界頂級的大公司之一(二〇二二年一月資料),但僅僅二十五年前,是個隨時破產都不奇怪的公司。
    重回蘋果公司的賈伯斯執行大膽的裁員計畫,不停將深具魅力的產品推出市面,創造出現在蘋果公司的基礎。但他在二〇〇三年確診罹患胰臟癌。
    從那之後,到他五十六歲逝世的二〇一一年之間,賈伯斯在為人方面也有所成長,從過去「恐怖的領導者」轉變為擁有卓越領導能力的「受人愛戴的領導者」。
    賈伯斯很年輕時就是個相當優秀的經營者。他比任何人都強烈意識到「用我們創造出來的東西改變世界,讓更多的人擁有幸福」,這點無庸置疑。
    但他絕非從一開始就擁有卓越的領導能力。

    人不願意聽命行事/無法精準傳達想說的話

    有能力活用人才才是真正的領導者。
    為此,領導者需要具備哪些要素呢?
    首先,先讓我舉出一項我總是相當重視的要素。
    那就是,理所當然接受「人不會那麼輕易聽命行事」這件事情。
    「接受人不會那麼輕易聽命行事」也就是擁有「人理所當然不會聽命行事」、「無法精準傳達想說的話是天經地義」等思維。
    舉例來說,當遇到需要大家同心協力達成某目標的狀況,如果團隊中有毫無幹勁的成員,你是否會感到惱怒呢?特別是主導的人會特別不耐煩。
    不僅如此,如果拜託該成員「麻煩你好好做事」也不見他改變態度,肯定會讓人更加惱火。
    但是,現在的我碰到這種狀況也幾乎不會感到不耐煩了。
    因為我理解,每個人的個性、思考模式、當天的心情、目標等理所當然各有不同,不可能順著領導者的心意行動,即使領導者拼命說明,說出口的話大半都無法打動對方的心。
    這點相當重要,請讓我再度重申。
    每個人都不同。
    所以人不可能輕易聽命行事,話語也無法輕易傳達讓他人理解。
    而且話說回來,團隊成員也沒義務同意領導者的意見或聽從領導者的命令。
    接受以上事實並進一步發揮團隊的功能,這就是領導者的使命。
    冷靜思考後能理解這是理所當然的,但大多數的人都沒發現這個事實。偶爾還會認為「只要我熱情闡述,大家就能理解我」、「只要施壓就能讓人行動」。因為最大前提的思維有誤,這種人成為領導者時才會吃盡苦頭。

    讓我們接下來針對使「不會輕易行動」的人採取行動的方法;針對傳達出「無法輕易傳達出去的話語」的方法再更進一步思考吧。

    這需要「戰略」,用「別試圖用真實無偽的自己從正面進攻」說明也可以。單方主張自己的想法與熱情,並強迫對方同意,這並非好的領導者會做的事情。

    每個人的想法各有不同,如果想要從正面進攻勢必會在某部分造成對立。只要意見有所對立,也會產生情感上的對立。化解這類對立的方法將在第七堂課〈化解對立的對話方法〉中說明,在這之中,沒有比情感對立更糟糕的狀況了。不僅弄僵人際關係,更再也無法有積極的談話。

    話說回來,「戰略」這個名詞原為軍事用語,意指「俯瞰整體戰況,思考哪時在何處該用什麼方法戰鬥,才能以最少的損失實現己方的目標」。「啊,發現敵軍。全體進攻,總攻擊!」的戰鬥方法非常沒有效率。

    儘管如此,社會上大多數的領導者都屬於從正面進攻型。高揭「熱情、信念、正確」的旗幟,氣勢十足地從正面攻打。也就是試圖用「我的意見絕對正確,所以你要聽我的命令」的態度,逼迫他人採取行動。

    從這種意義上來說,我認為賈伯斯也是正面進攻型。加上那是他創立的公司,是能容許某種程度獨裁決策的環境,他的堅持及描繪出的願景,也如實呈現在蘋果公司產品的魅力上。但結果也讓他樹敵眾多,最後被趕出自己的公司。

    正面進攻型的領導者,只要碰到無法如意操控的人就會變得情緒化。應該見過突然大哭「你們為什麼都不聽我的話!」的認真班長、或高壓態度說「你們給我乖乖聽話!」的老師吧。

    我剛開始當老師那時,面對學生以及不講道理的教師前輩,也曾試圖用正面進攻的方法面對。但大多都失敗,讓我相當不甘心。

    而不知從何時開始,我能將自己的失敗轉為教訓,進而建立自己的戰略。

    我想,現在把我丟進任何組織中,我大概都能巧妙迴避正面衝突,把所有人拖進我的計畫中改變整個組織(當然,也可能碰到得做好覺悟正面迎戰的狀況)。

    建立戰略是種「技術」,我接下來會進一步說明方法。這是門技術,剛開始可能做不好,但失敗正是最寶貴的學習。

    「我最近在學校很受歡迎,當上學生會長後大家絕對願意追隨我」或「我在社團裡深受學弟妹們景仰,所以絕對可以擔負隊長重任」也是試圖想要正面進攻的想法。

    應該也有幾個人願意照指示行動吧,但不可能所有人都遵從。無法接受這個事實的領導者,會說出「為什麼你不聽從我的指示!」,把無法全盤控制的狀況怪罪到不願行動的成員身上。

    團隊無法發揮功能的真正原因,是領導者無法理所當然認為「人不會輕易聽命行事」,因而怠慢為了讓人聽命行事所需的努力。首先,把這件事牢記在心中吧。

     

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