1.購買延長保固的好處有什麼？

延長保固可以在原有的保固期限結束後延長一段時間，提供額外的技術支援和保修服務。

2.筆電延長保固包含哪些服務？

•延保期間開始後，每年兩次免費快遞到府收送服務。（到府收送服務僅限於台灣本島範圍）

•自申裝日起,全年365天線上技術支援(9:00~21:00),協助排除筆電相關技術疑難與延保服務相關問題。

•延保範圍內維修，每次免付費上限$6,000元,累積免付費服務總額度上限總維修金額上限,為購買筆電主體之發票金額。

3.延長保固的保障範圍是什麼？

涵蓋硬體故障，如主機板、顯示器、鍵盤等。

軟體、電池、週邊配件、人為意外損壞(e.g.，螢幕破裂/泡水/電池..etc)不在保固範圍內。

4.延長保固應該在什麼時候購買？

購買新筆電當下才能購買。

5.哪些筆電系列適用延長保固？

筆電適用品牌為ACER、ASUS、HP、LENOVO、MSI。

6.是否可以退費延長保固？

一經申裝，恕不能解約退費。但若是在猶豫期內,辦理筆電退貨且經本公司同意者,則延保服務可連同筆電一併辦理退貨、退款(相關退款作業，依本公司退款規定辦理)。