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送貨範圍	限台灣本島與離島地區註，部分離島地區包括連江馬祖、綠島、蘭嶼、琉球鄉…等貨件，將送至到岸船公司碼頭，需請收貨人自行至碼頭取貨。注意！收件地址請勿為郵政信箱。註：離島地區不配送安裝商品、手機門號商品、超大材商品及四機商品。
售後服務	主機享有購買日起一年內非人為因素有限保固須附上商品包裝、主機及填寫完整保卡，其判斷故障產品時之依據應為清晰且易於辨明為製造方生產問題為原則，如產品因人為因素損壞，如遭泡水、撞傷、摔傷或不當使用，則不在保固範圍內。真空袋商品僅享有自購買日起七日內，若產品主體本身瑕疵所導致之損壞故障者。若擬辦理新品瑕疵換貨作業者，應備齊原購買憑證（如發票）及完整盒裝產品（外包裝盒、零/配/附件等盒裝所含品項，皆須齊全且如新）。商品7日新品不良換貨原則：商品退換貨需保持商品完整、配件齊全。商品主體及其內容物(如各項零附件、手冊、贈品等)均不可有短缺、破損、書寫文字或標記、使用或安裝錯誤之破壞（如刮痕、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、商品條碼或主機序號卡被損毀、移除、變造或無法辨視等）以下內容均不在保固範圍之內，本公司得不予受理 1.產品序號不清楚、被更改或被撕掉者。 2.天災、水災、地震等不可抗力之災害及人為處理上之疏忽。 3.對零件等加以不當修理及改造或調整。 4.購買後因運送移動、掉落所產生之故障或損害。 5.保固期過後之故障與損害的發生。 6.避免強烈的撞擊及重壓，這將會對產品的電子元件造成損壞。 7.放置高溫中；陽光直射處或熱源、密閉的汽車中(特別是夏天)。 8.放置濕度高的地方(例如浴室)、灰塵多的地方。 9.放置於潮溼位置或進水、泡水導致內部基板線路腐蝕(機板) 10.重壓或不明的外力擠壓,造成破損。 11.人為狀況造成商品損壞(如：USB頭折斷、摔機、或是LED破裂、外殼嚴重刮傷破損等)。 12.外觀刮傷、掉漆，或因天災、人為因素造成損壞，皆不在保固範圍內，不予換新。 13.因意外、人為破壞、不當使用、安裝、自行變更零件、天然災害或電源問題所造成之損壞,屬於人為因素損壞。 14.商品外觀必須完整無損壞(例:刮傷、脫漆等)，連同配件贈品，不可缺件。(限購買七天內) 保固及換貨商品本公司可更換同等價位及同功能商品。本公司及原廠對產品維修期間，因無法使用該項產品所生之不便或損失，均不負任何責任。
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