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PChome 24h購物的消費者皆可依《消費者保護法》規定，享有商品到貨次日起七天的猶豫期權益。請注意，猶豫期並非試用期！您所退回的商品須恢復至到貨時之原始狀態，並保持完整包裝，包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料。若商品已拆封、使用、啟用保固，或 3C商品曾進行網路連線，可能使商品價值減損，本公司將依法酌收回復原狀所需費用（若無法復原，費用將依商品價值損失計算）。建議您在確認商品正確且外觀無誤後再行使用，以確保您的權益。
如果您所購買商品是下列特殊商品，請留意下述退貨注意事項：
1. 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，依據消費者保護法之規定，於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
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