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商品編號:DJBP1G-A900H2NM8

秒回表達力:會議提案、談判說服都能無往不利的臨場反應練習【隨書附!秒回練習500題庫小冊】

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商品詳情
作者:
ISBN:
9786267311950
出版社:
出版日期:
2024/01/10
  • 內文簡介

  • 一開口就講重點,才是「會說話」!
    沒有內容的話術,說得再漂亮都是廢話。
     
    ★讓回話兼具「即時」和「內涵」的臨場思考術。
    ★全球獲獎無數的廣告撰稿人,教你如何好好說出想法、簡單就能打動人心。
     
    【1張A4紙的筆記練習+12篇對話範例+11則說話深度技巧】
    14天內、有感提升臨場表達的品質!
    治好「詞不達意」和「腦袋空白」的溝通症頭,打造主管認同、客戶點頭、同事佩服的溝通軟實力。
     
    「表達力&創意發想」課程學員,絕讚正向回饋──
    ‧就算工作時突然被提問意見,也能立刻明確地給出答案。
    ‧明顯感覺自己說話時具體多了,說服力也增加了!
    ‧被問到自己的意見並表達出來後,常得到「很一針見血耶」的回覆。
     
    這些臨時被點名的場合,該如何有內容的秒答?
    ■會議中出現的兩個提案,主管詢問大家的意見──
    (X)B案感覺簡潔有力,我很喜歡。〉〉只講出模糊的感受。
    (O)B案主打的客群明確,且文案有強調重點字。〉〉具體說出喜歡的原因。
     
    ■同事或後輩,請你提供書面報告的建議──
    (X)感覺有地方怪怪的,但說不出來是哪裡……〉〉無法將感受表達出來。
    (O)底圖太花俏了反而閱讀起來很吃力。/文字太多了,看不出哪裡是重點〉〉明確提出要修改的地方。
     
    ■提案完畢後,被客戶反問「我們的產品真的會賣嗎?」──
    (X)是的,可以理解您的擔心。〉〉話說得漂亮,但沒有解決問題。
    (O)提案特別強調了這項產品的獨特性XXX,對消費者有吸引力。〉〉直接提出問題的解答。
     
    專家級的回話練習技巧
    ‧用1張A4影印紙,練習對一個問題/主題的具體意見。
    〉〉每個問題限時2分鐘,一天練習3個問題,增加腦中回話的資料庫。
    ‧在社群PO文時,將事件經過加上個人感受。
    〉〉練習對每件事情都有自己的想法和意見。
    ‧開會時的筆記,用「問句」紀錄。
    〉〉提示「明天的自己」要從什麼方向切入重點。
     
    把「感受」文字化的「思考輸出」練習 
    作者荒木俊哉是獲獎無數的廣告文案創作人,對他來說,撰寫文案就是將客戶的感受意念轉化為清晰具體的文字;他認為,透過將「思維具象化」的書寫練習,無論是誰,都能立刻臨場秒回並且明確表達自己看法。
     
    為什麼「寫下來」能有助表達和溝通?
    人的想法和感受,存在腦中時都是一張張「圖像」,寫下來的過程,能讓畫面具體地文字化;對於一個主題或想法,只要先寫出第一段具體的內容,就能將其他圖像都轉為文字。
     
    書中的「1張A4紙的書寫練習」,就是利用將腦中畫面一一具象文字化的思考過程,鍛鍊快速把感受和想法語言化的臨場表達力。
     
    「秒回表達」是可以練習的!最常見的職場對話範例。
    【公司內部簡報】這份企劃案中,最需要關注的重點?
    想法:如何因應客戶要面對的課題?
    〉〉因應需求,盡可能加上附加價值。〉〉別為了製造差異而忽略了價值。
    結論:關注重點是「需求」+「部分的附加價值」。
     
    【工作事項管理】如何提高工作效率?
    想法:回顧自己在工作上白費功夫的事項。
    〉〉不自覺地一再確認資料和郵件。〉〉確認一次就好。
    結論:不要陷入完美主義!
     
    【向上匯報】遇到問題,該如何解決?
    想法:思考對方不高興的原因。 
    〉〉好好處理對方真正生氣的理由。〉〉真正的理由不是表面上看到的。
    結論:或許,生氣原因是想獲得認同。
     
    【企劃書】如何寫出易懂的企劃內容?
    想法:寫一個有故事性的企劃案。 
    〉〉想像閱讀者的想法來思考故事性。〉〉人們在理解故事之後,接受度就會提高。
    結論:產生認同感時,也容易對企劃產生共鳴。
     
    【特別收錄】秒回表達力500題庫
    工作‧自我分析‧人際關係‧未來規劃──四大主題的問題清單思考練習,從「工作」到「個人」和「人際」,包含各種主題、一共500個問題,將想法具體化、語言化的表達練習。
     
    各界專家五星★★★★★好評強推
     
    小虎老師(羅鈞鴻)|《有溫度的溝通課》作者 
    李崇建|薩提爾推手、作家
    林大班|BFA簡報共同發起人
    林長揚|暢銷作家、簡報教練
    林珮玲Ada|筆記女王
    洪仲清|臨床心理師 
    洪婉蒨|鏡頭表達教練、前財經新聞主播
    郝旭烈│暢銷書作家、企業知名財務顧問、講師
    張忘形|溝通表達培訓師  
    張榮斌|臨床心理師、《又是在人間美好的一天》作者
    愛瑞克|《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人
    (依姓氏筆畫排列)
     
    「臨場反應是可以鍛鍊的,如果要更有效率地培養反應力,這本書能幫助你找到方向!」──小虎老師(羅鈞鴻)|《有溫度的溝通課》作者     
     
    「《秒回表達力》這本書,道出訓練表達的關鍵,定能讓學習者有所收穫。」──李崇建|薩提爾推手、作家
     
    「說出重點,靠的是思考而非表達,好好說話,靠的是能力而非技巧,想得清楚才能說得清楚,一起來學習將思考具體化的能力。」──林大班|BFA 簡報共同發起人    
     
    「在練習把話說得漂亮之前,我們可以先訓練如何將『想法』表達出來;因為真正能打動人心的話語,往往是你的好想法,而不是華麗的包裝。」──林長揚|暢銷作家、簡報教練    
     
    「不懂得思考,就很難清晰地表達。不了解自己,就很難藉著言語走到自己渴望的目的地。沒有事先的練習與準備,也很難在臨場靈活地隨機應變。將想法具體化,顯然對於我們這個從小要孩子『有耳無嘴』的文化,特別寶貴。有幸能閱讀這本好書,盼望我們藉此更好地表達自己,也打動人心!」──洪仲清|臨床心理師    
     
    「想成為反應快、言之有物的人必看!《秒回表達力》這本書提供具體的訓練方法,幫你改善『腦霧』、提高『言詞解析度』!」──洪婉蒨|鏡頭表達教練、前財經新聞主播  
     
    「表達力的提升,永遠是拉近人們彼此之間的距離,提升自己的價值最重要的學習關鍵。」──郝旭烈│暢銷書作家、企業知名財務顧問、講師     
     
    「一本讓你『效率』與『效果』兼具的表達書。」──張忘形|溝通表達培訓師    
     
    「社群網站當道的時代,影響力是我們重要的資產之一,這本書將帶領我們掌握表達力,並帶給我們富足的資產。」──張榮斌|臨床心理師、《又是在人間美好的一天》作者     
     
    「要兼顧表達的速度及深度從來都不是一件容易的事,但此書將有效指導您如何辦到。」──愛瑞克|《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人
     
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