內文簡介
Google前執行長艾力克.施密特盛讚: 「這本書破解了能系統性解決各種問題的密碼, 你一定要學,一定要用。」 榮獲麥肯錫官網10大好書、亞馬遜4.6顆星高評價 世界知名麥肯錫顧問公司兩大資深合夥人,25年經驗淬鍊 我該選擇什麼職業?我的積蓄夠支應下半場人生嗎? 公司該提高產品訂價嗎?投資A公司還是B公司獲利高? 機場該增設跑道嗎?要如何改善城市空氣品質? ……從個人、企業到社會的諸多問題,怎麼解決? 難的不是問題,而是解決問題的能力—— 學校沒教、AI辦不到的問題解決法, 全球最佳管理顧問公司麥肯錫這樣教: 定義→分解→排序→計畫→分析→統合→溝通,7步驟搞定! 麥肯錫最常被引用的內部報告終於集結出書了!兩位麥肯錫資深合夥人發展出一套系統性的七步驟解決問題法,從釐清問題開始,再到擬定策略及落實執行,並以視覺化圖表來呈現,以助於理解與溝通。本書提供問題解決能力的系統化思考,全方位解決生活中所有複雜挑戰。 |本書內容| 7大步驟,持續迭代優化 步驟1定義問題:優秀且精準地敘述問題就等於解決了一半問題。 步驟2分解:分解問題,發展出進一步假設。 步驟3排序:排定「做什麼」及「不做什麼」的優先順序。 步驟4計畫:將假設發散為具體流程,團隊逐一認領任務並在時限內完成。 步驟5分析:收集事實與分析以檢驗假設,同時避免認知偏誤。 步驟6統合:整合分析的發現與結果,凸顯論點。 步驟7溝通:以具有說服力的方式向客戶溝通,說服大家執行。 7大實用步驟╳30個真實案例╳超過90張圖表 |本書特色| 1. 25年麥肯錫管顧公司淬鍊: 本書兩位作者均是麥肯錫顧問公司出身,且為資深員工,甚至在麥肯錫當到合夥人重要職位,也運用這套解決問題的方法在自己的新創公司、環境基金會中,均達到卓越不凡的成就,說服力高。 2. 案例豐富: 本書提供30個實際生活案例,層面從大到小,有太空梭升空失敗,也有拯救海洋生態,有自身是否接受膝蓋手術,也有減肥策略等,讀者可徹底實施於自身的生活、工作之中。 3. 一看即懂的圖表工具: 不同於其他思考解決法,本書提供超過90張邏輯樹、七步驟思考等圖表,一望即知,吸收快速,且也方便讀者自行拷貝並修改運用在自身遇到的困境中。 |作者簡介| 查爾斯.康恩(Charles Conn) 企業家、非營利組織者、風險投資家 波士頓大學學士、哈佛商學院碩士、以第一名成績畢業於牛津大學,並獲「羅德學者」稱號。曾任職波士頓顧問集團、麥肯錫管理顧問公司合夥人,先後創立城市搜尋(Citysearch)、專著資本(Monograph Capital)等兩家公司,亦擔任過羅德信託(Rhodes Trust)、牛津科學創新投資公司(Oxford Sciences)執行長。他有IPO、收購、協助百年企業轉型的豐富商管經驗,同時也是環保保育運動人士,曾任高登與貝蒂摩爾基金會(Gordon & Betty Moore Foundation)高級顧問,也是許多公司及非營利組織的現任或前任董事會成員,包括巴塔哥尼亞公司(Patagonia)、南非曼德拉羅德基金會(Mandela Rhodes)、阿卡迪亞基金會(Arcadia)。2020年退休後專心寫作,與本書共同作者羅伯.麥連恩著有《The Imperfectionists》一書。 羅伯.麥連恩(Robert McLean) 財務分析師、大數據專家、獲頒勳章的環保運動家 第一名畢業於澳大利亞新英格蘭大學,後就讀美國哥倫比亞大學商學院。掌管麥肯錫澳洲及紐西蘭業務8年,為麥肯錫管理顧問公司榮譽退休董事。曾任澳洲管理研究所所長(AGSM),退休後,除了投資於數學教育及資料分析軟體,他也運用這些技術來解決濕地用水、貝類恢復和改善城市綠地人類健康的問題,熱中慈善及保育活動,自2010年起擔任大自然保護協會(The Nature Conservancy)澳洲與亞太區分會副主席至今,現在也是澳洲最大的慈善基金會保羅藍姆賽基金會(Paul Ramsay Foundation)董事。由於他對商業、社會福利和環境巨大貢獻,於2010 年得到澳大利亞勳章榮耀。與本書共同作者查爾斯.康恩著有《The Imperfectionists》一書。
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| 對象與族群 | 非限制級 |
|---|---|
| 語言 | 繁體中文 |
| 類型 | 電子書 |
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