說話者的修練之路：探索表達背後的身心奧祕，用真誠的溝通連結彼此

＜內容簡介＞

☆ 資深媒體人暨口語表達訓練講師潘月琪全新力作，揭曉左右口語表達品質的關鍵！
☆「說話」是一項恆久的修練，讓好奇心＋覺察＋耐心＋實驗精神，助你跨越難關，深刻改變！
☆ 書末收錄：作者與知名音樂人暨正念導師林隆璇精彩對談──〈日日是好日〉

說話，不只是開口發聲。
修練言語的技藝，呈現真誠、溫暖、有力的自己，
為彼此創造深刻的連結。

想把話說進他人的心坎裡，
需要的不只是勤練技巧，更要回望內在，
了解身心如何協作、相互影響，
就能好好表達心中之聲，促成你想要的改變。

你的口語溝通，也是這樣嗎？

◎受限於刻板印象，認為必須符合特定模式，才叫「好的表達」？
◎以為口語表達的重點在於修辭、美聲、氣勢、精準出擊？
◎說話經常「不經大腦」，事後才發現自己失言，懊惱不已？

許多人明明已有不錯的口語表達基礎，也有足夠的學識與職場經驗，但溝通表達還是充滿挫折與困惑。

「把話說好」其實是一條漫長的修練之路，並不是口若懸河，就必能成為表達高手。除了善用頭腦，身心狀態與言談表現更是互為表裡。人們經常過著「自動導航模式」，下意識依循慣性行動而不自知，儘管方便省力，卻也讓我們難以察覺每個瞬間的身心感受，忽略腦中的所有念想。

本書中，作者結合了心理學、生物學、腦科學、身體律動、當代正念等學理背景，加上長年的媒體主持及教學實務經驗、真摯誠懇的人生體會，佐以清晰易懂的練習與問答，幫助讀者慢下腳步，讓身心進入既放鬆又清醒的狀態，找到自己的說話心流，讓表達更有溫度。


★名人推薦：

林隆璇（知名音樂人，台南應用科技大學流行音樂系副教授兼系主任，正念導師）
陳德中（台灣正念工坊創辦人執行長）
謝明霏（雲門舞集舞蹈教室執行長）
──專文推薦

王美珍（《50+》總編輯兼副執行長）
楊錦聰（風潮音樂創辦人暨總經理）
孫家閎（太極拳世界冠軍）
謝韻雅Mia（聲動樂團主唱、聲音創造與療癒引導師）
──真誠推薦


★目錄：

推薦序　融合心法與技法的「天花板」之作　　林隆璇
推薦序　由心到口，連結自我與他人的最佳溝通書　　陳德中
推薦序　以身感受，用心傾聽，說話也是一種療癒　　謝明霏

前　言　沿途繁花，走上屬於你自己的「修練之路」

Chapter 1 重新思考：那些深植人心的表達迷思
口語表達高手的真實樣貌
說話不只是「頸部以上」的事
言語表達難以做到「絕對精準」

Chapter 2 缺一不可：溝通表達的關鍵心法
帶著善意的好奇心
找尋彼此的連結
發自內心的真誠

Chapter 3 互為表裡：影響言語表達的身心奧祕
擺脫「自動導航」的言語人生
你的身體，不只是靈魂暫居的軀殼
看不見的大腦，值得好好認識它
辨認「念頭」並非「事實」
呼吸，帶你回到安心踏實的所在
表情洩漏真實心聲
投入當下時刻
走路吧！如歌的行板
頭腦突然空白，語無倫次
保持耐心，持續練習
讓睡眠幫助你鞏固記憶
好好休息，言語反應更敏捷
理想的飲食禮讚
社交是一場流動的饗宴
高敏感天線，是上天賜予的珍貴禮物

Chapter 4 跨越問題：改善言語表達現況
不喜歡自己的聲音
語速太快
喉嚨容易累
嗓子經常沙啞
講話太直接
面對憤怒的顧客
被環境干擾而影響表達思緒
如何提出批評
如何準備活動主持
如何成為一位好講師

Chapter 5 改變的起點：十個日常練習提案
練習一、腹式呼吸
練習二、正念呼吸
練習三、正念行走
練習四、專注傾聽
練習五、找出與他人的共同點
練習六、將覺察擴及自己、他人及周遭環境
練習七、意識自己的「話語流」
練習八、錄製（並回聽）語音訊息
練習九、「我」訊息（I Message）
練習十、主動開啟對話

結　語　用言語照亮黑暗，促使你想要的改變
附　錄　日日是好日：與知名音樂人林隆璇的正念對談
致　謝


＜作者簡介＞

潘月琪
資深媒體主持人、口語表達訓練講師、TEDx講者。

畢業於清大中文系，英國牛津正念中心「正念認知療法」（MBCT）認證師資，從事主持及教學工作將近30年，廣播金鐘獎三度入圍，專訪對象高達數千人，訪談功力深獲各界讚譽。

曾任國立教育電臺、環宇電臺、臺北電臺節目製作人及主持人，常應邀各企業機構、政府單位及大專院校授課演講，主題涵蓋質感表達、人際溝通、風格主持及公眾演說。亦為記者會、論壇座談及各類典禮主持人，橫跨藝文展演、生活美學、知識教育、公益關懷領域。

長期在知名文化創意機構「學學」開設「人物訪談力」與「風格主持力」課程，亦於線上學習平台「Hahow 好學校」開設「質感說話課」。

2016年受邀主持TEDxSuzhouWomen女性大會，2017年於TEDxSuzhou年度大會發表演說，講題「言語的溫柔力量」廣受好評。

熱愛生活，習舞多年，熱衷行旅，對人們如何透過「言談」、「文字」及「肢體神情」表達內心情感，有極細膩的觀察感受，期許自己為世界傳遞有價值的知識、思想、愛與溫暖。

著有《質感說話課》和《質感對話課》等作品，前者榮獲博客來「心理勵志」年度百大暢銷書。

臉書專頁：月琪的聲活視界
IG：潘月琪 Mia Pan
聯繫請洽：cutemoon0721@gmail.com


★內文試閱：

•前言

〈沿途繁花，走上屬於你自己的「修練之路」〉
回想我人生中「最安靜」的時刻，以及特別感知到話語與身心之間的關聯，除了在高雄六龜山上內觀禪修十日，還有旅行泰國中部古城素可泰（Sukhothai）的那兩天。
二○一四年七月，我在泰國北部的清邁（Chiang Mai）旅居一個月，期間特地安排三天探訪素可泰，它是泰國第一個王朝的起源首都，也是聯合國教科文組織明訂為世界文化遺產之地。從清邁搭巴士過去，車程約莫六小時。啟程沒多久，我開始出現旅人在外最怕遇到的生理反應（想上廁所）。放眼望去，車上全是不會說英語的當地居民，而我的泰語程度只能說出「你好」、「謝謝」和「多少錢」。大巴一路往南，悠悠晃晃了兩小時後，我絕望心想：「如果司機能夠聽到我的心聲，中途停車，我就相信上帝的存在！」
上帝可能怕少了一個信徒，趕緊施展神蹟（相信心胸寬大的上帝一定不會介意我開這個小小的玩笑）。突然間，司機似乎看出我的需求（應該是我扭動不安的肢體語言和痛苦的表情洩露了端倪），車子竟在一個類似休息站的地方停下來，幾位乘客用友善的眼神外加比手畫腳示意我下車，彷彿向我保證：「妳儘管去，我們會等妳。」
再次回到車上，全身如釋重負，我向大家送上一個羞赧加感謝的微笑。
抵達素可泰後，天氣涼爽，偶有微雨。這裡不是熱門的觀光城市，越近傍晚，遊客漸稀，天色漸杳，眼前景象呈現奇特沈靜的藍，我獨自漫步在幅員廣闊的歷史遺跡公園（Sukhothai Historical Park），內心沒有太多恐懼，只見必須仰望才能看清楚面容的佛陀雕像靜坐微笑，千百年的風姿與衰敗相融在同一片土地上，所有俗世煩憂，功碌執迷，在此刻煙飛雲散，當下心情平靜自在。
旅行令人愉悅，工作使人成長，學習新事物讓人滿足（愉悅、成長、滿足這三個詞可以跟旅行，工作、學習新事物三個詞任意排列組合或疊加），這三者為我的人生帶來豐盛收穫，也是我在口語表達領域可以持續進步的重要養分。
時光快轉到二○二三年二月，我受邀到左營演講，詳細座標是國家運動訓練中心（簡稱國訓中心），坐在我面前的是一群優秀的國家體育代表隊選手以及他們的教練。職業運動員不只參加比賽，有時也需要接受媒體採訪，還有未來可能轉型成為教練，所以口語表達能力對他們來說亦十分重要。我很榮幸，能夠踏進這個培訓卓越運動人才的祕密基地。
演講結束後，幾位年輕國手上前向我致意小聊，印象最深刻的是一位五官俊朗、身材挺拔的年輕人。我親切問他的姓名和主要比賽項目：「月琪老師，我叫孫家閎，從小學的是武術，主要比賽項目是太極拳。」我們認真擺出武術裡「抱拳行禮」的姿勢，開心合了影，之後便各自回到忙碌的工作日常。
過了幾天，無意間看到他把那次聽講內容，用手寫的方式作成筆記，拍照分享在臉書上，並且把多年投入武術鍛鍊的心得，跟我當天分享的講題「質感說話課：言語的溫柔力量」做了頗細緻的對照，這點令我非常驚喜，年紀尚輕的他，對於身心學習有如此成熟的體會，後來才知道，他三歲就開始習武，武齡已經超過二十年。
我記得當時引導大家思考的第一個問題是：「你們在說話的時候，會有意識地知道自己正在說話嗎？心中會有個藍圖嗎？能覺察到自己當下的身體姿態和情緒嗎？還是無意識地進入自動導航的言語反應？」家閎以武術運動員的經驗在筆記中寫下：「在進行武術動作的時候，你是否有意識、有經過設計來移動身體？還是全憑本能隨便動？」
表面上，我們鑽研的領域不同，我長期探索、運用以及分享「言談」的技藝，需要時常與外界保持連結；而他投入鍛鍊的是「武術」的技藝，著重個人內在的修習。然而兩者都不能只依靠身體天賦或固定流程來面對挑戰，也不可能永遠只面對自己，或只與他人互動。
以口語表達來說，若想達到蘊含力量的清晰表述，需要當事人意識到說話時的音量強弱、語速快慢、談話內容的質感與邏輯，乃至外在形體的呈現；武術則需要留意肢體動作的節奏，以及剛柔鬆緊的控制。假使參加比賽，還需要用心選擇服裝、樂曲和套路設計，考量彼此是否和諧，並符合選手的個人風格。無論是言談或武術，都需要穩定心神，思考用什麼樣的方式進行溝通？是否能有效傳達？俯拾皆可發現驚人的共通之處。
幾個月後，新聞傳來捷報，孫家閎在成都世大運的男子太極劍項目拿下銀牌，為台灣奪下第一面獎牌，接著又在太極拳項目奪得金牌。那一陣子，不少媒體紛紛邀約專訪，見他應答沉穩，卻又不失少年氣質，讓我想起武俠小說裡某些少年俠客的神情臉龐。隔年，喜歡進修的我，默默報名他的太極工作坊，自上次國訓中心演講後，期間我們並未聯絡，但當天見面，他一下子就認出我來，燦笑打招呼，依然是個有禮貌的青年。
為什麼我對那次演講和後續互動印象特別深刻呢？其實演講那時，我的身體微恙，健康亮了好一陣子黃燈，幾個月內甚至動過兩次手術。即使我是有經驗的演說者，仍覺得自己表現不太理想，這種遺憾，有時也會出現其他場合，所以當這位年輕運動員（或其他聽眾、學員）給予即時且正向的回饋，令講者格外感動。
很多時候，當我們覺得「人生很美好」，正是身處各種情境場合，被他人的善意言語所溫暖滋養。很觸動我的互動回饋，還有來自一位很靦腆的學員，課後他告訴我：「月琪老師，我上過很多說話課，妳的課很不一樣，不知道該怎麼形容，就是感覺我跟自己更靠近了，好像也同時上了心靈成長課，我第一次知道說話不只是學怎麼說，還有那麼多可以探索的事。」非常感謝這位學員，他體會到學習口語表達不是為了取得功成名就，也不只為了與他人連結，更是探索自己、認識自己的珍貴過程。
回首過往，我從事口語表達工作已經將近三十年，職涯的前半階段，我是一名廣播主持人，身兼節目企劃和製作人，也幫報章雜誌做些人物採訪及專欄撰寫。後來開始主持活動，並漸漸投入口語表達教學，還有到各地演講。儘管在世俗定義下，我是口語表達領域的專業人士，但還是會有力不從心，表現不如預期的時候。學員和讀者聽眾也常跟我分享類似的狀況，在自己熟悉的領域，或是期待已久的表達機會，卻因為某些自己不知道的原因，以致演說表現或溝通成果不盡理想。
之所以寫這樣一本書，是希望藉由分享我在口語表達和身心學習的一些經驗和體會，在口語表達的進修道路上，沿途留下一些記號，幫助大家走得更平順些。然而，就像走朝聖之路，請人協助托運行李、搭巴士走捷徑抵達，固然是省力聰明的好選擇，但倘若能親自一步一腳印地行走，透過自身的覺察和體驗，那些風景定然會清晰刻印在你的身體和心裡，未來在言談表達上也會更深刻動人。
行筆於此，我再次想起那年在素可泰看到許多美麗的佛像，有站、行、坐、臥四種形態。其中「坐佛」最為常見，「行走佛像」則是素可泰王國最具代表性的佛教藝術特色。有其一說，行走佛比坐佛和立佛的法力更為強大。我看到一尊舉止極為優雅的行走佛像，左手提起施印，右手自然下垂，一隻腳踩在地面上，另一隻腳的腳跟抬起，像是下一步就要繼續前行。
「祂想走到哪裡呢？」我很好奇。
祝福每位說話者，走上屬於自己的修練之路，沿途看見繁花盛開，聽見聲音也享受寂靜，發現溝通表達的身心奧祕，在這世間從容行走。