商品編號:DJAK1S-A900B9SH2

40歲精采人生才開始從1萬人的經驗談看見真正該做的事

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商品詳情
作者:
譯者:
沈俊傑
ISBN:
9789861343815
出版社:
出版日期:
2021/05/01
  • 內文簡介

  • <內容簡介>

    亞馬遜4.5星好評、讀友熱烈回響!──
    ☆「40歲才是真起點,是還可以挑戰的年紀!」
      「若是能早點讀到這本書,我一定不會走錯路。」
      「這本書給了我思考工作方法的契機!」
    ☆萃取1萬中階以上主管的經驗,把握人生下半場的契機!

    40歲,是決定下半生怎麼活的黃金時刻!
    專注於「做對的事」,擺脫「愈努力愈無力」的循環,活出不後悔的人生!

    你還好嗎?「40歲」後悔度調查
    □ 每天都很忙碌,但並不討厭忙著工作的自己。
    □ 工作還是實務至上,重點是親自動手。
    □ 雖然知道事情要交辦出去,但到頭來還是忍不住自己攬下來。
    □ 平日經常加班,但假日時間都拿來陪伴家人。
    □ 雖然不排斥升官發財,但盡量不去想這些事情。
    □ 最近的年輕人不喜歡別人過度干涉,所以盡可能跟對方保持距離。
    □ 大學畢業至今還沒換過公司。
    □ 現在完全沒時間留給興趣,覺得退休之後再培養就好。
    勾選超過5項,可能就是「愈拚命努力,愈容易感到後悔」的飲恨者!
    請立即改變想法吧!

    40歲是人生的黃金時期,然而在忙進忙出的生活中,該如何延續過往的順遂、推開曾經的挫敗?又該如何擁抱自己的美好人生?

    擁有美國雷鳥國際管理學院MBA學位、身為顧問公司董事長的作者大塚壽,從20歲開始將請教他人成功與失敗的經驗談視為自己的畢生志業,有「人脈達人」之稱。他主張與其向成功人士學習,不如取法身邊人物的成功或失敗經驗更具實質效益。
    為了撰寫本書,他從認識的3萬多名商業人士當中,挑選了1萬人深入訪談,其中包含了知名企業的社長、幹部,也有大小公司的中階主管,或者以個人品牌走跳的人。他發現50、60歲的受訪者中,最多人後悔自己在40多歲的階段裡做錯選擇;而且愈拚命工作的人,愈容易對40歲的人生感到後悔。而想要擺脫「愈努力愈無力」的惡性循環,就要專注於做對的事。
    本書精鍊出「生涯、公司、管理、私人、時間管理、人脈、學習」等7個面向,提醒我們從40歲起,用減法看見真正該做的事,才能邁向精采人生。

    ◎前輩提點金句
    ‧擅長工作的人,也不見得能在組織裡出人頭地
    ‧世上幾乎沒有「少了你就會停擺的工作」
    ‧不要追求工作生活平衡,而是「生活100%」
    ‧不該期待公司會給你正當的評價,專挑會提升自我評價的工作
    ‧「單戀公司」是得不到回報的,請準備好公司之外的「第二張名片」
    ‧盡早決定要往上爬還是放棄升官
    ‧1個人認同你,表示多了7個敵人
    ‧視不合理為「他人的測試」,萬萬不可意氣用事
    ‧與其討好上司,不如尋求下屬認同
    ‧廣結善緣,「朋友的朋友就是朋友」
    ‧利用「集中選書」,選擇特定領域鑽研到底

    ◎書中超實用工具
    ‧週末時間六分法
    ‧週三上午只處理「重要但不緊急的工作」
    ‧以最大限度發揮十分鐘
    ‧嚴守時間表
    ‧以「想做清單」挺過危機
    ‧區分自己的五種角色


    ★名人推薦:

    李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁  黃麗燕
    捷易通科技執行董事、職場第一位導師  周純如
    投資理財專欄作家  畢德歐夫
    《倒數60天職場生存日記》作者  Vito
    ◎台灣名人推薦


    ★讀者推薦:

    ◎日本讀者回饋
    ‧本書很容易閱讀,觀點卻意外尖銳。
    ‧書名會讓即將跨入40歲的人想也不想就拿起來閱讀。內容不僅對工作有幫助,工作之外也有所助益。
    ‧40出頭的人都應該讀,而且最好照著做!
    ‧40歲才是真起點。以前的人都認為上了40歲就變成了糟老頭,但是現在時代不同了,我真實感覺到這是個還可以挑戰的年紀。
    ‧若是能早點讀到這本書,我一定不會走錯路。此刻我一邊回想過去,這本書也給了我思考工作方法的契機。


    ★目錄:

    前言
    有太多太多人「後悔自己蹉跎了不惑之年」/四十歲的陷阱:「愈努力愈容易掉入萬劫不復的深淵」/視新冠肺炎為「改變人生的轉機」
    你還好嗎?「四十歲,後悔度調查表」

    第一章 〔生涯篇〕四十歲是決定「下半生怎麼活」的最後機會
    (1) 揭穿四十歲以後突然襲上心頭的「徬徨不安」
        「心中那股忐忑」源自於……?/「五個觀點」分析自己的不安
    (2)「自我評價」應重於「公司評價」
        這世上不存在「正確、妥當的評價」/人資最忌諱的「月暈效應」/四十歲後別再當「雜務工」
    (3) 用金額衡量「自己的市場價值」
        「三十五後轉職無望論」已經過時/建議當面和人力仲介聊聊/價值低落者應專心從事「能提升價值的工作」
    (4) 化身為一張「稀有卡片」
        站上「自己的擂台」,光速拿下戰果/利用「異種結合」尋找藍海
    (5) 決定「下半生該做的」三件事
        為什麼上了年紀後,時間走得特別快?/「圓餅圖」的效果超乎想像!
    (6) 四十歲以後須學會經營「個人品牌」
        「將人生奉獻給公司」有多淒涼/產出眾多經營者的原因/個人品牌即是杜拉克提出的「平行事業」理論
    (7) 培養一個「月賺七萬日圓的副業」
        「副業禁令」要遵守到什麼地步?/重點不是金額,但絕對需要一個目標金額/也可以「收購小公司」
    討論 四十歲「金錢的後悔」:永無止境的論戰─買房或租房?

    第二章 〔公司篇〕身處「暗潮洶湧的組織」需培養出高超的泳技
    (1)「要往上爬還是放棄升官」盡早拿定主意
        愈來愈多人「不想出人頭地」/一流的社長,都在四十歲時決定「我要當上社長」/升不升官二選一,搖擺不決最不妙
    (2) 捨棄個人技能,優先培養「組織技能」
        若想法還停留在三十歲,四十歲肯定碰壁
    (3) 絕口不說人家壞話,「樹敵」是大忌
        「不要輸給那個部門!」這句話竟然會衍生出嚴重的問題!?/「王牌」通常得面對眾多「看不見的敵人」/日日精進不懈,才能獲得名為「聲望」的疫苗
    (4) 四十歲要懂得向「反面教材」學習
        好榜樣難尋的時代/反面教材乃強力的「警惕」/面對好榜樣採攻勢,面對壞榜樣採守勢
    (5) 遭逢危機時,想成「有人在測試我」
        對於突如其來的降職不吭一聲/「發飆」而丟掉大好未來的員工/將遭遇的危機想成「祕密視察」
    (6) 與其討好上司,不如尋求下屬認同
        上司過個十年就會消失,但下屬呢?/不必逢迎諂媚,「適時關心」即可/商務人士的下半場比賽全靠「與後輩的關係」
    討論 四十歲「金錢的後悔」:最具代表性的五個「悔不當初」

    第三章〔管理篇〕掌握「正確的交代方式」,自己和團隊才動得起來
    (1) 首先掌握「交辦的大原則」
        不是「無法交給別人」,只是「自己想做」?/「善前」不善後
    (2) 拋棄三十歲之後養成的「名嘴」身分
        「名嘴」個性不改,只會阻礙四十後的成長/到頭來,四十歲以前都只是「見習領導」/回想當初,我也曾怨嘆:「如果是我當上司……」
    (3) 四十歲必須懂得「動員年長下屬」
        沒有「年長下屬」的公司反而不妙?
    (4) 抹煞「身為選手的自己」
        選手或教練是永遠的「取捨問題」/「和下屬比業績的上司」簡直糟糕透頂/從對下屬說教,改為「請教下屬」之後……/事先鎖定「扮演教練的時間」
    (5)「夾心餅乾」其實是求之不得的好機會
        不會碰到兩難的人代表「沒有存在意義」?/迎合下屬,最後只會遭殃/只要看到「曙光」,人就能堅持下去
    討論 四十歲「金錢的後悔」:為什麼我都存不到錢……

    第四章 〔私人篇〕暫時拋開工作,完全投入「個人生活」
    (1) 不要追求工作生活平衡,而是「生活一○○%」
        現代四十歲人,根本沒有所謂的工作生活「平衡」?/世上幾乎沒有「少了你就會停擺的工作」/試著寫出「自己理想的生活」
    (2) 家庭內的「細微變化」可別看走眼
        為什麼有人會「中年離婚」?/「沒離婚的人」都有做到這件事!?
    (3) 週末時間「六分法」
        五十歲以後「最後悔的事」?/週末時間分六時段,可運用時間遽增?/如果會「Monday Blue」,挪一個時段來工作
    (4) 一天至少要和孩子「一起吃一頓飯」
       後悔自己「沒好好帶小孩」的夫婦/與其「假日一次來」,不如「每天做一點」/正因為時間不夠,更要提高時間密度
    (5) 能幹的四十歲人士懂得區分「五種角色」
        「眼裡只有工作的人」退休後的日子堪比拷問/你有幾副「面貌」?
    (6) 不管別人怎麼說,都要「徹底對抗老化」
        「一天兩萬步」,走出年輕體魄的社長/你有幾副「面貌」?/「抗老」意識低落?
    討論 活出精采的四十歲 :潛心鑽研挫折,最終成立「研究所」

    第五章 〔時間管理篇〕工作效率好的人都會「這麼做」
    (1) 邁入四十歲,先決定未來「不做的事情」
        「TO DO LIST」是萬惡的根源!?/如何編排「不做也沒關係」的清單?/資料和會議都會孳生「不做也沒關係的事」/若一時戒不了,可以試著「縮減」「改變」
    (2) 把「十分鐘的時間」發揮到最大限度
        「多出來的十分鐘」最適合發揮創意/其他效果可期的「十分鐘工作」
    (3) 記錄自己的工作,並加以改善
        突如其來的「加班禁令」,所有工作都落到主管身上!/「記錄」就能提升工作速度!?/平行共享資訊,全公司成功「縮短工時」
    (4) 自在操控「時間小偷」
        四十後後總渴望擁有「不受打擾的時間」/專心做事時,下屬來尋求商量怎麼辦?/「超前部署」避免被上司叫走
    (5) 無論如何都必須嚴守「時間表」
        時間到了卻還沒做完……這時該怎麼辦?/刻意「做到一半」先打住
    (6) 週三上午只處理「重要但不緊急的工作」
        「那張四象限圖」評價不好的原因是?/處理核心業務的時間,絕對不做其他工作
    (7) 編列「有空時想做的事情清單」,挺過心理危機
        解救某位經營者的「魔法卡」/寫下「希望」並不定時看一眼,再渺小也沒關係/「第三時間」可以活化心靈與頭腦
    討論 活出精采的四十歲 :貫徹「喜歡」的事,直至創業

    第六章〔人脈篇〕四十歲後,「往來對象」會決定人生成敗
    (1) 想像自己回到二十歲,再度「拓展新人脈」
        過濾三十歲的人脈,進入四十歲後重新擴張/「四十以後的人脈」會改變你的世界!
    (2) 廣結善緣,「朋友的朋友就是朋友」
        極致發揮「一週一次」機會的職業婦女人脈術/不喜歡「酒局」的人,可以召開「讀書會」
    (3) 刻意嘗試與「話不投機的人」相處
        「大學畢業後一直待在同一間公司的人」最危險!/認識「不同世界的人」才有趣!/留心「沒有派不上用場的人脈」
    (4) 擁有「全力支持者」的四十後終將成功
        藝術家有贊助者支持,知名經營者有「全力支持者」撐腰/展現鍥而不捨的姿態,「支持者」就會現身/四十歲是拓展人脈的黃金時期
    (5) 開始「維護人際關係」
        永遠等不到「下次再約」的下次?/莫待天人永隔,徒留後悔……
    (6) 積極建立「年輕朋友的人脈」
        無論管理或人脈,永遠都是「下先於上」/透過年輕人脈、成功「改革」的業務課長
    (7) 除了知道「好店」,還要有「私人愛店」
        準備幾間適合不同場合的「店」/高手都怎麼運用「私人愛店」?
    討論 活出精采的四十歲 :留學MBA,受挫之後賺進一億日圓的年收

    第七章 〔學習篇〕在有限時間內,獲取最大成果的「大人學習法」
    (1) 後疫情時代務必養成的「一項能力」
        緊急訪問「後疫情時代應具備什麼能力」/溝通方式必然改變
    (2) 學會「自己思考和書寫」
        能幹的人「書寫速度一定很快」!/面對經營者方針,不可「囫圇吞棗」/「現場百回」雖重要,但走馬看花也沒意義
    (3) 集中學習「可以變現的能力」
        徹底討論「四十歲後考證照的好壞」/「證照 × 能力」,賺錢機會倍增/「家庭教師」的需求上揚?
    (4) 利用「集中選書」,在短時間內有效加深知識
        看過十本書就能成為「專家」?/「同時閱讀現在與過去的書籍」也是個好方法
    (5) 趁四十歲打贏「讀書敗部復活賽」
        年齡愈大,「愈沒體力讀書」……/考取證照,替三十歲的自己「雪恥」/重新養成「坐在書桌前的習慣」
    (6) 養成「說得出口的文化涵養」
        臨陣磨槍的涵養,經營者一眼就能看穿/接觸一流人士,就能培養出分辨一流的眼光?/不能空有知識,也要靠「身體」學習

    附錄 我的現況分析表 


    <作者簡介>

    大塚壽
    1962年生於日本群馬縣。曾任職於Recruit有限公司,後於美國雷鳥國際管理學院取得MBA學位。現為顧問公司EmaMay Corporation的董事長,該公司專為企業量身打造研習課程;也是網路研習公司「Sapuri」的CKO。
    作者年輕時很喜歡蹺課,可想而知高中、大學、工作都進不了第一志願,只能黯然度日。他總是對自己的人生和工作感到很迷惘,因此從20歲開始,就喜歡向各界人士請教成功和失敗的經驗。後經大學研討會學長的推薦,進入Recruit後,也積極聽取直屬上司、前輩、各部門優秀前輩的建議,甚至尋求公司外大中小企業經營者、主管的意見。
    在訪談、請益的過程中,他學習到優良的工作方式和提升職場競爭力的職涯管理方式,並聽取了「讓自己不後悔的方法」,實踐之後人生逐漸走回正途,並成功實現自我。他從訪談中獲得很大的幫助,讓自己從平凡人變成超級營業員,並在創業後仍持續向各界請益,而其中超過40歲的訪談對象讓他獲益特別多。
    著作數量超過20本,包含賣破28萬本的系列暢銷作《40歲,好日子才開始:享受人生下半場,50件該做的事》等。

    譯者:沈俊傑
    一介小小譯者。
    願能如畫家在有限的畫布上,拓出靈感傳來的呢喃,
    在譯文有限的框架中,拼湊出原文背後的模樣。


    ★內文試閱:

    ‧推薦序

    職場工作者到了40歳這年都會面臨不同的情景:一是洗鍊人生,悠活迎接;二是風塵僕僕,備嘗辛苦。無論光景為何,我們無法選擇的就是得繼續走下去!大塚先生在書中細膩切割了迎接40的人生面向,從個人生活接續企業組織到管理思維,在在說明了每階段之要則,這無疑就是人生守則。在閱讀此書時,觸動了我回想起自己的40歳,時值創業階段,是人生當中很重要的過程,當時我只記得每天都得鼓勵自己就是沒有回頭路了,衝就是了。憑著這股自我的信念往目標拚搏,當時若是有規畫性地依大塚先生的守則來執行,相信勢必省力許多,減少摸索的時間。
    職場工作者在職場中會面臨薪資的創價或命定,當40歳的工作者還需要被定義價格,而非顯明出價值,可以想見公司給您的薪水僅是紀念您的青春歳月,並非紀念您的產值貢獻。要如何彰顯自己的貢獻,很重要的就是要執行工作制度與優化複製,而非守城於自認為得以糊口的小技能,且要安排時間讓自己再學習,讓職務再挑戰,讓職能再進化,這樣才能擁有從容不迫的自信、安心。唯有壯大自己,站立得穩,哭著學習,笑著成長,回頭一望辛苦的過往都是滋養,因此我也勉勵職場工作者能夠讓自己的核心職能擴大,有計畫性地安排自己成長,具體做法為:每一季增加一項效能率,每一年檢討一項未達率,每三年學習一項新技能,每五年挑戰一項新職務,並且在每階段中依著大塚先生所建議的人生盤點及六大超實用工具:週末時間六分法/週三上午只處理「重要但不緊急的工作」/以最大限度發揮十分鐘/嚴守時間表/以「想做清單」挺過危機/區分自己的五種角色,讓自己快速落地實行,每踏一步都是邁向堅實卓越之途。
    ──捷易通科技執行董事、職場第一位導師  周純如

    40歲,精采人生才開始,這句話還真的是如此。本書作者完整地描述了工作與生活間的平衡該如何取得,以及怎麼衡量自己的職場價值,更重要的是提供了許多精采的人生觀、價值觀給讀者思考,這讓我閱讀初稿後,立刻就決定為出版社寫推薦文。因為這本書的完整架構是我寫不出來的,內容卻是我過去十餘年一直努力在實踐的……
    這一路上我一邊在職場奮力工作,一邊找時間寫作,建立屬於自己的品牌專欄。而這本書所提供的許多觀念與內容,不正是我所做的一切嗎?這更讓我相信本書的作者大塚壽蘊含日本人的精神,肯定花了很多時間去訪查成功人士,從1萬人的經驗談看見真正該做的事。
    本書幾個段落的重點也很精采,像是「若不清楚自己到底對什麼不安,努力釐清就對了,這才是邁向『四十無悔』的第一步」,或者是「請務必認真思考如何成為一名『稀有人物』」「擁有『公司以外的角色』,不但能獲得強健的心靈,也能帶來精采的退休後人生」
    我認為這些都是很正確的觀念,如何打拚人生的下半場,推薦這本書給大家,謝謝你們的閱讀。
     ──投資理財專欄作家  畢德歐夫

    如果在去年,你跟我說「40歲,精采人生才開始」我一定不會相信,因為當時自己正經歷了一場從天而降的風暴。受到新冠肺炎疫情的影響,45歲的我被迫離開了最愛的職場,展開了一段自我探索的奇幻之旅。
    古人說三十而立、四十而不惑。可偏偏我的40歲是自己最困惑的時候,在創業失敗後重回職場,一次次辛苦地從基層幹起。我想逆轉自己的人生,可是卻遍尋不著好的方法,以及對的方向……
    如果當時我能早點遇見這本書,自己坎坷的人生應該會有截然不同的結果吧。
    釐清不安的來源、盤點自己的強項、找出未來重視的事物、開始發展個人品牌、扶植副業。去年至今我所有做過的事情,竟然完全跟書上提出的建議不謀而合!
    透過一步步梳理生涯、公司、管理、私人、時間管理、人脈、學習等七個不同的課題過程,我重新回味了一遭自己過往的人生,也找到了許多問題的癥結。
    原來40歲,真的是一個人生中最美好的階段。就像是夾心餅乾最中間的那層一樣,永遠是最多滋味、也是最美味的存在。
    這世界上幾乎沒有「少了你就會停擺的工作」,將人生的重心完全擺在生活上,擁有「公司以外的角色」,我花了好長時間才體會到的這些道理,在這本書裡全都清清楚楚地告訴了你。
    千萬別等到40歲再來看這本書,如果已經超過了,更得好好讀透這本書。祝福大家,都能跟我一樣,在40多歲的時候,正式展開精采的人生!
    ──《倒數60天職場生存日記》作者  Vito 蔣宗信

    ‧摘文

    ◎前言
    有太多太多人「後悔自己蹉跎了不惑之年」
    「四字頭的歲數正是人生繁忙的一個階段,卻也是有能力實現願望的『黃金歲月』。」
    許多人對於自己四十來歲的人生,都持相同的看法。
    確實,二十、三十歲的我們即使有想做的事情,很多時候也受限於組織和上司,無法如願大展拳腳。尤其身處的組織體系愈龐大,做起事來也愈綁手綁腳。
    不過有許多人在四十歲後,獲得了一定的權力和地位,背後也有過去二十年來累積的知識和經驗撐腰,可說是「有能力暢所欲為」的時期。
    儘管如此,我卻聽過相當多五十、六十歲的人—不分男女—後悔自己「四十歲的時候沒做想做的事」。
    最多人懊悔的事情莫過於「只顧著處理眼前的工作,不知不覺來到了五十歲,驀然回首才發現自己虛擲了大好光陰」。
    四十幾歲通常是所謂「選手兼教練」的階段,必須兼顧管理者與執行者兩種身分,很多個人的人生大事也經常發生於這段時期。「忙碌」兩個字簡直是四字頭人生的最佳寫照。
    在汲汲營營的日子裡,一不小心就忘了夢想。常常將「自己想做的工作」「其他想嘗試的事情」放一邊,全心全意投入眼前的工作。明明想好好經營工作以外的生活,到頭來卻也做得不上不下……許多「曾經四十歲的人」都為此後悔不已。

    四十歲的陷阱:「愈努力愈容易掉入萬劫不復的深淵」
    換句話說,「拚命工作的人更容易對自己四十歲的人生感到後悔」。仔細想想,豈有這麼天理不容的事情?
    那麼問題究竟出在哪裡?
    一言以蔽之,問題在於「努力的方法、時間的利用方法不對」。
    我至今見過的商務人士超過三萬人,其中的一萬人鉅細靡遺分享了他們成功的祕訣、失敗的經驗,也提供讓人生更豐富的建議。這些人包含大企業的董事長、幹部、各大小公司的中階主管,以及隻身闖蕩商場的人。其中有些人坐擁人人稱羨的成就,也有些人原本過得一帆風順,卻突然跌落谷底。
    我從這些成功與失敗的經驗中,獲得一則啟示:工作和人生都有一套正確的努力方法、時間管理方法,倘若沒有方法、不得要領,再怎麼努力也是一場空。
    而且四十歲之後,你的「努力方法」和「時間管理方法」必須有別於二十、三十歲。若對此沒醒悟,只會陷入「愈努力愈無力」的惡性循環。
    「有勇無謀」已經行不通了,我們得確實找到「應該努力的地方」。唯有專注於「非做不可的一件事」,四十歲的人生才不會留白。

    視新冠肺炎為「改變人生的轉機」
    請教他人成功與失敗的經驗算是我畢生的志業,我大約從二十幾歲開始從事這項活動。當時自己對於人生、工作都萬分迷惘,大學畢業後進入公司還不知道該怎麼做好工作,但剛好負責陌生開發,所以逢人便提出各式各樣的問題。
    過程中獲益良多,平凡如我也因此得以攀上頂尖業務員的高峰。我離開公司、自行創業後也不斷請益他人,而他們的一席話始終是我工作路上的明燈。
    不過這些教誨,在我步入四十歲以後才發揮出最大的功效。方才提過,成千上萬的人都很後悔自己浪費了四十幾歲的時光,也因此曾有許多人建議我「怎麼做才不會留下遺憾」。我聽從這些建議,四十歲到五十歲那十年過得充實無比。
    至於我提筆撰寫本書的目的,不外乎和各位分享自己知道的方法。
    最後一點,忘了告訴各位四十多歲的人生有項重要的特徵,那就是「尚有十足的機會逆轉人生」。這個階段仍有無限可能推翻別人對你的既有評價,而且現在這個時代,四十歲換工作或創業也比以前容易多了。
    反過來說,不好好把握這個機會的話,恐將留下一輩子的悔恨。
    各位不見得要完全仿效這本書所寫的內容,但如果你對書中任何一項內容有共鳴,請立即行動。無論實踐任何一點,相信你都能看見改變。
    二○二○年新冠肺炎肆虐,我們被迫改變工作型態,想必有許多人對未來懷著各樣不安。但我認為這也是我們重新審視以往工作方式與時間管理方法的機會。
    願本書能為各位的轉變助上一臂之力。

    二○二○年八月
    大塚壽 於新冠肺炎疫情下的遠端工作狀態 

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  • PChome24h購物的消費者,都可以依照消費者保護法的規定,享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。(請留意猶豫期非試用期!!)您所退回的商品必須回復原狀(復原至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包裝,包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)。商品一經拆封/啟用保固,將使商品價值減損,您理解本公司將依法收取回復原狀必要之費用(若無法復原,費用將以商品價值損失計算),請先確認商品正確、外觀可接受再行使用,以免影響您的權利,祝您購物順心。
  • 如果您所購買商品是下列特殊商品,請留意下述退貨注意事項:
    1. 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌,依據消費者保護法之規定,於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
    2. 影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
    3. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,一經您事先同意後始提供者,依消費者保護法之規定,您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
    4. 組合商品於辦理退貨時,應將組合銷售商品一同退貨,若有遺失、毀損或缺件,PChome將可能要求您依照損毀程度負擔回復原狀必要之費用。
  • 若您需辦理退貨,請利用顧客中心「查訂單」或「退訂/退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請,我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求,檢視完畢後將以E-mail回覆通知您,並將委託本公司指定之宅配公司,在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。請您保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝及附件,以便於交付予本公司指定之宅配公司取回(宅配公司僅負責收件,退貨商品仍由特約廠商進行驗收),宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請注意留存。
  • 退回商品時,請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋),原封包裝後交付給前來取件的宅配公司;如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋)已經遺失,請您在商品原廠外盒之外,再以其他適當的包裝盒進行包裝,切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
  • 若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據,以利本公司為您辦理退款。
  • 本公司收到您所提出的申請後,若經確認無誤,將依消費者保護法之相關規定,返還您已支付之對價(含信用卡交易),退款日當天會再發送E-mail通知函給您。